【正文】 信訪干部要主動適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，不斷提高自身政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實增強履行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、建議等職責(zé)的能力。在政治上要關(guān)心信訪干部，在工作上要支持信訪干部，在生活上要照顧信訪干部，切實幫助解決他們一些實際困難，進(jìn)一步調(diào)動他們的工作積極x236。ng。ng地開展信訪調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，定期召開各片區(qū)、各系統(tǒng)信訪工作例會，研究和探討新形勢下信訪工作的新路子。五是加強調(diào)研和宣傳工作。四是加強督查督辦工作。三是加強信訪事項三級終結(jié)工作。注重發(fā)揮基層信訪信息員的作用，切實做好重點時段、重點地區(qū)和重點人群的信訪信息情報收集和反饋工作。n一定要健全信訪信息情報網(wǎng)絡(luò)，切實增強信訪信息的預(yù)警x236。二是加強緊急重大信訪信息情報工作。要完善矛盾糾紛排查體系，努力把觸角延伸到村、居、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)，覆蓋全社會，堅持每月一排查、一匯總、一調(diào)度、一通報。第六、做好六項工作。o作有序，文明接待、認(rèn)真受理，規(guī)范辦理、優(yōu)質(zhì)高效’的要求，努力創(chuàng)建‘文明接待室’。ng的措施，集中jīng力，認(rèn)真做好涉法涉訴信訪疑難問題的調(diào)處工作，切實在‘解決一批、終結(jié)一批、息訪一批’上下功夫，有效地減少信訪‘存量’——五是在明年開展信訪工作‘基層基礎(chǔ)建設(shè)提高年’活動。四是繼續(xù)開展涉法涉訴信訪問題專項治理活動。按照‘人要回去、事要解決’的要求，各地各部m233。n要密切配合，安排一定的時間集中接待群眾來訪，真心實意地為群眾辦實事、解難題、化糾紛，努力減少重復(fù)上訪、越級上訪、集體上訪。二是繼續(xù)開展集中大接訪活動。n領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動，力求把群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。一是繼續(xù)開展下訪活動。n信訪信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，確保年內(nèi)與市信訪局實現(xiàn)互聯(lián)互通，全面提高信訪工作效率和管理水平。四是推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)工程。三是推進(jìn)信訪督促調(diào)處工程。要堅持堵疏結(jié)合，開通群眾來信‘零資費’綠s232。建立各縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、信訪、綜治、紀(jì)檢、司法等‘多位一體’的調(diào)處中心，實現(xiàn)職能融合、力量整合和信訪匯合，著力將矛盾化解在基層。”第四點、推進(jìn)四大工程。n應(yīng)該考慮將該‘一把手’降職使用，嚴(yán)重不合格的，‘一把手’就地停職，上級黨委常委會三天之內(nèi)召開常委會議討論是否給予正式免職，屬于政fǔ部m233。n信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法，改一年考核為半考核通報一次，年底累加；對年終信訪工作考核不合格的，在其他考核中‘實行一票否決’，進(jìn)一步強化各地各部m233。三是健全和完善信訪工作考核制度。進(jìn)一步完善去年下達(dá)的《吳城市信訪工作責(zé)任追究制度暫行辦法》，對工作不力、推諉扯皮，引發(fā)重大上訪或群體x236。ng人員，定期召開聯(lián)席會議，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮聯(lián)席會議機制的作用，推動落實‘屬地管理、分級負(fù)責(zé)’、‘誰主管、誰負(fù)責(zé)’原則，做到信訪突出問題就地疏導(dǎo)穩(wěn)控，就地化解矛盾，就地解決問題，委、府兩個信訪辦、市公安局等相關(guān)單位會后協(xié)調(diào)一下，三天內(nèi)拿出具體辦法報告給我。