【正文】 二o一一年二月二十八日。加強(qiáng)案件查辦工作。堅(jiān)強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是職業(yè)技能鑒定工作。規(guī)范零售戶經(jīng)營行為，加強(qiáng)服務(wù)冊的監(jiān)管，要以零售許可證管理為重要基礎(chǔ)，加強(qiáng)對零售戶的管理，加強(qiáng)對轄區(qū)專管員此項(xiàng)工作考核。加強(qiáng)農(nóng)村集貿(mào)市場，尤其是農(nóng)村21個(gè)開放式集貿(mào)市場的監(jiān)管，制定詳細(xì)的檢查監(jiān)管方案，加大對非法卷煙進(jìn)貨渠道的排查。讓零售戶進(jìn)一步了解二、三類卷煙的特點(diǎn)，從而提升卷煙銷售量，尤其是一、二、三類卷煙的銷量比重，提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)。要求客戶經(jīng)理經(jīng)常下鄉(xiāng)與零售戶聯(lián)系，溝通，取得零售戶信任，更深入了解市場行情和動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供決策和依據(jù)?？蛻艚?jīng)理要積極做好零售戶的服務(wù)工作，在講解零售戶類別同時(shí)，提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，提高零售戶對目前卷煙銷售的支持。盤點(diǎn)好各類別零售戶庫存，擬定大戶的動銷臺帳，監(jiān)控大戶銷售。、銷售管理抓好營銷人員培訓(xùn)工作，提高營銷人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對送貨員和駕駛員進(jìn)行有效監(jiān)督管理，杜絕違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè) 按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草專賣局關(guān)于印發(fā)〈全區(qū)煙草行業(yè)基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案〉的通知》文件精神，盡快加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整各應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，使其人員配備合理化，提高應(yīng)急處置能力。將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自查作為階段性安全管理工作的總結(jié)考核，通過對各職能股室落實(shí)制度規(guī)定、安全措施、問題整改等內(nèi)容的量化打分，查找局安全管理工作中存在的突出問題。要本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。、隱患排查。、加強(qiáng)安全檢查和隱患治理力度，防范各類安全事故。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)的安全。二是抓好關(guān)鍵部位的安全。、繼續(xù)抓好安全工作四個(gè)關(guān)鍵 一是抓好關(guān)鍵時(shí)間的安全。三是實(shí)施安全責(zé)任監(jiān)控，重心下移，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)從面上指導(dǎo)向項(xiàng)目跟蹤的轉(zhuǎn)變，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、治理隱患。“每月當(dāng)一周專管員”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動正在繼續(xù)開展，參加活動人員都能夠認(rèn)真細(xì)致地開展工作，達(dá)到了預(yù)期效果。針對真品卷煙案件，及時(shí)登記真品卷煙32位碼并留有影像資料。、專賣執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)行罰沒卷煙管理相關(guān)規(guī)定和建立臺賬，每月對罰沒卷煙進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，未發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不相符現(xiàn)象。六、專賣管理、專賣內(nèi)部監(jiān)管此期間卷煙經(jīng)營做到規(guī)范有序，不存在超供貨次數(shù)供貨行為；內(nèi)管信息系統(tǒng)的預(yù)警及時(shí)處理，流程啟動完整，預(yù)警數(shù)量共301條，啟動流程38條，所占比例為%，預(yù)警的主要原因是春節(jié)期間供貨數(shù)量調(diào)整、新品卷煙上市、有些緊俏品牌卷煙不限量。、優(yōu)秀基層營銷部創(chuàng)建工作 按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草專賣局關(guān)于開展優(yōu)秀基層卷煙營銷部創(chuàng)建活動的實(shí)施方案》要求，我營銷部積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真分析、查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，形成自查報(bào)告，并積極整改。