峨眉山市審計(jì)局責(zé)任追究制(參考版)
2024-11-09 18:06本頁(yè)面
【正文】 第四十條 本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。（一）主動(dòng)賠禮道歉，行政管理相對(duì)人已諒解；（二）有效阻止不良后果發(fā)生；（三）主動(dòng)糾正和挽回全部或者大部分損失；（四）其他應(yīng)當(dāng)從輕、減輕或者免予處理的情形。（一）打擊、報(bào)復(fù)、陷害投訴人、檢舉人、調(diào)查人；（二）一年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上應(yīng)予追究責(zé)任的行為；（三）干擾、阻撓責(zé)任追究調(diào)查、處理的；（四）其他應(yīng)當(dāng)從重或者加重處理的情形。第三十五條 違反一次性告知制的責(zé)任追究，有下列情形之一，情節(jié)輕微的，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，責(zé)令作出書面檢查，并限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令公開道歉，給予責(zé)任人及所在單位通報(bào)批評(píng)，對(duì)單位負(fù)責(zé)人給予警告；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分：（一）對(duì)服務(wù)對(duì)象服務(wù)態(tài)度較差的；（二）對(duì)材料不齊全的申請(qǐng)，未一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)齊的全部?jī)?nèi)容的；（三）對(duì)不符合法定要求的申請(qǐng)，未告知申請(qǐng)人明確要求的；（四）對(duì)不屬于單位職權(quán)范圍或不宜由本單位辦理而沒有向申請(qǐng)人說明理由或及時(shí)轉(zhuǎn)辦的； 第三十六條 違反限時(shí)辦結(jié)制的責(zé)任追究，有下列情形之一，情節(jié)輕微的，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，責(zé)令作出書面檢查，并限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令公開道歉，給予責(zé)任人及所在單位通報(bào)批評(píng)，對(duì)單位負(fù)責(zé)人給予警告；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分：（一）能馬上辦理但拖延不辦的；（二）未按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)或答復(fù)或辦理質(zhì)量較差的；（三）對(duì)材料不齊全的申請(qǐng)，未一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)齊的全部?jī)?nèi)容的；（四）對(duì)不符合法定要求的申請(qǐng)，未告知申請(qǐng)人明確要求的；（五）對(duì)不屬于單位職權(quán)范圍或不宜由本單位辦理而沒有向申請(qǐng)人說明理由或及時(shí)轉(zhuǎn)辦的；（六）因情況復(fù)雜，不能按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)，未說明情況并得到同意的。第三十三條 違反服務(wù)承諾制的責(zé)任追究，有下列情形之一，情節(jié)輕微的，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，責(zé)令作出書面檢查，并限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令公開道歉，給予責(zé)任人及所在單位通報(bào)批評(píng)，對(duì)單位負(fù)責(zé)人給予警告；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分：（一）未按要求公開服務(wù)承諾內(nèi)容的；（二）未公開服務(wù)項(xiàng)目、本單位職能狀況、資格要求、政策規(guī)定、必備手續(xù)、辦理依據(jù)、辦理程序、辦理流程等內(nèi)容的；（三）不履行或未認(rèn)真履行八項(xiàng)服務(wù)承諾的；（四）未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違諾問題的。因特殊情況離開工作崗位的，要以通知、留言等方式進(jìn)行告知。第三十一條 工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位。若某個(gè)文件不應(yīng)由本部門辦理的，應(yīng)在收文之日起1個(gè)工作日內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或向黨政辦公室提出，避免造成文件積壓。第二十九條 各類收文的辦結(jié)時(shí)限。對(duì)請(qǐng)示性事項(xiàng)要及時(shí)研究處理，做出明確答復(fù)，時(shí)間不得超過15個(gè)工作日。對(duì)確實(shí)存在困難或不具備辦理?xiàng)l件，不能按時(shí)辦結(jié)的，必須向上級(jí)機(jī)關(guān)或鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)說明原因。第二十七條 上級(jí)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)上領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限。能當(dāng)場(chǎng)辦理的，必須當(dāng)場(chǎng)辦理；不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，應(yīng)在自受理申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，如15個(gè)工作日內(nèi)不能辦結(jié)的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)10個(gè)工作日，但必須向服務(wù)對(duì)象告知延長(zhǎng)的時(shí)間和理由。限時(shí)辦結(jié)的范圍包含：服務(wù)對(duì)象來信來訪、上級(jí)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)上領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)以及其他需及時(shí)辦理的事項(xiàng)。第五章 限時(shí)辦結(jié)制第二十四條 服務(wù)對(duì)象咨詢或辦理有關(guān)事項(xiàng)，各單位應(yīng)按照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù)。第二十二條 凡需一次告知申請(qǐng)人的審批事項(xiàng)，除電話咨詢一次性告知外，均要以書面形式告知申請(qǐng)人。第二十條 申請(qǐng)人申請(qǐng)事項(xiàng)涉及多個(gè)部門或手續(xù)、材料不清楚，法律、法規(guī)和規(guī)范性文件未作明確規(guī)定的，經(jīng)辦人要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并將結(jié)果告知申請(qǐng)人。第十八條 對(duì)辦事群眾需要辦理的事項(xiàng)，相關(guān)辦、站、所、中心及經(jīng)辦人要當(dāng)場(chǎng)受理，審核其所提供的手續(xù)或資料，對(duì)符合條件、材料齊全并能當(dāng)時(shí)辦理的要即時(shí)辦理；對(duì)手續(xù)、材料不齊全或不符合規(guī)定的，要一次性告知其所需補(bǔ)充的全部手續(xù)和資料，或不予受理
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