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新員工培訓(xùn)(參考版)

2024-11-09 06:03本頁(yè)面
  

【正文】 通過(guò)自主培訓(xùn)出“企業(yè)人”和“專業(yè)人”再通過(guò)外請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出“職業(yè)人”那新員工的培訓(xùn)做得就算很到位了。崗位職責(zé)就是自己的事業(yè),那同事就是自己的合作伙伴,所以要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我們宏智源認(rèn)為職業(yè)人就是把所在崗位職責(zé)做為事業(yè)去經(jīng)營(yíng)的人。外請(qǐng) 培訓(xùn)出“職業(yè)人”針對(duì)新員工培訓(xùn),我們宏智源常為客戶做的是“職業(yè)化養(yǎng)成”這個(gè)課題。而某家國(guó)有企業(yè)的員工手冊(cè)是這樣寫(xiě)的:如遇打劫,請(qǐng)隨機(jī)應(yīng)變。另外員工手冊(cè)上也有,如遇打劫,要做好兩點(diǎn):第一,服從,要什么給什么;第二,記住,記住打劫人的相貌特征、口音、車(chē)牌號(hào)等。比如說(shuō)服務(wù)行業(yè)服務(wù)程序通常是:詢問(wèn)客人要什么東西?打單子,收錢(qián),然后謝謝惠顧。越是基層的培訓(xùn)越要精細(xì)化。毛澤東提出打土壕分田地,老百姓擁護(hù)啊!為什么,直白,老白性聽(tīng)得懂而且和百姓利益息息相關(guān)。意思就是在什么位置,思考什么問(wèn)題。比如說(shuō):在其位,謀其政。為新員工做培訓(xùn)時(shí),少用行業(yè)術(shù)語(yǔ),盡可能用員工能聽(tīng)懂的話。對(duì)部門(mén)員工的培訓(xùn),部門(mén)經(jīng)理責(zé)無(wú)旁貸。我們?cè)偎伎家幌拢ソ?jīng)在西方為什么那么深入人心?。靠康镁褪抢锩嬉粋€(gè)個(gè)生動(dòng)的故事嘛。所以有了“海爾砸冰箱事件”。因?yàn)槔砟畛橄?,但故事形象。認(rèn)同的前提讓他們聽(tīng)懂理念。講到企業(yè)文化就會(huì)講到公司的理念,價(jià)值觀。同時(shí)也要講到公司的文化,讓員工知道公司提倡什么?反對(duì)什么?讓員工認(rèn)同公司、融入公司并為公司做出自己的貢獻(xiàn)。那傳道這個(gè)環(huán)節(jié)一定要重視,在傳道前加個(gè)定語(yǔ)就是傳為企業(yè)所用的道。共黨的很多優(yōu)秀干部都是國(guó)民黨培養(yǎng)出來(lái)的,我們要引以為戒,絕不能讓公司成為行業(yè)的“黃埔軍?!?。只有統(tǒng)一人們的思想,才能統(tǒng)一人們的行為。《亮劍》的一幕給我們的印象非常深,國(guó)民黨的俘虜接受趙政委培訓(xùn)后,很快進(jìn)入共黨角色,去打國(guó)軍。近幾年還好,提出上應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為素質(zhì)教育。如果只有才,而無(wú)德,那往往危害性更大。學(xué)校的教育忽視甚至缺失一個(gè)環(huán)節(jié),就是德育。要強(qiáng)調(diào)一下這個(gè)順序。公司級(jí)的入職培訓(xùn):公司入職培訓(xùn)培訓(xùn)出“企業(yè)人”師者,傳道、授業(yè)、解惑也。把新員工培訓(xùn)成“企業(yè)人”和“專業(yè)人”,要通過(guò)企業(yè)自主培訓(xùn)的形式達(dá)到,而“職業(yè)人”,要借助外面的力量來(lái)完成。希望對(duì)大家的工作能有所借鑒和幫助。很多企業(yè)在委托我們做新員工培訓(xùn)時(shí),都希望聽(tīng)到我們的一些經(jīng)驗(yàn)和建議。規(guī)模的擴(kuò)大。(10)施焊完畢后應(yīng)及時(shí)拉開(kāi)電源刀閘。(8)焊鉗絕緣軟線不得少于5m,施焊時(shí)軟線不得搭在身上,地線不得踩在腳下。(6)在室內(nèi)或露天現(xiàn)場(chǎng)施焊時(shí),必須在周?chē)O(shè)當(dāng)光屏,以防弧光傷害工作人員的眼睛。(4)電焊機(jī)使用前必須仔細(xì)檢查其一、二次導(dǎo)線絕緣是否完整,接線是否正確,焊鉗手柄是否絕緣良好。(2)電焊機(jī)空載電壓應(yīng)在60~90V之間。(15)乙炔、氧氣用的橡皮管,不要隨便亂放,管口不要貼住地面,以免填入土和雜質(zhì),發(fā)生堵塞。要有標(biāo)記以便區(qū)別。(12)交接班時(shí)或停止焊接時(shí),應(yīng)關(guān)閉氧氣和回火防止器的閥門(mén)。(10)不得將正在燃燒的割炬或焊炬的嘴子臥放在工件上或地面上。其目的在于放出乙炔——空氣混合氣,便于點(diǎn)火和檢查乙炔是否暢通。(7)割炬、焊炬 的嘴子熱度不能過(guò)高,如果過(guò)高需用水冷卻。暢通后方能點(diǎn)火試焊。(4)噴嘴發(fā)生堵塞用通針桶時(shí),應(yīng)將噴嘴拆下,從內(nèi)向外。(2)噴嘴與金屬板不能相碰。八.機(jī)械安全生產(chǎn)安全使用焊、割炬時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng):割炬與焊炬都是氣焊工的主要工具,如果使用不當(dāng),可能造成放炮、回火以至燃燒和爆炸事故。