、網(wǎng)上訂貨工作 按照市局的要求，認(rèn)真開展網(wǎng)上訂貨的前期摸底調(diào)查工作，為網(wǎng)上訂貨工作提供貨源保障依據(jù)。五、銷售管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況： 按照市局工作要求，關(guān)注價(jià)格變化、社會庫存，合理分析我營銷部卷煙市場動態(tài)，合理分配一、二類卷煙銷售任務(wù)，認(rèn)真做好低檔卷煙向三、四類卷煙轉(zhuǎn)換的宣傳引導(dǎo)工作，避免卷煙銷售結(jié)構(gòu)的下滑。、物流評價(jià)：按照《商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心績效評價(jià)表》《配送中心服務(wù)質(zhì)量評價(jià)表》《零售客戶滿意度評價(jià)表》的相關(guān)要求逐項(xiàng)開展物流評價(jià)工作。送貨車輛gps系統(tǒng)運(yùn)行正常。、送貨服務(wù)：按照質(zhì)量管理體系內(nèi)容，制定卷煙送貨服務(wù)工作流程、送貨管理制度。四、物流管理、物流現(xiàn)場管理：按照“6s”現(xiàn)場管理要求，編制了“6s”現(xiàn)場管理相關(guān)制度。通過實(shí)戰(zhàn)演練，應(yīng)急處置人員都了解火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急處置程序，明確了自身職責(zé)，增強(qiáng)了應(yīng)急處置能力；職工都清楚了火災(zāi)現(xiàn)場逃生要注意的事項(xiàng)，學(xué)會了怎樣使用滅火器，學(xué)會了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施，提高了安全意識。根據(jù)實(shí)際工作需要，我們制定完善了包括火災(zāi)、交通事故、卷煙倉庫、計(jì)算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò)以及突發(fā)公共事件等在內(nèi)的涉及各重要工作環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案，確保各工作環(huán)節(jié)在發(fā)生可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采取及時(shí)的應(yīng)急補(bǔ)救措施，把各類危險(xiǎn)后果降到最低。三是完善信訪工作制度，明確了職能，落實(shí)了責(zé)任，為及時(shí)化解社會矛盾提供了堅(jiān)實(shí)保障。二、信訪工作情況一是加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以支部書記為組長、支部副書記為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的“信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并下設(shè)信訪辦公室負(fù)責(zé)具體的信訪接待工作。同時(shí)組織駕駛員對《道路交通安全法》和《道路交通安全管理?xiàng)l例》進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是定期對車輛進(jìn)行檢查、抽查、及時(shí)保養(yǎng)，定點(diǎn)修理，決不讓帶故障車輛上路行駛，從而保證了行車安全。、加強(qiáng)車輛管理、確保行車安全 一是組織駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全體駕駛員經(jīng)過理論和實(shí)際駕駛培訓(xùn)考試，全部合格。現(xiàn)將20年安全工作具體開展情況匯報(bào)如下：一、安全工作情況、領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確20年我們本著對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持圍繞經(jīng)營抓安全，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，每月召開安全工作例會，對安全工作進(jìn)行總結(jié)及部署，明確了職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任分明。同志們，2011年已經(jīng)過去，2012年向我們走來，但安全生產(chǎn)的任務(wù)依然艱巨，讓我們振奮精神，以更務(wù)實(shí)的工作、更有力的措施、更有效的手段不斷強(qiáng)化安全管理，落實(shí)事故防范措施，確保2012年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五是加大環(huán)保工作力度。四是繼續(xù)推進(jìn)危廢管理。要依據(jù)新的國家標(biāo)準(zhǔn)（GB182182009），重新對重大危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識評價(jià)，登記建檔，為重大危險(xiǎn)源的管理奠定基礎(chǔ)；針對鍋爐、危險(xiǎn)品儲罐等重大危險(xiǎn)源，完善監(jiān)控、檢測技術(shù)手段和管理措施。