化妝品銷售技巧培訓(xùn)(參考版)
2024-11-14 18:13本頁面
【正文】 總之，化妝品的銷售，只要從兩個(gè)方面著手，一方面必須全面了解每個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)、特性；另一方面必須深刻洞察每位顧客消費(fèi)心智，只要從兩方面進(jìn)行全面對(duì)接融通，就能產(chǎn)生不一樣的銷售業(yè)績，可見零售無秘籍，而是在于在日常銷售過程中進(jìn)行不斷的體驗(yàn)與持續(xù)地總結(jié)，所謂平中見奇就是在于細(xì)節(jié)的執(zhí)行程度吧。5倍。導(dǎo)購立即對(duì)顧客群進(jìn)行分為兩類，一類用大寶，另一類用主推品種亮膚霜。顧客:那這個(gè)產(chǎn)品我用；大寶帶給家人用吧。導(dǎo)購：阿姨，請(qǐng)問你在找什么？顧客：大寶牌子的面霜。2）永遠(yuǎn)的二選一法則銷售案例分析：第一問，我已經(jīng)看到他的皮膚情況，若直接說顧客有皮膚問題，消費(fèi)者就很難為情，脾氣大的還可能翻臉?biāo)宰屗约夯卮馂橥?；第二問，從他的衣著判斷消費(fèi)能力沒問題，就推薦特定產(chǎn)品，其他的品牌只是托辭陪襯：第三問，擔(dān)心顧客就是一直用某種產(chǎn)品，但還是效果不怎么樣，意下重點(diǎn)推薦新配方品種，當(dāng)然新品利潤更高是主要原因；第四問，用贈(zèng)品利益誘銷，主要大瓶價(jià)值更大，其他，用二選一法同樣屢試不爽，當(dāng)然，大家留心一下，會(huì)總結(jié)很多東西形成套路，提高銷售成功率。特價(jià)貨陳列技巧。如將小品牌就緊挨著大品牌，一般來說是價(jià)格極為透明的名牌，統(tǒng)一零售價(jià)也相對(duì)合理，小品牌則用一特價(jià)POP標(biāo)出，就這樣其利潤還有數(shù)倍高于大品牌。那么作為皮膚專家的你，開出的治療方案那有不接受的。為什么要定位成醫(yī)生和專家的角色，通常病人到醫(yī)院都是喜歡看專家門診。這樣一套診斷下來，在客戶心理面，你基本上就是一個(gè)專家的形象了。達(dá)到看到一個(gè)人基本上就能判斷他的皮膚是哪個(gè)類型的。六、問題性皮膚：把患有痤瘡、酒糟鼻、黃褐斑、雀斑等在生活中影響美容，但沒有傳 染性，也不危機(jī)生命的皮膚，統(tǒng)稱為問題性皮膚。其顯著特點(diǎn)是接觸化妝品后易 引起皮膚過敏，出現(xiàn)紅、腫、癢等。一般在前額、鼻翼、部（下巴）處為油性，毛孔粗大，油脂分泌較多，甚至可發(fā)生痤瘡，而其它部位如面頰 部，呈現(xiàn)出干性或中性皮膚的特征。容易老化起皺紋，特別是在眼前、嘴角處最易生皺紋。這種皮膚不易生痤瘡，且附著力強(qiáng)，化妝 后不易掉妝。三、干性皮膚：膚質(zhì)細(xì)膩，較薄，毛孔不明顯，皮脂分泌少而均勻，沒有油膩感覺。皮膚季節(jié)變化較大，冬季偏干，夏季偏油。對(duì)外界刺激不太敏感，不宜起皺紋，化妝后不易掉妝。皮脂分泌多，特別在面部及T型區(qū)可見油光；皮膚文理粗糙，易受污染；抗菌力弱，易生痤瘡；附著力 差，化妝后易掉妝；較能經(jīng)受外界刺激，不宜老化，面部出現(xiàn)皺紋較晚。定位專家形象也容易，先找點(diǎn)資料來學(xué)習(xí)下皮膚的的一些特性，也就是先認(rèn)識(shí)皮膚。在具體的銷售過程中，首先把自己的定位成美容專家和醫(yī)生的角度。唯有如此，整個(gè)化妝品加盟銷售渠道和體系才能處于良性的運(yùn)營中?！巴ǖ馈?，以分銷帶動(dòng)回款根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻，很多時(shí)候，客戶并不是不愿意回款、怕壓貨，而是怕進(jìn)的貨賣不掉，或者賣得太慢資金周轉(zhuǎn)不開掙不到多少錢。一種是“軟”壓：無論客戶抱怨什么想申請(qǐng)什么，都不贊成也不反對(duì)，客戶一旦明白用意，自然也就會(huì)適當(dāng)收斂。通過化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻，有很多化妝品加盟客戶故意拖欠貨款，這就需要適當(dāng)?shù)亟o其加壓。根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻介紹，如對(duì)一家欠債甚巨的客戶，要堅(jiān)決要求先款后貨，絲毫不能退讓，而且要考慮好一旦這個(gè)客戶破產(chǎn)倒閉后在該區(qū)域的補(bǔ)救措施。對(duì)B級(jí)客戶，根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻介紹，一般要求現(xiàn)款現(xiàn)貨。但賒銷額度以不超過一次進(jìn)貨量為限，回款寬限期以不超過10天為限。成功回款的技巧有：1．根據(jù)化妝品銷售技巧培訓(xùn)視頻，建立不同層級(jí)的客戶回款機(jī)制化妝品加盟企業(yè)可以根據(jù)客戶長期以來的回款清款對(duì)客戶進(jìn)行ABCD四個(gè)層級(jí)的劃分，建立不同層級(jí)客戶的回款機(jī)制，具體策略為：因此，加強(qiáng)銷售回款的過程管理，提高回款率，有效降低回款風(fēng)險(xiǎn)成為化妝品加盟企業(yè)重點(diǎn)
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