【正文】 變工作被動(dòng)為主動(dòng)是我們后勤管理者精神文明的一大跨越。要搞好我們的后勤工作當(dāng)然就離不開創(chuàng)新精神。所謂“多創(chuàng)新”就是指我們要具有創(chuàng)新精神。筆者相信您也深有同感：只有多心眼的人才能把工作做在前頭，才能未雨綢繆，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地！其實(shí)工作中，我們絕大多數(shù)多管理者就是這樣做的。在此說的“事多”是要求我們后勤管理工作者要敢于“自找麻煩”主動(dòng)找事做。那就是事多、心多、創(chuàng)新多。而不是一個(gè)高高在上的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)！其實(shí)我們越是放下架子，就越有面子。所謂“手腳勤”，就是指為教職工多操辦實(shí)事。閉目塞聽和畫地為牢的作風(fēng)只會(huì)與教職工的心越走越遠(yuǎn)。所謂“嘴勤”，就是指多與教職工語言交流。特別是安全方面，我們要多用眼睛察看是否存在隱患。有句農(nóng)諺說得好：人勤地出寶，人懶地生草！我們后勤管理人員只要勤勞、尋求良策就能收獲碩果累累的“秋天”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)型的后勤管理才能開創(chuàng)出教育教學(xué)大發(fā)展的新局面，迎來學(xué)校工作欣欣向榮的新氣象！聯(lián)系學(xué)校實(shí)際來解讀后勤管理工作的“服務(wù)”，其關(guān)鍵在于“主動(dòng)”，其內(nèi)涵非常豐富：管理者在工作中應(yīng)做到“三勤”。三、樹立育人觀念，增強(qiáng)管理的服務(wù)性教師的天職是教書育人。加強(qiáng)安全措施，經(jīng)常檢查教育教學(xué)設(shè)備。當(dāng)然，環(huán)境衛(wèi)生既要?jiǎng)?chuàng)造條件，也要重在保持。不容置疑，環(huán)境衛(wèi)生是每所學(xué)校的“門面”！大凡有這樣的觀念：一所環(huán)境衛(wèi)生糟糕的學(xué)校，其教育教學(xué)質(zhì)量也好不到哪里去。后勤管理應(yīng)盡全力滿足開展教育教學(xué)活動(dòng)的需要。教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教育教學(xué)質(zhì)量就是學(xué)校的生命線。那得精打細(xì)算、想方設(shè)法、合理安排。畢竟農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)有限，而其它開銷也很大。筆者認(rèn)為，其主要表現(xiàn)于如下幾點(diǎn)：學(xué)校財(cái)經(jīng)制度的制訂要遵循發(fā)展教育教學(xué)的原則。所以其牽涉面很廣——處理好與各教職工的關(guān)系是我們后勤管理者搞好工作的前提。我們必須吃苦耐勞，對(duì)工作來不得半點(diǎn)松懈，還要具備創(chuàng)新精神才能受廣大師生青睞。完善的后勤管理措施是師生食品安全的有力保證！因此，我們學(xué)校一直記錄著食品衛(wèi)生安全零事故，我們的后勤管理工作也受到了人民群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)！二、落實(shí)常規(guī)管理，突出工作的聯(lián)系性學(xué)校常規(guī)后勤管理是繁瑣而復(fù)雜的。特別注意學(xué)生就餐后是否有不良現(xiàn)象。對(duì)貨物來源和質(zhì)量（出產(chǎn)日期、是否含有違禁物質(zhì)等）進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。眾所都知：加強(qiáng)學(xué)校管理，安全責(zé)任重于泰山！保證食品衛(wèi)生安全自然就成為后勤工作的核心！后勤管理者通過上網(wǎng)，查閱了大量信息資料，并借鑒教育信息網(wǎng)以及教育刊物上所介紹的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制訂一系列制度，為了加強(qiáng)紀(jì)律性作了明確規(guī)定：所采購的貨物必須通過正規(guī)渠道，并搜集票據(jù)及時(shí)做好臺(tái)帳，隨時(shí)能有專項(xiàng)帳目可查，確保該項(xiàng)資金全部投入使用。然后，學(xué)校制訂了《“營養(yǎng)午餐”專項(xiàng)管理制度》。