【正文】 “酉陽消防” 官方微信公眾號就是要借助政務(wù)微信這個當(dāng)下最好的網(wǎng)絡(luò)平臺建立起社會化消防宣傳的線上大格局, 這就需要各級政府、企事業(yè)單位，街道社區(qū)、平凡百姓把消防宣傳工作納入到它們的具體工作和生活中去，鼓勵他們發(fā)揮自身力量在工作的各個環(huán)節(jié)中宣傳“酉陽消防”官方微信公眾號，也做到積極把各行各業(yè)中存在的消防問題和安全隱患通過線上主動傳達(dá)到“酉陽消防”官方微信公眾平臺上，慢慢的讓“酉陽消防“官方微信滲透到我縣的政治、經(jīng)濟、文化以及社會活動的各個領(lǐng)域中去, 輻射到社會的每一個角落, 真正實現(xiàn)全民的社會化消防宣傳。任何單位和成年人都有參加和組織消防宣傳和滅火的義務(wù)。五、意見建議消防宣傳工作是消防工作中的重中之重，他本身就是一種社會化的行為。（三）宣傳內(nèi)容不完全適應(yīng)公眾需要“酉陽消防”官方微信、微博平臺推送的信息中，雖然穿插的有一些逃生經(jīng)驗、自救經(jīng)驗等內(nèi)容，但在線上的宣傳形式方式上還是多以圖文結(jié)合的講解為主，缺乏生動性。三、存在問題（一）社會化不充分在當(dāng)前“酉陽消防”政務(wù)消防官方微信公眾平臺和微博上，雖然社會化消防宣傳已經(jīng)嶄露頭角,但是真正全面具體的消防宣傳格局并未真正的形成,消防機構(gòu)唱獨角戲的局面沒有根本的改變。2016年，大隊安排專項經(jīng)費2萬元，委托傳媒公司對大隊微信公眾號平臺功能進(jìn)行升級改造，發(fā)動行業(yè)部門、有關(guān)單位入駐“微社區(qū)”，完善社區(qū)培訓(xùn)資料，發(fā)布整治行動通知、當(dāng)前工作要點、火災(zāi)隱患曝光等重要信息，通過“微社區(qū)”開展線上咨詢、答疑，指導(dǎo)行業(yè)部門、有關(guān)單位落實消防安全責(zé)任。開通運營3年來，大隊在微博、微信宣傳中從內(nèi)容上狠抓質(zhì)量，樹立精品意識，加大對法規(guī)政策、隱患治理、應(yīng)急救援的宣傳比重，既傳播常識、兼顧趣味，又宣傳工作、樹立形象，目前已累計在“酉陽消防”微博、微信上發(fā)布消防安全知識、火災(zāi)事故案例、曝光火災(zāi)隱患等信息8181條次。組員利用微博每天發(fā)布不少于5條，微信推送不少于1條的消防安全提示，由副組長審核通過后方可發(fā)布，對社會影響較大的實事新聞稿件發(fā)布由組長審批后方可發(fā)布，層層審核確保消息的嚴(yán)謹(jǐn)性、真實性和時效性。根據(jù)市消防總隊《關(guān)于切實加強微博、微信政務(wù)平臺宣傳工作的通知》（渝公消發(fā)〔2016〕179號）要求，2016年8月19日，我大隊召開了專題研討會，就大隊微博、微信政務(wù)平臺宣傳工作情況進(jìn)行了研討。第五篇：酉陽土家族苗族自治縣公安消防大隊關(guān)于微博、微信政務(wù)新媒體調(diào)查摸底情況報告(定稿)酉陽土家族苗族自治縣公安消防大隊關(guān)于微博、微信政務(wù)新媒體調(diào)查摸底情況報告縣政府辦：為推進(jìn)大隊官方微博、微信政務(wù)平臺建設(shè)進(jìn)度，全面提升廣大群眾的消防安全意識，酉陽消防大隊高度重視，立足轄區(qū)實際，深挖各類資源，創(chuàng)新工作形式，使微博、微信宣傳工作取得了階段性成效。都無法實現(xiàn)最終的效果。二、總結(jié)無論是微信還是微博，核心就是“粉絲”。該營銷方式注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。微博：微博營銷以微博作為營銷平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。企業(yè)應(yīng)該將微信作為品牌的根據(jù)地，要吸引更多人成為關(guān)注你的普通粉絲，再通過內(nèi)容和溝通將普通粉絲轉(zhuǎn)化為忠實粉絲，當(dāng)粉絲認(rèn)可品牌，建立信任，他自然會成為你的顧客。不建議企業(yè)將微信作為銷售平臺，企業(yè)不缺渠道。微信公眾平臺：微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，并實現(xiàn)和特定群體（關(guān)注群體）的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。一、自媒體推廣方向前面說到微信與微博之間的對比是廣度、速度、深度之間的關(guān)系。把微博試想成一個人下面有幾萬人聽眾的演講場合，而把微信想成兩個好友冬日下午在茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐。例如你有200萬聽眾（粉絲），你發(fā)布的信息會在瞬間傳播給200萬人。當(dāng)然了也可以發(fā)布圖片，分享視頻等。通俗的解釋：微博提供了這樣一個平臺，你既可以作為觀眾，在微博上瀏覽你感興趣的信息；也可以作為發(fā)布者，在微博上發(fā)布內(nèi)容供別人瀏覽。微博的定義：微博是一種通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。什么是微博：微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺。在2013年9月12日，第七屆達(dá)沃斯論壇中，中國移動副總裁李正茂曾說“……微信才是壟斷。（張慶娜為浙江省煙草專賣局（公司）煙草學(xué)會中級政工師，碩士）第四篇：微信微博微信與微博推廣前言：什么是微信：微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能手機提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務(wù)插件。如“廣東共青團(tuán)”就比較善于與用戶互動，它邀請微信網(wǎng)友發(fā)送朗誦語音，每日在參與互動的粉絲中抽選一位送出一本書；在“閱讀吧”的欄目中推出在本期微信圖文中找出團(tuán)委標(biāo)志并將其發(fā)送到朋友圈即有機會獲得贈書的活動，巧妙地宣傳了自家賬號。但是，對于微信信息的傳播規(guī)律和受眾需求的把握而言，現(xiàn)有的這些數(shù)據(jù)還是不夠的，比如用戶終端使用、瀏覽習(xí)慣、閱讀高峰與低谷、信息傳播路徑等重要信息仍無法通過后臺獲取，更豐富的數(shù)據(jù)信息需要多途徑的收集和整理，進(jìn)行專業(yè)的統(tǒng)計分析，進(jìn)而把握用戶需求，提升用戶體驗[3]。如在全國公安系統(tǒng)率先推出微信公眾號的“平安肇慶”，大約70%的咨詢業(yè)務(wù)可由后臺設(shè)置的視頻、文字、圖片、語音等自動回復(fù)，而剩下的30%不適宜程序化即時回答的咨詢由值班人員人工答復(fù)。為了更高效地進(jìn)行回復(fù)，要對微信技術(shù)進(jìn)行二次開發(fā)利用，準(zhǔn)備、豐富關(guān)鍵詞回復(fù)的信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)咨詢自動回復(fù)，實現(xiàn)多數(shù)問詢的“秒回”。打造服務(wù)型政府，離開親民路線不行，而在政務(wù)微信中只依靠單向傳播，不建立良性互動機制更不行，可以說，沒有互動，政務(wù)微信就不可能持久。要避免板著面孔教訓(xùn)人，變一本正經(jīng)的廣告式發(fā)布為聊天式告知，除了特別重要的事件及惡性事故需要嚴(yán)肅播報之外，都可采用與網(wǎng)民拉家常的方式進(jìn)行發(fā)布。（三）語言接地氣政務(wù)微信要走親民路線，傾聽并回應(yīng)網(wǎng)友的呼聲，使用網(wǎng)民喜聞樂見的表達(dá)方式，用人性化的語言進(jìn)行溝通。要加大原創(chuàng)內(nèi)容，可以通過“微刊”的形式發(fā)布短小活潑的系列文章，傳遞正能量，發(fā)出好聲音，提升政務(wù)形象。（二）內(nèi)容有特色為了吸引更多粉絲的關(guān)注，政務(wù)微信的內(nèi)容要緊密結(jié)合政府機構(gòu)自身的工作性質(zhì)和特點，積極研究受眾的真實需要、特性和興趣點，精心設(shè)置欄目，精心篩選信息，主動策劃發(fā)布內(nèi)容，彰顯個性化和特色化。如果承擔(dān)大量政務(wù)辦事功能，想為市民提供網(wǎng)上便民服務(wù)的，則可以創(chuàng)建服務(wù)公眾號，如廣州市公安局官方微信“廣州公安”，經(jīng)過精準(zhǔn)定位后，致力于打造便民業(yè)務(wù)查詢的特色品牌，它的微信定位不在于信息內(nèi)容的硬性推送，而是聚合政務(wù)辦事信息，為市民提供46項在線業(yè)務(wù)查詢、路況信息、辦事指南和4項預(yù)約服務(wù)、1項網(wǎng)辦服務(wù)，成為在公眾需要時可隨時查詢的一個非干擾性移動官方平臺[2]。（一）定位要準(zhǔn)確政府機構(gòu)要根據(jù)工作性質(zhì)和自身需要，確定哪些政府部門更適合推出政務(wù)微信，并明確政務(wù)微信的主要目的和用途。二、內(nèi)容為王，提升政務(wù)微信的傳播力在互聯(lián)網(wǎng)的時代，海量資訊涌現(xiàn)在受眾面前，注意力成為稀缺資源。網(wǎng)站、微博、微信等各種傳播平臺各有特點，各有優(yōu)勢，發(fā)展、運營時要秉承共融互補的理念，研究、熟悉各種平臺的傳播特點和規(guī)律，將政務(wù)微信、政府網(wǎng)站、政務(wù)微博以及政府各項工作更好地補充結(jié)合，沖著切實解決問題的方向去發(fā)展、完善，打造多平臺立體政務(wù)傳播新格局，利用信息技術(shù)平臺更好地實現(xiàn)政民溝通，提高政府服務(wù)質(zhì)量。同時，我們也看到，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，更新了信息原有的傳播模式，分散化、多渠道傳播成為一大趨勢。政務(wù)微信平臺有著獨特的傳播優(yōu)勢，覆蓋精準(zhǔn)、點對點的信息傳播提高了信息的到達(dá)率；一對一的對話拉近了政府機構(gòu)與百姓之間的距離；對話私密性、隱蔽性強等特點，更容易建立親密的溝通關(guān)系。一、擁抱新媒介，打造立體政務(wù)傳播新格局新媒體發(fā)展日新月異，越來越多受眾通過手機、平板電腦等移動終端獲取信息、交流觀點。政務(wù)微信覆蓋了公安、共青團(tuán)、旅游、外交、教育、文化、稅務(wù)、政府新聞辦、紀(jì)檢監(jiān)察等20多個行業(yè)，一些具有影響