樓管員崗位職責(zé)-展示頁
2024-11-06 06:14本頁面
【正文】 員崗位職責(zé)福州金輝物業(yè)管理有限公司行政管理作業(yè)指導(dǎo)書樓管員（客戶人員）崗位職責(zé)積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關(guān)法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。負責(zé)所管轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理費、水費、停車費、采暖費等各項費用的催繳工作。負責(zé)督察所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔人員和綠化人員的工作質(zhì)量。每天不定時巡查管轄區(qū)域范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時協(xié)調(diào)呈報聯(lián)系處理，并做好記錄，抓好落實監(jiān)督。定期對已入住的業(yè)主進行回訪抽查，虛心接受業(yè)主的批評與建議，不斷改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量。第一篇：樓管員崗位職責(zé)安居物業(yè)管理公司樓管員崗位職責(zé)積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)公司的各項規(guī)章制度。熱情接待業(yè)主，對業(yè)主的投訴耐心解釋、及時處理、件件落實，并做到登記記錄，定期整理報辦公室存檔。熟悉所管區(qū)域內(nèi)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓號排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況等，并建立業(yè)主聯(lián)系方式和檔案。負責(zé)受理業(yè)主裝修的申請，同時做好裝修前的詳細宣傳工作，對違章裝修等不合格項目提出整改和跟蹤驗證，依據(jù)裝修協(xié)議內(nèi)容對業(yè)主裝修工作進行全程監(jiān)督直至驗收合格，并詳細做好原始記錄。轄區(qū)發(fā)生
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