【正文】 四． 全面清查庫區(qū)各隱患位置并整改，聯(lián)系物業(yè)進行庫區(qū)漏水點的維補。Q2工作計劃：一． 針對新倉安全控制問題，提前進行保安人員招聘，儲備及培養(yǎng)人員二． 針對多雨季節(jié)，對防汛應(yīng)急小組成員和職責(zé)更新并做全員分享，如遇緊急情況可隨時啟動，保證庫區(qū)安全。，保證員工人身安全，所有進入重型貨架區(qū)域人員，必須佩帶安全帽。二、消防安全、員工人身安全控制為確保庫區(qū)使用的安全性，防損組也做了大量工作，采取每日重點部位巡查，其中包括消防設(shè)備、流水線等。，在總部領(lǐng)導(dǎo)各地空盒事件分享的同時，加強部門溝通，嚴格執(zhí)行入庫作業(yè)流程，在一季度發(fā)生的7起原包裝短少事件，防損組第一時間調(diào)查，采取人員控制，現(xiàn)場拍照及當(dāng)事人手寫陳述書以保證證據(jù)的準(zhǔn)確真實性。防損組積極將各地盜竊事故分享，提高自身技能?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下一、商品損耗控制防損部在日常工作中嚴格執(zhí)行公司制度，監(jiān)督營運作業(yè)現(xiàn)場，盡量避免內(nèi)盜的發(fā)生，將損耗控制到最小化，本季度3度盤存庫存準(zhǔn)確率均達到99%以上。防損部二OO七年三月二日第五篇：2012Q1防損部工作總結(jié)2012年Q1倉儲防損部工作總結(jié)倉儲防損部第一季度在倉儲領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及全體員工的積極配合下，防損組較前一階段有了很大突破。我們將更加努力的進行本職工作，同各店防損處一起更好的完成防損的各項工作任務(wù)。歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在06年工作中，我們在服務(wù)工作上沒有什么明顯的成績，在今年的工作中我們把服務(wù)納為核心工作，要求必須達到公司的要求，整體水平在去年的基礎(chǔ)上要有突破性的提升。確保門店的正常營運，無重大安全事故，各店正確、高效的處理各項突發(fā)事件。07年防損部的工作重點將轉(zhuǎn)繞“防損”與“服務(wù)”?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎谐煽兊娜〉门c每位支持我們工作的部門及同仁的努力是分不開的，在此防損部感謝所有部門對我們平時工作的支持與配合。并對巡店中檢查出的各店存在的消防隱患，及時督促門店進行整改，并及時與工程部門進行溝通。在消防安全上防損部與工程部緊密協(xié)作，共保公司消防安全。六、打造平安、和諧北山在2006年的防損工作中，防損部一直把處理突發(fā)事件納入了工作重點，認真從前期發(fā)生的各種突發(fā)事件中汲取經(jīng)驗、教訓(xùn)，并制定出有效的處理方法，要求每位員工都知道各種突發(fā)事件的處理程序，在突發(fā)事件發(fā)生時每位員工都要在第一時間內(nèi)按照培訓(xùn)的方法進行處理，并及時通知相關(guān)的管理人員，為后期的處理爭取主動權(quán)。環(huán)境服務(wù)顧客。商品服務(wù)顧客。同時，根據(jù)公司下發(fā)的服務(wù)規(guī)范，要求各店對員工的服務(wù)禮儀進行重點培訓(xùn)，在門店對員工服務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況進行重點檢查，特別是客服員、防損員、收銀員作為門店的服務(wù)窗口，必須做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。員工服務(wù)于顧客。四、盤存結(jié)果就是硬道理防損工作的業(yè)績?nèi)绾?？