店長(zhǎng)崗位職責(zé)(參考版)
2024-11-15 04:23本頁(yè)面
【正文】 三、未按規(guī)定檢查、考核，造成門(mén)店工作混亂而影響銷售者，處以200元罰款。負(fù)責(zé)每周需通過(guò)文字形式向總部上報(bào)每天貨品質(zhì)量情況及貨品庫(kù)存情況；負(fù)責(zé)門(mén)店各類報(bào)表按時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)并上報(bào)到總部。門(mén)店店長(zhǎng)制度一、若在工作中不嚴(yán)格把關(guān)，下列各項(xiàng)中若有一項(xiàng)遺漏，處以50元罰款。主要工作：全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作；制定門(mén)店銷售、毛利計(jì)劃并指導(dǎo)落實(shí)；傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)門(mén)店人員的選拔和考評(píng)；指導(dǎo)員工努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)；倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境；嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、運(yùn)營(yíng)成本、樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)理念；進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；督促門(mén)店的促銷活動(dòng)；保障營(yíng)運(yùn)安全，清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)；1負(fù)負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；1負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。1迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。1處理好周圍商家及有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。1不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。按門(mén)店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門(mén)店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（二）工作細(xì)則：認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、S、P規(guī)范門(mén)店工作，對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。第四篇：店長(zhǎng)崗位職責(zé)店長(zhǎng)崗位職責(zé)（一）崗位描述部門(mén)：門(mén)店直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理直接下級(jí)：店長(zhǎng)助理、駐店藥師、營(yíng)業(yè)員基本職能：負(fù)責(zé)本門(mén)店的計(jì)劃采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理，一切日常事務(wù)的管理。十四、做好店容、店貌及安全管理工作。貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理文件并建檔保存，及時(shí)反映門(mén)店棘手問(wèn)題。十一、負(fù)責(zé)協(xié)助駐店藥師做好藥品銷售過(guò)程的安全監(jiān)管工作，保證店員合理、準(zhǔn)確推薦銷售藥品，防止藥品不良事件發(fā)生。做好新特藥、斷貨品種及藥品價(jià)格信息的記錄反饋工作。八、維持賣場(chǎng)秩序，做好門(mén)店財(cái)務(wù)監(jiān)管工作，防止財(cái)產(chǎn)損壞或丟失，做好收銀監(jiān)管工作。六、負(fù)責(zé)保證門(mén)店藥品零售價(jià)格按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行銷售,保證上柜藥品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫(xiě)整齊,一物一價(jià)，杜絕其它途徑藥品上架銷售。四、負(fù)責(zé)門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理；嚴(yán)肅工作紀(jì)律，做好店員思想、業(yè)務(wù)知識(shí)等開(kāi)導(dǎo)教育工作；五、負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)管部及駐店藥師做好藥品質(zhì)量監(jiān)管工作，督查催銷近效期及滯銷藥品。二、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，對(duì)總部下達(dá)的各項(xiàng)指示制定相應(yīng)措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。9．自行回家路上，應(yīng)特別注意自身安全。7．囑咐員工回去時(shí)路上注意安全。5．注意關(guān)閉所有門(mén)窗。3．對(duì)于低于安全庫(kù)存的產(chǎn)品或用品，開(kāi)立購(gòu)貨申請(qǐng)單。三、打烊前的工作1．了解隔日人員休假狀況，事先做好人力支援與安排。17．?dāng)M定廣告促銷活動(dòng)計(jì)劃，提高公司營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。15．依公司安排準(zhǔn)時(shí)參加主管會(huì)議（并依會(huì)議內(nèi)容與要求，事先備好完整資料與數(shù)據(jù)）。⑤金額。③數(shù)量。⑷驗(yàn)收時(shí)注意要點(diǎn)如下：①品項(xiàng)、名稱。⑵廠商自行配送之商品，則須當(dāng)面點(diǎn)清，驗(yàn)收無(wú)誤后才得簽名。14．送貨，驗(yàn)收與清單并安排入倉(cāng)。⑽客人要離開(kāi)時(shí)，取出客人的鞋子，收好拖鞋。⑻客人離開(kāi)前臺(tái)后要收拾客人用的水杯，整理客人坐過(guò)的椅子，座墊，恢復(fù)前臺(tái)干凈，潔的環(huán)境。⑹前臺(tái)安排美容師時(shí)，值班美容師代為通知。⑷為客人送水。⑵客人來(lái)訪應(yīng)為客人開(kāi)門(mén)，并問(wèn)好。13．監(jiān)督值班美容師做好值班工作。新聞內(nèi)容發(fā)布須獲得主管的認(rèn)可，發(fā)布的內(nèi)容也得經(jīng)過(guò)主管的同意，內(nèi)容的遣詞造句相當(dāng)重要，不可寫(xiě)錯(cuò)。⑥牢記承辦人、承辦部門(mén)、承辦者姓名及電話號(hào)碼，以應(yīng)付發(fā)表事項(xiàng)時(shí)的詢問(wèn)。④開(kāi)頭即寫(xiě)結(jié)論、結(jié)果。②公司名稱下須以括弧填寫(xiě)總公司所在地及電話聯(lián)系方式。⑷新聞內(nèi)容新聞發(fā)布
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