再針對(duì)學(xué)生身體健康發(fā)展條件來提供午餐所需的營養(yǎng)物資。因?yàn)槲覀冎挥胁粩鄤?chuàng)新、優(yōu)化管理措施，加強(qiáng)制度的紀(jì)律性，才能把該項(xiàng)工作搞好，才能把這項(xiàng)惠民工程落到實(shí)處，才能切實(shí)完成好黨交給我們的任務(wù)。尤其是近年來實(shí)行的“九年義務(wù)教育農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)午餐補(bǔ)貼”政策，讓農(nóng)村娃沐浴在黨的無限光輝下。特別是對(duì)農(nóng)村學(xué)生的健康成長格外關(guān)注，對(duì)留守兒童更是關(guān)愛有加。一、優(yōu)化采購措施，加強(qiáng)制度的紀(jì)律性百年大計(jì)，教育為本。特別是寄宿制學(xué)校的后勤管理，那就更需集思廣益、群策群力。從某種意義上講，這話客觀地揭示了后勤的重要性——搞好后勤工作是學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)后盾。2013年12月我校評(píng)為兵團(tuán)“餐飲服務(wù)食品安全示范食堂”。很多家在附近的學(xué)生家長也紛紛來聯(lián)系，希望自己的孩子能住進(jìn)學(xué)生宿舍，一改在家自私、小氣、依賴、懶墮的壞習(xí)慣，宿舍文明滲透到了家庭、到了社區(qū)。這些工作的開展，使家長對(duì)學(xué)校的態(tài)度從疑慮變?yōu)榱擞行判?，從?dān)心變?yōu)榱朔判?。為使家長了解學(xué)校和老師，使學(xué)校的各項(xiàng)工作更加透明和開放，學(xué)校每學(xué)期組織召開兩次家長會(huì)，讓他們充分與任課老師、宿管理老師交流，讓這些家長在了解自己孩子的同時(shí)，更了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。各樓層設(shè)有樓長1名，各宿舍設(shè)宿舍長一名，配合宿管教師負(fù)責(zé)本樓層及宿舍的衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等日常工作管理。學(xué)校成立了由德育處、共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的住校生自主管理部。為了豐富寄宿生的課外生活，學(xué)校充分利用晚飯后課外活動(dòng)時(shí)間，組織住校生開展形式多樣的課外活動(dòng)，深挖學(xué)生潛力，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的能力。為讓每一個(gè)孩子感受到特殊的溫暖，學(xué)校統(tǒng)計(jì)了每一位住校生的生日，在他們生日那天，校園廣播站會(huì)準(zhǔn)時(shí)為他們送上祝福生日的歌曲，食堂單獨(dú)為他們做一頓生日飯，用真情彌補(bǔ)由于遠(yuǎn)離家庭產(chǎn)生的失落感。學(xué)校十分重視對(duì)寄宿生的人文關(guān)懷，從細(xì)微處著手，潤物細(xì)無聲地關(guān)懷每一個(gè)孩子，每學(xué)期開設(shè)人際關(guān)系講座，規(guī)范孩子們的日常行為，學(xué)校還注意孩子們的心理問題，學(xué)校建立了心理咨詢室，聘請(qǐng)了班主任做為本班學(xué)生的心理輔導(dǎo)員，設(shè)立寢室心理委員，開展同齡人互助活動(dòng)。每每見到這些老師，孩子們就如同見到了自己的親人。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)每天都帶頭與值周教師、生活指導(dǎo)共同到寢室，問人數(shù)、問有無生病、問紀(jì)律、問衛(wèi)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題，并隨時(shí)與家長保持聯(lián)系。養(yǎng)成歸納為“五不”即：不亂扔垃圾；不隨地吐痰；不隨地小便；不說臟話；不擅自使用他人物品。為從源頭上規(guī)范寄宿制學(xué)生的管理，學(xué)校聘請(qǐng)了具有高中及以上學(xué)歷，工作責(zé)任心強(qiáng)的中年女性專職宿管教師，制定了《宿管教師工作職責(zé)》、《宿舍教師考核制度》、《宿舍教師效益工資評(píng)定辦法》，嚴(yán)格寄宿生的良好生活習(xí)慣和衛(wèi)生、文明習(xí)慣的管理，制定了《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》、《宿舍值周檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《文明寢室評(píng)比方案》，紀(jì)律設(shè)置“五條”高壓線：夜不歸宿；玩火抽煙；賭博喝酒打架；故意損壞公物。