【正文】 同時，分公司成立自己的救援隊伍，并加強部門之間協(xié)作，有效地提升了各級應急處置能力。分公司與各部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與每一位員工均簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書，實行了“三個加大”，即加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，加大了對基層部門主要責任人、安全員的考核力度，加大了對違規(guī)違章的治理力度，并將獎懲兌現(xiàn)與安全責任人考核掛鉤，形成了“公司統(tǒng)一領導、單位全面負責、員工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡，做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實，定期召開安全會議，通過學習其他公司的先進經(jīng)驗，分析近期發(fā)生的安全事故原因、汲取教訓，同時結合分公司的實際情況，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審，依據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細化安全生產(chǎn)責任追究制度，夯實安全管理基礎。針對以上情況，并本著用戶自愿購買的原則，公司與華潤保險經(jīng)紀、華泰保險聯(lián)合推出了“民用燃氣保險”業(yè)務，保障最高可達36萬元/年，讓用戶在發(fā)生意外時得到一份保障，將損失減少到最小化。至今，公服160余戶，工業(yè)13戶（其中包括焦爐氣用戶4戶）。為保證施工安全，我們重點狠抓施工現(xiàn)場的安全管理監(jiān)督工作。突出履行了三個方面的措施：依靠培訓提升素質。主要包括以下幾項 工程項目：一是投資…萬元，建設XX縣城環(huán)網(wǎng)，主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán)；二是投資…萬元，鋪設XX小區(qū)管線；三是投資…萬元，建設XX燃氣管網(wǎng)；四是投資…萬元，鋪設XX至XX縣城管網(wǎng)一條；五是投資…萬元，鋪設XX燃氣管線；六是投資…萬元，鋪設XX管線。另外，在專項整治期間，各氣站為確保青奧會、省運會期間，燃氣供應安全、用戶使用安全，又增設了液化石油氣爐灶的免費維修業(yè)務，到十月底為止，本集團下屬各氣站共為用戶免費維修爐灶(5000)余臺。我們積極配合支隊在全市深入開展餐飲場所、燃氣安全專項整治。組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。經(jīng)過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團結不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。*、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求，公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。*、堅持思想教育，提高職工素質。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議。健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。以今年以來多起事故為教訓，深刻討論分析多起事故，反思各自安全生產(chǎn)工作，對我公司在安全生產(chǎn)工作重新認識、重視與自我剖析。努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎轉變?！绷硗馕覀冇值綒庹竞蛽Q氣點進行安全檢查共15次(其中換氣點10次)共查出安全隱患11條，并及時整改到位。目前各氣站及換氣點的經(jīng)營許可證均已超期，建議支隊迅速允以辦理。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才，員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高，在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中，我們還要物色和造就專業(yè)技能人才，擴充知識型人才隊伍，以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。（4）事故現(xiàn)場責任鑒定制度。，；g充值全共17582筆，充值金額為1285萬元，辦理新卡225張，補卡96張。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”榮譽稱號；運行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數(shù)碼杯“精致淮北最美青工”榮譽稱號；多名員工分別榮獲縣建委“先進個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。全力進行隱患整改工作，保障燃氣管網(wǎng)輸配系統(tǒng)正常運行。分公司明年將針對以上不足加大各項工作的管理力度，利用各種方式加強對員工的業(yè)務知識、安全意識、企業(yè)文化的教育培訓，強化勞動紀律的管理，提高各項制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力，爭取在各項工作都上一個新臺階。2013分公司認真貫徹落實《華潤集團安全管理指引》及公司《安全生產(chǎn)獎懲制度》，借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區(qū)的安全評審的有力契機，全面貫徹和加強了臺賬管理及現(xiàn)場安全管理，梳理修訂了分公司職安健、體系建設、客服管理、輸配管理等方面208項安全管理制度匯編，組織開展了班組安全建設和行為安全觀察。利用“”、“學雷鋒活動日”、“政務化開宣傳日”、新小區(qū)的開通點火、大廳液晶屏、led屏、電視臺報導宣傳等各種形式向用戶廣泛宣傳安全用氣常識，樹立華潤燃氣企業(yè)品牌形象。2013年全年共銷售百尊燃氣具500臺，并為用戶免費進行送貨、安裝、調(diào)試，并履行“三年免費保修、終身維修”的服務承諾。整改過程的每一處細節(jié)，堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。人員構成方面：公司現(xiàn)有合同制職工37人（其中女職工13人），大專以上文化程度共17人，%。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作，公司根據(jù)燃氣行業(yè)的特點，本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標，又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則，以實事求是的態(tài)度將經(jīng)營指標進行層層分解，于當年四月份由公司“一把手”與各分管領 導、部門責任人和具體崗位人簽定經(jīng)營指標責任書，將責任落實到人，通過責任分工、權利明確，有效的調(diào)動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感，形成項項工作有目標，人人胸中裝任務的局面，公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內(nèi)部管理體系，成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。/r/n在二零一四年即將過去之際，我們一定要以只爭朝夕的精神，發(fā)揚優(yōu)點，糾正錯誤，彌補不足，以一個嶄新的精神面貌迎接新的一年。先后召開安全隱患排查，對整改落實會議4次，通過會議宣傳教育，大大提高了燃氣從業(yè)人員的安全意識，加深了對安全生產(chǎn)事故的恐懼感和危機感，從而更進一步的認識到抓好安全生產(chǎn)的重要性和必要性。/r/n緊密落實科學發(fā)展觀，努力實現(xiàn)從人治向法治轉變。為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應急救援機制，同時清楚了當突發(fā)事件發(fā)生時做到遇事沉著冷靜，按照演練的預案果斷的行動。針對存在問題，積極抓好整改。二、突出重點，反復排查問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。賴總經(jīng)理也提出了公司*個方面的問題：一是服務意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。成立領導小組，領導分工負責。月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的xxxx方面的問題。生產(chǎn)上通過齊抓共管，營造了全體員工優(yōu)質服務的工作局面，切實保障了我公司各項工作順利開展，并向制度化、規(guī)范化、精細化管理建設邁出了堅實的一步。/r/n