根據(jù)國家《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法規(guī)要求，要從健全職業(yè)健康管理規(guī)章制度，建立完善職業(yè)健康檔案，落實(shí)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生”三同”時(shí)管理，加強(qiáng)現(xiàn)場崗位職業(yè)危害因素的監(jiān)測和防控措施，實(shí)施接觸職業(yè)危害作業(yè)人員崗前、崗中和離崗職業(yè)健康體檢，開展職工的職業(yè)健康培訓(xùn)等方面，進(jìn)一步加大力度，注重和加強(qiáng)職業(yè)健康管理，強(qiáng)化監(jiān)督，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，保障從業(yè)人員的職業(yè)健康。加強(qiáng)濕式作業(yè)，強(qiáng)化采場路面灑水，做好個(gè)體防護(hù)，減少粉塵危害，把污染因子控制在合格范圍內(nèi)，保護(hù)職工身心健康。要加大檢查考核，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)管護(hù)、采取各種維護(hù)措施鞏固和保持現(xiàn)有治理成果。六是強(qiáng)化主體責(zé)任，落實(shí)勞務(wù)用工和相關(guān)的管理，按《**鋼鐵集團(tuán)公司相關(guān)方安全生產(chǎn)準(zhǔn)入及監(jiān)管規(guī)定》（鋼政辦發(fā)【2011】45號），加強(qiáng)對相關(guān)方的安全生產(chǎn)管理情況審查，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，建立和完善有關(guān)相關(guān)方安全管理制度，完善相關(guān)方事故管理辦法，理順與相關(guān)方的關(guān)系，明確相關(guān)方的安全管理責(zé)任。三是落實(shí)相關(guān)方準(zhǔn)入評價(jià)機(jī)制，把各方統(tǒng)一到相同管理層面，指導(dǎo)、督促、監(jiān)督相關(guān)方開展安全生產(chǎn)條件的自評及落實(shí)工作，落實(shí)區(qū)域管理責(zé)任，實(shí)施無差別化管理，做到一視同仁，責(zé)任同擔(dān)，從而促進(jìn)責(zé)任落實(shí)四是認(rèn)真落實(shí)《鞍千礦業(yè)有限責(zé)任公司區(qū)域一體化管理制度》，加強(qiáng)區(qū)域管理，規(guī)范管理程序，落實(shí)管理措施，消除安全化管理相對化觀念，按照處處有標(biāo)準(zhǔn)，事事有規(guī)范原則，從嚴(yán)管理，規(guī)范管理。二是堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。一是強(qiáng)化部門的安全管理責(zé)任。五、落實(shí)區(qū)域安全責(zé)任，推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方監(jiān)管和評價(jià)機(jī)制，實(shí)施一體化管理。四是推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)建設(shè)，通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制**全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。二是加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，著力抓班組長的安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，通過安全教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程目視化、危險(xiǎn)辨識控制與整改常態(tài)化的”七化”建設(shè)，不斷把應(yīng)急管理落實(shí)到基層，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)列入班組管理內(nèi)容，不斷改進(jìn)完善班組安全管理工作。以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，不斷加強(qiáng)崗位、班組、作業(yè)區(qū)和企業(yè)的全面規(guī)范化管理，從而促進(jìn)安全管理水平向更高目標(biāo)邁進(jìn)。明確、量化、分解安全工作目標(biāo)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀或承諾書，落實(shí)各級、各崗位安全管理責(zé)任。2012年，在公司范圍內(nèi)，繼續(xù)全面深入開展安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。六是堅(jiān)持教育培訓(xùn)服務(wù)于安全生產(chǎn)的原則，使教育培訓(xùn)的內(nèi)容、范圍適應(yīng)于生產(chǎn)實(shí)際，規(guī)范安全檔案管理，定期組織檢查，確保教育培訓(xùn)制度的嚴(yán)肅性和有效性，不斷提高教育培訓(xùn)的效果。四是定期組織安全管理干部學(xué)習(xí)規(guī)章制度和法律法規(guī)，不斷提升安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。