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高效執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得(參考版)

2024-11-05 04:41本頁面
  

【正文】 結(jié)語:全體起立:我們做一個高效執(zhí)行力的激勵口號:手勢加口號我努力、我很行 我執(zhí)行、我高效 我很棒、我最棒的打造高效執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,應(yīng)把它融入到組織的文化中去,通過量的積累才能真正擁有一支強大執(zhí)行力的團隊。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,將會直接導(dǎo)致在實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)上大折扣,影響企業(yè)的整體利益。松下幸之助談到對質(zhì)量的執(zhí)行力時說,對于產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分,沒有任何的商量?!迸鲁袚?dān)責(zé)任而不作任何決定,最終葬送了一個公司。這樣一個小小的問題,一直問到總經(jīng)理帕金那里。1990年,凱瑪特的一次總結(jié)會議上,一位高級經(jīng)理認為自己犯了一個“錯誤,他向坐在身邊的上司請示。身為中層管理者的責(zé)任,就是把每個人的責(zé)任追究到底,絕不讓責(zé)任落空。責(zé)任是貫徹整個行動計劃的關(guān)鍵,只有每個成員都承擔(dān)自己的責(zé)任并完成自身任務(wù),才能保證整體行動的順利進行。造成這些不同的根本原因,就是各個企業(yè)執(zhí)行力的差異,就是對制度措施貫徹執(zhí)行的責(zé)任意識。這種管理的核心就是要把責(zé)任鎖定,即使是一個簡單的擦玻璃的工作,也要明確制定兩個責(zé)任人,各自有各自的明確分工。海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因,就在于凡事都要做到“責(zé)任到人”、“人人都管事,事事有人管”。所以微軟非常重視對員工責(zé)任感的培養(yǎng)產(chǎn),責(zé)任感也成為微軟招聘員工的主要標(biāo)準(zhǔn)。蓋茨說這句話,是建立在他對執(zhí)行重要性的認知的基礎(chǔ)上的。蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心。沒有執(zhí)行理念的員工不會有好的前途,因為他不會對企業(yè)和上級負責(zé),也更不會對自己負責(zé)。有些員工,沒有任何疑問,馬上執(zhí)行;有些員工則滿腹牢騷,向主管抱怨工作的難度。所以我說第四點很重要也就是責(zé)任落實問題。” 以上三點如果你做到了、做好了,你的執(zhí)行力可以說就算是高效的。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的“房子”里了。如果他早知道是在給自己建房 子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!我們又何嘗不是這樣?!斑@是你的房子,”他說,“我送給你的禮物。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。正確的激勵會帶來健康持久的執(zhí)行力故事:有個老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。漁夫還在為自己的行為感到高興時,突然聽到船頭有拍打的聲音,漁夫探頭一看,大吃一驚,他發(fā)現(xiàn)那條蛇抬頭正眼巴巴地望著自己,而嘴里叼著兩只青蛙!寓言告訴我們一個淺顯的道理:獎勵得當(dāng),種瓜得瓜,獎勵不當(dāng),種瓜得豆。漁夫非常同情青蛙的處境,就把青蛙從蛇口中救出來放了生。把自己短的部分不上才會有高效的能力,一個好的團隊,也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的高效執(zhí)行團隊。每個人都有自己的短板,學(xué)歷代表過去,只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。我們都知道這木樁的位置,所以可以踩著樁子過去。