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正文內(nèi)容

電子商務(wù)平臺(tái)--策劃方案(參考版)

2024-11-04 12:21本頁(yè)面
  

【正文】 。一年免費(fèi)的技術(shù)支持后,如歸單位繼續(xù)使用此版網(wǎng)站可有我公司提供安全代碼升級(jí)以及技術(shù)支持,費(fèi)用為:元/年,如購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品需另外增加產(chǎn)品費(fèi)用。需要配備相關(guān)技術(shù)人員一名,用來(lái)前期維護(hù)使用。信息管理1)站內(nèi)留言短信管理、商城管理人員與注冊(cè)用戶(hù)進(jìn)行溝通的站內(nèi)短消息。6)付款通知用于商城注冊(cè)用戶(hù)匯款信息以后將匯款信息反饋給商城客服人員。4)支付信息記錄商城注冊(cè)用戶(hù)發(fā)起的線(xiàn)上付款信息??筛鶕?jù)指定時(shí)間段以及訂單狀態(tài)查詢(xún)相關(guān)訂單。2)訂單查詢(xún)根據(jù)訂單號(hào)碼、客戶(hù)姓名、注冊(cè)賬號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、送貨地址等信息查詢(xún)訂單。商城平臺(tái)提供商品管理功能,實(shí)現(xiàn)以下管理功能:1)商品管理商品添加、無(wú)限極商品類(lèi)別歸屬、多張展示圖片、各會(huì)員組價(jià)格設(shè)置、商品信息描述 商品管理、商品查詢(xún)、商品編輯、商品刪除2)批量編輯批量修改商品銷(xiāo)售價(jià)格、上下架狀態(tài)、促銷(xiāo)狀態(tài)、促銷(xiāo)價(jià)格。商品管理商品管理操作靈活、管理方便。3)會(huì)員管理會(huì)員資料的管理、會(huì)員資料的刪除、會(huì)員資料的修改、會(huì)員密碼的修改4)會(huì)員分組管理會(huì)員分組添加、會(huì)員分組編輯、會(huì)員分組權(quán)限管理,為各會(huì)員分組設(shè)置不同的服務(wù)享受權(quán)限5)資金賬號(hào)資金賬號(hào)為會(huì)員使用預(yù)存款支付的權(quán)限,只有會(huì)員賬號(hào)的用戶(hù)可以使用預(yù)存款支付。商城注冊(cè)用戶(hù)等級(jí)(會(huì)員分組)可以有商城管理員進(jìn)行個(gè)性化添加,如銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、會(huì)員等級(jí)不受權(quán)限。商城瀏覽用戶(hù)可以瀏覽商城開(kāi)放的業(yè)務(wù)和信息,商城管理員可以對(duì)瀏覽用戶(hù)的權(quán)限可以進(jìn)行設(shè)置,已決定瀏覽用戶(hù)是否可以進(jìn)行網(wǎng)上交易,該類(lèi)用戶(hù)無(wú)需注冊(cè)。網(wǎng)絡(luò)商城基本運(yùn)作元素包括:客戶(hù)、銀行、物流公司、商城。方案二,維維的ERP系統(tǒng)對(duì)外開(kāi)放的話(huà),會(huì)引起數(shù)據(jù)的混亂和不一致。但是只要兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類(lèi)型一致,導(dǎo)入也很方便。優(yōu)點(diǎn):兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)獨(dú)立,數(shù)據(jù)獨(dú)立保存,互不影響,可擴(kuò)展性和系統(tǒng)的健壯性比較強(qiáng)。開(kāi)發(fā)內(nèi)容如下: 、邏輯開(kāi)發(fā)。那么兩個(gè)平臺(tái)使用同一數(shù)據(jù)庫(kù),會(huì)影響單個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)一致性:舉個(gè)例子:比如維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)的客服覺(jué)得某個(gè)客戶(hù)已經(jīng)沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)而直接把該客戶(hù)刪掉了,而維維電子商務(wù)平臺(tái)上,該客戶(hù)還有業(yè)務(wù)往來(lái),比如經(jīng)營(yíng)酒水,那么維維電子商務(wù)平臺(tái)的客戶(hù)就會(huì)莫名其妙找不到該客戶(hù)的信息,維維的ERP系統(tǒng)也將找不到客戶(hù)信息。優(yōu)點(diǎn):節(jié)省了開(kāi)發(fā)費(fèi)用,不需要改動(dòng)原有的協(xié)同電商平臺(tái) 缺點(diǎn):,安全性會(huì)降低。比如訂單管理,客服人員需要記住訂單號(hào)才能知道操作的是不是同一個(gè)訂單,這樣人工操作,會(huì)增加后臺(tái)管理出錯(cuò)率。這就導(dǎo)致兩個(gè)主要的問(wèn)題::當(dāng)客戶(hù)以及訂單量大的時(shí)候,需要增加人力成本,以及客服人員培訓(xùn)成本。維維協(xié)同電商平臺(tái)的后臺(tái)已有模塊不再開(kāi)發(fā),在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展訂單分發(fā)、訂單統(tǒng)計(jì)、商品調(diào)配等功能,并且要改寫(xiě)電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用模塊。總體上提出三個(gè)個(gè)方案,前兩個(gè)方案為兩個(gè)系統(tǒng)的整合方案,第三個(gè)方案為完全獨(dú)立開(kāi)發(fā)的方案。