【正文】 四是對(duì)照《行政許可法》，對(duì)專賣行政執(zhí)法行為予以進(jìn)一步的完善和補(bǔ)正。通過(guò)實(shí)施末位淘汰制和嚴(yán)格的考核管理，進(jìn)一步增強(qiáng) 了隊(duì)員的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，激發(fā)了稽查隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提高。去年，共 組織專賣管理人員進(jìn)行了4 次集中培訓(xùn)，參加人員達(dá)120 人次。去年我們與有關(guān)單位組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng) 6 次，晚上集中檢查行動(dòng)62 次，出動(dòng)人員800 余人次，查處販假、售假案件20 起，沒(méi)收假 冒煙4000 余條，收繳卷煙回收牌38 塊，使一度與我們公開(kāi)對(duì)著干的100 余戶外來(lái)戶大部分 已關(guān)門撤離尤其是去年底開(kāi)始的“三打”集中行動(dòng)，戰(zhàn)斗在專賣一線的同志不畏強(qiáng)暴、不畏 艱險(xiǎn)、勇于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出了很高的姿態(tài)和覺(jué)悟，工作成效也非常顯著。全年共查 處無(wú)證運(yùn)輸案件23 起、收繳罰沒(méi)款 萬(wàn)元，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰。我們始終堅(jiān)持“內(nèi)管外打”和“專賣領(lǐng)先”的方針，繼續(xù)保持對(duì)“假、私、非、超”卷煙打擊的高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)凈化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，從而進(jìn) 一步提升了市場(chǎng)占有率和凈化率。受理來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪近50 起，其中上級(jí)批轉(zhuǎn)的 信訪和直接來(lái)信3 起，做到了件件有落實(shí)，事事有結(jié)果，處置完好率達(dá)100%。 滿完成換證工作，零售戶布局漸趨科學(xué)合理去年，共換發(fā)零售許可證5260 張，依法收回非法 經(jīng)營(yíng)戶的許可證74 張，核發(fā)新證203 張，使有證零售戶的分布漸趨科學(xué)合理。全年電話訂貨率達(dá)100%，電子結(jié)算率達(dá)91%。三是加大檢查 力度，進(jìn)一步規(guī)范、完善考核機(jī)制。二是加大培訓(xùn)力度，并通過(guò)優(yōu)勝劣汰實(shí)現(xiàn)了減員增效。（二）絡(luò)調(diào) 控功能明顯增強(qiáng)去年，為進(jìn)一步增強(qiáng)絡(luò)功能，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：一是進(jìn)一步優(yōu) 化整合了點(diǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置和城鄉(xiāng)訪送線路。再次，我們堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，堅(jiān)決不進(jìn)“人 情煙”、“關(guān)系煙”，提高了銷售卷煙的集中度，確保了卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)效益的提高。全國(guó)36 個(gè)重點(diǎn)牌號(hào)有個(gè)在我市銷售，銷量和效益實(shí)現(xiàn)了同步發(fā) 展。在卷煙市場(chǎng)趨于飽和、卷煙銷量增長(zhǎng)較難的情況下，“蘇煙”效益的大幅提高，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)起到了決定性作用。銷售紅杉樹(shù)煙6174 箱，同比增長(zhǎng)22%，獲毛利1524 萬(wàn)元；一品梅煙5849 箱，同比增長(zhǎng)%，獲毛利1379 萬(wàn)元；省內(nèi)的三個(gè)重點(diǎn)品牌整體銷量達(dá)18975 箱，占系統(tǒng)外總 銷量44%，同比增長(zhǎng)%；共獲毛利8465 萬(wàn)元，占總毛利的49%，可見(jiàn)，省內(nèi)三個(gè)重點(diǎn)品 牌仍然是整體經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)、快速增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量；二是對(duì)“蘇煙”繼續(xù)進(jìn)行培育和科學(xué)投 放，穩(wěn)步提升高檔卷煙的市場(chǎng)份額。一是繼續(xù)精心培育和呵護(hù)好省內(nèi)重點(diǎn)品牌。sO100（一）經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行質(zhì)量 穩(wěn)步提升XX 年，向系統(tǒng)外銷售卷煙43115 箱，同比增長(zhǎng)%；完成稅利17929 萬(wàn)元、利 潤(rùn)14854 萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)50%、%；單箱毛利為3204 元，同比上升%，經(jīng)濟(jì)效益 和運(yùn)行質(zhì)量在較高的平臺(tái)上再次得到大幅提升，并再創(chuàng)歷史新高。