只聽咚的一聲,博士生栽到了水里。這下子博士更是差點昏倒:不會吧,到了一個江湖高手集中的地方? 博士生也內(nèi)急了。正所長上完廁所回來的時候,同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄 回來了。博士眼睛睜得都快掉下來了。有一天他到單位后面的小池塘去釣魚,正好正副所長在他的一左一右,也在釣魚。有一句話說得好,結(jié)構(gòu)決定力量,結(jié)構(gòu)也決定著水桶儲水量。因此圓形水桶是所有形狀的水桶中儲水量最大的,它強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的運作協(xié)調(diào)性和向心力,圍繞一個圓心,形成一個最適合自己的圓。也就是說,一個企業(yè)在進入市場之初,他的起步也是不完全一樣的,有的基礎(chǔ)扎實,有的基礎(chǔ)局促,有的資源面廣,有的資源面窄,這都對企業(yè)的最初的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。有人這樣說:(1)比最低的木板高出的部分是沒有意義的,高出越多,浪費越大;(2)要想提高木桶的容量,就應(yīng)該設(shè)法加高最短的那塊木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑演變一:一個水桶的儲水量,還取決于水桶的直徑大小每個企業(yè)都是不同的一個水桶,因此,水桶的大小也不可能完全一致。這塊短板就成了這個木桶盛水量的“限制因素”(或稱“短板效應(yīng)”)。二、補己之短短板原理 發(fā)現(xiàn)問題是解決執(zhí)行的前提“短板理論”又稱“木桶原理”,“水桶效應(yīng)”, 短板理論:盛水的木桶是由許多塊木板箍成的,盛水量也是由這些木板共同決定的。如果脫離社會環(huán)境的需要,其專長也就失去了價值。”“為什么?”“草鞋,是用來穿著走路的,但越國人習(xí)慣于赤足走路;白絹,是用來做帽子的,但越國人習(xí)慣于披頭散發(fā)。他想遷到越國去。實際上并不是做到這三點酒做到了高效執(zhí)行,關(guān)鍵是在執(zhí)行的過程中“人”這一重要執(zhí)行者的責(zé)任意識觀念的改變。我個人認為執(zhí)行和責(zé)任習(xí)習(xí)相關(guān),高效執(zhí)行說到底就是個責(zé)任心得問題。正確激勵 用人所長 ”與時間賽跑,比別人跑得更快才有贏的機會。日本著名企業(yè)家盛田昭夫說:“我們慢,不是因為我們不快,而是因為對手更快。韋爾奇指出:“一個人最重要的素質(zhì)就是他的工作速度。Y公司高層領(lǐng)導(dǎo)知道了這些事時,當(dāng)即決定:與海爾中試事業(yè)部建立長期合作伙伴關(guān)系。五天?一般企業(yè)至少需要15天!譚偉宏沒有退縮,而是又進行了仔細分析,如果按照正常程序,來來回回半個月,何不把客戶的檢驗人員直接請到我們現(xiàn)場來呢?這樣不就省掉因為檢驗而耽誤的一大部分時間了嗎?譚偉宏把這個想法跟客戶一溝通,客戶馬上同意了譚偉宏的意見。在行業(yè)內(nèi),最快的時間也要三天?!盰公司找到了中試事業(yè)部市場部,市場部部長譚偉宏一聽,興奮極了:“速度”正是我們的優(yōu)勢!譚偉宏在一番精心準(zhǔn)備后,與Y公司進行了交流。前不久,世界500強之一的汽車零部件配套商Y公司犯難了,為什么?因為Y公司給某汽車廠配套的一款新車即將上市了,可原來一直給他們加工部分部件的一家上海供應(yīng)商速度太慢,Y公司急得團團轉(zhuǎn),找遍了上海,也沒一家供應(yīng)商能給他們做。在快速變化的市場環(huán)境下,企業(yè)的執(zhí)行力已成為企業(yè)的核心競爭力,從某種程度上說:關(guān)鍵不在于你做什么,而在于你如何做!如何盡快地做好!以速度求勝是海爾人的共識,在海爾到處可見“迅速反應(yīng),馬上行動”這一標(biāo)語,這是海爾要求每個員工必須具備的工作作風(fēng)??梢哉f,這個朱廠長是一個快速有效的決策者和執(zhí)行者。三天后,一卡車剝栗器送到了大上海,大大小小的商店門口的糖炒栗子攤主成了朱廠長的經(jīng)銷商。經(jīng)理認為,這是一項發(fā)明,顧客肯定歡迎,不過上市要越早越好,兩個月夠不夠? 朱廠長笑了:“兩個月?我一個星期后就送上門?!澳懿荒芨銈€剝栗器?”“信息發(fā)生器”在朱廠長的大腦里啟動了。