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大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告大全五篇(參考版)

2024-11-09 03:09本頁面
  

【正文】 質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量。一個(gè)企業(yè)要成為xx超市的供應(yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟:首先來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購計(jì)劃,下訂單等后續(xù)工作。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。公司非常注重對企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。主要原因是中國世界工廠的地位給海外提供了非常廉價(jià)的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點(diǎn)。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理都是非常專業(yè)的,這次的實(shí)習(xí)對我有非常深刻的影響,下面就是實(shí)習(xí)鑒定??偨Y(jié)在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第一個(gè)階段,03月1603月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。XX年1月13日在深成功上市,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生超市收貨部畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡介:xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于4月。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對于我未來很有幫助。社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。我會(huì)不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知??傊?,任何事情都要考慮周全。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。我會(huì)在積累足夠的人脈和經(jīng)驗(yàn)后創(chuàng)業(yè),而不是畢業(yè)后笨拙的創(chuàng)業(yè)然后失業(yè)!大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告13畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己更了解超市應(yīng)該怎么開,是因?yàn)槲乙庾R到自己的能力有限。反之,如果不懂得微笑,說話語氣不好,就容易被客戶投訴。實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)如果我能“對著別人笑”,我就差不多完成了一半的工作。(二)微笑服務(wù),禮貌工作超市售貨員的第二大工作是微笑,禮貌地為顧客服務(wù)。一開始我總是填錯(cuò)位置。如果這兩個(gè)項(xiàng)目缺失,則無法開始下一次補(bǔ)貨工作。在理貨過程中,記住每一個(gè)產(chǎn)品類別是非常重要的,以免出現(xiàn)同樣找不到位置的情況。在我旅行的開始,我經(jīng)常被我的經(jīng)理批評。這是一個(gè)聽起來很沒腦子的工作,但實(shí)際上在實(shí)際操作中非常需要腦子。大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告12一、實(shí)習(xí)的目的通過超市售貨員的實(shí)習(xí),了解超市運(yùn)營的工作,以保證畢業(yè)后能充分把握創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),開一家自己一直想開的`超市,讓大家在超市買到自己想要的東西。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),十分期望我來工作。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假能夠好好在家玩玩、休息休息。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想透過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的潛力能否被社會(huì)所承認(rèn)。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。對于自己賺的見識,培養(yǎng)自己的能力。初次到超市工作其實(shí)很開心,學(xué)到的知識太多了。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心去面對社會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長。面對消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何。”正如著名學(xué)者所述,營銷不是推銷。美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的39。然而推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。誰也不希望我們的東西賣不出去的。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。實(shí)習(xí)過程:食用油之類的貨物就很重了。很多事情看起來很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過,都要有失敗。這次去暑期的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐,去了超市,做了一個(gè)月的工作。找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,是人生的精髓所在。在今年奧運(yùn)會(huì)的特殊時(shí)期,我們更要完備自己,融入社會(huì)之中,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)運(yùn)動(dòng)員的拼搏精神,去感受這個(gè)社會(huì)所需,要為國家的強(qiáng)大而去做出自己的貢獻(xiàn)。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告10作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力 的理論知識面和 動(dòng)手能力。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆 的` 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。不過臨近過年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。來說,上午是清閑的(體力上)。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。回顧這次的實(shí)習(xí),我雖然一直待在柜臺(tái),但不斷的接待顧客也讓我大大鍛煉了自身的膽量和溝通交流能力。但好在因?yàn)槭窍奶?,所以?dāng)氣溫升高的中午超市人數(shù)也比較少。為此,在后來的工作中我也更加嚴(yán)格的要求自己,再不讓自己犯下這樣的基礎(chǔ)錯(cuò)誤。掃碼、結(jié)算、收銀、找零,每一步都嚴(yán)格按照規(guī)定,絲毫不差。這也使得我們在工作中有了對自己更高的管理要求。為此,我們必須保證工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)。百態(tài),讓自己從一名學(xué)生真正的成為一名工作者!此外,除了這些目標(biāo)以外,我還有很多想要了解和體會(huì)的事情!畢竟這是我們第一次真正的走向社會(huì),我希望自己能在學(xué)習(xí)中了解更多,學(xué)習(xí)更多!二、工作情況在xx超市的工作中,我作為柜臺(tái)的收銀,但其實(shí)也算是財(cái)務(wù)部的一線先鋒。以下是我在實(shí)習(xí)期間自身的實(shí)習(xí)報(bào)告:一、實(shí)習(xí)目標(biāo)此次走出校園,客觀上是為了完成畢業(yè)的實(shí)習(xí)目標(biāo),但在我自己的內(nèi)心中,其實(shí)也十分希望能在社會(huì)中體會(huì)一番真正獨(dú)立的生活,讓自己人你那個(gè)感受到社會(huì)的辛苦,能體會(huì)到獨(dú)立的的自由。這讓我們更清楚的認(rèn)清了自己,發(fā)現(xiàn)了改進(jìn)自我的道路。對于社會(huì)以及工作這些的方面的事情,我一直以為距離我們很遙遠(yuǎn),很有距離。希望以我所學(xué),盡我所能,在磨練中不斷成長,吸收更多的精華,提升自己的各方各面,寶劍越來越鋒利,梅香越來越濃郁,在競爭激烈的社會(huì)中掌握生存之道。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會(huì)買。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。心得體會(huì):在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,以防有詢問的顧客。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時(shí),明顯的不如老姜辣。一切準(zhǔn)備就緒后,超市就開門了,我們開始迎接我們的客人。首先來貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點(diǎn)區(qū),這可以說是任重而道遠(yuǎn),能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí),這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到(上班時(shí)間嚴(yán)禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我,終于不負(fù)重望的瘦了。到最后我發(fā)現(xiàn),原來走路的感覺是如此的美妙!坐著、躺著的感覺是如此的神奇!想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當(dāng)代社會(huì)的稀有品種——無手機(jī)、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年!原因太簡單了,累的回家倒頭就睡了。這是一種企業(yè)文化,一種更令人贊賞的精神層面的追求。我認(rèn)為這是個(gè)非常引人注目的營銷策略,雖然這會(huì)讓身著制服的員工感覺有點(diǎn)冷,但這確實(shí)也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個(gè)非常好的印象。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操,然后部門主管會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),鼓動(dòng)一下“士氣”,這之后才進(jìn)超市干活。迎來了大學(xué)戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習(xí)生”的牌子。實(shí)踐內(nèi)容:超市,兼職實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有許多需要我們在實(shí)踐中體會(huì),從實(shí)踐中感悟,進(jìn)而獲得升華。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。.不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。結(jié)果,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍. 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。 漸漸的,我犯得錯(cuò)誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯(cuò),那是我從來沒有體會(huì)過的。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12 小時(shí),就中間休息 2 小時(shí),那往往是我們每天都
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