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正文內(nèi)容

急診護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)與能力(參考版)

2024-11-04 06:22本頁(yè)面
  

【正文】 “自己人效應(yīng)”則比“名片效應(yīng)”更進(jìn)了一層,即演講者與聽(tīng)眾不僅在觀點(diǎn)上一致,而且有某種意義的相似性,如性別、年齡、籍貫、職業(yè)、地位、經(jīng)歷、興趣等,都會(huì)使聽(tīng)眾產(chǎn)生信任感、親近感,視演講者為“自己人”。所謂“名片效應(yīng)”,就是演講者先申述一種與聽(tīng)眾觀點(diǎn)相同的觀點(diǎn),然后再說(shuō)出演講者想說(shuō)的觀點(diǎn),這就很容易被聽(tīng)眾接受。要牢記:演講者也是人民的一員,和聽(tīng)眾在政治地位、人格上是平等的,沒(méi)有高低貴賤之分,只是暫時(shí)的社會(huì)分工、社會(huì)義務(wù)不同,因此,要以平等、謙和的姿態(tài)作演講,既宣傳聽(tīng)眾,又向聽(tīng)眾學(xué)習(xí)。演講者的掌握了以上四個(gè)心理特征的基礎(chǔ)上,便可以從以下幾方面做起,樹(shù)立自己在聽(tīng)眾中的威信。威信效應(yīng)的最大作用就是對(duì)聽(tīng)眾情感的影響。因?yàn)檠葜v者的威信,聽(tīng)眾往往會(huì)認(rèn)為他的話(huà)都是權(quán)威、可信的,這就使演講者宣傳的觀點(diǎn)容易和聽(tīng)眾相抵觸。第二,對(duì)聽(tīng)眾認(rèn)知心理的影響。那么,威信效應(yīng)會(huì)對(duì)聽(tīng)眾產(chǎn)生哪些積極的心理作用呢?第一,對(duì)聽(tīng)眾態(tài)度的影響。在演講中發(fā)揮自己氣質(zhì)的良好方面,有利于我們做好每一次演講,并形成自己獨(dú)特的演講風(fēng)格。演講者,尤其是優(yōu)秀的演講者都有自己的演講風(fēng)格。效果良好的處理辦法。因此,膽汁質(zhì)演講者在出現(xiàn)主、客觀之變時(shí),要沉著穩(wěn)健,處變不驚,不急不躁,然后采取正確、果斷的措施。多血質(zhì)演講者一般不會(huì)出現(xiàn)怯場(chǎng)、忘詞等主觀之變,即使出現(xiàn)也能靈活處理;如果出現(xiàn)諸如停電、聽(tīng)眾騷亂等客觀之變,多血質(zhì)者也能敏捷反應(yīng),果斷處理。應(yīng)變能力就是這種迅速反應(yīng)的能力和處理能力。第四,應(yīng)變能力與氣質(zhì)類(lèi)型。粘液質(zhì)演講者在演講時(shí)要注意力求以奇制勝,不要在引起聽(tīng)眾注意方面失之平常。膽汁質(zhì)演講者由于感受性高也能注意聽(tīng)眾反應(yīng)。演講的無(wú)準(zhǔn)備性,對(duì)演講者的控場(chǎng)能力提出了較高的要求。在演講臺(tái)上,控場(chǎng)能力直接決定著演講的內(nèi)容表達(dá)。抑郁質(zhì)演講者運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言時(shí)要注意適當(dāng)大膽,不要畏縮,要敢于運(yùn)用,善于運(yùn)用,這樣在臺(tái)上的表現(xiàn)才會(huì)大方自然。情境的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言來(lái)輔助有聲語(yǔ)言,以免給人單調(diào)。運(yùn)用幅度要適當(dāng)增加。膽汁質(zhì)演講者要注意運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的適當(dāng)性,運(yùn)用范圍。眼神。多血質(zhì)演講者運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言應(yīng)注意不要貪多,貪多則濫,給人以手舞足蹈不夠莊重之感。作為語(yǔ)言另一種形式的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言,是演講不可缺少的因素,我們對(duì)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的應(yīng)用原則是“臺(tái)下刻意訓(xùn)練,臺(tái)上聽(tīng)其自然”。粘液質(zhì)者要注意使音速、音調(diào)、音勢(shì)不那么單調(diào)乏味,要根據(jù)具體內(nèi)容調(diào)節(jié)音速、音調(diào)、音勢(shì),使其靈活多變。但也需做到有時(shí)尖銳潑辣,有時(shí)含蓄委婉,有時(shí)激越高亢,有時(shí)平和從容。因此我們不僅要研究語(yǔ)言的內(nèi)容,還要研究語(yǔ)言的形式。表達(dá)情感。第二,語(yǔ)言與氣質(zhì)類(lèi)型。粘液質(zhì)的演講者情緒不易外露,故感情表達(dá)不充分,也缺乏變化,需要在動(dòng)真情的基礎(chǔ)上充分地表達(dá)出自己的內(nèi)心情感,并探索情感表達(dá)的變化性和感染力。膽汁質(zhì)的演講者在演講時(shí)感情熾烈,表達(dá)迅速而猛烈,但缺乏穩(wěn)定性。演講者在演講中要流露真實(shí)情感,就要使感情表達(dá)得恰如其分。