【正文】 謝謝大家。因此，辦公室的同志要充分發(fā)揮主觀能動性，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作。(4)樹立創(chuàng)新意識。要牢固樹立服務(wù)意識，切實增強工作主動性，積極為各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強學(xué)習(xí)是構(gòu)建學(xué)習(xí)型機關(guān)的需要，要堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，辦公室的工作任務(wù)越是壓頭,越要注意學(xué)習(xí)，否則，物競天擇，適者生存，極有可能被時代所淘汰。不聽、不信、不傳各種政治謠言，做到立場堅定，旗臶鮮明。（四）牢固樹立“四種意識”辦公室必須切實加強自身建設(shè)，不斷提高工作水平和能力，關(guān)鍵要樹立好“四種意識”:(1)樹立政治意識。對于一時還把握不了的事項，要多方面收集有關(guān)情況，權(quán)衡利弊，及時地作出處理決定，或提出可供選擇的處理意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。辦公室的工作必須迅速果斷。辦公室的同志要有細(xì)致的觀察力，要對周圍環(huán)境的變化和新事物、新情況、新問題有敏銳的感知力，并善于從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)新的東西，規(guī)律性的東西、別人發(fā)現(xiàn)不了的東西，要從一點點小苗頭，及時感知并把握事物的本質(zhì)。辦公室的同志眼晴不能只盯著現(xiàn)實，而要象下棋一樣，注意多看幾步棋。辦公室的工作從職能上講要具有超前性。(2)立足當(dāng)前謀長遠(yuǎn)。在抓辦公室內(nèi)各項具體工作時，也要從辦公室的總體需要去考慮，防止顧此失彼，給整個工作帶來被動。“不謀全局者，不足謀一城”。切忌工作中被龐雜的事物和頭緒所纏繞，甚至一葉遮目，不見泰山，抓芝麻丟西瓜。在充分發(fā)揚民主的同時，把領(lǐng)導(dǎo)的決定化為群眾自覺的、統(tǒng)一的行動。二是要妥善處理好民主與集中的關(guān)系。一是要廣泛聽取意見，遇事同大家商量。在政務(wù)和事務(wù)處理過程中，分清公私，先公后私，公事公辦，私事私辦，對所謂“公私兼顧”要力求避免，否則難免被人視為“營私”。要堅持黨性，反對派性，自覺地抵制各種腐朽思想的侵襲。辦公室的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，更應(yīng)當(dāng)身體力行，做嚴(yán)于律己的楷模，不得謀求任何私利和耍特權(quán)。只有這樣，才能在自身工作中，解放思想，真正堅持實事求是的原則。強調(diào)實真求是，不是聽天由命，在客觀情況面前無所作為。這就要求辦公室的同志要少說空話、多辦實事、不圖虛名、不做表面文章，說老實話，辦老實事，做老實人，不弄虛作假、不文過飾非，不欺上瞞下，不投機取巧，定計劃、抓工作務(wù)求實在。（二）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)辦公室在工作中，應(yīng)注重實事求是、嚴(yán)于律己和民主的工作作風(fēng):(1)實事求是的作風(fēng)。任何事物都是處在一個發(fā)生、發(fā)展和消亡的過程中，不變的事物是沒有的、辦公室的同志研究問題，不能固定一點，用永恒不變的模式去面對變化的現(xiàn)實。否則我們的工作難免會顧此失彼、掛一漏萬。(2)系統(tǒng)思維的方法。這是馬克思主義最基本的觀點，也是辦公室的同志科學(xué)思維的基礎(chǔ)。這主要包括以下幾個方面的內(nèi)容。（一）科學(xué)的思維方式正確的思想來自于實踐。統(tǒng)籌通知到后勤、現(xiàn)場、會務(wù)、材料各環(huán)節(jié)。(菜譜及標(biāo)準(zhǔn)等。具體接待 組織領(lǐng)導(dǎo)、分組安排、具體職責(zé)、具體標(biāo)準(zhǔn)、完成時限。接待方案基本格式: 來調(diào)研(考察或視察)接待方案 一行于時間來房調(diào)研(考察或視察)，為了確保圓滿成功，特制定此方案。參觀線路確定，拿出具體方案。參觀(考察、視察)現(xiàn)場準(zhǔn)備。具體做好四個準(zhǔn)備: 賓館食宿房間預(yù)留準(zhǔn)備，拿出具體方案。（結(jié)合教育和科技局的接待方案進(jìn)行講解）（三）工作流程，下設(shè)后勤接待、材料、現(xiàn)場、三個小組。e、領(lǐng)導(dǎo)(客人)、陪同人員乘車安排。c、簡介(綜合和具體點)。關(guān)于參觀(考察或視察)現(xiàn)場活動 a、現(xiàn)場點選擇。菜譜確定。