【正文】 四．選擇誠信的服務標準（一）術前與求美者要充分溝通，了解求美者的求美目的和期望值，進行正確的美容心理輔導；（二）術前如實告知手術的可能性及風險性；（三）術后進行跟蹤回訪告知術后恢復的注意事項及術后護理附錄2：中韓整形美容行業(yè)美麗宣言韓國優(yōu)秀醫(yī)生的標準：（一）具有韓國執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，經(jīng)韓國執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機關注冊；所有資格證書必須經(jīng)過公正；（二）主診醫(yī)師必須具有6年以上從事美容外科或整形外科等相關專業(yè)臨床工作經(jīng)歷；具備較高的人體美學審美水平；擁有較多的成功整形美容案例，患者滿意度高；（三）參與過一些國內(nèi)，國際性的會議，在常規(guī)技術能開展情況下，突出高難度的手術，獨創(chuàng)的技術項目；韓國醫(yī)生擇院標準：（一）二級以上的綜合性醫(yī)院?？普危ɑ蛞患壋鞘械拇笮蛯？漆t(yī)院）；（二）機構的成立時間長，規(guī)模大，成功案例多；（三）檢驗科，化驗科，急診科，麻醉科、內(nèi)科，外科等輔助科室成熟；（四）符合中國衛(wèi)生部所頒布的《整形美容機構暫行標準》的要求；附錄3：武警黑龍江總隊醫(yī)院整形美容中心九大誠信服務承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生管理制度、依法經(jīng)營、誠信服務并自愿接受社會監(jiān)督；積極參與行業(yè)自律機制建設和求美者權益保護，熱心社會公益事業(yè)；決不聘用資格不達標的醫(yī)護人員；決不使用不合格的整形美容材料；確保每一位顧客都進行術前必要檢查；堅持“一對一”的服務方式，實施個性化的手術治療方案，并提供完備術后服務；在醫(yī)療服務過程中，如實履行告知義務，讓消費者正確認識手術效果和手術風險，幫助做好術前準備和術后恢復；在營銷傳播上，堅持實事求是的原則，維護求美者的知情權；嚴格履行為求美者保密個人資料的義務。二．選擇安全整形的醫(yī)生（一）選擇具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生，最好選擇經(jīng)驗豐富的醫(yī)生；（二）判斷醫(yī)生的經(jīng)驗標準有以下四個方面；1．從事整形時間長短； 2．成功經(jīng)典手術案例多少； 3．審美觀點高低； 4．學術領域是否有建樹。第四部分：求美者整形美容安全權益保障指南求美者一定要樹立自我保護意識，依法維護自己的合法權益，需注意：術前向醫(yī)師詳細咨詢；在做整形美容手術時務必索取、保存好相關收據(jù)或發(fā)票以及病歷等；一旦出現(xiàn)糾紛，先要保管好證據(jù)；糾紛產(chǎn)生后一定要保持冷靜的思維和穩(wěn)定的心態(tài)，避免走極端的方式；對于造成醫(yī)療事故的醫(yī)院，如果拒絕承擔相關責任和賠償，并求助于法律向法院起訴；對于整形美容機構未經(jīng)同意而泄露顧客資料，將顧客資料、效果圖片等用于商業(yè)行為的可要求對方立即停止侵權行為，并進行道歉，消除不良影響，賠償相應的精神損失。第三部分：整形美容手術安全指南一、術前安全指南簽署相關整形美容醫(yī)療文書，其中涵蓋：記錄求美者的身體情況；手術同意書；記錄醫(yī)療過程和以文字以及圖片形式客觀記錄并評價求美者的美學條件，并、據(jù)此進行手術設計；重視術前設計和醫(yī)療拍照；注重保護隱私及肖像權；對不良術前反應例如憂郁型、依賴型、情感型、偏執(zhí)型和分裂型予以及時引導；同時合理降低求美者的期望值，調(diào)整求美者的情緒，并對手術作出必要的說明；二、術中安全指南精心做好術前準備，包括心理準備、體格檢查、實驗室檢查和手術區(qū)準備；科學運用麻醉技術，并有專門成立的麻醉科為佳，選擇合適的麻醉種類；手術應遵循無菌手術原則、無創(chuàng)手術操作、無死腔、對比原則和無痛等五個基本原則；及時的術后處理，可分為即時處理和較長時間處理兩種，根據(jù)不同的時期，選擇相應的處理方式；三、術后安全指南整形美容術后常規(guī)護理，包括抗感染治療、適當?shù)男菹?、拆線前傷口應保持干燥、出血較多及剝離范圍較大的手術要采取加壓包扎的方式來塑型、防止術后腫脹可在24小時內(nèi)采用冷敷和24小時后做熱敷。二、正確選擇整形美容醫(yī)師（一）選擇具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生，最好選擇經(jīng)驗豐富的醫(yī)生；（二）判斷醫(yī)生的經(jīng)驗標準有以下四個方面；1．從事整形時間長短； 2．成功經(jīng)典手術案例多少； 3．審美觀點高低；4．學術領域是否有建樹。良好的審美觀和較高的藝術鑒賞能力，確保手術效果既符合求美者的個人氣質(zhì)，又能體現(xiàn)潮流美，根據(jù)我國不同地區(qū)不同審美觀點進行個性化設計的能力；具備高尚的醫(yī)療道德和人品，專業(yè)負責的精神，不隨意開處方、不收受或索取求美者紅包，尊重求美者的健康權、選擇權、知情權、隱私權和監(jiān)督權等。