【正文】 。抽簽都不要覺(jué)得自己的運(yùn)氣不好、或者是如果抽到的號(hào)確實(shí)是靠后的，盡量轉(zhuǎn)移自己對(duì)抽簽結(jié)果四、深呼吸放松心情，進(jìn)入考場(chǎng)，準(zhǔn)備考試遵從引導(dǎo)員的指引并表示感謝，做幾個(gè)深呼吸，讓自己的身心和大腦都放松下來(lái)。嚴(yán)重影響第二天的臨場(chǎng)發(fā)揮，結(jié)果可想而知。D類(lèi)：淘汰。B類(lèi)：與應(yīng)聘崗位較為匹配，且可作為A類(lèi)崗位后備。）將應(yīng)聘者者按照A、B、C、D類(lèi)進(jìn)行排序。下步程序介紹。詢問(wèn)以個(gè)性品質(zhì)、能力為基礎(chǔ)的問(wèn)題，詢問(wèn)過(guò)去行為事實(shí)問(wèn)題，總結(jié)具有的能力與技能。工作經(jīng)歷，具體職責(zé)和在崗時(shí)間，離職原因，應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與期望薪酬等。注：在應(yīng)聘者做自我介紹的同事觀察應(yīng)聘者氣質(zhì)、儀表、談吐是否有明顯缺陷，語(yǔ)言表達(dá)是否清晰，符合邏輯有條理。介紹此次的面試官。（模板：“你好，某先生/女士，很高興您能來(lái)參加我們公司的面試。正式面試 開(kāi)場(chǎng)白階段表達(dá)友好與禮貌，建立融洽的氣氛，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。安排會(huì)議室進(jìn)行面試（必須保證面試在一個(gè)沒(méi)有打擾的情況下進(jìn)行），可采取多名面試官對(duì)一名應(yīng)聘者或多名應(yīng)聘者的面試方式，但應(yīng)注意面試官和應(yīng)聘者的距離不宜太近或太遠(yuǎn)（太近會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)緊張，太遠(yuǎn)雙方會(huì)聽(tīng)不清楚對(duì)方說(shuō)話。三、通過(guò)一些正面的企業(yè)文化吸引有才能的應(yīng)聘者。（一、讓?xiě)?yīng)聘者不會(huì)感到太枯燥而失去等待的耐心。）注：人力資源部側(cè)重于對(duì)面試人員綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿?、薪酬、企業(yè)文化匹配程度的評(píng)價(jià)，用人部門(mén)側(cè)重于業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力的評(píng)價(jià)。面 試面試前的準(zhǔn)備工作：在通知應(yīng)聘者面試前先與用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好面試時(shí)間及參加面試的面試官人數(shù)。由于有的崗位人員比較容易招聘，導(dǎo)致面試人員較多，可以采取分時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約面試。）或通知用人部門(mén)面試時(shí)間為10點(diǎn)半。如果確定面試時(shí)間為上午10點(diǎn)，則通知應(yīng)聘者面試時(shí)間為10點(diǎn)前，預(yù)留出應(yīng)聘者填寫(xiě)公司《應(yīng)聘登記表或者可以叫職位申請(qǐng)表》的時(shí)間。（模板：“是這樣先和您做個(gè)初步的溝通，稍后我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如果可以，會(huì)在一周之內(nèi)通知您到我們公司進(jìn)行面試。（模板：“好的，某先生，那我們就明天上午10點(diǎn)見(jiàn)吧！”）并告知應(yīng)聘者如果有其他問(wèn)題可以隨時(shí)打電話聯(lián)系。如果應(yīng)聘者追問(wèn)其他問(wèn)題，可以回復(fù)稍后面試時(shí)面談。四、詢問(wèn)其他簡(jiǎn)歷中有疑問(wèn)的地方。）考察點(diǎn)：應(yīng)聘者的期望薪酬與我公司所能提供的薪酬的匹配程度?？疾禳c(diǎn)：應(yīng)聘者以往的工作內(nèi)容、經(jīng)歷與現(xiàn)在崗位的匹配程度。）觀察點(diǎn)：應(yīng)聘者對(duì)該崗位的求職意愿是否迫切。)電話面試溝通問(wèn)題：（如果遇到較優(yōu)秀人選時(shí)，進(jìn)行重點(diǎn)吸引，如調(diào)薪、競(jìng)聘等）一、應(yīng)聘者是否在職。標(biāo)準(zhǔn)詢問(wèn)模板“您好，請(qǐng)問(wèn)您是某先生/女士嗎？我是某某公司的，您在智聯(lián)招聘上投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘我們公司某職位，通過(guò)了公司初步的簡(jiǎn)歷篩選，想和您做個(gè)簡(jiǎn)單的溝通，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便嗎？”注：如果應(yīng)聘者已經(jīng)找到工作了，不要就此結(jié)束，可以繼續(xù)拓展詢問(wèn)有無(wú)朋友可以推薦。）然后告訴對(duì)方通過(guò)了公司初步的簡(jiǎn)歷篩選（增加應(yīng)聘者來(lái)面試的幾率，讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)到公司對(duì)他的重視），如果聽(tīng)到有嘈雜的聲音，可以詢問(wèn)應(yīng)聘者是否方便做一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通（很多應(yīng)聘者可能在職，有時(shí)會(huì)不方便接聽(tīng)電話）。