制定了“教育生活化，生活課題化”文明宿舍創(chuàng)建方案，堅(jiān)持執(zhí)行7S管理模式（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）。二、創(chuàng)建“文明宿舍”工作。每個(gè)月學(xué)校還要組織一次學(xué)生問卷調(diào)查，讓學(xué)生對(duì)食堂伙食提意見和建議，學(xué)校德育處將這些建議或意見進(jìn)行收集整理，然后向?qū)W校食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，學(xué)校再將好的建議反饋給食堂，讓食堂盡可能滿足學(xué)生要求。監(jiān)督就餐學(xué)生用餐時(shí)有秩序的進(jìn)入食堂，不奔跑、不喧嘩、不打鬧，做到文明用餐。三是校學(xué)生會(huì)查。二是領(lǐng)導(dǎo)抽查、分管部門日查。強(qiáng)化制度管理，確保學(xué)生滿意。對(duì)每天銷售的各種食品必須48小時(shí)留存，以備查驗(yàn)。飯菜花樣常新，做到了物美價(jià)廉、質(zhì)高量大，盡顯人文關(guān)懷。嚴(yán)防烹飪不當(dāng)引起食物中毒，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入操作間。三是嚴(yán)把操作程序關(guān)。食堂管理人員對(duì)進(jìn)入食堂的原料及食品進(jìn)行檢查驗(yàn)收，標(biāo)識(shí)明晰、批號(hào)齊全，對(duì)不合格的物品拒絕接收，嚴(yán)禁“三無產(chǎn)品”進(jìn)入食堂。大宗及常用物資（米、面、油、肉等）采購必須簽訂合同，選擇具有一定資質(zhì)、口碑好、講信用的供貨商進(jìn)行合作，供貨商必須提供工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫合格證等具有法律效力的證明復(fù)印件留存，然后方與其簽訂合同，確保進(jìn)貨渠道安全可靠。嚴(yán)把管理“四個(gè)關(guān)口”，規(guī)范操作程序。內(nèi)部防火、防盜、防毒、防鼠、防塵、防蠅、防潮設(shè)施齊全，通風(fēng)通光。食堂操作間屋頂采用塑鋼P(yáng)VC防水，完全杜絕滴漏和滲透，安裝排氣排煙網(wǎng)罩，通風(fēng)采光效果好。配套用房包括操作間、加工間、備餐間，分開使用。食堂餐廳內(nèi)布置有“文明就餐、勤儉節(jié)約”等內(nèi)容的餐廳文化，地面裝有防滑地板磚，寬敞明亮、整潔舒適。二是食堂其他工作人員由學(xué)校設(shè)崗定員。學(xué)校根據(jù)師教育局《關(guān)于加強(qiáng)第二師中小學(xué)校食堂管理的通知》、《2013—2014學(xué)年第二師中小學(xué)后勤管理工作要點(diǎn)》精神，隨即完善了相應(yīng)的管理機(jī)制。以“三個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為根本要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤工作以“管理育人，服務(wù)育人和環(huán)境育人”的根本目的。學(xué)校的后勤管理工作的好壞關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量以及聲譽(yù)的提高；關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展。的后勤管理工作提高到一個(gè)新水平，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作得以健康穩(wěn)定地發(fā)展。四、有針對(duì)性開展內(nèi)務(wù)檢查、早間催操等活動(dòng)，做好住宿生違紀(jì)反饋將記錄及時(shí)通報(bào)、教育督導(dǎo)違紀(jì)學(xué)生及后進(jìn)宿舍，要求生活管理老師即時(shí)上報(bào)安全隱患，尤其注重排查管制刀具、鋼管。并做到及時(shí)反饋，及時(shí)整改，及時(shí)公示。三、深化宿舍評(píng)比制度。每天夜間宿舍檢查時(shí)，班主任和值周教師都要簽字。