【正文】 二○○五年五月十二日本內(nèi)容來(lái)源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。各承辦單位對(duì)承諾列入計(jì)劃解決的事項(xiàng)，包括近年來(lái)答復(fù)中標(biāo)注“B類”和“C類”（即承諾列入計(jì)劃解決和列入規(guī)劃解決的）建議提案，要逐一跟蹤檢查落實(shí)情況，還沒(méi)有解決的要盡快采取措施解決，不要失信于人大代表和政協(xié)委員，失信于廣大人民群眾。各承辦單位要建立督辦機(jī)制，指定部門和人員負(fù)責(zé)建議提案辦理的督促檢查，確保辦理工作不延誤時(shí)限、不馬虎應(yīng)付，并將建議提案辦理工作列入本單位工作的考核范圍，作為評(píng)價(jià)有關(guān)處室和工作人員工作業(yè)績(jī)的一項(xiàng)依據(jù)。通過(guò)建立互相配合、協(xié)調(diào)融洽的工作關(guān)系，共同將辦理人大代表建議和政協(xié)提案的工作做得更好。特別是對(duì)于那些多年反復(fù)提出的“老大難”問(wèn)題以及那些對(duì)辦理答復(fù)反饋“不滿意”的問(wèn)題，承辦單位一定要與提出建議提案的人大代表或政協(xié)委員當(dāng)面溝通，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。（二）加大溝通協(xié)調(diào)力度，建立互相配合、協(xié)調(diào)融洽的工作關(guān)系。三是由重答復(fù)輕辦理轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪ㄐ姓⒁?guī)范運(yùn)作、為民務(wù)實(shí)、立足解決問(wèn)題。二是由簡(jiǎn)單的部門主、協(xié)辦分工辦理轉(zhuǎn)變?yōu)橛芍鬓k部門牽頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，協(xié)辦部門支持配合，共同研究解決辦法。一是由簡(jiǎn)單的辦理回復(fù)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)對(duì)建議提案分析辦理提出供領(lǐng)導(dǎo)工作決策的建議。（一）與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高辦理工作水平。四、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，確保建議提案辦理工作取得新成效辦理建議提案工作的任務(wù)重，時(shí)間緊。對(duì)于建議提案反映的問(wèn)題和提出的要求，要以實(shí)事求是的原則為指導(dǎo)，以法律法規(guī)和國(guó)家政策為依據(jù)，結(jié)合廣州的實(shí)際情況進(jìn)行辦理答復(fù)，做到既想方設(shè)法、盡可能解決，又不言過(guò)其實(shí)、脫離實(shí)際。三、深入實(shí)際調(diào)查研究，實(shí)事求是、依法依規(guī)辦理答復(fù)建議提案提出的問(wèn)題人大代表建議和政協(xié)提案反映的許多問(wèn)題都與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，有些還是社會(huì)關(guān)注、人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，還有一些問(wèn)題牽涉面廣、情況復(fù)雜，需要?jiǎng)佑幂^多的人力物力。其次要把辦理工作擺上本單位的重要議事日程，健全辦理工作制度，明確辦理工作責(zé)任，精心研究，周密部署，制定切實(shí)可行的辦理工作方案，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)辦理制度和措施。首先要落實(shí)分管的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)辦理工作機(jī)構(gòu)和人員，并組織有關(guān)處室和經(jīng)辦人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建議提案辦理工作的有關(guān)法規(guī)規(guī)定，明確辦理工作的具體要求。二、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把辦理建議提案作為政府的一項(xiàng)重要政務(wù)工作來(lái)抓領(lǐng)導(dǎo)重視是做好建議提案辦理工作的關(guān)鍵。人大代表建議和政協(xié)提案所反映的問(wèn)題，有相當(dāng)一部分是關(guān)于城市管理工作的。（三）做好建議提案辦理工作是提高政府執(zhí)政能力和管理水平、建設(shè)現(xiàn)代化文明城市的現(xiàn)實(shí)需要。人大代表和政協(xié)委員來(lái)自社會(huì)的各個(gè)行業(yè)、各個(gè)階層、各個(gè)區(qū)域，與人民群眾有著最直接的聯(lián)系，他們通過(guò)建議和提案的形式，直接反映了人民群眾對(duì)政府各項(xiàng)工作的建議、意見(jiàn)和要求。（二）做好建議提案辦理工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)。