優(yōu)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案(參考版)
2025-07-22 16:42本頁(yè)面
【正文】 這樣，每一頁(yè)都有相對(duì)應(yīng)額關(guān)鍵詞 ） 七、 向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè) 八、 調(diào)整主要內(nèi)容頁(yè)面以提高排名 （比較跟你的關(guān)鍵詞相同的競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)頁(yè)排名，從而對(duì)自己的頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整） 九、 將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 （ hao123 等） 十、 將網(wǎng)站登陸到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè) 十一、 請(qǐng)求互換鏈接 十二、 發(fā)表免費(fèi)文章，附帶站點(diǎn)簽名 網(wǎng)下的傳統(tǒng)推廣方法 一、 使用傳統(tǒng)媒體廣告 二、 提供免費(fèi)服務(wù) 三、 發(fā)布新聞 四、 將你的網(wǎng)址印在信紙、 名片、宣傳冊(cè)、印刷品上 電子郵件 一、 在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)簽名，讓潛在客戶(hù)與你聯(lián)系 二、 建立郵件列表，定期向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件或其他信息 三、 向郵件列表用戶(hù)發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠券，新產(chǎn)品及其其他促銷(xiāo)信息 四、 租用目標(biāo)客戶(hù)郵件列表 五、 在郵件列表和新聞組中進(jìn)行促銷(xiāo) 其他 運(yùn)用競(jìng)賽 讓用戶(hù)將網(wǎng)站加入收藏夾 與互補(bǔ)性的網(wǎng)站交換廣告 創(chuàng)建病毒營(yíng)銷(xiāo)方式 在電子郵件新聞郵件中購(gòu)買(mǎi)短小的文本廣告 實(shí)施會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo) 搜索引擎競(jìng)價(jià)排名 將商品提交到比較購(gòu)物網(wǎng)站和拍賣(mài)網(wǎng)站 。在對(duì)指標(biāo)進(jìn)行打分時(shí)，對(duì)于一些難以量化的指標(biāo)，也要通過(guò)專(zhuān)家小組的一直討論來(lái)給予合理的評(píng)分。 評(píng)估方法 文 湖 矩陣是將影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的主要指標(biāo)和權(quán)重以矩陣的形式列舉出來(lái)，賦予每個(gè)指標(biāo)不同的權(quán)重，然后 依據(jù)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)先者的差距，對(duì)該指標(biāo)進(jìn)行打分，將得分與權(quán)重相乘得到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平的最終得分，從而得出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在同行業(yè)中所處的水平。客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)要通過(guò)長(zhǎng)期跟客戶(hù)的接觸和溝通，并通過(guò)一定的調(diào)查才能進(jìn)行具體的衡量。網(wǎng)絡(luò)品牌知名度的提升要依靠長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)，短期內(nèi)很難受到明顯的效果。 評(píng)估內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)推廣水平 網(wǎng)絡(luò)推廣水平是衡量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣程度的一個(gè)綜合指標(biāo)，包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇社區(qū)、博客、知識(shí)平臺(tái)、電子郵件等方法的推廣水平。 5. 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案實(shí)施以后，需要定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)估。 在具體的實(shí)施過(guò)程中，我們將根據(jù) 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體方案自主開(kāi)發(fā) 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 的客戶(hù)關(guān)系管理（ CRM）系統(tǒng)，系統(tǒng)可以對(duì) 學(xué)生 的 需求 進(jìn)行電子化管理，同時(shí)能將網(wǎng)站商務(wù)通后臺(tái)的數(shù)據(jù)方便的導(dǎo)入到客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)中 ，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有顧客和潛在顧客的有效管理。 網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)關(guān)系管理 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣和在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù) 、客戶(hù)溝通，我們擁有大量的顧客資源，對(duì)這些顧客資源要進(jìn)行科學(xué)有效的管理，即實(shí)行客戶(hù)關(guān)系管理。 