煙草專賣局XX 年工作總結(jié)及XX 年工作計(jì)劃 XX 年，是我們煙草史上不尋常的一年。專賣科今年雖然做了一些工作，但面對(duì)新形勢(shì)，還有許多工作等著我們?nèi)プ觯瑢Ｙu科將在地區(qū)局（分公司）黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在來(lái)年的工作中，腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)努力完成黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。六、縣與縣、縣與區(qū)外省外邊界的打私打假較弱，管理還有不到位的情況。四、案件管理中辦案程序、案件上報(bào)、案件移交方面的工作還有待加強(qiáng)。二、市場(chǎng)凈化還不夠理想，卷煙市場(chǎng)還存在假、非、私、煙。十、清理專賣服裝工作根據(jù)上級(jí)收繳煙草專賣服裝的要求，今年內(nèi)專賣科共組織收繳專賣服裝1854套，并于9月份將帽微、肩章、臂章送省局專賣處進(jìn)行集中消毀。通過(guò)12月6日全區(qū)專銷絡(luò)交叉檢查，檢查組認(rèn)為，目前威寧縣公司的建工作進(jìn)步大，與以前相比有質(zhì)的飛躍，零售戶戶籍化檔案記錄的內(nèi)容比以前多了，基本能反映進(jìn)貨情況，對(duì)完不成協(xié)議銷量的零售戶也有了處理意見(jiàn)；零售戶交易情況比以前規(guī)范，超標(biāo)供貨行為得到遏制，各類業(yè)務(wù)報(bào)表填報(bào)規(guī)范了,專銷工作得到地區(qū)局專銷督察組的肯定。為了完成年初黨委交辦的幫扶任務(wù)，專賣科中層干部今年共到威寧縣公司八次，主要對(duì)威寧的專銷工作進(jìn)行調(diào)研，并幫助出主意、想辦法，盡力完成卷煙銷售任務(wù)。與此同時(shí)，專賣科還明確卷煙市場(chǎng)監(jiān)管的主要任務(wù)：堅(jiān)持“守土有責(zé)，守土盡責(zé)”的工作方針，對(duì)制假窩點(diǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決鏟除，努力將制假活動(dòng)消滅在萌芽狀態(tài)，確保制假活動(dòng)在區(qū)內(nèi)無(wú)藏身之處。八、建立長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)深入開(kāi)展打擊制售假冒卷煙活動(dòng)根據(jù)國(guó)家局、省局的在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中《加強(qiáng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與公安機(jī)關(guān)、人民檢察院工作聯(lián)系的意見(jiàn)》要求，專賣科在專賣執(zhí)法過(guò)程中，主動(dòng)與公安機(jī)關(guān)、檢察院和工商等相關(guān)部門密切配合，相互支持、全力辦案，做到在煙草專賣執(zhí)法中，加強(qiáng)與同級(jí)公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，取得支持與協(xié)作，從而增強(qiáng)了打擊制假售假、走私販私卷煙和各種破壞煙草市場(chǎng)秩序的犯罪力度。二是努力提高市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、持證經(jīng)營(yíng)率及卷煙合法渠道進(jìn)貨率，200*年全省市場(chǎng)綜合凈化率檢查，我區(qū)市場(chǎng)凈化率％、持證經(jīng)營(yíng)率、合法渠道進(jìn)貨率達(dá)99,市場(chǎng)占有率達(dá)98。根據(jù)省局新一輪建工作提出的“雙二三四”工程的要求，專賣科在以前零售戶戶籍化管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)全區(qū)零售戶戶籍化管理工作。全區(qū)從8月1日開(kāi)始收購(gòu)以來(lái)，共查處烤煙違法案件66起，查獲煙葉14噸、煙絲噸。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)煙葉收調(diào)管理，維護(hù)收調(diào)秩序，加快煙葉收調(diào)工作。今年以來(lái)共計(jì)簽發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證8633份，外調(diào)烤煙（含區(qū)內(nèi)運(yùn)輸）1119174萬(wàn)擔(dān)，卷煙1657485萬(wàn)支。為了避免出現(xiàn)省內(nèi)準(zhǔn)運(yùn)證的簽發(fā)填寫錯(cuò)誤，造成不必要的損失，在《準(zhǔn)運(yùn)證》的申報(bào)辦證方面，提出了更加嚴(yán)格的要求，堅(jiān)決杜絕駕駛員自行申辦證的作法，并結(jié)合已制定的《準(zhǔn)運(yùn)證申辦管理辦法》，規(guī)定準(zhǔn)運(yùn)證的申辦必須由申辦單位指定專人憑申報(bào)單和調(diào)運(yùn)單辦理。，維護(hù)“兩煙”正常收調(diào)秩序（一）許可證管理和準(zhǔn)運(yùn)證管理是專賣管理的重要手段。