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正文內(nèi)容

燃?xì)夤拘酗L(fēng)建設(shè)工作總結(jié)(參考版)

2024-11-05 00:57本頁面
  

【正文】 分公司明年將針對以上不足加大各項(xiàng)工作的管理力度,利用各種方式加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)知識、安全意識、企業(yè)文化的教育培訓(xùn),強(qiáng)化勞動紀(jì)律的管理,提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力,爭取在各項(xiàng)工作都上一個(gè)新臺階。縣城燃?xì)獾氖褂门c覆蓋還未形成大的規(guī)模和效應(yīng),尤其是XX區(qū)的用戶還未使用上天然氣,工業(yè)戶大部分還處在初級和調(diào)試階段,經(jīng)濟(jì)效益還不十分明顯,燃?xì)饧夹g(shù)運(yùn)用效率仍然很低,燃?xì)夤I(yè)、經(jīng)營發(fā)展速度和建設(shè)規(guī)模還不夠理想。回顧過去,我們積極應(yīng)對各種困難與挑戰(zhàn),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,在經(jīng)濟(jì)效益、安全管理、保障供氣、企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)爭創(chuàng)等方面取得了一定成績,但仍存在許多問題:落實(shí)管理細(xì)化程度不到位。分公司于今年年底進(jìn)行了預(yù)案演練桌面推演活動,演練中人員按預(yù)案各司其職,嚴(yán)格按程序處理,取得了“處亂不驚,臨危不懼,按章操作,化險(xiǎn)為夷”的效果,在有效驗(yàn)證預(yù)案的可操作性的同時(shí),使廣大干部職工受到了教育。根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀與特點(diǎn),2013年,分公司完善修訂了《管網(wǎng)斷裂漏氣應(yīng)急預(yù)案》、《室內(nèi)漏氣著火應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案,建立健全了應(yīng)對突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障機(jī)制,基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案體系。(3)利用先進(jìn)設(shè)備激光檢測儀對縣區(qū)內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行激光查漏,發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)并處理249處,有力保障了各項(xiàng)工程的安全施工、燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常供氣和居民的安全用氣;(4)為了徹底改變縣城區(qū)管網(wǎng)老化現(xiàn)象,分公司抽取具有多年工作經(jīng)驗(yàn)和工作熱情的員工,完成了濉溪片區(qū)低壓鑄鐵管網(wǎng)和埋地鍍鋅管資料的收集、現(xiàn)場勘查、統(tǒng)計(jì)和評估工作,并制定相應(yīng)的整改、管控計(jì)劃匯總、上報(bào)待公司統(tǒng)一安排組織實(shí)施整改,力爭在2014年完成高危管道的整改工作。(1)室內(nèi)小修小計(jì)20032次,更換燃?xì)獗?11塊,公服戶皮膜表更換12塊,工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次;(2)分公司對存在的各類安全隱患統(tǒng)一排查備案,責(zé)任到人進(jìn)行定期監(jiān)管,在此基礎(chǔ)上形成長效監(jiān)管機(jī)制,取得了一定的成效。全力進(jìn)行隱患整改工作,保障燃?xì)夤芫W(wǎng)輸配系統(tǒng)正常運(yùn)行。2013分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《華潤集團(tuán)安全管理指引》及公司《安全生產(chǎn)獎懲制度》,借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區(qū)的安全評審的有力契機(jī),全面貫徹和加強(qiáng)了臺賬管理及現(xiàn)場安全管理,梳理修訂了分公司職安健、體系建設(shè)、客服管理、輸配管理等方面208項(xiàng)安全管理制度匯編,組織開展了班組安全建設(shè)和行為安全觀察。安全員每天對現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀況等進(jìn)行檢查并及時(shí)做好記錄,對需要整改的必須落實(shí)具體整改人和整改時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,不致流于形式。始終堅(jiān)持定期開展安全自查活動,并將查出的問題、隱患、整改情況匯總上報(bào)。分公司注重抓教育宣傳培訓(xùn)工作,全年員工培訓(xùn)達(dá)到12次,發(fā)放各類安全宣傳彩頁2000余份。三、安全生產(chǎn),消除隱患,狠抓燃?xì)怆[患整改治理分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓,成立了由分公司經(jīng)理任主任的安全委員會,保證了自上而下,每個(gè)部門、每個(gè)崗位都明確了崗位安全責(zé)任制度,每個(gè)職工都深知自己身上的安全責(zé)任,做到層層落實(shí),真正把安全工作落到實(shí)處。經(jīng)過宣傳培訓(xùn),使員工在日常的工作中形成增效節(jié)支的好習(xí)慣,有好的工作思路與建議及時(shí)上報(bào)并采納。在十八大召開之際,積極響應(yīng)號召,“多謀民生之利、多解民生之憂”,始終堅(jiān)持社會效益,堅(jiān)持“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨,為用戶提供“專業(yè)、高效、親切”服務(wù),用實(shí)際行動不斷的提升燃?xì)夤镜姆?wù)品牌。