【正文】 2013微營銷作為企業(yè)“最高戰(zhàn)略”十大理 由：一、微信已經(jīng)被騰訊公司提升為最高戰(zhàn) 略；二、微信已經(jīng)突破4億用戶， 億；三、微信是到達(dá)終端用戶最直接、最快 速、最精準(zhǔn)的信息通道；四、微信聚合了用戶的碎片化時(shí)間；五、未來的移動(dòng)終端將以驚人的速度普 及；六、不可忽視的未來4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；七、騰訊的移動(dòng)端戰(zhàn)略：移動(dòng)社區(qū)＋搜索 ＋定位＋智能語音助手；八、全民電商概念的普及及移動(dòng)電商的應(yīng) 用；九、第三方支付對(duì)移動(dòng)電商普及應(yīng)用； 十、四兩撥千斤的“微創(chuàng)想”時(shí)代。而馬云的淘寶時(shí)代已經(jīng)黯然。二、馬云也做了一個(gè)阿里旺旺的app，但 下載量與使用量都無法與微信去比。眾所周知，馬云以 很高的代價(jià)入股新浪微博，足以說明馬云 在抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在防御微信，因?yàn)楹?怕，所以要布局！主要因?yàn)槲⑿抛龅今R云做不到的事：一、微信的勢(shì)頭過猛，14個(gè)月就完成1億 的用戶， 人同時(shí)在線??！在微信上的時(shí)間超過2 小時(shí)。不要錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)，你錯(cuò)過的不只是一個(gè)機(jī)會(huì)，而是一個(gè)時(shí)代?！蔽疫€能說什么呢？ 我用兩只手握住他的手說：“一只手是機(jī) 會(huì)，一只手是方法，機(jī)會(huì)是網(wǎng)絡(luò)，方法是 網(wǎng)絡(luò)營銷。他說：“有時(shí)間再說吧?！彼f：“我先看看。微 信公眾平臺(tái)從開放到受眾多企業(yè)和微博大 號(hào)競(jìng)相熱炒，微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而生，微 信O2O虎虎生威，微信營銷模式不斷創(chuàng) 新。第五篇：微信營銷全球微系統(tǒng)+微營銷倒計(jì)時(shí)2013年微博注冊(cè)用戶超過5億，微信注冊(cè)用戶超過6億，2個(gè)超級(jí)移動(dòng)電商平臺(tái) 獨(dú)占中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)95%以上的終端客 戶，當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰擁有終端客 戶誰就是當(dāng)下的勝者！在剛剛過去的2013年4月29日，中國的 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了一件大事， 博18%的股份。大膽留白頁頭頁尾大膽留白，文檔左右留白12檔。首圖 20%客戶見證A、專家認(rèn)證； B、媒體見證。賣點(diǎn)1）你的產(chǎn)品會(huì)給客戶帶來什么樣的好處？ 2）解決什么樣的問題？ 3）客戶為什么選擇你？獨(dú)特賣點(diǎn)的廣告語：唯一，首創(chuàng)，銷量第一，規(guī)模最大、最貴、最大，獲得專利。12）好友互推，客戶互推 八、九大實(shí)戰(zhàn)技巧相識(shí)就要按一按頭像簽名很重要贊于評(píng)論得人心建群互拉靠人脈進(jìn)群先談要付出群有逐個(gè)加好友原創(chuàng)內(nèi)容惹人愛廣告承現(xiàn)美感化每天堅(jiān)持要一遍九、軟文定位產(chǎn)品營銷寫給誰，明確溝通對(duì)象。3）保存到通訊錄4）如何玩轉(zhuǎn)微信群①賄賂群主（左上角第一個(gè)就是群主）； ②搞定群里的活躍分子，加為好友； ③面對(duì)面交談； ④形成合作關(guān)系。1）微信群的互動(dòng)，不要在群里發(fā)廣告，刷屏很快，只有你發(fā)消息的下一至二個(gè)好友看到。如我們用餐高封期，店長(zhǎng)可使用“附近的人”。1發(fā)布信息數(shù)量發(fā)布信息內(nèi)容35條為宜，誰也不喜歡刷屏的好友。③晚上8點(diǎn)凌晨：這個(gè)是最高峰，最活躍的時(shí)段，幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信，吃晚飯，睡覺前都是微信的高峰期。1發(fā)朋友圈時(shí)間段①早上7點(diǎn)9點(diǎn)：這個(gè)適合正好起床，第一件事就是看微信。分享的東西必須是正面的、積極的、正能量的，塑造你的個(gè)人形象。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng)，如點(diǎn)贊送禮等熱點(diǎn)事件的炒作善于互動(dòng)在朋友圈發(fā)一些智力題讓客戶回答，回答正確后并給些小獎(jiǎng)勵(lì)?？蛻粢娮C如你的好友發(fā)了一些不錯(cuò)的內(nèi)容或者信息，你要給予評(píng)論，如果不知道評(píng)論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。三、微信地區(qū)用地區(qū)表達(dá)自己的職業(yè)或公司信息四、個(gè)性簽名不要出現(xiàn)數(shù)字，一句話說明公司核心實(shí)力。沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐 參考文獻(xiàn)[1] ：一款軟件帶起的微時(shí)代營銷，.[2] ,China Internet Week, 2012 [3] [4] “七宗最”.慧聰網(wǎng)企業(yè)管理， [5] , 第四篇：微信營銷之全員營銷技能微信營銷技巧一、頭像個(gè)人頭像企業(yè)logo與名人合影（借助名人提升個(gè)人信譽(yù)）如：以企業(yè)logo為背景+本人照以佛禪圖象為頭像，表達(dá)個(gè)人信仰。就像微信的宣傳標(biāo)語說的那樣：“再小的個(gè)體，也有自己的品牌！”微信營銷就在我們的身邊，微信給了我們每個(gè)人打造自我品牌的方法！他是一種營銷工具，更是一種生活方式，更代表了一種新時(shí)代下的生活態(tài)度的改變。微信營銷其實(shí)不是我們想象中的那么神秘，它的核心其實(shí)就是客戶關(guān)系管理，就是充分利用微信平臺(tái)提供的強(qiáng)大的信息傳遞和處理分析功能，向更多地顧客以更容易被顧客接受的方式傳達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)信息，并與顧客建立長(zhǎng)久友好的關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)。而微信營銷是以微信作為營銷平臺(tái)，通過查找微信號(hào)、添加好友等多種方式獲得微信好友，每一個(gè)微信好友都是潛在營銷對(duì)象，每個(gè)企業(yè)通過微信公眾平臺(tái)向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐 結(jié) 論生活在21世紀(jì)信息時(shí)代下，一個(gè)企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須能夠運(yùn)用現(xiàn)時(shí)代下的工具加快促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，我們無法阻擋時(shí)代的發(fā)展，但我們可以充實(shí)自己，改變自己，讓自己更加強(qiáng)大起來，經(jīng)過本次課程實(shí)踐讓我對(duì)微信營銷這個(gè)新時(shí)代下的營銷工具有了自己的見解，并掌握了一些執(zhí)行微信營銷的方法，對(duì)微信的各種功能有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。星巴克會(huì)通過微信的賬號(hào)不斷地推一些廣告和打折信息。一般只要保證每個(gè)公眾賬號(hào)達(dá)到1000個(gè)真實(shí)顧客就已經(jīng)很好了，對(duì)于八王爺燉品匯來說，需要做的是就要保證將周圍兩公里范圍內(nèi)覆蓋到，并保證做好1000個(gè)優(yōu)質(zhì)顧客，就相當(dāng)不錯(cuò)了。其實(shí)現(xiàn)實(shí)很殘酷，因?yàn)閷?duì)于微信來說也只不過是個(gè)應(yīng)用而已。第二，我關(guān)注你是因?yàn)槲蚁肓私饽?，一旦你?duì)我沒有意義，或者說沒有價(jià)值，我就會(huì) 拋棄你。筆者則認(rèn)為不然。但是在微信關(guān)注量快速提升的提升的同時(shí)，我們要避免出現(xiàn)以下問題：沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐一、粉絲越多是否營銷效果越好微博粉絲越多越好，可能微博上還有僵尸粉，而微信不會(huì)。三、漂流瓶的應(yīng)用“定向瓶”漂流瓶可以設(shè)置推廣的地域，這無疑解決了營銷人員的后顧之憂； “提問瓶”就相當(dāng)于問答平臺(tái)；可以通過漂流瓶定向推廣二維碼獲得一定的關(guān)注量。LBS精準(zhǔn)定位作用對(duì)于某些行業(yè)在投放促銷信息時(shí)會(huì)很方便。二、“附近的人”LBS精準(zhǔn)定位通過在實(shí)體店周圍，通過微信“附近的人”功能，向附近的人推送公眾號(hào)宣傳信息也是可行的，一般通過這種方式獲得潛在用戶，是最有可能發(fā)展成忠實(shí)顧客的，具有精確推廣營銷的效果。線下推廣方式：二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。 微信公眾號(hào)后臺(tái)管理微信公眾號(hào)后臺(tái)設(shè)置界面截圖如下所示： 八王爺燉品會(huì)基本信息界面沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐 公眾號(hào)群發(fā)信息后臺(tái) 微信公眾號(hào)菜單管理界面在微信公眾號(hào)后臺(tái)，我們可快速回客戶的消息，另一方面，我們可以對(duì)用戶分組進(jìn)行精細(xì)化管理，可為不同需求的客戶推送不同的信息，如可將客戶分為：潛在客戶，線下習(xí)慣客戶，線上客戶，及忠實(shí)客戶等，他們對(duì)不同的營銷信息是有著不同的接受反應(yīng)的。點(diǎn)擊“會(huì)員優(yōu)惠”，返回會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)介紹；點(diǎn)擊“眾籌計(jì)劃”，可了解眾籌計(jì)劃詳細(xì)內(nèi)容。