認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)提案，是充分發(fā)揮人民代表大會(huì)制度和政治協(xié)商制度在我國(guó)政治生活中的重要作用的需要，是尊重人民群眾當(dāng)家作主權(quán)利的具體體現(xiàn)。第五篇：廣州市人民政府辦公廳關(guān)于做好2005年人大代表建議和政協(xié)提案辦理【發(fā)布單位】廣州市【發(fā)布文號(hào)】穗府辦〔2005〕22號(hào) 【發(fā)布日期】20050512 【生效日期】20050512 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來(lái)源】廣州市廣州市人民政府辦公廳關(guān)于做好2005年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知(穗府辦〔2005〕22號(hào))各區(qū)、縣級(jí)市人民政府，市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：為進(jìn)一步做好2005年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)工作事項(xiàng)和要求通知如下：一、端正思想態(tài)度，深刻認(rèn)識(shí)做好建議提案辦理工作的重要意義（一）做好建議提案辦理工作是政府部門的法定義務(wù)和重要工作職責(zé)。(五)凡辦理建議、提案在5件以上(含5件)的承辦單位,應(yīng)于7月31日前向省政府寫出書面總結(jié)報(bào)告。(四)各承辦單位給代表、委員的復(fù)文須附省政府辦公廳印制的《人大代表建議政協(xié)提案辦理情況征詢意見(jiàn)表》。承辦單位若認(rèn)為交辦意見(jiàn)確有不妥,應(yīng)于接到建議、提案10日內(nèi)與省人大選任聯(lián)工委代表聯(lián)絡(luò)處、省政協(xié)提案委辦公室及省政府督查室聯(lián)系,不得拖壓擱置,自行轉(zhuǎn)給其他承辦單位。復(fù)文要嚴(yán)格按照省人大和省政協(xié)有關(guān)部門規(guī)定的格式進(jìn)行辦理(見(jiàn)附件2)。所提問(wèn)題因目前條件限制或其他原因需以后解決的,用“C”標(biāo)明。所提問(wèn)題已經(jīng)解決或基本解決的,用“A”標(biāo)明。省政府辦公廳將及時(shí)通報(bào)各承辦單位的辦理情況,對(duì)辦理進(jìn)度快、質(zhì)量好的提出表?yè)P(yáng),對(duì)無(wú)故延誤期限或辦理差的給予批評(píng)。省政府督查室要加強(qiáng)與承辦單位聯(lián)系,不定期對(duì)承辦單位進(jìn)行督辦,掌握辦復(fù)進(jìn)度。各承辦單位也要建立內(nèi)部督辦機(jī)制,做到事前有目標(biāo)、事中有督促、事后有檢查。要盡量早答復(fù)、早落實(shí),堅(jiān)決杜絕臨時(shí)突擊辦理現(xiàn)象。所有建議、提案須在6月30日前辦理完畢并答復(fù)代表、委員。主辦單位和會(huì)辦單位意見(jiàn)不一致的,要協(xié)商一致后再答復(fù)。對(duì)于涉及幾個(gè)單位辦理的建議、提案,主辦單位要主動(dòng)與會(huì)辦單位溝通、協(xié)商,匯總有關(guān)意見(jiàn)并答復(fù)代表、委員。對(duì)省人大、省政協(xié)有關(guān)部門和省政府辦公廳確定的重點(diǎn)建議、提案,承辦單位在答復(fù)前要征求代表、委員的意見(jiàn),復(fù)文報(bào)分管副省長(zhǎng)審定后再行文。要強(qiáng)化精品意識(shí),不斷提高辦理水平。要加強(qiáng)與代表、委員和省人大、省政協(xié)有關(guān)部門及各黨派、團(tuán)體的聯(lián)系,了解代表、委員提出建議、提案的意圖,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn),找準(zhǔn)解決問(wèn)題的途徑。各承辦單位要在全面做好建議和提案辦理工作的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞省委、省政府中心工作,把握和篩選那些事關(guān)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題和廣大人民群眾普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題作為辦理重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,著力解決。對(duì)不符合法律、政策規(guī)定或情況與事實(shí)有出入的,要向代表、委員實(shí)事求是地做好說(shuō)明和解釋。凡符合法律、法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)定,應(yīng)該解決而又有條件解決的,要認(rèn)真解決,抓緊落實(shí)。二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦理質(zhì)量,真正在解決問(wèn)題上下功夫各承辦單位要以法律、法規(guī)及黨和國(guó)家的方針政策為依據(jù),認(rèn)真分析研究每件建議和提案。對(duì)重要的建議和提案,承辦單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自負(fù)責(zé)研究辦理。各承辦單位要