【正文】 該企業(yè)的資本成本＝[10012%（1－34%）]/(1001001%)＝8% 初始現(xiàn)金流量＝－100萬(wàn)元 營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量＝（60－20）（1－34%）+2034%＝ NPV＝PVIFA8%,5－100＝＝＝ 該籌資方案可行。購(gòu)入生產(chǎn)線的資金來(lái)源通過(guò)發(fā)行長(zhǎng)期債券籌集，債券按面值發(fā)行，票面利率為12%，籌資費(fèi)率為1%，企業(yè)所得稅為34%。選擇經(jīng)銷商考慮因素：主要是經(jīng)銷商對(duì)公司產(chǎn)品的信心，對(duì)公司認(rèn)識(shí)了解的程度，合作的目的，是否把廠方的產(chǎn)品當(dāng)成主力產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)值取向是否一致：當(dāng)代公司準(zhǔn)備購(gòu)入一條礦泉水生產(chǎn)線用以擴(kuò)充生產(chǎn)能力，該生產(chǎn)線需投資100萬(wàn)元，使用壽命5年，期滿無(wú)殘值。問(wèn)題： 1． 企業(yè)分銷政策有哪些？九陽(yáng)公司采用的是哪種分銷策略？2． 結(jié)合九陽(yáng)公司的實(shí)踐，你認(rèn)為選擇經(jīng)銷商應(yīng)考慮哪些因素？分銷策略有哪些？九陽(yáng)的策略？分銷策略：1）密集分銷；2）選擇分銷；3）獨(dú)家分銷。但對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，收到款意味著銷售工作的開(kāi)始，他們還要負(fù)責(zé)宣傳支持，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的啟動(dòng)、培訓(xùn)經(jīng)銷商、提供售后服務(wù)，等等。隨著一些地區(qū)銷售額的突破性增長(zhǎng)，經(jīng)銷商隊(duì)伍出現(xiàn)分化，做得不好的經(jīng)銷商會(huì)被淘汰。1997年是九陽(yáng)擁有經(jīng)銷商最多的時(shí)候，一共有200多家。這也得益于九陽(yáng)的市場(chǎng)培育和廣告宣傳。1995年開(kāi)發(fā)徐州市場(chǎng)時(shí)，5個(gè)月銷售8000臺(tái)，廣告費(fèi)只花了3200元。銷售區(qū)域管理九陽(yáng)每進(jìn)入一個(gè)新的區(qū)域市場(chǎng)，并不做大規(guī)模的廣告轟炸，一是沒(méi)有那么多錢，二是還有更好的辦法。最終這些經(jīng)銷商往往被九陽(yáng)的經(jīng)營(yíng)理念及價(jià)值觀所同化?！敝械葘?shí)力的經(jīng)銷商往往可塑性很強(qiáng)，還不成熟。因此，九陽(yáng)選擇的往往是一些中等實(shí)力的經(jīng)銷商。”九陽(yáng)認(rèn)為，經(jīng)銷商只有對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同，才能有與企業(yè)基本一致的對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的重視態(tài)度，并樹(shù)立開(kāi)拓市場(chǎng)擴(kuò)大銷售的信心，將九陽(yáng)的產(chǎn)品作為經(jīng)營(yíng)主項(xiàng)。尋找經(jīng)銷商在尋找經(jīng)銷商的時(shí)候，九陽(yáng)看中的不是經(jīng)銷商的實(shí)力，而是雙方的預(yù)期合作程度，要談得來(lái)。九陽(yáng)公司是一家中型公司，其遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)借助了中間商的力量。在國(guó)外，往往把一個(gè)相對(duì)較小的市場(chǎng)中的絕對(duì)領(lǐng)先者稱為“隱藏的冠軍”，九陽(yáng)公司就是我國(guó)豆?jié){機(jī)領(lǐng)域的隱藏的冠軍。自從1994年推出第一臺(tái)家庭用豆?jié){機(jī)以來(lái)，從無(wú)到有將豆?jié){機(jī)做成一個(gè)年需求近百萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)業(yè)。要求：計(jì)算每股盈余無(wú)差異點(diǎn)處的息稅前利潤(rùn)，并據(jù)此確定該公司應(yīng)當(dāng)采用哪種籌資方案。方案一：增加發(fā)行普通股200萬(wàn)股，預(yù)計(jì)每股發(fā)行價(jià)格為5元；方案二:增加發(fā)行同類公司債券，按面值發(fā)行，票面年利率為8%，每年年末付息，三年到期。正是聯(lián)想的企業(yè)文化在管理過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)才得以順利實(shí)現(xiàn)： 某公司2006年初的負(fù)債與股東權(quán)益總額為9000萬(wàn)元，其中，公司債券1000萬(wàn)元（按面值發(fā)行，票面年利率為8%，每年年末付息，三年到期）；普通股股本4000萬(wàn)元（面值1元，4000萬(wàn)股）；資本公積2000萬(wàn)元；留存收益2000萬(wàn)元。聯(lián)想的企業(yè)文化是用一種約束力量，形成為了一種行為規(guī)范，制約員工的為，從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一，聯(lián)想的管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和科學(xué)化； 3)凝聚作用。聯(lián)想文化在管理中的作用： 1）導(dǎo)向作用。