【正文】 五．社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用，多方協(xié)作，全面完成建設(shè)工作，實現(xiàn)資源共享。，調(diào)整服務(wù)項目，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能，切實提高綜合服務(wù)能力，使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。，嚴格執(zhí)行服務(wù)商管理條例。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性，網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展，將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。其次，進一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴肅工作紀律，改進作風，使服務(wù)職能得到全面落實，工作質(zhì)量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務(wù)隊伍。區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊，提供的服務(wù)未能達到品牌標準的目標?！吧?10”的功能拓展不夠。大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大，工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。半年多來，我們在內(nèi)部進行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負責人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會，就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標方向等虛心向與會人員征求意見?！?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，%。半年多來，中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標的各項任務(wù)。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機構(gòu)的優(yōu)勢，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實際生活需要，積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。一、取得的工作成績首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進行認真細致的調(diào)查研究，確定出一條適應(yīng)當前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路，以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。在今后的工作中我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強學(xué)習(xí)，提高為居民服務(wù)的意識和能力，科學(xué)管理、科學(xué)服務(wù)，開創(chuàng)社區(qū)工作新局面。抓好安全防范工作，配齊配好消防器材和社區(qū)共建單位一起搞好本社區(qū)的防火工作，經(jīng)常性的開展安全防火教育，確保一方平安。完善調(diào)訪一體化組織網(wǎng)絡(luò)，健全矛盾糾紛信息收集、快速反應(yīng)、協(xié)作調(diào)處等三大機制，重點關(guān)注社區(qū)內(nèi)各類不穩(wěn)定因素，及時化解矛盾。社區(qū)黨支部要采取多種形式，通過舉辦知識競賽、文藝演出、社區(qū)黨員志愿者活動等各種載體，開展豐富多彩的社區(qū)活動。五、活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳居民公約，提高文明新風、文明行為，利用社區(qū)資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。四、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，鞏固創(chuàng)城成果。服務(wù)項目多樣化，積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動，開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。二、發(fā)揮社區(qū)自治功能，認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各項自治制度，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實，群眾滿意。展望2010年的工作，我們新華社區(qū)將積極圍繞城區(qū)辦及市民政局總體工作目標，結(jié)合社區(qū)實際，重點抓好以下幾方面工作：一、抓好學(xué)習(xí)教育。三、存在不足及2010年工作思路一年來，新華社區(qū)工作人員以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，做到了全心全意為人民服務(wù)，得到了社會各屆和居民的認可。請中醫(yī)院7名專家為76名老年人免費體檢。為社區(qū)老年人介紹保姆9人。老年工作。為優(yōu)撫對象張全和免費辦理了醫(yī)療保險。紅十字會和優(yōu)撫工作。今年我們?yōu)?名殘疾人申請了輪椅，為1名殘疾人安排了交通協(xié)管員的公益性崗位。發(fā)放各類招聘信息XX余條，發(fā)放宣傳單1500余份。為下崗失業(yè)人員辦理小額擔保貸款70人（每人35萬元無息貸款）。勞動保障工作全年共為下崗失業(yè)人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢850本。國慶前夕，社區(qū)工會為11名下崗困難職工發(fā)放了大米和豆油；為9名新婚育齡婦女免費發(fā)放葉酸營養(yǎng)素；為低保戶19戶、39人新申請了廉租房補貼，對61戶123人申請購買廉租樓的低保戶進行登記，并進行公示；辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險259戶、426人。