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正文內(nèi)容

模擬商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)資料四(參考版)

2024-11-14 20:55本頁(yè)面
  

【正文】 總之,通過這次商務(wù)談判的模擬,我們印象深刻收獲很多,更深一層地了解體會(huì)了商務(wù)談判,也會(huì)記得保持自己的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于不足在今后的談判中努力提高,相信今后的商務(wù)談判,我們會(huì)更加出色。對(duì)方闡述觀點(diǎn)時(shí)很有條理,總是“首先、其次......”,“第一點(diǎn)、第二點(diǎn)”,能一下羅列好幾個(gè),內(nèi)容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我覺得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準(zhǔn)備進(jìn)攻,還要有防守的資料,雖然沒準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。今后談判中,我們會(huì)注意這一點(diǎn)。老師指出,我們不能夠用“你方能不能降價(jià)”、“我們的還價(jià)是合理的你們能不能接受”等類似不確定的話語(yǔ),還價(jià)應(yīng)該一口咬定不能接受對(duì)方報(bào)價(jià),一定要求讓對(duì)方降價(jià)。本次談判也有不足之處。談判過程,我們儀表得體,互贈(zèng)禮物,寒暄問好。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。談判方案、精心的彩排和臨場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮。當(dāng)然,這次商務(wù)談判有可取之處,亦有不出之處。通過這次商務(wù)談判的模擬,讓我們更加清楚了商務(wù)談判,明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備,需要談判前制定周密的方案,過程中要靈活應(yīng)變,談判后反思總結(jié)。兩輪談判分為磋商階段與成交階段,每個(gè)階段,我們小組5人認(rèn)真準(zhǔn)備,收集資料,制定方案,做好分工,進(jìn)展順利。爭(zhēng)取達(dá)成較為完備的合同,包括成交方式、貨運(yùn)與保險(xiǎn)等條款。進(jìn)行價(jià)格解釋。要求:雙方要收集市場(chǎng)信息,了解電動(dòng)車不同型號(hào)的市場(chǎng)行情。解釋價(jià)格制定的依據(jù)。最后感謝自己的組員和自己共同的努力,感謝單老師這些天為我們的指導(dǎo)!模擬商務(wù)談判心得體會(huì)6題目:家樂福采購(gòu)溫州電動(dòng)車模擬談判(D1)采購(gòu)數(shù)量:1萬(wàn)輛談判背景:家樂福公司要向溫州某電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)1萬(wàn)輛電動(dòng)車。這次模擬談判實(shí)訓(xùn)自己有很大的收獲,對(duì)自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會(huì)產(chǎn)生巨大幫助。談判的實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng),在這次模擬商務(wù)談判中我學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因,但更多的沒有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會(huì)到今日事,今日畢。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時(shí)候可以妥協(xié),甚至到穿著,會(huì)場(chǎng)布置,翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問題,比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速,說堅(jiān)決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對(duì)方在躲避該問題,語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足,語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯栴}上沒有回旋的余地,當(dāng)然,這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗??偟恼f來,談判策略終要影響最終談判結(jié)果,制訂有效的談判策略是很有意義的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務(wù)談判講究策略,而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,因?yàn)楹芏鄦栴}只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn),它是潛伏的,但在談判中又會(huì)出現(xiàn)。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略,商討各個(gè)談判成員所扮演的角色,制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。所以每一個(gè)談判人員對(duì)這個(gè)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。不論男女人員,在談判時(shí)的著裝、言行,可能關(guān)及到一場(chǎng)談判的成敗。上一點(diǎn)談到了人,涉及到人的問題我覺得最重要的就是禮儀。選對(duì)人,才能做對(duì)事。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次要有比備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。商務(wù)談判能增加企業(yè)的利潤(rùn),商務(wù)談判是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段;商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的重要途徑;商務(wù)談判是企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要力量。使自己的利益最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。進(jìn),可以攻擊對(duì)手。通過這次的商務(wù)談判,讓我發(fā)現(xiàn)商務(wù)談判是所有銷售工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),很多人銷售工作做的很好,但一提到談判就猶如魚梗在喉??傊鞘亲约菏芤娣藴\。只是一次令人難忘的經(jīng)歷,自己真正感受到談判的氣氛。模擬商務(wù)談判心得體會(huì)5短短5天的談判實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了。要了解對(duì)手,因?yàn)橹褐?,百?zhàn)不殆。要明白對(duì)方的需求,在知道對(duì)方的需求時(shí),才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢(shì)。