網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)絡(luò)品牌的樹(shù)立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需 要將 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 網(wǎng)站、搜索引擎、博客、社區(qū)、論壇、知識(shí)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人、即時(shí)通訊工具等推廣工具緊密的結(jié)合起來(lái)，作為 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 對(duì)外發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的渠道，進(jìn)而利用網(wǎng)站商務(wù)通、即時(shí)通訊工具、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)留言板、網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人與顧客進(jìn)行在線(xiàn)溝通，為顧客提供在線(xiàn)服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，通過(guò)整體方案讓 優(yōu)學(xué)教育 這個(gè)品牌在潛在顧客心目中樹(shù)立良好的形象。另外需要將咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，這樣對(duì)我們的客服人員來(lái)說(shuō)，也能專(zhuān)業(yè)化分工，提高了客戶(hù)服務(wù)效率。我們內(nèi)部進(jìn)行回復(fù)的時(shí)候也能夠?qū)Σ煌?lèi)型的問(wèn)題由專(zhuān)人進(jìn)行解決。 即時(shí)通訊工具 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 網(wǎng)站上現(xiàn)在有一個(gè) 在線(xiàn)咨詢(xún)，放在 低端 的位置不是很顯眼，下來(lái)需要將 在線(xiàn)咨詢(xún)做成類(lèi)似左邊商務(wù)通鏈接那樣可以浮動(dòng)的形式，而且要增加MSN 客服， 和 MSN 客服的賬號(hào)要增加幾個(gè)，分成不同的 功能 。 在線(xiàn)客戶(hù)溝通和客戶(hù)服務(wù) 網(wǎng)站商務(wù)通 對(duì)每一位訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的訪(fǎng)客做一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份，包括訪(fǎng)客自身的一系列資料和對(duì)話(huà)及其在網(wǎng)站上所做的任何操作都在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行備案，這些數(shù)據(jù)可以在歷史記錄中查詢(xún)并能導(dǎo)出報(bào)表。 網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人推廣 利用網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人推廣首先要開(kāi)發(fā) 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 的網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人，現(xiàn)在有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人開(kāi)發(fā)平臺(tái)，只要在后臺(tái)添加要自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容，機(jī)器人就會(huì)根據(jù)提問(wèn)自動(dòng)回答，網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人的開(kāi)發(fā)需要客服人員、和營(yíng)銷(xiāo)人員的共同參與，對(duì) 學(xué)生 常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和匯總，保證信息的完整性和機(jī)器人的智能化。 即時(shí)通訊工具推廣 即時(shí)通訊工具的推廣主要是利用 群、 MSN 群進(jìn)行推廣，利用群的搜索功能找到進(jìn)行推廣的群，加入進(jìn)去發(fā)布 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息，進(jìn)而找到目標(biāo)顧客，與他們進(jìn)行溝通，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)推廣的目的， 比如找一些比較熱的教育群落 ： 表 7 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 即時(shí)通訊工具群推廣群號(hào) 在 或 MSN 群里發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)信息的時(shí)候，內(nèi)容要有有吸引力，純廣告性質(zhì)的信息容易引起網(wǎng)友的反感，達(dá)不到很好的推廣效果。 博客的內(nèi)容要定期進(jìn)行更新，一般 要保證每周更新 2 到 3 次，這樣才能在博客網(wǎng)站和搜索引擎中獲得良好的表現(xiàn)，起到顯著的推廣作用。 博客推廣 博客推廣時(shí)首先也要選擇進(jìn)行推廣的博客網(wǎng)站，包括綜合性的博客網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)博客網(wǎng)站，博客網(wǎng)站的選擇和論壇社區(qū)的選擇 標(biāo)準(zhǔn)差不多，也是要訪(fǎng)問(wèn)量比較高， PR 值超過(guò) 4，反向鏈接較多的博客網(wǎng)，下面列舉了一些可以進(jìn)行推廣的博客網(wǎng)站： 表 5 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 博客推廣網(wǎng)址 網(wǎng)站名稱(chēng) 網(wǎng)址 PR 值 反向鏈接 搜狐博客 7 10300 新浪博客 7 1390 百度空間 7 1230 網(wǎng)易博客 7 20600 騰訊博客 7 861 Windows Live ./
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