電話溝通開(kāi)始，使用“您好”，表示對(duì)應(yīng)聘者的尊敬（表現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)），先對(duì)對(duì)方的身份進(jìn)行確認(rèn)，再清楚的表明自己的身份，并告知應(yīng)聘者從什么地方投遞的簡(jiǎn)歷，以及自己所應(yīng)聘的職位。電話溝通預(yù)約面試最佳時(shí)間一般為：上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，下午1點(diǎn)至下午4點(diǎn)，在職人員一般在5點(diǎn)以后。電話溝通預(yù)約面試：注：電話溝通面試時(shí)，自己少說(shuō)多問(wèn)對(duì)方，盡量多搜集應(yīng)聘者信息。C：不符合該崗位要求，看是否符合其他崗位要求，將簡(jiǎn)歷導(dǎo)入人才池。注：可將篩選后的簡(jiǎn)歷分類(lèi) A：適合可面試。）五、查看應(yīng)聘者原工資水平及其他福利待遇，以及現(xiàn)在的期望薪酬與公司所能提供薪酬的匹配程度。（2）查看應(yīng)聘者工作上的廣度和深度，短期內(nèi)工作內(nèi)容較深，則要考慮簡(jiǎn)歷虛假成分的存在。四、查看應(yīng)聘者原工作經(jīng)歷是否與公司招聘崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)相匹配。）三、查看教育經(jīng)歷起止時(shí)間和類(lèi)型（注意應(yīng)聘者學(xué)歷性質(zhì)，統(tǒng)招或非統(tǒng)招，唯一學(xué)歷為非統(tǒng)招的應(yīng)多加注意。）二、注意應(yīng)聘者是否在職以及到崗時(shí)間。篩選簡(jiǎn)歷：查看內(nèi)容主要包括：個(gè)人信息、教育培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人工作成績(jī)一、性別、年齡、學(xué)歷層次、專業(yè)等是否符合公司招聘要求。二、重新發(fā)布職位，使招聘信息排名靠前。如果應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷較少可主動(dòng)搜索相關(guān)崗位簡(jiǎn)歷，并對(duì)搜集到的簡(jiǎn)歷人員進(jìn)行詳細(xì)溝通。網(wǎng)絡(luò)招聘：招聘信息發(fā)布： 在發(fā)布招聘信息前，先與用人部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)溝通要招聘崗位的任職資格、工作內(nèi)容、職責(zé)以及工作時(shí)間等等。輔助性人才：主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦、校園招聘會(huì)、報(bào)紙等渠道獲取。中高層管理人員：主要通過(guò)獵頭、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部推薦等渠道獲取。渠道分析：結(jié)合職位及行業(yè)分析，審視現(xiàn)有招聘渠道是否可支撐，從時(shí)間、成本、渠道互補(bǔ)性、渠道效果等因素確定最佳的渠道組合；確定合適的渠道傳遞招聘信息。）招聘的標(biāo)準(zhǔn)：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、體力等等。業(yè)務(wù)（萬(wàn)元/人）、生產(chǎn)類(lèi)（噸/小時(shí)/人）人員，銷(xiāo)售額、產(chǎn)量增加100%時(shí)，人員只增加30%（海爾總結(jié)規(guī)律）。大家可以關(guān)注我的博客，我從2002年開(kāi)始研究識(shí)人方面的著作，接觸過(guò)各種各樣的人，積累了一些識(shí)人的經(jīng)驗(yàn)，希望能分享給朋友們，以上所介紹的主要以江湖流派為主的識(shí)人總結(jié)，其他流派的總結(jié)有機(jī)會(huì)再與朋友們分享。管理行政后勤就要找些貧家子弟，不會(huì)浪費(fèi)，做實(shí)事，但是容易出現(xiàn)腐敗，氣量小，貪念重，辛苦的事就要招長(zhǎng)子或長(zhǎng)女，HR的工作需要耐性，所以都市的人，會(huì)很辛苦。都市型的人較脆弱，而農(nóng)村型則為富于耐力的一型。獨(dú)生子雖智能發(fā)達(dá)，但無(wú)法適應(yīng)團(tuán)體生活。次子富于自立心及生活力，是個(gè)野心勃勃的人。關(guān)于筆跡方面的詳細(xì)論述，大家可以關(guān)注一下我的博客，我會(huì)盡快整理上去供大家參考。第三：筆跡分析，這個(gè)有的有專門(mén)的論述，我也做了很多試驗(yàn)，我一般面試自己部門(mén)人員，一定會(huì)給他一張A4白紙，讓他們寫(xiě)一下自我介紹，很多人都不明白，以為是我想看他文采好不好，字漂不漂亮，其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)，我是想看一下這個(gè)人，是個(gè)什么樣的人，適不適合我的部門(mén)，拿到一張白字，有的從左邊頂著寫(xiě)，有的空幾格寫(xiě)，有的頂?shù)阶钣疫叢艙Q行，有的右邊留幾格，左邊右邊都頂?shù)娜?，是一個(gè)自我，自私，無(wú)全局觀念的人，在組織中很難團(tuán)結(jié)別人，空格的人懂得謙讓，字大的人，膽大有主見(jiàn)，脾氣不小，不適宜做一般職員，字小的人，心細(xì)，適合做數(shù)字相關(guān)的工作，喜歡涂寫(xiě)的人粗心，開(kāi)朗，適合做行政后勤，一絲不茍的人原則性強(qiáng)，但是內(nèi)向，封閉，適合做薪資、考核，字忽大忽小的人，一上一下的人情緒化，不適宜做HR，字朝上的人積極向上，朝下的人內(nèi)向悲觀，字距寬的人，有條理，太寬的人自我為中心，字體的大小、形狀、角度、筆壓均不穩(wěn)定