引導(dǎo)與管理兼顧擴(kuò)面與挖潛并舉促進(jìn)對公結(jié)算賬戶雙提升20xx0531(正本)(參考版)
2024-11-09 18:56本頁面
【正文】 （作者：張奎）。五是建立定期走訪制度，防止前開后銷。四是提高服務(wù)效率，努力發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)營銷主渠道作用。該分行以超短期理財產(chǎn)品為主打，為客戶提供資金增值方案服務(wù)，同時，提高賬戶企業(yè)電子銀行、賬戶信使等產(chǎn)品捆綁率，在成功營銷理財產(chǎn)品的同時，有效提高了客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度。在開立單位銀行結(jié)算賬戶過程中，嚴(yán)格遵守《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶管理實施細(xì)則》的規(guī)定，認(rèn)真審查開戶資料，杜絕違章開戶的發(fā)生。按照客戶日均存款和層級的不同，實行客戶的分層認(rèn)領(lǐng)和營銷。一是加快法人客戶營銷管理系統(tǒng)應(yīng)用水平提升工作。四、精細(xì)管理，實現(xiàn)結(jié)算賬戶質(zhì)量升級近三年來，該行結(jié)算賬戶呈現(xiàn)新增賬戶和不動戶上升的速度同步加快的特點(diǎn)，沉淀下來的賬戶質(zhì)量和客戶忠誠度也相對較高。為提高對公賬戶質(zhì)量，降低不動戶，該分行年初印發(fā)了《岳陽分行單位銀行結(jié)算賬戶銷戶管理方法》，嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算賬戶銷戶集中審批制度，明確了銷戶審批流程、原因和責(zé)任。此外，該分行還明確賬戶質(zhì)量提升目標(biāo)，要求各支行年內(nèi)序時實現(xiàn)長期不動戶比率下降50％，潛在長期不動戶激活率達(dá)到70％以上，并細(xì)化考核辦法，按月通報各支行營銷進(jìn)度和賬戶動戶率，對數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行分別計分、綜合考核，對達(dá)不到要求的支行實行誡勉談話。二是明確激活目標(biāo)，降低不動戶比例。同時，對長期不動戶指定專人按 月打印清單，定期（按月）向支行客戶經(jīng)理進(jìn)行提示，以便聯(lián)系客戶，及時激活賬戶。一是建立長期不動戶監(jiān)測和激活機(jī)制。按照“寬進(jìn)、低費(fèi)、多量、升級”的管理要求，充分利用基本賬戶營銷其他賬戶、利用客戶營銷客戶、利用結(jié)算業(yè)務(wù)營銷客戶、利用產(chǎn)品營銷客戶。利用該分行結(jié)算與現(xiàn)金管理在同業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，抓好無貸戶的營銷，把跑馬圈地策略落到實處。通過部門協(xié)調(diào)，加大對中小企業(yè)服
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