另一方面則需培養(yǎng)作業(yè)人員的良好素質(zhì),對(duì)工作充滿信心,消除緊張情緒,排除外界干擾,集中注意力,克服雜念,確保有條不紊地從事工作,防止產(chǎn)生錯(cuò)誤動(dòng)作。在生產(chǎn)活動(dòng)中,人的大多數(shù)不安全行為是:有意識(shí)的不安全行為,而因生理狀況的不適應(yīng)和心理狀態(tài)的不穩(wěn)定造成的失誤,和安全技術(shù)的缺陷及有關(guān)知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致的錯(cuò)誤動(dòng)作的不安全行為,也占據(jù)相當(dāng)比例其危害的后果同樣不能忽視。為此,要進(jìn)一步維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),嚴(yán)格實(shí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,造就自覺(jué)遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的氛圍,抑制不安全行為,從而避免生產(chǎn)過(guò)程中的傷害發(fā)生,斷絕產(chǎn)生傷亡事故的根源。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)作業(yè)過(guò)程、操作程序和動(dòng)作的科學(xué)、安全的規(guī)范,集中體現(xiàn)了人與機(jī)械設(shè)備、作業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和安全、可靠、適用、高效的要求,無(wú)論是規(guī)章制度還是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都是生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守,不能違反的規(guī)定,違反的行為是不安全的行為,是有可能導(dǎo)致傷亡事故的。二、嚴(yán)格規(guī)章制度,實(shí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。有了這方面的覺(jué)悟和意識(shí),在思想上方可筑起預(yù)防事故的防線,才能自覺(jué)地把自身和他人的安全掛在心上,時(shí)時(shí)處處注意安全,落實(shí)互控措施,杜絕和控制自己的不安全行為,以免造成對(duì)自身和他人的傷害,并以足夠的警惕,防范他人對(duì)自己的傷害。其具體體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)和集體負(fù)責(zé),對(duì)自己和工友負(fù)責(zé),珍愛(ài)自己和他人的生命。為此可從以下三個(gè)方面努力:一、提高思想覺(jué)悟,增強(qiáng)安全意識(shí)。冒險(xiǎn)蠻干屬于有意識(shí)的不安全行為,操作失手屬于無(wú)意識(shí)的不安全行為。七.關(guān)于人身安全的思考許多職工傷亡事故分析表明,造成傷害的一個(gè)主要原因,是人的不安全行為。十大不安全心理因素:僥幸;麻痹;偷懶;逞能;莽撞;心急;煩躁;賭氣;自滿;好奇。八個(gè)結(jié)合:建立約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合;突出重點(diǎn)與兼顧全面結(jié)合;職能部門(mén)管理與齊抓共管相結(jié)合;防微杜漸與突出保障體系相結(jié)合;弘揚(yáng)安全文化與常抓不懈相結(jié)合;安全檢查與隱患整改相結(jié)合;落實(shí)責(zé)任制度與完善責(zé)任追究制相結(jié)合;強(qiáng)化安全管理與推行安全生產(chǎn)確認(rèn)制相結(jié)合。六個(gè)不變:堅(jiān)持“安全第一”的思想不變;企業(yè)法人代表作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任不變;行之有效的安全規(guī)章制度不變;從嚴(yán)強(qiáng)化安全生產(chǎn)力度不變;安全生產(chǎn)一票否決的原則不變;充分依靠職工的安全生產(chǎn)管理辦法不變。四不放過(guò):事故原因未查清不放過(guò);事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任未追究不放過(guò);廣大職工未得到教育不放過(guò);防范措施未落實(shí)不放過(guò)。二條守則:崗位職責(zé);操作規(guī)程?!边@就要求從業(yè)人員具有高度的責(zé)任心,防微杜漸,預(yù)防事故發(fā)生。如果從業(yè)人員盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告事故隱患和不安全因素,就能夠避免事故發(fā)生或者降低事故損失。(四)發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告的義務(wù)。《安全生產(chǎn)法》第五十條規(guī)定:“從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。特別是從事礦山、建筑、危險(xiǎn)物品生產(chǎn)作業(yè)和使用高科技安全技術(shù)裝備的特種從業(yè)人員,更需要具有系統(tǒng)的安全知識(shí)和熟練的安全生產(chǎn)技能,以及對(duì)不安全因素和事故隱患、突發(fā)事故的預(yù)防、處理的能力和經(jīng)驗(yàn)。