時限：2日第五篇：整形美容行業(yè)安全指南安全整形美容指南白皮書目錄第一部分：優(yōu)秀整形美容醫(yī)師標準指南1）中國優(yōu)秀整形美容醫(yī)師標準 2）外國優(yōu)秀整形美容醫(yī)師標準第二部分：求美者安全整形美容標準指南1）正確選擇整形美容機構 2）正確選擇整形美容醫(yī)師3）正確選擇手術項目以及手術材料第三部分：整形美容手術安全指南1）術前安全指南 2）術中安全指南 3）術后安全指南第四部分：求美者整形美容安全權益保障指南 第五部分：附錄附錄1：中國求美者安全整形美容標準白皮書 附錄2：中韓整形美容行業(yè)美麗宣言附錄3：武警黑龍江總隊醫(yī)院整形美容中心九大誠信服務承諾第一部分：整形美容醫(yī)師從醫(yī)標準指南一、中國優(yōu)秀整形美容醫(yī)師標準在正規(guī)整形美容機構里經(jīng)過執(zhí)業(yè)注冊的?？漆t(yī)師，必須具有衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的醫(yī)師資格證和執(zhí)業(yè)醫(yī)師證；從事整形美容事業(yè)時間5年以上，擁有多個成功經(jīng)典的手術案例；具有高度的責任心、嚴謹細致的工作作風，站在求美者角度去考慮問題，細心設計，提供客觀的專業(yè)服務；良好的審美觀和較高的藝術鑒賞能力，確保手術效果既符合求美者的個人氣質(zhì)，又能體現(xiàn)潮流美；具備高尚的醫(yī)療道德和人品，專業(yè)負責的精神，不隨意開處方、不收受或索取求美者紅包，尊重求美者的健康權、選擇權、知情權、隱私權和監(jiān)督權等。對不予批準件，必須將理由及申辦人的相關權利、投訴渠道以書面形式告知申辦人，并將申辦材料退申辦人。本崗位責任人：監(jiān)督四科核發(fā)人員崗位職責及權限：按照工作標準核發(fā)《設置醫(yī)療機構批準書》或者《設置醫(yī)療機構備案回執(zhí)》，并進行歸檔。對審核通過的，打印制作《設置醫(yī)療機構批準書》或者《設置醫(yī)療機構備案回執(zhí)》等有關文書，移交核發(fā)人員。時限：2日（二）校核工作標準：設置意見書審批文件、圖紙裝訂成冊，附圖齊全；申請設置單位或者設置人的資信證明準確，填寫內(nèi)容規(guī)范，審核、復審、審定人員簽字齊全；制發(fā)文書完整、正確、有效。將符合標準的辦理經(jīng)過、附圖及申辦材料裝入工作袋內(nèi)送校核人員。時限：5日六、送發(fā)、校核、核發(fā)（一）送發(fā)工作標準：全套申辦材料符合受理要求；制發(fā)文書完整、正確、有效；審核、復審、審定人員在審批流程表上簽字齊全。部分同意復審人員意見的，應與復審人員溝通情況、交換意見后，提出審定意見及理由，轉(zhuǎn)送發(fā)人員。本崗位責任人：主管局長崗位職責及權限：按審定標準對復審意見進行審定。不同意審核人員意見的，應與審核人員溝通情況、交換意見后，提出復審意見及理由，與審 核人員意見一并轉(zhuǎn)審定人員，并填寫審批流程表。同意審核人員意見的，在審批流程表上填寫復審意見后轉(zhuǎn)審定人員。對不符合審核標準第2條至第10條、或有第11條所列情形的，終結(jié)審批，但必須在審批流程表上簽署本項申請不予批準的意見及理由后轉(zhuǎn)復審人員。對符合標準的，必須提出同意批準的審核意見，填寫審批流程表，將申辦材料和審核意見轉(zhuǎn)復審人員。踏勘現(xiàn)場。其中，負責實施美容外科項目的應具有6年以上從事美容外科或整形外科等相關專業(yè)臨床工作經(jīng)歷；負責實施美容牙科項目的應具有5年以上從事美容牙科或口腔科專業(yè)臨床工作經(jīng)歷；負責實施美容中醫(yī)科和美容皮膚科項目的應分別具有3年以上從事中醫(yī)專業(yè)和皮膚專業(yè)臨床工作經(jīng)歷；經(jīng)過醫(yī)療美容專業(yè)培訓或進修并合格，或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上；省級人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他條件（依據(jù)2002年1月22日衛(wèi)生部令第19號《醫(yī)療美容服務管理辦法》第十一條）；擬設美容醫(yī)療機構從事醫(yī)療美容護理工作的人員，應同時具備下列條件：具有護士資格，并經(jīng)護士注冊機關注冊；具有二年以上護理工作經(jīng)歷；經(jīng)過醫(yī)療美容護理專業(yè)培訓或進修并合格，或已從事醫(yī)療美容臨床護理工作6個月以上（依據(jù)2002年1月22日衛(wèi)生部令第19號《醫(yī)療美容服務管理辦法》第十三條）；未經(jīng)衛(wèi)生行政部門核定并辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)的人員不得從事醫(yī)療美容診療服務（依據(jù)2002年1月22日衛(wèi)生部令第19號《醫(yī)療美容服務管理辦法》第十五條）；符合衛(wèi)生部頒發(fā)的美容醫(yī)療機構基本標準（依據(jù)衛(wèi)醫(yī)字[2002]103號《美容醫(yī)療機構、醫(yī)療美容科（室）基本標準（試行）》）；地方各級人民政府設置醫(yī)療機構，由政府指定或者任命