盤存結(jié)果最具說服力，在平時工作中我部門狠抓各項防損規(guī)范的落實，時時不忘“防損”是我們的天職，3‰就是防損工作的生命點，通過公司2006年年底的盤存結(jié)果證明，綜超整體的商品損耗比例達到了公司要求，‰,值得可喜的是：在11月份盤存中，東門店從次次超標(biāo)到降到3‰之內(nèi)，‰；在12月份盤存中，‰的驕人業(yè)績，‰的優(yōu)秀業(yè)績。為了能把嚴查內(nèi)外盜作為防損工作的重要舉措，能夠在門店得到更好的執(zhí)行，防損部督導(dǎo)到各店對員工進行宣傳內(nèi)外盜舉報政策，同時在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意下加大對內(nèi)盜舉報的獎勵力度，針對舉報人員的顧慮心理，在舉報方法上也進行了很大的改進，讓員工做到大膽舉報、放心舉報、踴躍舉報。作為一名從事零售行業(yè)的員工，大家都很清楚，內(nèi)外盜是損耗產(chǎn)生的重要組成部分。俗話說“真金還要火來煉”，為了把重點崗位上的防損工作鑄成“銅墻鐵壁”。同時我們大力提倡，對于在工作崗位上表現(xiàn)突出的員工要求門店及時給予表揚和獎勵，提高員工的積極性，使員工看到公司提倡什么！讓每位員工都能走正確的工作路線，同時對于表現(xiàn)欠佳的員工也要求門店管理人員及時進行溝通，讓其明白工作崗位的重要性，指出員工的不足讓其改正，避免我們的管理工作走了不必要的彎路。因人定崗，獎罰得當(dāng)。為了這一角色的扮演，06年防損部多次組織門店管理人員進行溝通，要求防損處長對職能部門多銜接、溝通，在工作上得到他們最大的支持，同時也要求防損處長對員工實行人性化管理，做到“獎勵多于處罰、表揚多于批評”。親善大使的角色。警察的角色。為了能達到公司的要求，使各防損處長盡快進入角色，快速提高綜超的基礎(chǔ)管理水平，防損部多次組織防損處長進行集中巡店，通過各店不同的管理風(fēng)格，來激發(fā)防損處長的管理思維，從好的方面找差距，從差的方面找原因，各店之間相互交流工作經(jīng)驗，取長補短，共同進步。損耗的控制,門店防損處長起著關(guān)鍵性的作用，為了使防損處長能明確自己的工作重點，充分發(fā)揮自己的工作才能，防損部著重督促防損處長對三個角色的扮演情況：內(nèi)當(dāng)家的角色。防損部肩負著綜超各類損耗控制的重擔(dān)。過去的06年，對我來說更是不平凡的一年，10月我通過競聘上崗制度被聘上防損部部門經(jīng)理，在此我很感謝在北山路上一路同行的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我的幫助與支持。在公司成立十周年之季，確定了“規(guī)模與效益相匹配”的戰(zhàn)略目標(biāo)，實施 “營采合一”及“發(fā)散式”采購，擴大生鮮、服裝自營規(guī)模，明確了“生鮮活、賣場活”的經(jīng)營思路，同時也提出新的經(jīng)營理念——“最大的競爭對手是顧客不斷變化的需求”。第四篇：防損部工作總結(jié)防損部2006工作總結(jié)06年已悄然過去，我們滿懷信心的迎來了2007年。（四）內(nèi)部培訓(xùn)每月組織部門內(nèi)部培訓(xùn)，內(nèi)容包括裝修管理規(guī)定、規(guī)范商場施工物料、崗位業(yè)務(wù)技能、消防知識、軍訓(xùn)等。四、人員管理（一）入離職、晉升（二）員工獎懲本著“鼓勵為主，懲罰為輔”的管理原則，今年針對隊員好人好事，報備人資資源部對3名員工進行嘉獎，同時對7名上班期間違規(guī)的員工進行行政處分，事前事后均對被處分員工進行思想溝通及教育。消防支隊對我司按時完成工作事項表示滿意。（四）消防安全責(zé)任書 11月份，防損部結(jié)合工程部、管理部意見擬定《消防安全責(zé)任書》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認蓋章 后發(fā)至各展廳，要求業(yè)主簽收保證各展廳消防安全職責(zé)，承諾凡因該展廳在經(jīng)營過程中，違反消防安全及商場管理規(guī)定造成用電、火災(zāi)隱患、事故、人身傷害或第三方造成損失及發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，由該展廳全額承擔(dān)經(jīng)濟或民事責(zé)任，與商場無關(guān)。