行政專(zhuān)員工作說(shuō)明書(shū)5篇(參考版)
2024-11-04 12:34本頁(yè)面
【正文】 （三）考核結(jié)果的分析和反饋由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行核實(shí)及可靠性分析，及保證考核結(jié)果的真實(shí)性，并將考核結(jié)果與同期指標(biāo)和工作要求相比較，及時(shí)將分析結(jié)果反饋給本人。（二）本崗位工作從時(shí)間角度考核要求，隨時(shí)向市場(chǎng)部經(jīng)理提出合理化意見(jiàn)和建議。十三、績(jī)效管理從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行考核，以領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定為主，自我評(píng)定和同級(jí)評(píng)定為輔進(jìn)行，其中領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定占70%，同級(jí)評(píng)定占20%，自我評(píng)定占10%。（四）上崗后應(yīng)繼續(xù)教育訓(xùn)練的內(nèi)容相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。十二、所需知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能（一）擔(dān)任本崗位職務(wù)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、媒體運(yùn)作、文案撰寫(xiě)、平面廣告和刊物設(shè)計(jì)等、市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)常用手段和媒體推廣方式（二）招聘本崗位員工應(yīng)考核內(nèi)容、人際溝通等專(zhuān)業(yè)知識(shí)（三）上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容，熟悉公司和市場(chǎng)部現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度。，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力。十一、心理品質(zhì)及能力要求：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解指令和原理的能力及推理判斷能力。第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作說(shuō)明書(shū)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位工作說(shuō)明書(shū)第一部分崗位規(guī)格說(shuō)明一、基本資料：崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位評(píng)價(jià)：………崗位編碼：160201定員標(biāo)準(zhǔn)：3人直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理分析日期：2013年10月二、崗位職責(zé)：（一）概述負(fù)責(zé)與客戶(hù)信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶(hù)，處理客戶(hù)反饋；負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，監(jiān)控貨款（二）工作職責(zé)：1．負(fù)責(zé)把客戶(hù)要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)；2．負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找最佳解決方案；3．負(fù)責(zé)價(jià)格溝通與交貨期溝通4．訪問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)；5．向客戶(hù)提供公司產(chǎn)品的最新信息；6．審查客戶(hù)資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃；7．跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)；8．客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià)9．負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋的內(nèi)部傳遞，跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程，評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度，將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶(hù)，客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)10．收集不同領(lǐng)域?qū)井a(chǎn)品的需求信息，根據(jù)市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃；11．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，定期做出開(kāi)發(fā)報(bào)告；12．了解產(chǎn)品行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷改善銷(xiāo)售策略，成為最具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商；13．走訪客戶(hù)，展示公司形象和能力，拉近與客戶(hù)距離三、其他職責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作四、監(jiān)督及崗位關(guān)系（一）所受監(jiān)督和所施監(jiān)督1．所受監(jiān)督：在業(yè)務(wù)指導(dǎo)和作業(yè)分配方面，接受市場(chǎng)部主管的監(jiān)督，在客戶(hù)貨款期限問(wèn)題上，接受財(cái)務(wù)部主管的監(jiān)督；2．所施監(jiān)督：依客戶(hù)要求向生產(chǎn)、質(zhì)量、工程和采購(gòu)部門(mén)發(fā)出指示；（二）與其他崗位的關(guān)系：在
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