同時(shí)，專賣科還與相關(guān)科室組成聯(lián)合檢查組對(duì)各縣（市）局專項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)自查自糾情況進(jìn)行全面檢查、核實(shí)。專賣科根據(jù)地區(qū)局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極與相關(guān)科室配合，投入到全區(qū)8縣（市）公司的清理整頓卷煙體外循環(huán)的工作中，下大力專項(xiàng)治理轄區(qū)內(nèi)卷煙體外循環(huán)問(wèn)題，并把專項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)工作作為一項(xiàng)具有重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性的重要工作來(lái)抓，克服松勁情緒、厭戰(zhàn)情緒，注重過(guò)程控制，從細(xì)節(jié)入手，按照省局《標(biāo)》，夯實(shí)卷煙銷售絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)，堅(jiān)決杜絕一切不規(guī)范的卷煙銷售經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。專賣科還在“整頓和規(guī)范專賣執(zhí)法行為”和“糾正地方保護(hù)的專賣執(zhí)法行為”的活動(dòng)中，注意糾正地方保護(hù)的專賣執(zhí)法行為，重申要加強(qiáng)“五法一條例”和《行政許可法》的貫徹學(xué)習(xí)，為新一輪“專賣管理三年階段性工作目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)，奠定了基礎(chǔ)。在該項(xiàng)工作中，上報(bào)了該保留的法律、法規(guī)、規(guī)章三個(gè)。全年共辦（換）證25788個(gè)（其中：集體84個(gè)、個(gè)體25704個(gè)）。各縣（市）局主動(dòng)把換證工作的有關(guān)精神，向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，得到了支持，各單位還充分利用這次辦（換）證的機(jī)會(huì)，采用電視、電臺(tái)、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)等多種形式，向社會(huì)特別是持證零售戶作了一次煙草專賣法律、法規(guī)的宣傳。在換證工作中，專賣科經(jīng)常深入基層各辦（換）證點(diǎn)，指導(dǎo)辦證人員要切實(shí)處理好證件管理與零售戶的關(guān)系，處理好證件管理與信息化建設(shè)的關(guān)系，處理好證件管理與市場(chǎng)合理化布局的關(guān)系，做到辦證與提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，辦證與鞏固專賣管理成果相結(jié)合，辦證與樹(shù)立全員專賣意識(shí)相結(jié)合，換證工作與卷煙銷售工作相結(jié)合。在地區(qū)局（分公司）黨委的重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下，專賣科嚴(yán)格遵循《行政許可法》、《煙草專賣法》及其相關(guān)法規(guī)，緊緊圍繞中心工作，突出零售許可證在卷煙市場(chǎng)管理中的基礎(chǔ)性作用，樹(shù)立大局意識(shí)，從講政治、鞏固煙草專賣制度、鞏固卷煙銷售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果的高度來(lái)充分認(rèn)識(shí)換證工作的重要意義。今年以來(lái)，專賣科組織了全區(qū)卷煙市場(chǎng)的清理整頓活動(dòng)，這些工作的開(kāi)展，有力地打擊了違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保了今年卷煙銷售任務(wù)的全面完成,樹(shù)立了煙草專賣的新形象。活動(dòng)期間，專賣科中層干部分片下到各縣（市）局督促指導(dǎo)市場(chǎng)清理整頓工作。二、維護(hù)節(jié)日期間市場(chǎng)秩序，督促各縣（市）局（公司）進(jìn)行節(jié)日期間卷煙市場(chǎng)清理整頓工作為了確保元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶期間的卷煙銷售正常運(yùn)行，嚴(yán)防“假、私、非”煙擾亂區(qū)內(nèi)市場(chǎng)，專賣科根據(jù)黨委安排，組織全區(qū)8縣（市）煙草專賣局開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“兩煙”市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)。同時(shí)，為了讓廣大干部職工盡快的熟悉《行政許可法》的法律條文，元月上旬，專賣科從相關(guān)站下載《煙草專賣法》、《行政許可法》和其他相關(guān)法律法規(guī)，制作了《煙草專賣執(zhí)法培訓(xùn)手冊(cè)》,發(fā)放到機(jī)關(guān)及基層干部職工手中，要求基層各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)《行政許可法》，健全和完善行政執(zhí)法程序、使行政執(zhí)法活動(dòng)程序化；努力提高專賣人員素質(zhì)、健全和完善內(nèi)部權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制、外部社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、使執(zhí)法行為置于國(guó)家和社會(huì)的監(jiān)督之下、切實(shí)實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。