2014年防損部更換滅火器3次，共128瓶。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的責(zé)任化理念，防損部在今年5月25日和9月27日分別組織了2場消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動，在11月11日和12月12日組織了2場針對滅火器、消防逃生知識的培訓(xùn)，通過對消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實際操作消防器材，能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施，提高消防安全防范能力和自我保護逃生能力。外場：1）、對進入廣場的車輛進行管控，除了商戶的車輛外夜班盡可能的不讓外來的車輛在廣場過夜停放，并對提前停放在廣場的車輛進行登記；2）、員工停車區(qū)的管控：夜班對員工停車區(qū)管控到22：:00；3）、垃圾站的管控，垃圾堆放的位置不能超越門線；不得讓外來的垃圾堆放；4）、辦公區(qū)的崗位要負責(zé)對辦公區(qū)進行巡邏，并對下班以后進入辦公區(qū)的進行登記.（七）部門內(nèi)審每月、每季度，對工作進行梳理和總結(jié)，包括：崗位職責(zé)及行為規(guī)范、監(jiān)控管理、消防管理、巡更系統(tǒng)、裝修管理，制作糾正預(yù)防措施表，及時整改，按時驗收。夜班每天18:10集合，18:1018:12檢查著裝及儀容儀表，交代工作的重點及注意事項，18:15開始崗位交接。（五）巡更定期檢查巡更系統(tǒng)是否正常運行、巡更系統(tǒng)使用是否按規(guī)定執(zhí)行、巡更數(shù)據(jù)是否正常是、否對巡更系統(tǒng)定期進行檢查。（三）活動配合今年商場促銷活動有春季大聯(lián)展、五一黃金周、國際家具節(jié)、免單日、周年慶、十一黃金周、雙十一名品半價日、免單周，截止11月共配合商場公共區(qū)域pr活動172場，現(xiàn)場監(jiān)控商戶大型促銷活動（芝華仕、紅鼎天、九牧、各商戶聯(lián)盟等），夜場加班9場（、五一、），活動前將活動方案宣貫至每位隊員學(xué)習(xí)，主管指定活動預(yù)案，做好活動物料及人員的安排準(zhǔn)備，活動期間做好活動重點區(qū)域的安保工作，對展廳不規(guī)范及未審批的促銷活動進行勸導(dǎo)制止，活動后就該活動做小結(jié)。商場車輛統(tǒng)計：共統(tǒng)計有車商戶180家，合計422輛車。辦公區(qū)停車區(qū)：8月15日起，辦公區(qū)使用倒閘管理公司員工及商戶的私人用車，禁止外部車輛停放辦公區(qū)停車區(qū)。（二）車輛管理廣場車輛：非營業(yè)時間（18:00/18:30至次日8:15）禁止車輛停放廣場過夜。布展：檢查前后大堂、廣場精品屋布展是否有施工審批、前后大堂、廣場精品屋布展是否在規(guī)定區(qū)域內(nèi)施工、掛大噴時是否有審批、掛大噴時，是否有采取安全防護措。對施工展廳的監(jiān)控，每天都有防損員在現(xiàn)場，尤其在4月裝修高峰期時，防損員不間斷的巡查、督促，在凌晨0:002:00期間重點監(jiān)控展廳清場情況，防范一切安全隱患，保證了整個裝修期間無責(zé)任事件的發(fā)生。現(xiàn)將防損部2014年工作總結(jié)如下：一、商場安全管理（一）裝修管理 截止11月商場裝修展廳數(shù)量共211家（重裝44家、新進品牌裝修26家、局部裝修42家、上樣94家，撤場及調(diào)整品牌5家）。熱情的投入到工作當(dāng)中 2011年1月10日篇五：防損部工作總結(jié) 2014年工作總結(jié)——防損部今年以來，防損部認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實加強商場安全管理、改善購物環(huán)境、提高服務(wù)保障，為商場的正常營運保駕護航。二、“業(yè)精于勤，而荒于嬉”在以