問(wèn)題： 1． 聯(lián)想集團(tuán)的三個(gè)階段的企業(yè)文化為什么不同？為什么要調(diào)整？總體上看企業(yè)文化在聯(lián)想的管理過(guò)程中發(fā)揮了什么樣的作用？聯(lián)想集團(tuán)三個(gè)階段的文化為什么不同？為什么要調(diào)整？參考答案： 企業(yè)在不同的發(fā)展階段，有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)文化是激發(fā)人們熱情、統(tǒng)一意志的重要手段，文化只有與企業(yè)的戰(zhàn)略相適應(yīng)才能為戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力。聯(lián)想要以規(guī)范化、科學(xué)化的管理為基礎(chǔ)，而用人情、親情來(lái)進(jìn)行調(diào)整。從尊稱“老師”，到敬稱“老總”，再到俗稱“元慶”，聯(lián)想對(duì)其掌門人的稱謂歷經(jīng)了三大變化。比如用“人模子”來(lái)統(tǒng)一新員工的價(jià)值觀，比如把總經(jīng)理室的溝通演變成固定的“早餐會(huì)”。他們講“做事三原則”：如果有規(guī)定，堅(jiān)決按規(guī)定辦；如果規(guī)定有不合理處，先按規(guī)定辦并及時(shí)提出修改建議；如果沒(méi)有規(guī)定，請(qǐng)示的同時(shí)制定或建議制定相應(yīng)規(guī)定。進(jìn)入起步期，長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展目標(biāo)擺在面前的時(shí)候，聯(lián)想企業(yè)文化走向了規(guī)則導(dǎo)向。于 是成立了一個(gè)專門工作小組，組長(zhǎng)由25歲的郭為擔(dān)任。1988年，國(guó)家全國(guó)科技進(jìn)步獎(jiǎng)初評(píng)結(jié)果聯(lián)想漢卡只得到二等獎(jiǎng)。那時(shí)常說(shuō)的是“要把5%的可能變成100%的現(xiàn)實(shí)”。每個(gè)階段都有不同的特性。2002年第二季度，聯(lián)想臺(tái)式電腦銷量首次進(jìn)入全球前五，其中消費(fèi)電腦世界排名第三。2002財(cái)年?duì)I業(yè)額達(dá)到202億港幣，擁有員工12000余人，于1994年在香港上市。不相信因而也不敢在新的領(lǐng)域嘗試和探索。而且要經(jīng)歷一個(gè)重新”打天下”的過(guò)程，這是使主要管理者難下決心的一個(gè)障礙；（4）本業(yè)意識(shí)的障礙。認(rèn)為依以往的發(fā)展模式可以適應(yīng)變化了的情況，只需在策略上做些調(diào)整，不必調(diào)整整個(gè)發(fā)展模式，認(rèn)識(shí)不夠；（3）規(guī)模和收益上的障礙。大多數(shù)企業(yè)往往做不到隨經(jīng)營(yíng)成熟化而及時(shí)革新，主要原因：（1）對(duì)成熟化視而不見(jiàn)。整體并購(gòu)的適用條件：（1）目標(biāo)公司的規(guī)模較低，同時(shí)并購(gòu)價(jià)格也較低；（2）企業(yè)并購(gòu)目標(biāo)公司的目的是為了獲得目標(biāo)公司的土地，或大規(guī)模地改造目標(biāo)公司；（3）企業(yè)計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)利用目標(biāo)公司來(lái)吸引外來(lái)資金，將目標(biāo)公司從分公司或全資公司改組為控股子公司；（4）目標(biāo)公司要求企業(yè)償還負(fù)債的付款方式比較寬松。：目標(biāo)公司成為企業(yè)的分公司，分廠或全部子公司，企業(yè)可以在不受任何股東干預(yù)的情況下，對(duì)目標(biāo) 公司進(jìn)行改造。等于1時(shí)最好；（3）現(xiàn)金比率（4）現(xiàn)金凈流量比率、主要優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。人際溝通是一種動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，溝通的雙方都處于不斷地相互作用中，刺激與反應(yīng)互為因果，如乙的語(yǔ)言是對(duì)甲的語(yǔ)言的反應(yīng)，同時(shí)也是對(duì)甲的刺激？（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法；（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取模仿的方法；（3）顧客需求的改變？論述服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的不同首先要從服務(wù)與產(chǎn)品的差異性分析入手： 產(chǎn)品特點(diǎn)不同；（1）顧客對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的參與（2）人是產(chǎn)品的一部分（3）質(zhì)量控制問(wèn)題（4）產(chǎn)品無(wú)法儲(chǔ)存（5）時(shí)間因素的重要性（6）分銷渠道的不同。人與人做溝通時(shí)，有其目的性存在；（2）象征性。（3）變動(dòng)股利政策（4）正常股利加額外股利的政策。（1）剩余股利政策：優(yōu)點(diǎn)是股利政策能夠與企業(yè)的投資機(jī)會(huì)和資金結(jié)構(gòu)決策很好的配合；缺點(diǎn)是股利波動(dòng)不定，容易造成股票價(jià)格大幅度變化，給普通股東造成較大風(fēng)險(xiǎn)。期限；（2）具體性；（3）職權(quán)與參與。