專賣科根據(jù)新形勢(shì)下煙草專賣工作的性質(zhì)和要求，制定培訓(xùn)方案、擬訂培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行培訓(xùn)前的宣傳發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況及下年工作安排總結(jié)如下：一、抓隊(duì)伍建設(shè)努力培養(yǎng)提高專賣人員素質(zhì)為了進(jìn)一步規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為，提高專賣執(zhí)法水平和專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的畢節(jié)煙草新形象。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“守土有責(zé)、內(nèi)管外打”，采取抓重點(diǎn)、查源頭、端窩點(diǎn)等工作方式，通過(guò)路上查、關(guān)口堵、市場(chǎng)管，嚴(yán)厲打擊“兩煙”經(jīng)營(yíng)中的各違法行為。樂(lè)至縣煙草專賣局在XX年將上下一心，邁開(kāi)步伐一起前行，努力實(shí)現(xiàn)趕超式發(fā)展。五、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，堅(jiān)守規(guī)范經(jīng)營(yíng)按照市局派駐辦的部署和要求，深入貫徹落實(shí)專賣內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，以抓好事前事中事后的日常監(jiān)管、內(nèi)控制度建立等工作為重點(diǎn)。明年我局將采用把中、高級(jí)持證率與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的、“記分”制度、1對(duì)1幫扶的形式，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)專賣人員的能動(dòng)性和主動(dòng)性。我局將對(duì)近年所有的涉煙違法線索進(jìn)行全面歸集、建檔；積極召開(kāi)每月定期組織情報(bào)線索分析會(huì)，并根據(jù)線索分析結(jié)果，有針對(duì)性的開(kāi)展市場(chǎng)檢查，改變以往傳統(tǒng)的翻攤子、查案子的模式，轉(zhuǎn)向有針對(duì)性的打擊涉煙違法犯罪新模式。四是加強(qiáng)市場(chǎng)管理經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，提高專賣人員的管理市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力，促進(jìn)煙草專賣由行政管理向經(jīng)濟(jì)管理的轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高專賣人員的法律意識(shí)和執(zhí)法水平，真正做到依法行政、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。針對(duì)當(dāng)前國(guó)家和行業(yè)的發(fā)展要求，結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)、隊(duì)伍素質(zhì)狀況等實(shí)際情況，以加強(qiáng)五個(gè)方面學(xué)習(xí)促進(jìn)五個(gè)方面的提高。建立健全“多層次、多渠道、全方位”的教育培訓(xùn)新體系，按照全面規(guī)劃、整體推進(jìn)的原則，有計(jì)劃、有目的、有步驟地抓好專賣隊(duì)伍的教育培訓(xùn)工作，努力打造學(xué)習(xí)型專賣隊(duì)伍。創(chuàng)新工作方法、加強(qiáng)中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)我局將以APCD工作法推廣為契機(jī)，抓好職能職責(zé)、工作流程、基礎(chǔ)資料歸集、形象展示的稽查中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面要求稽查員要與自身管轄線路相對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理，每月定期對(duì)轄區(qū)卷煙零售戶進(jìn)行走訪，了解銷售情況，收集違法經(jīng)營(yíng)行為線索，掌握每一戶的銷售情況、庫(kù)存狀況、守法經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)助客戶經(jīng)理把協(xié)商預(yù)約的數(shù)量和品牌落到實(shí)處。樂(lè)至的消費(fèi)能力相對(duì)較低、市場(chǎng)容量較小、人緣關(guān)系復(fù)雜等因素，對(duì)銷售上量和大要案件的偵辦帶來(lái)許多難題，這就需要專賣部門與營(yíng)銷部門密切協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)破難。按照“打擊與防范并舉、查大案與破絡(luò)并舉”的方針，加強(qiáng)協(xié)作，綜合治理，把卷煙打假工作向縱深推進(jìn)。