包廂布臵(或宴會廳、農(nóng)家樂)。b、根據(jù)來房領(lǐng)導(dǎo)(客人)結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌安排住宿房間。d、迎接地點。b、車輛乘座安排(領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、記者)。準(zhǔn)確把握來房領(lǐng)導(dǎo)(客人)姓名、職務(wù)、性別，一行總?cè)藬?shù)、所帶 到輛、主要任務(wù)、停留時間。迎接住宿參觀(考察或視察)現(xiàn)場工作匯報會(座談會)送行。，及時解決問 題，及時處理突發(fā)事件。，打掃會議室的衛(wèi)生，清點會議室桌椅的數(shù)量，將茶具清理干凈，關(guān)閉會議室所有電源，空調(diào)開關(guān)、開水器電源開關(guān)、關(guān)水，將門鎖關(guān)閉后，檢查落實后方可離開會議室。,維持走道地毯,走道植物的衛(wèi)生、茶水換好，以減少打擾客人的次數(shù)。面向客人，以便為臨時出入會議室客人開門。，與會議負(fù)責(zé)人確定會議開始的時間將茶水續(xù)好后，在會議開始前提前10分鐘到會議室門口迎客。巡視會議室及公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況，根據(jù)當(dāng)天會議的相關(guān)事項，檢查落實會議相關(guān)的準(zhǔn)備工作及物品配備的情況，并到衛(wèi)生間配備好衛(wèi)生紙。會議錄音 依據(jù)會議內(nèi)容，安排專人做會議錄音并對錄音進(jìn)行整會議信息或紀(jì)要的起草由會議記錄人員在會議當(dāng)日或次日起草好會議信息或 紀(jì)要，經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱及院領(lǐng)導(dǎo)審批后，按批示意見發(fā)文，或刊登在學(xué)校信息或?qū)ｍ椆ぷ餍畔⑸希蛴尚畔⒅行陌l(fā)布至 校園網(wǎng)。會議材料準(zhǔn)備 包括會議通知、議程、領(lǐng)導(dǎo)講話、上會材料的起草、印 制、裝訂、裝袋、發(fā)放。（會議桌上的順序，重點講）會場準(zhǔn)備確定會場準(zhǔn)備人員，確定會場準(zhǔn)備內(nèi)容，包括臺鑒打印 及擺放、主席臺布臵、觀眾席布臵及會場衛(wèi)生。確定會議服務(wù)人員，確定服務(wù)內(nèi)容，包括在會前開水、茶杯、茶葉、礦泉水、水果的準(zhǔn)備及會中續(xù)添茶水或礦泉水 服務(wù)。提前安排好會議攝影 攝像工作人員，在會議或活動開始前一小時再次提醒確定。會議宣傳。（擺放順序）（5）確定相關(guān)工作及負(fù)責(zé)人會議通知 依據(jù)會議情況，確定采取電話通知、書面通知兩種方式 之一或兩種方式先后進(jìn)行。確定迎接人員名單。（加教育局具體的議程）（4）確定會議方案、分工及各項具體工作的截止時間。單項 工作會議依據(jù)實際情況確定。黨委工作方面的會議由校長主持，支部書記講話或匯報。（3）確定會議議程、地點、主持人及會 議內(nèi)容。辦公室還要強調(diào)合理的分工，根據(jù)干部職工的特點和長處，充分發(fā)揮其每一個人的作用，辦公室的工作才有生機和活力。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定，一般均須辦公室先修改、審閱，進(jìn)行協(xié)調(diào)，統(tǒng)一口徑，以免下級難以適從。當(dāng)下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解，要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神去做解釋、說服工作。辦公室首先搞好縱向協(xié)調(diào)，即致力于上下級之間關(guān)系融洽，使上令下行，下情上達(dá)。（4）協(xié)調(diào)職責(zé)從工作形式上來分，可以概括為縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)三個方面。四是要加大督辦力度，挺高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。二是要建立和完善有關(guān)的規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作的程序。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者，辦公室既要參與政務(wù)，又要承辦大量的具體事務(wù)。辦公室要始終把信息工作作為一項重要工作來抓。