三是堅(jiān)持安全評價(jià)和危險(xiǎn)辨識長抓不懈，各基層單位要針對安全生產(chǎn)的實(shí)際，根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境、作業(yè)條件、生產(chǎn)工藝和氣候的變化，及時(shí)組織開展相關(guān)的危險(xiǎn)因素辨識。一是抓好輔助作業(yè)人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好入口關(guān)、上崗關(guān)，通過幫帶和實(shí)訓(xùn)等方式，使輔助作業(yè)人員的危險(xiǎn)辨識能力、事故預(yù)防控制能力和規(guī)范操作能力達(dá)到崗位作業(yè)要求。三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)力度，切實(shí)提升全員的安全素質(zhì)。六是完善安全指令書制度，規(guī)范隱患整改機(jī)制，注重解決實(shí)際問題，避免出現(xiàn)以罰帶管，或只罰不管現(xiàn)象。四是克服管理標(biāo)準(zhǔn)相對化錯(cuò)誤思想，提高隱患排查治理能力，對照標(biāo)準(zhǔn)查找差距，把TnPM與安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合，用TnPM的管理方法，抓設(shè)備、設(shè)施和現(xiàn)場的治理，進(jìn)一步提升定置定位、可視化管理標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)加大對職工違章作業(yè)的查處力度，嚴(yán)格管理，對”三習(xí)四違”行為嚴(yán)格按照公司《清潔文明工廠掛牌考核辦法》中職工違章行為和隱患問題中安全考核細(xì)則進(jìn)行處罰。三是堅(jiān)持抓事故要從抓違章抓起的原則，嚴(yán)肅查處”三習(xí)四違”行為。凡是公司下達(dá)的隱患整改指令書要求限期整改的，不整改或整改不及時(shí)的要按公司有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任，并加重一個(gè)檔次處罰，對單位按安全掛牌考核辦法進(jìn)行考核。二是各專業(yè)部門要各負(fù)其責(zé)，各司其職，做好本專業(yè)范圍內(nèi)安全管理工作。把安全專項(xiàng)檢查同季節(jié)性事故防范相結(jié)合，通過安全檢查，視頻曝光促進(jìn)隱患整改工作的落實(shí)。建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機(jī)制，加強(qiáng)事故隱患排查治理，防止和減少事故的發(fā)生，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全是安全管理的有效手段。要加強(qiáng)對外來施工單位和施工人員的管理，教育相關(guān)人員遵守有關(guān)規(guī)章制度，按要求施工，同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，確保施工安全。建立和完善《作業(yè)區(qū)安全責(zé)任考核細(xì)則》等安全管理”六項(xiàng)制度”，定期對工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、班組長等管理人員安全責(zé)任履行情況及安全工作效果進(jìn)行評議，促進(jìn)安全責(zé)任到位。落實(shí)作業(yè)區(qū)管理人員安全責(zé)任。落實(shí)各部門安全責(zé)任。二是安全檢查到位。各單位﹑作業(yè)區(qū)﹑專業(yè)部門要對本單位、本部門2011年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次全面評價(jià)，召開專題會議，認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)存在的問題，分析面臨的形勢，認(rèn)真研究解決問題的對策，結(jié)合本單位實(shí)際，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為內(nèi)容對2012年的安全生產(chǎn)做出針對性部署。工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)重大設(shè)備事故、環(huán)境污染事故、重大火災(zāi)、輕傷以上事故為零；安全生產(chǎn)綜合指標(biāo)創(chuàng)公司歷史最好水平。為此，各部門、作業(yè)區(qū)要正確認(rèn)識2012年安全生產(chǎn)形勢，提高認(rèn)識，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格管理、克服困難，扎扎實(shí)實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，給生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境，全力確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。四是部分設(shè)備進(jìn)入大修期，安全裝置、安全設(shè)施逐漸老化，設(shè)備隱患進(jìn)一步增多，檢查治理和隱患整治的難度也隨之加大。二是排巖場占地問題沒有解決，排巖受阻，使生產(chǎn)壓力增大，加上生產(chǎn)汽車大批的改型更換投入生產(chǎn)后，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)組織方式勢必進(jìn)行調(diào)整。2012年安全工作重點(diǎn)