第二:原有的ERP系統(tǒng)、維維電商平臺(tái)以及新建立的電商平臺(tái)公用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。若要兼容兩個(gè)平臺(tái),本公司開(kāi)發(fā)的維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)與維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)必須同用一套數(shù)據(jù)庫(kù)。三、方案根據(jù)前期溝通的結(jié)果,維維集團(tuán)希望做出可以在線(xiàn)瀏覽、在線(xiàn)篩選商品、在線(xiàn)下單、在線(xiàn)匯款的網(wǎng)上B2B電子商城。一、維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)功能模塊詳見(jiàn)《維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)方案》二、維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)功能模塊前臺(tái)客戶(hù)功能模塊:客戶(hù)信息管理,訂單管理、回款管理,對(duì)賬管理以及公告管理后臺(tái)管理功能模塊:用戶(hù)管理、贈(zèng)品發(fā)放、回款管理、農(nóng)行匯款、對(duì)帳管理、計(jì)劃管理、押金管理、發(fā)票申請(qǐng)管理、周轉(zhuǎn)包材管理、儲(chǔ)運(yùn)管理、兌獎(jiǎng)卡登記、運(yùn)輸管理 數(shù)據(jù)庫(kù)管理:維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)來(lái)自?xún)刹糠?,維維集團(tuán)ERP系統(tǒng)的ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)和本地的SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù),本地SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)保存的是Oracle的索引信息,即訂單編號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)、客戶(hù)編號(hào)信息,而細(xì)信息需要從Oracle中調(diào)取。根據(jù)商品的銷(xiāo)售情況來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的考核。商品聯(lián)系和推廣人員數(shù)名,負(fù)責(zé)聯(lián)系特色商品的貨源供給和推廣策略的構(gòu)思??爝f業(yè)務(wù)人員若干,每個(gè)負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的人員,負(fù)責(zé)包括銷(xiāo)售出去和退換貨的快遞業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)和收發(fā)。每個(gè)服務(wù)人員固定一個(gè)客戶(hù)服務(wù)通訊號(hào),制定相應(yīng)的客戶(hù)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度選項(xiàng),供客戶(hù)對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。每人保證自己負(fù)責(zé)的工作平穩(wěn)運(yùn)行為考核合格,如果出現(xiàn)分工范圍內(nèi)的失誤則考核不合格,根據(jù)失誤的情況進(jìn)行相應(yīng)的考核。在這方面準(zhǔn)備培養(yǎng)三名服務(wù)人員,一個(gè)負(fù)責(zé)空間的保障和協(xié)助商品的編輯上架處理,一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的維護(hù)和協(xié)助商品編輯上架,還有一名負(fù)責(zé)主導(dǎo)商品的編輯上架處理,主導(dǎo)商品編輯的要求有一定的文字編輯能力和美工處理能力。21第三篇:電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)方案電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)方案為維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行,保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,延長(zhǎng)平臺(tái)的生命力,特制定本方案。不同意籌建的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,并告知申辦人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利;第四,申辦人完成籌建后,向受理申請(qǐng)的(食品)藥品監(jiān)督管理 部門(mén)提出驗(yàn)收申請(qǐng),并提交相關(guān)材料; 第五,在收到驗(yàn)收申請(qǐng)之日起 30 個(gè)工作日內(nèi),依據(jù)開(kāi)辦藥品批 發(fā)企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)組織驗(yàn)收,作出是否發(fā)給《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的 決定。