這些年來,朱廠長悟出了一條發(fā)財真理:“凡是人群密集的地方,一定有財神爺在微笑。拐出延安東路就是熱鬧非凡的“大世界”?!?案例:1992年金秋,上海街頭梧桐葉黃了,誘人的糖炒栗子滿城飄香。六、高效執(zhí)行之高效快捷,執(zhí)行到位從執(zhí)行力方面講,那些面對市場反應(yīng)快在第一時間內(nèi)將計劃付諸實施的人,往會在競爭中占得先機,獲得成功。以達到80%的好處。(5)只做我們最能勝任最能從中得到樂趣的事。(4)在日常生活中,找人來負責(zé)一些事務(wù),不需事必躬親。(2)選擇性尋找,而非巨細無遺地觀察。80/20法則認為:原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的不平衡。靈活使用時間管理工具一般常用的時間管理工具有80/20法則。⑧巧用溝通。不要讓電話占去過多的時間。用零星時間做細小的事情。安排好月、周、天計劃,掌握重點,分清輕重。把事情記錄并排序,隨時翻閱,及時處理。②作好工作統(tǒng)籌,把握大局,掌控整體工作時間和工作量。合理支配時間要講方法,主要方法有:①辦事果斷,不拖延。不要毫不考慮地就直接做了,等你花幾分鐘的時間思考一下,有什么方法可以更有效率地完成事情?(3)抗干擾能力差周圍眾多干擾因素,是時間流逝的致命殺手:嘈雜聲、雜志、零食、美容品、溫度、安全感、方向感、氛圍,都是諸多的影響因素。換句話說,領(lǐng)導(dǎo)者有很大一部分工作需要與別人互動,你們可以安排某些時段作為你的緩沖時間,當(dāng)有人臨時找你需要討論事情時,可以請他在你有空的時間再來。但是,我們還是經(jīng)常聽到這樣感慨:“我整天從早忙到晚,可公司的事情不但沒有少,反而越來越多了,亂作一團,真不知道從何下手了!”而有些員工閑的時候就是喝茶聊天,忙的時候就團團轉(zhuǎn),抱怨老板給的時間緊任務(wù)重,還要被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥:“一天到晚忙什么?任務(wù)早就交代下去了,到現(xiàn)在才臨時抱佛腳,早干什么去了!沒有一點執(zhí)行力!”這些問題的產(chǎn)生原因主要有以下三個:(1)外界事務(wù)過多領(lǐng)導(dǎo)者的困擾之一就是,太多來自外界的干擾,使自己得隨時放下手邊的工作去做別的事情。因為人多,摩擦沖突就多,這樣就得花大量時間去處理,而且領(lǐng)導(dǎo)者太多也會阻礙信息的流通,因此只有善于規(guī)劃、支配時間,有遠見的領(lǐng)導(dǎo)者,手中的可控時間才會增多,工作效率才會提高,而那些不會規(guī)劃時間的領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力往往不會太高。執(zhí)行到位,行動必須要到位?!?沒有積極主動的心態(tài),不能夠把自己的行動落實到位,在執(zhí)行的過程中就有可能工作做不到位。想想在今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待工作,你需要以一個母親對孩子般那樣的責(zé)任心和愛心,全力以投入、不斷努力。這兩種人都是老板首先要“炒魷魚”的人。在現(xiàn)代職場里,有兩種人永遠無法取得成功。結(jié)果他發(fā)揮了自己最大的主動性,設(shè)計出了用戶最滿意的產(chǎn)品。和美國總部交流溝通,得到的答復(fù)是一切都要靠自己去做。1997年,他剛被招進微軟時負責(zé)做WORD?!狈e極主動、喜歡找事做的員工,做什么事都容易成功。做事主動的員工,不管他是掃地的,還是一個高級程序員,任何事情都會做得漂漂亮亮。在微軟,任何一個具有專業(yè)技能、有競爭力的員工都必須充分發(fā)揮自己的最大主動性?!钡谖覀兊慕M織里,很多員工常常要等上級吩咐做什么作事、怎么做之后,才開始工作。比爾而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度——面對生活、面對工作、面對人生的態(tài)度。在這些風(fēng)浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當(dāng)然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成了強者?,F(xiàn)在,我們生活在調(diào)整發(fā)展的社會,每時每刻都會面對一些新的挑戰(zhàn)和挫折。