(三)接受安全培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)技能的義務(wù)不同行業(yè)、不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、不同工種崗位和不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施、設(shè)備具有不同的安全技術(shù)特性和要求。有的從業(yè)人員雖然佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,但由于不會(huì)或者沒(méi)有正確使用而發(fā)生人身傷害的案例也很多。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須為從業(yè)人員提供必要的、安全的勞動(dòng)防護(hù)用品,避免或者減輕作業(yè)和事故中的人身傷害。依照法律規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程的,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給予批評(píng)教育,依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分;造成重大事故,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任?!栋踩a(chǎn)法》第四十九條規(guī)定:“從業(yè)人員在從業(yè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理??”根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和其它有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,從業(yè)人員必須嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作規(guī)程作業(yè)。(一)遵章守規(guī),服從管理的義務(wù)。(十一)關(guān)于人身安全的思考所謂“三不傷害”?“三不傷害”即:不傷害自己,不傷害別人,不被他人傷害。反映這種心態(tài)的現(xiàn)象很多,有時(shí)莫名其妙地表現(xiàn)得情緒煩躁,忘性大;在崗位上會(huì)心神不定等等。(6)反常心理。這種心里狀態(tài)常常表現(xiàn)在被管理者對(duì)管理者的關(guān)系緊張的情況下持這種心態(tài)的員工往往氣大于理,他的指導(dǎo)思想常常是“你要我這樣干,我非要那樣做”。絕大多數(shù)人在不同場(chǎng)合、不同環(huán)境下,都會(huì)有所表現(xiàn)。(4)隨眾心理。于是,對(duì)明明要注意的安全事項(xiàng)他不去注意,明令嚴(yán)禁的操作方法他照樣去操作。而存在僥幸心里,從圖省事出發(fā),常把安全操作方法視為多于的繁瑣,理由是“別的省事的方法也不一定出事故。完成一些操作,往往可以采取幾種不同的方法。有的技術(shù)上有一套,工作熱情很高的老工人發(fā)生事故,多數(shù)原因在于過(guò)分相信“自我經(jīng)驗(yàn)”上。(2)“經(jīng)驗(yàn)”心理。他們雖然進(jìn)廠年限短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,但常常表現(xiàn)得很自信,很有把握,在別人面前喜歡表現(xiàn)自己的能力,有的不懂裝懂,盲目操作;有的一知半解充內(nèi)行,生硬作業(yè);甚至有的橫充“好漢”亂模亂動(dòng)。就當(dāng)前來(lái)說(shuō),影響企業(yè)安全生產(chǎn)最常見(jiàn)的員工心理狀態(tài)有以下幾種:(1)自我表現(xiàn)心理。(十)影響企業(yè)安全生產(chǎn)最常見(jiàn)的員工心里狀態(tài)有那幾種? 企業(yè)員工的心理狀態(tài)隨著時(shí)代變遷而逐漸變化,不少心理現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)產(chǎn)生深刻影響。通風(fēng)不良,無(wú)通風(fēng),通風(fēng)系統(tǒng)效率低,風(fēng)流短路,停電停風(fēng)時(shí)放炮作業(yè),作業(yè)場(chǎng)所狹窄,作業(yè)場(chǎng)地雜亂,工具、制品、材料堆放不安全。(5)維修調(diào)整不良:設(shè)備失修,地面不平,保養(yǎng)不當(dāng)、設(shè)備失靈。(3)強(qiáng)度不夠:機(jī)械強(qiáng)度不夠,絕緣強(qiáng)度不夠,起吊重物的繩索不符合安全要求。防爆裝置不當(dāng),作業(yè)安全距離不夠,放炮作業(yè)隱蔽有所缺陷,電氣裝置帶電部分裸露。(九)哪些屬于不安全狀態(tài)? 不安全狀態(tài)包括:(1)防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)等裝置缺乏或有缺陷:無(wú)防護(hù)、無(wú)防護(hù)罩,無(wú)安全保險(xiǎn)裝置,無(wú)報(bào)警裝置,無(wú)安全標(biāo)志,無(wú)護(hù)欄或護(hù)欄損壞,(電氣)未接地,絕緣不良,局扇無(wú)消音系統(tǒng),噪聲大,未安裝防止“跑車(chē)”的擋車(chē)器或擋車(chē)欄。