ng事件聯(lián)席會議制度。第三點、深化三項制度。ng上訪行為，對少數(shù)違法違規(guī)人員，堅決依法處置，達(dá)到震懾一批、教育一片的目的，切實維護(hù)正常信訪秩序。要按照政務(wù)院《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，堅持依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，教育引導(dǎo)群眾以理x236。切實維護(hù)群眾的合法權(quán)益和根本利益，全力預(yù)防和減少矛盾因素的產(chǎn)生，初信初訪書面告知和答復(fù)率要求達(dá)到100%，按期處結(jié)率達(dá)到100%。n信訪工作行為和群眾信訪行為，實現(xiàn)信訪工作整體升位?！钡诙c、抓好兩個規(guī)范。n要正確認(rèn)識和處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者的關(guān)系，牢固樹立‘發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任’的理念，始終把穩(wěn)定工作作為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任來抓，堅持在穩(wěn)定中促發(fā)展，在發(fā)展中求穩(wěn)定，把求發(fā)展和保穩(wěn)定很好地統(tǒng)一起來，切實建立起信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)‘一崗雙責(zé)’的領(lǐng)導(dǎo)體系和責(zé)任體系，形成全市統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部m233。對此，我們務(wù)必保持清醒的頭腦、高度的警覺，進(jìn)一步增強做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感，盡量把任務(wù)看得重一些，把辦法想得全一些，把措施定得細(xì)一些，切實把今后的信訪工作抓緊抓好。n對上級jiāo辦的信訪案件不認(rèn)真處理，報而未結(jié)，不按期結(jié)案。三是信訪案件辦結(jié)質(zhì)量不高。n只重視‘事后處理’，沒有主動把矛盾解決在萌芽。二是群眾集體上訪控制不力。對于工作不足導(dǎo)致的上訪，原因主要有三點：一是熱點難點問題解決不好。四是建立執(zhí)法監(jiān)督制度。n介入調(diào)查，經(jīng)核查屬公安民警不作為或違法違紀(jì)行為等工作原因和人為因素造成的案件，要堅決糾正，并追究單位領(lǐng)導(dǎo)和辦案民警的責(zé)任。ng。三是建立執(zhí)法追究制度。為提高信訪工作的地位，充分發(fā)揮獎懲的jī勵導(dǎo)向作用，對信訪工作的獎懲與公安機關(guān)的其他業(yè)務(wù)工作配套同步，與偵查破案、治安管理和隊伍建設(shè)等工作同獎同懲，以此來jī發(fā)民警做好信訪工作的動力。ng，增強考核的約束力，通過考核全面帶動信訪工作責(zé)任制的落實。n的評先創(chuàng)優(yōu)掛鉤，提高考核的有效x236。就是把信訪工作納入到公安機關(guān)的目標(biāo)責(zé)任制考核中，局考核派出所的目標(biāo)中有信訪，派出所考核民警的目標(biāo)中還有信訪。為解決這些問題，應(yīng)該結(jié)合執(zhí)法質(zhì)量考評，不斷創(chuàng)新信訪獎懲機制。四是少數(shù)基層信訪民警綜合素質(zhì)較差。三是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作認(rèn)識較低。二是少數(shù)民警特權(quán)思想較重。目前公安信訪問題產(chǎn)生的原因主要有以下方面：一是少數(shù)民警執(zhí)法問題較多。使基層派出所民警認(rèn)識到一次不熱情的接待、不耐心的解釋、不主動的疏導(dǎo)都可能使群眾產(chǎn)生誤解，造成新的信訪問題。