分為投資協(xié)同作用、作業(yè)協(xié)同作用、銷售協(xié)同作用和管理協(xié)同作用 推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想 借助CRM，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過(guò)滿足其需求而銷售多種相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的一種新興營(yíng)銷方式 是指以一定單位的外國(guó)貨幣為基準(zhǔn)，將其折合為一定數(shù)額的本國(guó)貨幣的標(biāo)價(jià)方法 系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)又稱可分散風(fēng)險(xiǎn)或市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，是由于某些因素，給市場(chǎng)上所有的證券都帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的可能性。該企業(yè)的所有者權(quán)益報(bào)酬率為15%，銷售量如果不到行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)銷售量5%的企業(yè)，不適宜采取的戰(zhàn)略是市場(chǎng)集中戰(zhàn)略、進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、資產(chǎn)重組，這被稱為現(xiàn)金折扣，并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)該變，以適應(yīng)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要，這被稱為一對(duì)一市場(chǎng)營(yíng)銷，活動(dòng)中屬于輔助性增值活動(dòng)是售后服務(wù)，分為宏觀財(cái)務(wù)管理環(huán)境和微觀財(cái)務(wù)管理環(huán)境，成為普通年金，甲公司存續(xù)，乙公司消失，這種并購(gòu)方式稱為吸收合并、兼?zhèn)湫?、產(chǎn)品差別化高、行業(yè)處于初級(jí)階段、收入、職業(yè)、年齡，反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)、控制功能、維持與強(qiáng)化功能、市場(chǎng)環(huán)境、自我觀念、公眾形象、工作量法、銷售百分比法、利用外匯期權(quán)交易、適當(dāng)調(diào)整外匯受險(xiǎn)額、平衡資產(chǎn)與負(fù)債數(shù)額、采用多角化經(jīng)營(yíng) 正式溝通包括 ①上行溝通 ②下行溝通 ③橫向溝通 ④斜向溝通 優(yōu)點(diǎn)：溝通效果好，嚴(yán)肅，約束力強(qiáng)，易于保密，具有權(quán)威性。二、考試題型選擇題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題、滿分150分。理解創(chuàng)新職能的內(nèi)涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創(chuàng)新的特征、種類與內(nèi)容、創(chuàng)新的過(guò)程、原則、方法與管理。理解和熟悉控制標(biāo)準(zhǔn)的涵義，定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)；熟悉管理控制的內(nèi)容；理解和掌握常見(jiàn)的管理控制方法；專項(xiàng)控制：計(jì)劃控制、時(shí)間控制、數(shù)量控制、安全控制、人員行為控制等，以及綜合控制；理解預(yù)算控制與非預(yù)算控制的涵義。理解控制職能的涵義及作用；熟悉控制系統(tǒng)的構(gòu)成9基本要素）、組織運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求、三種基本的控制類型（現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制、前饋控制）；理解控制的原則與要求。深入理解溝通聯(lián)絡(luò)的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通方法；理解溝通障礙及實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。深入理解激勵(lì)的涵義與作用，吉利的作用過(guò)程；理解最主要的激勵(lì)理論；需要層次理論、雙因素理論、期望理論；熟悉常用的激勵(lì)方式與手段；物質(zhì)利益獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)心理激勵(lì)、工作激勵(lì)。理解幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論；了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)與素質(zhì)以及主要的一些領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)。第五章 管理的領(lǐng)導(dǎo)職能領(lǐng)導(dǎo)理論。理解預(yù)測(cè)理論的概念，熟悉經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的種類，掌握一般的預(yù)測(cè)方法第四章 管理的組織職能。深入理解決策的概念，掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法。了解各種新型的企業(yè)資源計(jì)