2．建立會(huì)員積分制，根據(jù)積分兌換為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，如憑積分可兌換電影票，憑積分可獲得新菜品免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)等等，通過一系列的活動(dòng)，讓沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐顧客更愿意于八王爺建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系。如：1．在推出一個(gè)新菜品的時(shí)候，對(duì)菜品和特色進(jìn)行介紹之后，讓會(huì)員們對(duì)新菜品進(jìn)行命名，一旦采用可獲得價(jià)值兩百元的代金券。提供提前訂座的附加服務(wù)，讓顧客更加依賴微信公眾號(hào)。點(diǎn)擊“訂單評(píng)價(jià)”可對(duì)相應(yīng)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出個(gè)人改進(jìn)建議?？蓪⒂啿头?wù)進(jìn)行細(xì)化更為精確的分類分為：“我要訂餐”、“訂單查詢”、“我要定座”、以及“訂單評(píng)價(jià)”。其次，微信從本質(zhì)上來講就算是一種溝通工具，通過與客戶進(jìn)行溝通后，以及對(duì)用戶數(shù)據(jù)的深入分析，是可以建立起一種個(gè)性化模型的，從而為客戶提供能夠滿足客戶真實(shí)需要的獨(dú)特的個(gè)性化服務(wù)。這樣的營銷模式不僅可以讓消費(fèi)者深入了解企業(yè)文化和產(chǎn)品信息，還可以為經(jīng)營銷售者提供促進(jìn)其發(fā)展的建議和意見；對(duì)于企業(yè)本身而言，可以更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，不斷地提升自身的產(chǎn)品沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐質(zhì)量和服務(wù)水平，從而制定更加親民的營銷策略，穩(wěn)定客戶群、挖掘潛在客戶，大幅度地提高企業(yè)盈利。雖然八王爺燉品匯進(jìn)行了微信營銷，但是它僅僅是將微博的軟文移植到了微信上而已，不是真正意義上的微信營銷！真正的微信營銷是經(jīng)營銷售者和消費(fèi)者之間交流的場(chǎng)所。 微信公眾號(hào)關(guān)注量少由于八王爺?shù)奈⑿殴娰~號(hào)關(guān)注量少，以至于八王爺微信公眾賬號(hào)對(duì)八王爺這個(gè)品牌的宣傳效果沒能發(fā)揮出來，只有讓更多的人關(guān)注八王爺這個(gè)公眾賬號(hào)，才能通過微信公眾賬號(hào)讓企業(yè)獲得更多的潛在顧客，顧客只有關(guān)注了微信賬號(hào)，企業(yè)才能與客戶進(jìn)行互動(dòng)，才能通過不斷地與客戶溝通交流，和顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)潛在客戶鄉(xiāng)向真實(shí)客戶轉(zhuǎn)化，甚至成為品牌的忠實(shí)客戶，為企業(yè)贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售利潤(rùn)。微信公眾號(hào)建設(shè)于2013年4月份，但是本人感覺八王爺燉品匯對(duì)微信營銷沒有充分重視起來，沒有將該公眾號(hào)應(yīng)有的功能發(fā)揮出來。微信營銷現(xiàn)在已經(jīng)成為已經(jīng)成為時(shí)下微系統(tǒng)營銷重要組成部分，微博，微信微電商共同構(gòu)成了信息時(shí)代下基于移動(dòng)客戶端的微營銷系統(tǒng)，微博相當(dāng)于企業(yè)的市場(chǎng)部，可運(yùn)用于企業(yè)的宣傳推廣；微信相當(dāng)于企業(yè)的營銷部，可運(yùn)用于與客戶之間的互動(dòng)，營造良好的客戶關(guān)系；而微電商就是現(xiàn)今時(shí)代下的微商城、微支付，相當(dāng)于企業(yè)的渠道部，可以用來建設(shè)企業(yè)移動(dòng)端線上交易的促成！八王爺?shù)奈⒉┫到y(tǒng)比較完善了，他們的五個(gè)當(dāng)家人都有著自己的微博，都將自己的微博建設(shè)成了八王爺燉品匯的名片，他們的所有粉絲都能夠通過他們的微博了解到“八王爺”，也就是說八王爺燉品會(huì)的市場(chǎng)推廣已經(jīng)很好了，但是八王爺燉品匯微信是不能擔(dān)當(dāng)好八王爺“營銷部”的角色的。八王爺燉品匯采用的營銷策略是線下廣告推廣不能少，線上以個(gè)人微博創(chuàng)建自媒體分享自己的創(chuàng)業(yè)想法是自己應(yīng)得更多人的關(guān)注，每個(gè)月還是要依靠傳統(tǒng)的DM投遞來解決銷售問題，雖然和很多同行相比，投遞量在逐漸縮小，但是營銷的本真，還是趨于原始。 營銷現(xiàn)狀黃太吉、西少爺?shù)睦习宥际浅鲎曰ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)