針對有的民警在接待群眾來訪時存有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象，要求民警要嚴(yán)格做到“五不準(zhǔn)”，即：不準(zhǔn)對上訪人態(tài)度生硬；不準(zhǔn)對群眾的意見敷衍搪塞；不準(zhǔn)以任何理由拒絕接待上訪；不準(zhǔn)隨意將矛盾上推下卸或轉(zhuǎn)移；不準(zhǔn)隨意拖延辦案時間。能解決的事及時為居民群眾解決，不能解決的事及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，預(yù)約解決。通過這一活動，將下訪變成全局民警工作的自覺行為，民警與群眾的心才會貼的更近，了解的問題更多、更真實，解決問題的辦法更實際，更有效。堅持開展以“進(jìn)百家門，知百家情，解百家難，暖百家心”為主題的進(jìn)門入戶解疑排難“下訪”活動。三是不斷加強信訪民警的群眾意識，創(chuàng)新信訪服務(wù)機制，教育信訪民警要常懷愛民之心、履愛民之責(zé)、辦愛民之事，不斷預(yù)防信訪、減少信訪，不斷解決信訪。沒有牢固的信訪網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，就無法建造維護(hù)社會穩(wěn)定安寧的信訪“大廈”。在新的形勢和信訪任務(wù)艱巨繁重的情況下，基層信訪工作、基層信訪網(wǎng)絡(luò)都需要進(jìn)一步加強。投資改善信訪辦公環(huán)境，購置微機、傳真機、電腦等優(yōu)質(zhì)高效的辦公設(shè)施，基本實現(xiàn)信訪工作辦公自動化。根據(jù)中央“信訪工作只能加強不能削弱”的決定精神，要狠抓信訪硬、軟件建設(shè)，從人、財、物多方面給信訪工作予以最大傾斜和支持。第二大點，則是強化培訓(xùn)意識，創(chuàng)新信訪隊伍機制。為了消除這種錯誤認(rèn)識，及時解決群眾信訪問題，增強信訪工作效能，各級公安機關(guān)應(yīng)該推行目標(biāo)管理制。3是消除“割裂論”，推行目標(biāo)管理制。領(lǐng)導(dǎo)將信訪工作視為聽取群眾意見、了解社情民意、接受群眾監(jiān)督的一個“黃金通道”。各級公安機關(guān)應(yīng)該為消除此頑疾，堅持實行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，從接待到辦理都由領(lǐng)導(dǎo)親歷親為，身體力行?！靶问秸摗钡腻e誤就是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作就是看看書面材料、聽聽信訪匯報、催催辦理結(jié)果。局領(lǐng)導(dǎo)每年都多次專題聽取信訪工作匯報會，直接參加研究、督辦和查處信訪案件。“模糊論”就是認(rèn)為公安信訪工作與社會穩(wěn)定關(guān)系不大或不重，沒有認(rèn)識到信訪問題解決不好，必然對社會產(chǎn)生不穩(wěn)定因素；沒有認(rèn)識到一起信訪問題關(guān)系到一個社區(qū)的穩(wěn)定，多起信訪問題就關(guān)系到一個地區(qū)的穩(wěn)定，一起信訪問題涉及一、兩個家庭，多起信訪問題就涉及成百的家庭，而涉及的人口則更是數(shù)量巨大；沒有認(rèn)識到做好新形勢下信訪工作的緊迫感和使命感。強化大局意識，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機制，就是要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，解決好領(lǐng)導(dǎo)與民警在信訪工作的認(rèn)識上的各種誤區(qū)，積極創(chuàng)造新的、堅持推行行之有效的制度。第五篇：政治資料公安信訪公安信訪工作隨著改革的推進(jìn)，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略的調(diào)整，一些深層次的矛盾將會更加突出。今年年初以來，這個分局民警先后接待人民群眾來信來訪28件，接待22人次，做到接待一位上訪群眾，結(jié)交一位知心朋友?！鄙显L群眾見張樹義局長這么善解人意，通情達(dá)理，都感動不已。有的上訪人由于情緒激動，言語間難免傷人，可張樹義總是面帶微笑，耐心地聽著、記著。溪湖公安分局黨委不僅要求基層科所隊長親自接訪，而且從領(lǐng)導(dǎo)做起，人人帶頭，率先接訪。上訪人通過與王連貴副局長的溝通，深感溪湖公安機關(guān)對解決群眾信訪案件所表現(xiàn)出的誠