樓管員崗位職責(zé)(參考版)
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【正文】 負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。1完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。1負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。參加主任主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。鑫騰物業(yè)管理有限公司2017/1/29第五篇：樓管員崗位職責(zé)公寓物管員接待崗位職責(zé)全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。接待及處理咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策?？偨Y(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃，催收欠款。六、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保管好各類(lèi)財(cái)務(wù)票據(jù)，做到不丟失、不短缺、嚴(yán)禁將公司財(cái)務(wù)票據(jù)挪作他用。保證做到財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)所收的費(fèi)用進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，每月按規(guī)定編報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。及時(shí)在計(jì)算機(jī)上生產(chǎn)相關(guān)收費(fèi)資料，通過(guò)銀行托收，完成各項(xiàng)費(fèi)用的劃撥到賬。負(fù)責(zé)小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用（包括：水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、本體維修基金、停車(chē)費(fèi)、會(huì)所服務(wù)費(fèi)及有償服務(wù)費(fèi)等）得統(tǒng)計(jì)、核算和收取，所有現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)日送存銀行，做到款項(xiàng)日清日結(jié)。五、收銀管理：直屬服務(wù)中心客服部，兼任服務(wù)中心的接待工作，接受公司財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。熟悉和掌握片區(qū)內(nèi)的業(yè)戶信息情況。熟悉有關(guān)物業(yè)服務(wù)方
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