她家是因病致貧，社區(qū)給她辦理了低保，并為她申請了3萬元的無息貸款，扶持她開了一家燒烤店，使她有了脫貧的機會。我社區(qū)貧困臺胞馬新華夫妻二人均是下崗失業(yè)人員，馬新華愛人患有風濕性關(guān)節(jié)炎，無重體力勞動能力。（六）社區(qū)服務(wù)幫扶救助工作社區(qū)成立了一幫一領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各項幫扶制度，扶持弱勢群體。全年共組織義務(wù)勞動11次，共清理衛(wèi)生死角27處，清運垃圾60余車，清挖邊溝900延長米，修墊巷道一條。全年共組織兩次大型健康知識講座，向居民進行健康知識教育，參加人數(shù)達210余人次。出板報五期。同時利用各種形式進行宣傳動員，力爭做到家喻戶曉，人人參與。由于鄰居節(jié)活動開展得別具特色，榮獲了全省第四屆鄰居節(jié)組織獎。通過開辦三位一體家長學(xué)校、開展鄰居節(jié)及廣場文藝演出等活動，增加了居民間的溝通，使每個居民都有了一展風采的機會。全年共接待群眾來電來訪23起，調(diào)解民事糾紛6起，為垃圾清理糾紛和房屋租賃糾紛，調(diào)解率達100%。今年社區(qū)為一名回歸人員辦理了每月130元的低保，并發(fā)放貧困救助金250元。舉辦大型消防知識講座一次，參與人數(shù)達79人。今年以來，我們利用多種形式向居民進行法制宣傳教育大力加強社區(qū)工作人員、治安員和居民的法律知識學(xué)習(xí)，全年共組織干部居民學(xué)習(xí)法律知識1500余人次，參加法律大集兩次,發(fā)放各種法律知識宣傳單4000余份、防火宣傳畫1000張、《公眾防災(zāi)應(yīng)急手冊》XX本、《漫畫新消防法常識手冊》70本、健康教育宣傳單、小冊子1800份。全年有500余人次參加街道、社區(qū)組織的各類保健知識講座。為了宣傳計生政策，全年共張貼計生墻報5期、黑板報4期、發(fā)放各類計生宣傳資料810份。全年本社區(qū)新出生人口72人（其中男35人、女37人），今年做到了無漏報、錯報現(xiàn)象。開展了鄰居節(jié)、長跑、義務(wù)勞動等百人以上大型活動四次。社區(qū)足球協(xié)會、籃球協(xié)會各項活動蓬勃開展。于今年6月成立了社區(qū)民間組織同樂秧歌隊，并堅持活動。全年共有２名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。結(jié)合創(chuàng)城工作,組織支部黨員志愿者和在職黨員進行義務(wù)勞動６次。支部于今年9月29日召開了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、送學(xué)等形式組織黨員干部進行學(xué)習(xí)，有書寫能力的黨員都做了學(xué)習(xí)筆記，寫了心得。入黨積極分子２名。近年來，在縣委、縣政府的大力支持和關(guān)懷下，社區(qū)辦公條件大大改善，社區(qū)居民享有的公共資源日益擴大，逐步形成了組織健全、服務(wù)完善、環(huán)境整潔、穩(wěn)定和諧的發(fā)展局面。新華社區(qū)是全縣商服、金融及文化教育中心。有電腦、打印機、電視機、dvd機各一臺，圖書室有藏書1770冊。一、社區(qū)概況新華社區(qū)位于孫吳城區(qū)中心地帶，東起建設(shè)路，西至解放路，北起鐵道線，南至南山腳下。在社會各屆的關(guān)心支持下，較好地完成了全年各項工作。結(jié)合社區(qū)實際，爭創(chuàng)社區(qū)特色。做好信訪重點對象企退人員、志愿兵群體、計生失獨家庭的動態(tài)排摸調(diào)查和穩(wěn)控工作。做細做實計生基礎(chǔ)信息，抓好計劃生育長效化管理。八、2014年工作思路開拓思路，多方籌集社區(qū)經(jīng)費，抓好社區(qū)創(chuàng)收工作。目前參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險人員461人，其中：新增城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險人員52人，通過登記、電腦輸入，確保無差錯。二0一三年按照開發(fā)區(qū)工作部署，對企業(yè)退休人員入戶走訪，向2戶困難企業(yè)退休人員發(fā)放春節(jié)慰問金2000元，同時對老同志重病住院慰問20人，社區(qū)及時派員對退休人員病故3人進行上門慰問。今年新增登記84人，社區(qū)居委會對每一位企業(yè)退休人員的基本情況進行了全面、準確的了解，并向每位退休人員發(fā)放了聯(lián)系卡。加強社區(qū)退休人員的社會化管理，定期組織開展活動，做好每年的認定工作。社區(qū)對下崗失業(yè)人員進行造冊登記，社區(qū)現(xiàn)有在冊登記就業(yè)失業(yè)人員415人，今年成功的幫助失業(yè)人員5人就業(yè)和1人創(chuàng)業(yè)。七、立足于便民利民，做好社會保障工作，提升社區(qū)服務(wù)功能。（5）、9月為社區(qū)70歲以上計生協(xié)會員送上老年節(jié)禮品及免費健康檢查及咨詢。同時為社區(qū)的外來育齡婦女提供免費三查、發(fā)放避孕工具和其他服務(wù)項目。全年新婚登記27對，再婚登記3對，申請2胎3對，領(lǐng)取獨生子女證9人，知情選擇的開展，使我社區(qū)育齡夫婦避孕節(jié)育措施落實率達到100%。（一）、社區(qū)共有育齡婦女1572人，今年全年共報出生嬰兒15人，其中男孩7人，女孩8人。通過開展專題活動，極大地提高了流動人口的法律素質(zhì)，對引導(dǎo)流動人口依法維權(quán)、誠信經(jīng)營也起到了積極的作用；為進一步開展“大力弘揚法治精神，共筑偉大中國夢”為主題，12月4日上午在社區(qū)多功能廳組織居民、黨員開展法制宣傳日活動，向廣大居民群眾宣傳、普及法律知識，宣傳民主法治思想，并對有關(guān)法律、法規(guī)政策進行逐一講解；并獲得了市級“民主法治社區(qū)”及開發(fā)區(qū)“十佳社會服務(wù)管理站”榮譽稱號。通過活動一開展，增進了黨員之間的了解，激勵黨員干部切實加強學(xué)習(xí)，進一步提高黨務(wù)知識水平；為消除出租房電氣安全隱患，預(yù)防因違規(guī)用電及電氣故障引發(fā)的事故，我社區(qū)按網(wǎng)格化要求對轄區(qū)內(nèi)63幢出租房用電及消防安全進行一次摸底排查，發(fā)現(xiàn)問題限期整改，在各樓道張消防安全溫馨提示及用電安全溫馨；為切實加強國慶期間安全防范工作，有效減少各類事故的發(fā)生，對轄區(qū)內(nèi)人員密集場所、危險化學(xué)品等開展消防安全大檢查，并在各小區(qū)樓道張貼“節(jié)日安全防范告之書”，強化社區(qū)居民群眾的安全防范意識；在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放食品安全“