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的情報部、掌握工作進(jìn)度的顯示屏、把握工作情況的晴雨表、處理問題的預(yù)警器。批辦、催辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個流程。文書工作是機關(guān)日常工作的組成部分，是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段之一。主要包括以下四個方面。三是“側(cè)向參謀”，即領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時，辦公室為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進(jìn)行的“提示性參謀”。從對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看，辦公室的參謀職能可以分為三種類型:一是“順向參謀”即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進(jìn)行的“輔助性參謀”。在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中，辦公室要通過調(diào)查研究，收集和整理各個方面的意見，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù)。，應(yīng)當(dāng)做到領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀，領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋。作為“管家”，辦公室是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命，并以領(lǐng)會、貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價工作優(yōu)劣的基本指標(biāo)。，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上為領(lǐng)導(dǎo)捉供咨詢服務(wù)，為當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”提供了便利。由于辦公室工作的從屬性的特點，領(lǐng)導(dǎo)層要抓的工作，也多是辦公室著力辦的事情，使得辦公室的工作與領(lǐng)導(dǎo)同志的工作合拍，從而為辦公室輔助領(lǐng)導(dǎo)同志決策提供了便利。從辦公室“承辦”的具體形式看，主要有“主辦”、“會辦”、“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”等。為了保持領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)工作的正常秩序，各職能部門和下級單位向領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報請示問題，往往不應(yīng)直接去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人，而是先找辦公室。上級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的辦公室向下級機構(gòu)辦公室交辦的調(diào)研信息、來信來訪、自身建設(shè)等任務(wù)和事項，辦公室應(yīng)主動牽頭承辦。有些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項，也須由辦必公室去具體承擔(dān)、落實。（二）辦事（1）承辦職責(zé)從承辦的工作內(nèi)容來看，大體有三個方面:。請示屬于“辦件”，指上級機關(guān)應(yīng)對請示類公文及時予以批復(fù)；報告屬于“閱件”，對報告類公文上級機關(guān)一般以批轉(zhuǎn)形式予以答復(fù)，但也沒必要件件予以答復(fù)。請示的結(jié)尾一般用“妥否，請批示”或“特此請示，請予批準(zhǔn)”等形式，請示的結(jié)束用語必須明確表明需要上級機關(guān)回復(fù)的迫切要求；報告的結(jié)尾多用“特此報告”等形式，一般不寫需要上級必須予以答復(fù)的詞語。一般來講請示的標(biāo)題中不寫報告二字，就是x x x關(guān)于x x x x x x的請示；報告的標(biāo)題中不寫請示二字，就是x x”x關(guān)于x x x xx x的報告。請示一般都比較簡短；報告的內(nèi)容涉及面較為廣泛，篇幅一般較長。請示一般只寫一個主送機關(guān)；