卷煙打假任重道遠(yuǎn)，我們要努力提高打假破的能力和水平。XX年，我們將采取切實(shí)措施，加強(qiáng)日常監(jiān)管，在節(jié)假日期間積極開(kāi)展市場(chǎng)整治行動(dòng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保每次行動(dòng)取得良好實(shí)效，加強(qiáng)痕跡化管理，不斷鞏固和提高市場(chǎng)凈化水平，努力凈化我縣卷煙市場(chǎng)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供良好的市場(chǎng)環(huán)境。二、凝心聚力，著力提升市場(chǎng)控制力強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管，保證實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)凈化率達(dá)標(biāo)。篇五：XX年專賣工作計(jì)劃樂(lè)至縣煙草專賣局二○一四年專賣工作計(jì)劃為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市局專賣管理工作精神和要求，結(jié)合我局實(shí)際，XX年我局專賣管理工作將繼續(xù)深入開(kāi)展市場(chǎng)整治、打假破、專賣隊(duì)伍建設(shè)、許可證管理工作和內(nèi)部監(jiān)管等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。二、培訓(xùn)對(duì)象 全體專賣管理人員，具體包括：科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、所長(zhǎng)、證件管理員、案件審理員、內(nèi)務(wù)管理員、內(nèi)管監(jiān)督員、市場(chǎng)管理員、稽查員。結(jié)合我局實(shí)際，特制定此培訓(xùn)工作計(jì)劃。此工作旨在為全面提高煙草專賣管理人員綜合素質(zhì)，努力打造一支“政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法高效”的專賣管理隊(duì)伍的重要環(huán)節(jié)和重要措施。爭(zhēng)取一次性通過(guò)。六、合理分配用車時(shí)間根據(jù)所長(zhǎng)要求城管所分為2隊(duì)行動(dòng)，我會(huì)積極配合所長(zhǎng)根據(jù)其他同事的走訪計(jì)劃安排車輛，不影響2隊(duì)的走訪效率。對(duì)一些可疑的車輛進(jìn)行建檔，對(duì)車牌號(hào)熟記于心，以便在市場(chǎng)檢查過(guò)程中碰到能馬上進(jìn)行跟蹤。對(duì)于違規(guī)的零售戶要了解其進(jìn)貨的渠道與動(dòng)機(jī)，不漏掉一絲一毫線索。對(duì)于10件以上的零售戶加強(qiáng)宣傳，盡快督促其辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，完成市局文件要求。從而提高證照齊全率。嚴(yán)格審查零售戶提交的材料，實(shí)地勘驗(yàn)后根據(jù)零售戶具體的情況合理制定供貨量，從根源上防止套卡戶的生成。專管員還要通過(guò)耐心的講解、釋疑、傾聽(tīng)、立解等方法，幫助解決零售戶的實(shí)際問(wèn)題，引導(dǎo)零售戶守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)零售戶提高星級(jí)定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)信息。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對(duì)煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異，對(duì)煙草專賣員的配合或抵觸因人而異，零售戶當(dāng)時(shí)的心情狀態(tài)和身體狀況因時(shí)而變等問(wèn)題。而對(duì)于大戶與有違規(guī)歷史的零售戶，我們則要增加走訪頻率，引導(dǎo)規(guī)勸為主，打消他們銷售非法渠道卷煙的僥幸心理。因?yàn)槲宜犉瑓^(qū)主要以農(nóng)村為主，農(nóng)村零售戶額法律意識(shí)淡薄。在接下來(lái)4月份的工作中，我有以下幾個(gè)工作要點(diǎn)：一、大走訪大排查緊接著三月份的步伐，繼續(xù)深入進(jìn)行走訪，完成走訪到位率100%的要求，并配合簽到軟件掌握零售戶的基本信息。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我逐步轉(zhuǎn)變了原來(lái)沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有概念的盲目走訪展的觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在有準(zhǔn)確目標(biāo)，有重點(diǎn)對(duì)象的走訪方式。對(duì)于已制定的制度措施，要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上，狠抓落實(shí)，確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé)，使專賣內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制得以落實(shí)，使內(nèi)管全員化