【正文】 我將會把在課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高，也為以后的就業(yè)和工作打下堅實的基礎。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，只有做好應有的公關(guān)禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的高度。在現(xiàn)代社會中，任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象。再通過課外的實際應用和鍛煉，更會在人際關(guān)系中有很大的提高。處理好社會中的人際關(guān)系對自己各方面的發(fā)展都具有極其重要的作用。在公關(guān)禮儀課程的學習中，通過老師PPT畫面的展示，形象而又生動的讓我們了解到了公關(guān)禮儀的魅力，也讓我在認知上對自己了一個反省和提高——怎樣的禮儀是適宜的、得體的？當然，提高個人修養(yǎng)是一個長期的，不斷累積的過程，需不斷充實自己的內(nèi)在，當然，在學習之后的實際應用和鍛煉也是必須的。學習公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處更顯真誠。我相信其他同學和我一樣，通過對公關(guān)禮儀的學習，一定有很大的收獲，使自己有了很大程度的提高，對自己以后的學習、生活和工作一定有著非同尋常的意義和重要的作用。通過老師的講解，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應注意的地方，待人接物，與人交往的諸多細節(jié)等等。在課堂中，老師給我們講解了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個人禮儀、公共禮儀等多種不同的禮儀，并通過生動形象的PPT向我們展示了在不同場合、不同地點，我們在形體、眼神、禮儀口語、穿著打扮、形象設計等方面應注意的問題，使我們領略到了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力?，F(xiàn)如今隨著社會的發(fā)展，公關(guān)禮儀不僅僅是人們在公關(guān)場合應當學習和遵守的，在人們?nèi)粘Ｉ钏舶缪葜絹碓街匾慕巧蔀闆Q定很多事情成功的關(guān)鍵因素。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。禮儀是禮和儀的綜合。當今社會，招聘單位越來越強調(diào)人的素質(zhì)，看重人的能力。作為一個中國人，更應該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)，尤其是即將走向社會，面對激烈市場競爭和求職壓力的我們。禮儀是社會文明的標志，是人際交往的行為規(guī)范。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)節(jié)。人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對、抵觸、反感，甚至憎惡的心理。以下是公關(guān)禮儀的幾個注意事項：在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器。然后，服飾方面，常用禮服，各有講究；穿著西裝，得體大方；飾品佩戴，合情合理；美容化妝，應知技巧。對方發(fā)言時,不左顧右盼、心不在焉、注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或玩東西等漫不經(jīng)心的動作。在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機會,別人說話,也應適時發(fā)表個人看法，要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動詢問。有人與自己主動說話,應樂于交談。與人談話時,不宜與對方離得太遠或過近,參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。首先，現(xiàn)代公關(guān)禮儀按照不同標準劃分了不同類型：u 內(nèi)外區(qū)分：國內(nèi)禮儀、涉外禮儀u 從主體應酬的工作對象分：內(nèi)務禮儀、公務禮儀、商務禮儀、個人社交禮儀 u 企業(yè)中的禮儀：電話禮儀、空間禮儀、體姿禮儀、舞會禮儀、服飾禮儀 公關(guān)禮儀有許多類型，但她們之間有許多共同點。所以，怎樣避免這種尷尬就變得很重要，也很有必要了?；蛟S只是一個小失誤，但常常卻能挫傷我們的自信，影響我們的形象，甚至會讓我們丟掉一份高薪的工作。所以在對公關(guān)禮儀學習的時候，也對人際交往的禮儀有了更深一步的了解和認識。平時我們可能更多的只是了解什么是禮儀，卻很少對公關(guān)禮儀有所關(guān)注。但“公關(guān)” 對我的影響深刻的，我將用我學到的所有，直面未來，迎接挑戰(zhàn)，并從挑戰(zhàn)中繼續(xù)充實武裝自己，我相信挑戰(zhàn)愈大，我越強大。學好不易，在現(xiàn)實生活應用妥當更為不易。總之，在公共關(guān)系學這門學科的學習上，我的思想和認識發(fā)生了前所未有的提升。我認識到僅有這些還是不夠的，公共關(guān)系是一門不斷創(chuàng)新的學科，要想把公共關(guān)系變成自己的知識，還需要隨時隨地注意我們身邊的新案例。通過老師的生動的實例講解，令我更加印象深刻，也極大的刺激了我對于公共關(guān)系的學習和研究。公共關(guān)系又是一種方法，一種技術(shù)，一種“要使自己的發(fā)展中使他人同時也得到實惠和效益的思想”轉(zhuǎn)化為實踐的一種專業(yè)技能。我們更加不能夠忽略那些看似普通的日常行為舉止，其實正是我們搞好公關(guān)工作的重要前提。通過這段時間的學習，我意識到注意每一個人的重要性，任何人都是不可以忽視的，理智的對待每一個人，特別是在處理是非事情的時候，不要因為個人感情而冒失決斷。從前的自己并不善于處理人與人之間的感情關(guān)系，性格上也比較喜歡憑著自己的好惡對人對事。如果雙方感情好，任何事情都好辦；感情不和，就會造成阻力。這其中除了協(xié)調(diào)最重要的就是感情溝通。我們學習公共關(guān)系學，是一門與自我發(fā)展密切相關(guān)的學科，研究公共關(guān)系學對每一個人都具有重要意義。但是，隨著社會的發(fā)展，公眾的自發(fā)活動，已形成一股潛在的、獨立的社會勢力，其能量與作用足以與組織對峙，并有可能對有關(guān)組織經(jīng)營決策產(chǎn)生直接影響。因此我們可以理解為，公共關(guān)系并非只處于社會企業(yè)當中，事實上是任何人都離不開公共關(guān)系的。而由于公共關(guān)系的涵蓋面非常廣，因此實現(xiàn)這種良好關(guān)系的方法與途徑是多方面的，可以是組織傳播，可以是人際接觸，也可以是傳媒影響或者是其他組織性形象表現(xiàn)形式等等。我們學習公共關(guān)系學，是一門與自我發(fā)展密切相關(guān)的學科，研究公共關(guān)系學對每一個人都具有重要意義。但是，隨著社會的發(fā)展，公眾的自發(fā)活動，已形成一股潛在的、獨立的社會勢力，其能量與作用足以與組織對峙，并有可能對有關(guān)組織經(jīng)營決策產(chǎn)生直接影響。通過公共關(guān)系學的學