經(jīng)過幾年的努力，我們的學(xué)生宿舍管理已成為學(xué)校工作的一道亮麗風(fēng)景線，得到了社會(huì)和家長的一致認(rèn)可。第四個(gè)板塊，我們可以看到學(xué)生精美的手抄報(bào)、剪紙等作品。第二個(gè)板塊制訂了宿舍守則。各宿舍都統(tǒng)一了床單、被套、枕巾、床位卡和文化墻。我們的主要做法及體會(huì)有：一、近幾年來，我們在宿舍管理和宿舍文化建設(shè)方面注重人性化、制度化。我校領(lǐng)導(dǎo)重視宿舍文化的建設(shè)，在教育經(jīng)費(fèi)捉襟見肘的情況下，仍撥出專項(xiàng)資金。三、狠抓管理，營造舒適的居住環(huán)境學(xué)生宿舍管理是學(xué)校德育工作的中心任務(wù)和重要載體，其規(guī)范程度直接反映一所學(xué)校的德育工作水平和工作成效。我們將一些有特色的陜北風(fēng)味小吃、食物相生、相克知識(shí)、養(yǎng)生保健知識(shí)，制作成宣傳牌張掛在醒目位置對(duì)學(xué)生進(jìn)行耳濡目染的熏陶教育，既注重了餐飲文化的建設(shè)，又讓學(xué)生學(xué)到了書本以外的知識(shí)。我們的餐飲工作亮點(diǎn)在于，學(xué)校食堂每天可以提供普通、優(yōu)質(zhì)菜不少于6種，以滿足學(xué)生的不同口味。學(xué)校在分管副校長牽頭管理的前提之下，委派康瑞平和白發(fā)民同志對(duì)食堂食品的購進(jìn)進(jìn)行登記和質(zhì)量監(jiān)督，把好準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)食堂各項(xiàng)設(shè)施按照學(xué)校食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改造，新購置了蒸車、土豆去皮機(jī)、多功能切菜機(jī)、壓面機(jī)、和面機(jī)、饅頭機(jī)、消毒柜、保鮮柜等餐飲設(shè)施，改善了食堂職工的工作條件。（一）、加大設(shè)施投入，降低就餐成本。食堂按照要求設(shè)置了操作臺(tái)、加工間、有保管室、值班室和更衣室，配有標(biāo)準(zhǔn)的淘菜池、浸泡池、拖把池等。在這種立體化的管理模式下，分工明確，人人有責(zé)任，事事有人管。第二層為管理指揮層，以總務(wù)主任全面負(fù)責(zé)的指揮中心，負(fù)責(zé)對(duì)全校后勤工作進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)。學(xué)校建立了由校長負(fù)總責(zé)、副校長專門抓、總務(wù)主任具體抓的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化內(nèi)部管理，責(zé)任到人，以點(diǎn)帶面，實(shí)施分層管理。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，學(xué)校各項(xiàng)工作運(yùn)行良好。我們秉承“以人為本，全面發(fā)展”的理念，依法治校，全面貫徹黨的教育方針，努力實(shí)施素質(zhì)教育，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。圖書館藏書24000多冊。作為橫山縣“普實(shí)”的示范校，理化生實(shí)驗(yàn)儀器達(dá)標(biāo)。學(xué)生302人，設(shè)有8個(gè)教學(xué)班。校園占地面積8272平方米，校舍建筑面積7063平方米。波羅中學(xué)位于橫山縣波羅堡下、無定河邊，距縣城35公里處。這種活動(dòng)的目的就是，讓家庭的小環(huán)境影響大環(huán)境，用教師的孝道來培養(yǎng)學(xué)生的孝道。其次，全面開展職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神，大力倡導(dǎo)教師在學(xué)校是個(gè)好教師、在社會(huì)是個(gè)好公民、在家是個(gè)好丈夫(妻子)，做一個(gè)孝敬老人、忠貞妻子(丈夫)關(guān)愛孩子的好教師。首先，我們加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷改造教師的世界觀，轉(zhuǎn)變價(jià)值觀，樹立德育觀，把“人人是形象，當(dāng)為人師表的楷模。教師必須以身作則，率先垂范。通俗點(diǎn)說也就是說讓學(xué)生“向善，憎惡”。二、抓養(yǎng)成教育，促進(jìn)學(xué)生的品德形成。