【正文】 圣吉：《第五項修煉》【案例討論】這樣的班長好不好？【案例討論】如何消除這樣的排斥？【故事】如何激勵員工的學(xué)習(xí)意愿【管理寓言】神奇的藍(lán)裙子 崗位練兵、技術(shù)比武、知識競賽【案例分析】如何克服下列缺點？，工作大不一樣 班組長工作的意識 班組長工作的基本守則 如何接受任務(wù)？。班組建制的整理——確定清楚班組及人員的隸屬關(guān)系崗位及職責(zé)的確認(rèn)內(nèi)外見學(xué)，發(fā)動宣傳——組與組之間的互相觀摩及宣傳造勢從公司整體建設(shè)的高度看待班組建設(shè)——班組是企業(yè)的基本組織細(xì)胞——班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容之一■制定達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)■分、分批驗收■對驗收問題的處置 構(gòu)建班組建設(shè)體系 組織職能的確立 班組建設(shè)的8大模塊：制度建設(shè)——文化建設(shè)——團隊建設(shè)——人才建設(shè)——作風(fēng)建設(shè)——環(huán)境建設(shè)——生產(chǎn)建設(shè)——品牌建設(shè)—— 班組必須建立班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃■以確立班組建設(shè)發(fā)展的方向和路徑■班組建設(shè)發(fā)展的步驟和時間表 班組建設(shè)什么時間做——大家普遍關(guān)心的問題 班組必須成為學(xué)習(xí)型組織的理由 全球經(jīng)濟一體化所帶來的前所未有的競爭挑戰(zhàn)，因而也是班組生存與發(fā)展的前提與基礎(chǔ) 什么是學(xué)習(xí)型班組 學(xué)習(xí)型班組的定義【案例討論】整體班風(fēng)差 學(xué)習(xí)型班組Qamp?！霭嘟M建設(shè)的三個路徑：一、積極進取的思變求新的思想二、科學(xué)的方法和途徑三靠積極的政策環(huán)境。第五篇：如何激發(fā)班組活力如何激發(fā)班組活力建立高效、自主管理的班組；學(xué)習(xí)方式：老師講解基本知識、技能及工具，并對關(guān)鍵問題、關(guān)聯(lián)問題給予特別提示；老師學(xué)員互動；學(xué)員提問并由學(xué)員討論，老師點評等。世上任何人做任何事都是如此。此時團隊的活力無疑是非?；钴S的。擁有高度的自信，如果隊員對自己非常自信，以致激情被徹底喚起的時候，就會進入一種特殊的功能態(tài)。第四，完善責(zé)任監(jiān)督機制，繼續(xù)提升監(jiān)管能力。第二，強化責(zé)任履行能力，持續(xù)提高工作水平。落實責(zé)任制，一在履責(zé)，二在問責(zé)。責(zé)任勝于能力，責(zé)任本身就是一種最大能力，生而有責(zé)，責(zé)任是永恒的職業(yè)精神，責(zé)任建設(shè)，以制為本。片面強調(diào)物質(zhì)激勵，容易使員工產(chǎn)生拜金主義，增加企業(yè)的激勵成本。企業(yè)為了達到最大化的激勵效果，要善于把物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合。精神激勵是激發(fā)員工積極性的另一種方式。物質(zhì)激勵方式多種多樣，必須根據(jù)每個崗位的不同特點采取相應(yīng)的方式，才能達到最好的激勵效果。每個人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。，激發(fā)潛能團隊要想有活力，還必須要巧妙激勵。良性的競爭必須基于工作解決方案的腦力大激蕩和對工作質(zhì)量孜孜不倦追求卓越的意識，而不是出于情緒對立的惡意干擾。因此，要讓團隊成員走出固化思維，消除惰性，激發(fā)活力，就一定要引入競爭機制，讓大家在一個平臺上體現(xiàn)能者多勞，能者多得，多勞多得等。團隊必須導(dǎo)入競爭機制，這樣才有助于提高團隊活力，旨在激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和危機意識，走出固化思維，讓大家互相趕超，讓付出與收獲成正比，體現(xiàn)出努力一定會有回報的真理，形成良性競爭。但是，沒有競爭，團隊會停止改善世界的努力，這將導(dǎo)致更大的悲劇。競爭同時展現(xiàn)了人性中最好的和最壞的一面。另一方面要幫助員工制定個人發(fā)展計劃，每年給員工與管理層個人面談的時間，在上級的幫助下制定個人發(fā)展計劃，以跟上團隊的發(fā)展，甚至超過團隊的發(fā)展步伐，以此調(diào)動整個團隊工作的熱情和積極性。引導(dǎo)發(fā)展方向一方面，團隊員工參與決策，有利于增強組織的民主氛圍，提高員工的積極性。同時給予員工足夠的尊重和信賴，這樣才會促進員工的積極性，敬業(yè)工作快樂工作，從而團隊的活力也被激發(fā)起來。另外要給團隊內(nèi)部成員創(chuàng)造有利的溝通條件，增強團隊內(nèi)部溝通，促進團隊的融洽與和諧，塑造良好的工作氣氛和環(huán)境。一個員工的思想出了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。再次，知人善任能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能，給員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。因而，團隊成員間的有效溝通就發(fā)揮出越來越大的作用，甚至于決定一個團隊或一個企業(yè)的興衰成敗。隨著團隊管理理論的發(fā)展與成熟，團隊管理最佳的方式是進行民主的管理，組織各類活動將更多的依賴說服教育，而非強制命令。一個優(yōu)秀的管理人員必將其70%的時間用在與他人的溝通上。 以人為本，加強溝通溝通作為一種相互交換信息、交流情感手段，一直伴隨著我們的成長。因此，我們要把握公司發(fā)展的路線，提煉公司文化精神，以此來塑造具有與公司共榮辱的團隊文化。應(yīng)時刻提醒成員，優(yōu)秀的團隊是互補的，就像在戰(zhàn)爭中一樣，成員之間是互為依靠的。團隊的管理者的世界觀、人生觀、利益觀、幸福觀等，對于打造團隊精神具有決定性的作用。塑造團隊凝聚力是通過對團隊意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。團隊精神的培養(yǎng)，有利于員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力。團隊精神是一個團隊有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映，團隊精神也是企業(yè)的靈魂。具有團隊精神是團隊有有活力的必要條件。同時，良好的組織文化，有利于營造和諧的人際關(guān)系；溫馨的組織氣氛，有利于增強員工之間信任與理解；加強人員之間的合作，有利于給員工建立一個良好的工作環(huán)境，使每個員工都有歸屬感。同時，對于多人承擔(dān)的工作人，存在只有一個干活的顯現(xiàn)。當(dāng)團隊內(nèi)不止一人對某項任務(wù)時，通常是有吸引力的任務(wù)負(fù)責(zé)的話，問題就出來來。對此團隊要么感覺手中無權(quán)，無法開展工作；要么就搞不清自己職權(quán)到底是什么。組織可能會向其下屬團隊“授權(quán)”，通常是很模糊的，即團隊為達到既定目的可以在某種程度上采取一切必要的行動。所有團隊成員都有機會發(fā)表自己的看法，并最終達到一致的結(jié)果；參與式?jīng)Q策模式，就具體問題展開激烈的討論。決策模式有很多種。團隊進行決策的方式本身就是最重要的決策之一。團隊設(shè)立的目標(biāo)越多，其運作的結(jié)果就越糟。因為短期目標(biāo)易于實施，便于施展才能。正確的目標(biāo)設(shè)定