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力,想盡一切辦法把工作做好。四、積極主動,走向成功要做一名執(zhí)行到位的高效員工,最基本的一點就是要做到積極主動。我們只有日事日畢,才不會讓事情累積起來;我們只有日清日高,才會不斷地取得進步。這其中的關(guān)鍵是我們的員工的素質(zhì),也就是只有優(yōu)秀的員工才能生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。這張日清卡,使我們把整個的工作大目標(biāo)分解執(zhí)行到每個人身上。我們的每個員工都有一張“三E卡”,所謂“三E卡”,就是每天、每件事、每個人。把一塊錢人民幣存到銀行里,如果計算利息不是單利而是復(fù)利即利滾利,假如利息率僅僅為1%,那么70天的時間,一塊錢就會變成兩塊錢。簡單地說,就是今天的工作必須今天完成,今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必 須比今天更高才行。管理學(xué)家彼得死神見狀,嘆了一口氣說:“假如你活著的時候能多節(jié)約一分鐘,你就可以聽完我給你記下的帳單了,哎,太可惜了,世人怎么都是如此,用不著我動手就后悔死了。我已經(jīng)把你的時間明細帳羅列如下;辦事拖沓的時間從青年到老年共耗去了36500小時,相當(dāng)于152天。上學(xué)時,你懶散成習(xí),總是拖延著完成家庭作業(yè);成年后,你貪嗜于抽煙、喝酒、看電視。你仔細看下下這份帳單:在60年的寶貴生命中,你睡覺的時間足足占了五分之一;剩下的40多年里你經(jīng)常拖延時間,推遲行動,辦事毫無效率?!彼郎裢樗麉s又十分堅決地說:“你的想法確實不錯,然而我不能答應(yīng)你。而此時,他急切地乞求著死神說:“再給我一分鐘好嗎?”死神不緊不慢地回答:“你要一分鐘干什么?”他很懊悔地說:“我想利用這一分鐘再看一看天,看一看地。案例:一個漆黑的深夜,有位奄奄一息的危重病人無奈地走到了他生命中的最 后一分鐘,一臉莊重的死神如期來到了他的身邊。富蘭克林說:“把握今日等于擁有兩倍明日。三、高效執(zhí)行之日事日畢,日清日高中國有句格言,叫做“今日事,今日畢”。要想成功,必須丟掉借口,不能有任何的拖延。給自己一定的激勵和約束。將繁雜的工作,適當(dāng)分解為許多小的工作,有計劃、有步驟地完成任務(wù)。將要做的事進行規(guī)劃安排,能馬上做的就馬上做,不能馬上做的,定下明確的時間。拖延是一種惡習(xí),唯一的解決方法是:不要拖延,現(xiàn)在就去做!其實,要想成為一名優(yōu)秀的有執(zhí)行力的員工非常簡單,只要改掉拖延的習(xí)慣就可以了,下面就提出幾點克服拖延的方法。一個老板絕不會一而再、再而三地容忍部下辦事拖拉,不講求實效,做不出什么業(yè)績來。當(dāng)他推遲了一天,拿著打印好的材料交給老板時,老板的臉色明顯不悅:“拖的時間太長了,這種事情以后要抓緊!”小張立刻保證:“好的,一定。沒想到第二天,其他的事情讓他忙得團團轉(zhuǎn),根本沒有時間寫,第三天仍然沒有時間,直到第四天,小張才開始動手寫,沒想到的是,他正不停地敲擊鍵盤時,老板的電話過來了:“講話稿中午前送到我辦公室。這是公司上半年的各項總結(jié)材 料,內(nèi)容繁雜,條理不清,光看材料就花了他大半天的時間,直到快下班了小張還沒有開始動手寫,不過,他還是按時下班了。小張是一家公司的辦公室文員,同時也是老板的秘書。在現(xiàn)代職場中,抱著“今天實在太苦太累太疲倦了,明天再來做吧”這種想法的人很多。有時候,一個企業(yè)家會因為沒能及時作出關(guān)鍵性的決定,錯過了最佳時機而慘遭失??;一個病人會因為延誤了看病的時間而斷送生命?!巴稀笔侨说耐ú。鼤系羧藗兂晒Φ臋C會。還有的人對需要解決的問題有意識地“踢皮球”,你踢向我,我踢向你,導(dǎo)致工作效率極低。當(dāng)今職場,有許多人都有一個很不好的工作作風(fēng)—拖拉。他們行動拖拖拉拉,做事情喜歡推諉,總是拖一天算一天,跟寒號鳥沒有多大區(qū)別。夜間,它躲在石縫里,凍得直哆嗦,它不停地叫著“好冷啊,好冷啊,等到天亮了就造個窩吧”等到天亮后,太陽出來了,溫暖的陽光一照,寒號鳥又忘記了夜晚的寒冷,于是它又不停地唱著:“得過且過!得過且過!太陽下面暖和!太陽下面暖和!”就這樣,一天又一天,寒號鳥一直到死也沒能給自己造個更好的窩。春天
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