置業(yè)顧問崗位職責(參考版)
2024-11-09 22:41本頁面
【正文】 第五篇：置業(yè)顧問崗位職責置業(yè)顧問崗位職責主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；挖掘潛在的客戶；進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；協(xié)助解決客戶售后服務工作；1銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；1做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；1每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；1維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。第十六：掌握客戶資信，保護客戶和公司的機密。第十四：負責業(yè)務資料的收集、整理、歸檔及管理。第十二：負責簽定商品房購銷合同，嚴格履行合同內(nèi)容，及時催收銷售款項。第十：全面掌握公司開發(fā)樓盤的各項經(jīng)濟和技術指標。第八：努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務水平的提高。第六：每天向售樓主管匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。第四：代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。第二：善于辭令而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好關系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。㈤重新進入公司的員工當年必須工作至年終考核時，或者連續(xù)在公司工作達到2年且本在公司工作超過6個月，方可領取年終獎金。否則扣罰出勤工資的50%和全部銷售獎金。㈡置業(yè)顧問工作調(diào)動按公司相關規(guī)定執(zhí)行。四、工作異動規(guī)定㈠試用期的規(guī)定：公司
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