第一,開(kāi)辦藥品零售企業(yè)的申請(qǐng)資料:擬辦企業(yè)法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格或職稱(chēng)證明原件、復(fù)印件及個(gè)人簡(jiǎn)歷及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格證書(shū)、聘書(shū);擬經(jīng)營(yíng)藥品的范圍;擬設(shè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備情況。國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、預(yù)防性生物制品另有規(guī)定的,從其規(guī)定。在超市等其他商業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)立零售藥店的,必須具有獨(dú)立的區(qū)域;具有能夠配備滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所需藥品的能力,并能保證24小時(shí)供應(yīng)。企業(yè)營(yíng)業(yè)時(shí)間,以上人員應(yīng)當(dāng)在崗。質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)有一年以上(含一年)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、預(yù)防性生物制品另有規(guī)定的,從其規(guī)定。質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人具有大學(xué)以上學(xué)歷,且必須是執(zhí)業(yè)藥師;具有能夠保證藥品儲(chǔ)存質(zhì)量要求的、與其經(jīng)營(yíng)品種和規(guī)模相適應(yīng)的常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷庫(kù)。6.“藥品經(jīng)營(yíng)許可證”的辦理程序(1)申請(qǐng)說(shuō)明按照《藥品管理法》第14條規(guī)定,藥品經(jīng)營(yíng)許可證分為藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售企業(yè)兩類(lèi)。第六,根據(jù)檢查組現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告并結(jié)合有關(guān)情況,認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到報(bào)告的10個(gè)工作日內(nèi)提出審核意見(jiàn),送交省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批。第四,對(duì)同意受理的認(rèn)證申請(qǐng),省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)在通知初審部門(mén)和企業(yè)的同時(shí),將認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)及資料轉(zhuǎn)送本地區(qū)設(shè)置的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)在收到認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)及資料之日起25個(gè)工作日內(nèi)完成審查,并將是否受理的意見(jiàn)填入認(rèn)證申請(qǐng)書(shū),在3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知初審部門(mén)和申請(qǐng)認(rèn)證企業(yè)。第二,對(duì)認(rèn)證申請(qǐng)的初審,一般僅限于對(duì)申請(qǐng)書(shū)及申報(bào)資料的審查。(3)申請(qǐng)資料第一,藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證申請(qǐng)書(shū); 第二,《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;第三,企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》情況的自查報(bào)告;第四,企業(yè)非違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品問(wèn)題的說(shuō)明及有效的證明文件;第五,企業(yè)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量管理人員情況表(式樣見(jiàn)附件2〔略〕;企業(yè)藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)人員情況表(式樣見(jiàn)附件3〔略〕;第六,企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)等設(shè)施、設(shè)備情況表(式樣見(jiàn)附表4〔略〕;第七,企業(yè)所屬非法人分支機(jī)構(gòu)情況表(式樣見(jiàn)附件5〔略〕;第八,企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度目錄;第九,企業(yè)質(zhì)量管理組織、機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職能框圖; 第十,企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的平面布局圖。第三,企業(yè)經(jīng)過(guò)內(nèi)部評(píng)審,基本符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定的條件和要求。(
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