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號;運(yùn)行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數(shù)碼杯“精致淮北最美青工”榮譽(yù)稱號;多名員工分別榮獲縣建委“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號。利用“”、“學(xué)雷鋒活動日”、“政務(wù)化開宣傳日”、新小區(qū)的開通點(diǎn)火、大廳液晶屏、led屏、電視臺報(bào)導(dǎo)宣傳等各種形式向用戶廣泛宣傳安全用氣常識,樹立華潤燃?xì)馄髽I(yè)品牌形象。加大了員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和用戶的安全宣傳力度。加強(qiáng)客服部的內(nèi)外部稽查職能,加大了對抄收安檢員的內(nèi)部核查、過氣表不走、用戶用氣性質(zhì)的改變、用戶的違章及長期欠費(fèi)戶的催費(fèi)力度。自2013年5月份開展此業(yè)務(wù)以來,已銷售保險(xiǎn)金額為近30萬元。隨著縣城燃?xì)獾陌l(fā)展,用戶量快速增長和戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行使用時(shí)間的增加,用氣安全問題日益突出,戶內(nèi)燃?xì)獍踩鹿蕦矣邪l(fā)生。分公司派出專人對此工作進(jìn)行管理,嚴(yán)把工程驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),履行各類驗(yàn)收手續(xù),健全各類工程竣工圖紙,對不具備送氣條件的用戶敢于提出整改意見。全年客服大廳共辦理各項(xiàng)用戶開通流轉(zhuǎn)3140戶,零戶安裝等流轉(zhuǎn)200余戶。,;g充值全共17582筆,充值金額為1285萬元,辦理新卡225張,補(bǔ)卡96張。2013年全年共銷售百尊燃?xì)饩?00臺,并為用戶免費(fèi)進(jìn)行送貨、安裝、調(diào)試,并履行“三年免費(fèi)保修、終身維修”的服務(wù)承諾。2013共計(jì)小修20032處,開通燃?xì)?864戶,新戶掛表3140塊,舊戶改造306戶,室內(nèi)漏氣等隱患整改1452處,更換燃?xì)獗?11塊(其中過期表258塊),工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次,有力地通過優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)來推進(jìn)公司的發(fā)展。2013年總安檢戶數(shù)為20000戶,成功安檢13000戶,發(fā)現(xiàn)隱患3000余處,主要是針對于立管銹蝕、無熄火保護(hù)灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單,并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪,一方面有力保障了燃?xì)庥脩舻陌踩褂茫糁屏酥?、特大事故的發(fā)生,同時(shí)也將部門工作的監(jiān)督性和實(shí)效性做到了實(shí)處。僅2013年110月份,就驗(yàn)收各類新戶近15000戶,建卡各類新戶近萬戶,用戶的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。公司重新劃分了用戶管理區(qū)域,將楊莊礦、石臺選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬余戶交由分公司管理。一、2013經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高截止到今年十月份實(shí)現(xiàn)銷售天然氣氣量為1085萬方,其中民用戶為319萬方,公服為67萬方,工業(yè)天然氣為699萬方)。綜上所述,2017年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著的成績,大力倡導(dǎo)和踐行公司的目標(biāo)責(zé)任制理念,完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為這一年的工作劃上圓滿的句號。(4)事故現(xiàn)場責(zé)任鑒定制度。整改過程的每一處細(xì)節(jié),堅(jiān)持做到落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金、限期完成。隱患整改的重點(diǎn)為營運(yùn)范圍內(nèi)的管線、閥井、閥室、調(diào)壓箱(柜)、門站等所有設(shè)施,各處務(wù)求認(rèn)真、細(xì)致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計(jì)劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計(jì)劃。參加驗(yàn)收的人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,秉公執(zhí)約,嚴(yán)把關(guān)鍵部位,凡不符合設(shè)計(jì)規(guī)范的工程不得寬容放縱,責(zé)成施工方限期整改,后再另行報(bào)驗(yàn),直到全部合格為止。對于習(xí)慣性違章,發(fā)現(xiàn)后即予糾正。(2)施工現(xiàn)場監(jiān)督管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點(diǎn)。體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓制度建設(shè)與實(shí)施工作。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,員工隊(duì)伍的專業(yè)知識技能尚待進(jìn)一步提高,在公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴(kuò)充知識型人才隊(duì)伍,以適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)科技手段不斷
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