(7)在必須使用個(gè)人防護(hù)用品用具的作業(yè)或場(chǎng)合中忽視其作用:未戴護(hù)目鏡或面罩,未戴防護(hù)手套,未穿安全鞋,未戴安全帽,未佩戴呼吸護(hù)具,未戴安全帶,未戴安全帽。(5)冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所:冒險(xiǎn)進(jìn)入涵洞,接近漏料處,無(wú)安全設(shè)施,裝車(chē)時(shí),未離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)。使用無(wú)安全裝置的設(shè)備。(2)造成安全裝置失效:拆除了安全裝置,安全裝置堵塞,失掉了作用,調(diào)整的錯(cuò)誤造成安全裝置時(shí)效。高處作業(yè)高度在30M時(shí),稱為特級(jí)高處作業(yè)。高處作業(yè)高度在5M以上至15M時(shí),稱為2級(jí)高處作業(yè)。(七)什么叫高處作業(yè)?級(jí)別是怎樣分的?凡在墜落高度準(zhǔn)2M以上(含2M)有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè),均為高處作業(yè)。(2)在工業(yè)衛(wèi)生方面,為保護(hù)工人生命健康而采取的措施,如通風(fēng)、除塵防毒、防止噪聲、防輻射、防暑降溫設(shè)施等(3)輔助房及設(shè)施。(六)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃的主要內(nèi)容是什么?根據(jù)勞動(dòng)部、全國(guó)總工會(huì)發(fā)布的《安全技術(shù)措施計(jì)劃的項(xiàng)目總名稱表》的規(guī)定,勞動(dòng)保護(hù)措施。實(shí)施這條原則,是為了對(duì)發(fā)生的事故找出原因,懲前毖后,吸取教訓(xùn),采取措施,防止事故再發(fā)生。(五)什么是“四不放過(guò)”原則?國(guó)家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時(shí)實(shí)施“四不放過(guò)”的原則。(四)什么是安全生產(chǎn)責(zé)任制?安全生產(chǎn)責(zé)任制是根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、規(guī)程技術(shù)人員、崗位操作人員、在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度。什么是安全第一?安全第一各種行業(yè),必須堅(jiān)持安全第一。這是因?yàn)楸Wo(hù)勞動(dòng)者的安全健康是國(guó)家的一項(xiàng)基本政策。(二)什么是勞動(dòng)保護(hù)?勞動(dòng)保護(hù)是指根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、依靠技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,采取組織措施和技術(shù)措施,消除危及人身安全健康的不良條件和行為,防止事故和職業(yè)病,保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中的安全健康。如發(fā)現(xiàn)有缺損等不安全隱患,應(yīng)及時(shí)處理,個(gè)人無(wú)法處理,必須及時(shí)上報(bào),組織處理。4.6職工不得頂替家屬上崗;任何人不得隨意找人頂替上崗;嚴(yán)禁帶未成年人進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng);嚴(yán)禁在工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)客。灑水清掃時(shí),嚴(yán)禁將水噴灑在電氣設(shè)備上;清掃衛(wèi)生應(yīng)逐步向前掃,嚴(yán)禁倒退打掃衛(wèi)生。4.4工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)作到;無(wú)積灰、無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)油垢、無(wú)泄蒲、無(wú)亂堆亂放.經(jīng)常保持整齊清潔。該場(chǎng)所適當(dāng)位置必須配備消防器材和設(shè)施。3.8上下樓梯時(shí),不要把手插在衣褲口袋內(nèi),應(yīng)扶好樓梯扶手;嚴(yán)禁強(qiáng)行通過(guò)危險(xiǎn)狹窄路段。因施工挖掘的坑、溝、池、井,在無(wú)人守護(hù)時(shí)和回填前,必須設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,夜間應(yīng)有燈光警示。各種自行車(chē)、摩托車(chē)必須存放在指定的地點(diǎn),嚴(yán)禁進(jìn)崗存放。3.5禁止外單位非業(yè)務(wù)車(chē)輛隨意出入廠區(qū)。3.4廠區(qū)內(nèi)、礦區(qū)內(nèi)行駛的車(chē)輛。3.3廠內(nèi)行駛的各種車(chē)輛,必須嚴(yán)格執(zhí)行《道路交通管理?xiàng)l例》的各項(xiàng)規(guī)定。3.2車(chē)行道、人行道應(yīng)平坦、暢通,夜間要有足夠的照明。任務(wù)單上不僅應(yīng)寫(xiě)明工作內(nèi)容,而且必須寫(xiě)明安全注意事項(xiàng)和
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