田園種植不僅為學(xué)校提供了可靠的經(jīng)濟(jì)保障，發(fā)揮了造血養(yǎng)校的功能，還培養(yǎng)了學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的能力，提高了尊重勞動(dòng)，愛惜勞動(dòng)成果的意識(shí)。種植玉米 11畝，另外又開辟出校園間空地種花壇 3 畝，分別種植了茄子、辣椒、大蔥、油葵、花生、倭瓜、胡蘿卜、芫荽等。學(xué)?；亟ㄔO(shè)工作做到科學(xué)規(guī)劃，因地制宜。每年春季，學(xué)校組織專題會(huì)議，確定種植項(xiàng)目。(說白了就是精心備課、精講多練、)(三)抓基地建設(shè)，增強(qiáng)造血功能近年來，學(xué)校根據(jù)實(shí)際，充分挖掘校內(nèi)資源，加大基地建設(shè)力度，走出了一條造血養(yǎng)校的成功之路。為此，教育全體教師堅(jiān)持不懈地練好教學(xué)基本功。各位領(lǐng)導(dǎo)知道，我們是一所農(nóng)村三類小學(xué)，師資很缺乏，在這種情況下，我們克服種種困難，全體班子成員超出工作量，開全課程，開足課時(shí)，確保孩子全面發(fā)展。(1)真正做到“三個(gè)還給”，即把時(shí)間和空間還給學(xué)生、把健康和快樂還給學(xué)生、把興趣和愛好還給學(xué)生。看教師有哪些新思考，理念有哪些新轉(zhuǎn)變，課堂教學(xué)發(fā)生了哪些變化，教學(xué)質(zhì)量有哪些提高。二是在教學(xué)方法上倡導(dǎo)開放性、探究性和實(shí)踐性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力。例如：對(duì)各個(gè)學(xué)段學(xué)生的課堂作業(yè)和家庭作業(yè)時(shí)間都做了明確要求：語文、數(shù)學(xué)、英語課堂作業(yè)不超過 20 分鐘、家庭作業(yè)不超過 10 ，若留作業(yè)最大限度不超過 5 分鐘。嚴(yán)禁任何形式的延長學(xué)習(xí)時(shí)間的行為。抓教師：一是嚴(yán)格控制教學(xué)時(shí)間，向 40 分鐘要質(zhì)量，尊重教育規(guī)律。工作完不成或完成質(zhì)量差的教師，學(xué)校讓其邊做邊改，隨改隨驗(yàn)，不搞亡羊補(bǔ)牢，必要時(shí)調(diào)換教師、調(diào)換學(xué)科、調(diào)換崗位。抓教導(dǎo)處：主要是通過工作分解、任務(wù)下達(dá)、過程督導(dǎo)和結(jié)果評(píng)比等環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)教導(dǎo)處管理的積極性。(二)、抓常規(guī)教學(xué)，提升教育質(zhì)量(特點(diǎn)：精備、精講、精練)抓常規(guī)教學(xué)，我們首先是抓教導(dǎo)處——向管理要質(zhì)量，其次是抓教師——向教學(xué)要質(zhì)量。年末，教師根據(jù)平時(shí)的公示情況就知道自己的年終業(yè)績等級(jí)，這樣，我們把各項(xiàng)工作落實(shí)在平時(shí)，把矛盾化解與平時(shí)，把問題解決與平時(shí)，所以教師們心服口服，沒有絲毫的怨言。第二，建章立制，推動(dòng)精細(xì)化管理的實(shí)施。當(dāng)教師家中有紅白大事時(shí)，派出部分教師進(jìn)行幫忙，這樣既緩解了主人的勞動(dòng)強(qiáng)度，又給足了教師的面子，更融洽了教師之間的關(guān)系。做到“尊重賞識(shí)、寬嚴(yán)結(jié)合，恩威并舉”，在執(zhí)行包保制要嚴(yán)，在教師生活上要慈，想盡辦法為教師排憂解難。包保是硬措施，但需要情感推行。學(xué)生包班級(jí)、包校園。主任包教師、包班級(jí)。向精細(xì)化管理要質(zhì)量，是我們的追求。衛(wèi)生包保?，F(xiàn)主要從三個(gè)方面實(shí)施包保：教學(xué)質(zhì)量包保。為此我們從行政管理、德育管理、教學(xué)管理、教師管理、安全管理、后勤管理、衛(wèi)生管理、物品管理等各項(xiàng)工作，全面實(shí)施包保責(zé)任制，制定詳細(xì)的管理細(xì)則，建立捆綁獎(jiǎng)懲制度。這里我啰嗦幾句：包保工作制度不是我的發(fā)明，也不是什么新詞。當(dāng)然也會(huì)產(chǎn)生真效益。學(xué)校的一切工作就都上去了。因此，回顧學(xué)校的發(fā)展策略我們主要做了以下幾點(diǎn)：一、抓精