第一,感情與氣質(zhì)類(lèi)型。這里有個(gè)度,既不要過(guò)于華艷又不要過(guò)于隨便。要做到這一點(diǎn),首先是服裝顏色要與演講者的思想感情和演講內(nèi)容一致:如演講內(nèi)容是嚴(yán)肅、莊重、憤怒、哀痛的穿黑色衣服比較合適,相反就需穿淺色衣服;其次,服裝要和體形、膚色相適應(yīng)。服裝美,也稱(chēng)服飾美。只要在思想、知識(shí)、氣質(zhì)、語(yǔ)言等方面有過(guò)人之處同樣可以成為成功的演講者。它的端莊秀麗以及由此所表現(xiàn)出來(lái)的精神狀態(tài),是演講者固有的生理?xiàng)l件所決定的,一般難改變。演講者的儀表美主要體現(xiàn)在身材、容貌美和服裝美兩個(gè)方面。如果是在高雅的宴會(huì)上,聽(tīng)眾衣冠華貴,講者衣衫不整,舉止粗俗,就難登大雅之堂了。據(jù)一般的社會(huì)心理分析,聽(tīng)眾往往會(huì)將演講者的儀表、衣著等與自己的儀表、衣著相比較,以自己的儀表、衣著、態(tài)勢(shì)作為評(píng)判演說(shuō)者的標(biāo)準(zhǔn)。要針對(duì)特定的演講環(huán)境來(lái)決定演講時(shí)自身的儀表、衣著和態(tài)勢(shì)。服裝應(yīng)該同身份相稱(chēng),不宜過(guò)于奇特,那種自恃高雅,油油頭粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的裝束;或一味追趕時(shí)髦,仔褲港衫,長(zhǎng)發(fā)垂肩,仿洋人港客模樣,縱然口吐蓮花,舌綻春蕾,也絕不會(huì)使人產(chǎn)生欽敬之感。結(jié)果表明,風(fēng)度翩翩者較之儀態(tài)平平的對(duì)手,自然是穩(wěn)操勝券了。一次,心理學(xué)家雪萊在莫薩立斯特大學(xué)挑選了六十八個(gè)自愿參加實(shí)驗(yàn)者,這些應(yīng)試者的外貌、口才及對(duì)事物的理解判斷能力都挑不出毛病的,但儀表、風(fēng)度卻大不相同。如你見(jiàn)到一個(gè)人衣著整齊、合體入時(shí),表情自然,則會(huì)認(rèn)為此人做事細(xì)心,有條有理,進(jìn)而會(huì)想,這個(gè)人一定有責(zé)任心,你就必然會(huì)在心里產(chǎn)生最初的中意的感覺(jué),并且還會(huì)聯(lián)想到其人會(huì)有這樣、那樣的能力。演講者的風(fēng)度、儀表、神態(tài),應(yīng)給觀眾留下最佳的“第一印象”。唯聲、色、姿、情,相得益彰,方能稱(chēng)作上乘的演說(shuō)。如果說(shuō)有聲語(yǔ)言是紅花,無(wú)聲語(yǔ)言則是綠葉。講,是有聲語(yǔ)言,給人以聽(tīng)覺(jué)形象;演,是無(wú)聲語(yǔ)言,給人以視覺(jué)形象。(二)登臺(tái)演講者重儀表做好演講或即興發(fā)言,主要靠好的語(yǔ)言功底,還要輔以美的演講態(tài)勢(shì)。一句話(huà),演講者所具備的素質(zhì)愈高愈深,能力愈強(qiáng)愈多,演講成功的概率也就愈大。其實(shí),演講者所應(yīng)具備的能力遠(yuǎn)不止這些。所謂讀,就是默讀、朗讀、快讀;所謂講,就是在任何場(chǎng)合、時(shí)間、機(jī)會(huì)都勇于去講去練,久而久之定會(huì)提高。當(dāng)然,口語(yǔ)表達(dá)能力不是天生,它可以經(jīng)過(guò)后天培養(yǎng)、訓(xùn)練而成。演講者道德必須具備良好的口語(yǔ)表達(dá)能力。良好的表達(dá)力。在演講中,也要靠記憶力,才能將演講稿的主要材料、觀點(diǎn)、事例等牢記于心。較強(qiáng)的記憶力。在演講中,想象力如同“點(diǎn)金術(shù)”,有了它就可以“思接千載,視通千里”,才能使演講內(nèi)容充實(shí)、新穎而多采,才能將各種各樣的事物與演講主題巧妙地組合起來(lái),講起來(lái)才能文思泉涌,增強(qiáng)演講的濃度、廣度和感染力。敏銳的觀察力體現(xiàn)在三個(gè)方面:準(zhǔn)備演講時(shí),有了敏銳觀察力,就能從普普通通的生活中獲取大量素材,通過(guò)分析和判斷,從中發(fā)現(xiàn)能反映生活的本質(zhì)和社會(huì)主流;在演講中,有了敏銳觀察力,可以了解聽(tīng)眾的表情、心理及場(chǎng)上的氣氛變化,及時(shí)調(diào)整演講的內(nèi)容、方式、節(jié)奏;在演講后,有了敏銳的觀察力,可以從周?chē)姆从持芯C合分析自己演講的成敗得失,以使自己的演講臻于成熟。在當(dāng)今科技發(fā)展時(shí)代,各種科學(xué)高度分化和高度綜合,演講者如果不了解新知識(shí),跟不上現(xiàn)代科學(xué)文化發(fā)展步伐,就不會(huì)使演講充實(shí)、新鮮、生動(dòng)。第三,演講者要有豐富的學(xué)識(shí)演講者要有豐富的學(xué)識(shí),不僅是“傳道、授業(yè)、解惑”的需要,也是演講成功的基本條件。倫理道德。社會(huì)公德。職業(yè)道德。政治道德。在生活中,任何一種行為都會(huì)直接或間接地與他人或社會(huì)發(fā)生關(guān)系,并受到一定社會(huì)規(guī)范的限制和協(xié)調(diào),演講也是如此。第二,演講者要有高尚的道德品質(zhì)古人說(shuō):其身正,不令而行;其身不正,雖令
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