在說服對(duì)方的時(shí)候,要做好利益分析,簡(jiǎn)化接收手續(xù),當(dāng)對(duì)方不滿時(shí),要避免爭(zhēng)論。在商務(wù)談判中不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià),爭(zhēng)執(zhí)不休,這樣會(huì)降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對(duì)方的利益上考慮問題,多為對(duì)方考慮,在保持自己利益的上盡量為對(duì)方的利益考慮,然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,不要因?yàn)樽约旱脑蛉ヘ?zé)怪對(duì)方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對(duì)方了解自己的談判是誠(chéng)心的而不是虛情假意,當(dāng)然,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講!商務(wù)談判的技巧。各組代表成員對(duì)各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。二、不足:在語(yǔ)言表達(dá)方面,犀利的言語(yǔ)反擊也是必要的但要注意場(chǎng)合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。談判前,資料的收集、整理對(duì)談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。一、認(rèn)識(shí):從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場(chǎng)模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個(gè)小組,并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判??傊?,通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)為抓住了模擬練習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,使自己的能力不斷提升。談判后,作總結(jié)等。我談判小組有四人組成,朱,常,文,其中我是本組的小組長(zhǎng),為了更有效率,我組作了明確的分工,各司其職,包括了談判前,寫計(jì)劃書,查資料。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問題沒有得到解決,對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。同時(shí)還可以進(jìn)行一定的掛鉤,進(jìn)行討價(jià)還價(jià),最后則是進(jìn)行最終定奪。通過價(jià)格解釋,買方可以了解賣方報(bào)價(jià)態(tài)勢(shì)及其誠(chéng)意。我們要對(duì)價(jià)格解釋,就是向買方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的39。進(jìn)行開場(chǎng)陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答,提供報(bào)表,或法律文件。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),我們要先明確談判中有哪些不利因素,會(huì)遇到哪些障礙,同時(shí)制定好談判議程。首先我們要對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行分析。我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要,理解對(duì)方的意思并及時(shí)的質(zhì)疑。為了談判能夠進(jìn)行順利,取得勝利。本學(xué)期我們模擬了四個(gè)談判,包括:丹麥陽(yáng)光快捷酒店與中國(guó)華威集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目談判,汽油添加劑同的談判,代理進(jìn)口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判,universal公司與hitech公司的機(jī)器人跨國(guó)合作項(xiàng)目的談判。同時(shí),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我們的談判獲得了一定的成效。模擬商務(wù)談判心得體會(huì)3本學(xué)期我選修了國(guó)際商務(wù)談判模擬認(rèn)真學(xué)習(xí)模擬了有關(guān)談判的知識(shí),讓我受益頗多。(6)禮敬對(duì)手的原則禮敬對(duì)手,就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對(duì)自己的對(duì)手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方不失真誠(chéng)的敬意。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。(2)互惠互利的原則商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對(duì)手著想,主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。不要違犯對(duì)方的禁忌。三、收獲通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西。(3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評(píng),我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):(1)談判前,資料的收集、整理對(duì)談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。所以在談判中說話要盡可能簡(jiǎn)潔明了,并且讓人家容易作答。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會(huì)讓對(duì)方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對(duì)方感到我方?jīng)]有誠(chéng)意,以后合作的機(jī)會(huì)也沒有了。最終雙方都取得了滿意的成果。態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。談判時(shí)的體會(huì)談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭(zhēng)得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,但是工作下很和諧。二、認(rèn)識(shí)與體會(huì)準(zhǔn)備階段的體會(huì)模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對(duì)我方的資源有足夠的認(rèn)識(shí),并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對(duì)手的弱勢(shì)
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