【正文】 三是加大城管執(zhí)法相關法律法規(guī)的宣傳教育力度，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民的法律意識和城市意識，用真誠的態(tài)度，扎實的工作贏得他們的理解和支持，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，減少執(zhí)法阻力。三、下一步工作安排: 在下一階段工作中，我局將完善各項制度，進一步加大工作力度,充分發(fā)揮職能作用:一是進一步做好優(yōu)化建設工程施工環(huán)境工作,積極協(xié)調解決征地拆遷安置問題；努力破解管理難題，開展集中整治，優(yōu)化城市市容市貌環(huán)境，近期重點是做好東塔公園周邊環(huán)境綜合整治工作，全力保障湘南起義八十周年紀念活動順利開展。隨著城市管理要求不斷提高，我局執(zhí)法管理工作任務越來越繁重，工作開支也不斷增加。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民法律意識淡薄，抵觸情緒較高，部分市民群眾對城管執(zhí)法工作不理解，不支持，造成規(guī)劃執(zhí)法環(huán)境不優(yōu)，市容管理環(huán)境欠佳，執(zhí)法阻力增大。二、存在的問題：一是各種矛盾匯集，執(zhí)法環(huán)境不優(yōu)。（四）圍繞中心工作，全心服務重要節(jié)會在全國林業(yè)災后重建工作會議、旅游產業(yè)會議、國際小水電會議和元旦、春節(jié)等重要節(jié)會活動中，傾力配合，加大轄區(qū)市容市貌管理力度，層層落實工作責任制，遇特殊情況時，實行24小時輪班制，特別加大了會議參觀路線沿途的市容市貌監(jiān)管力度。對案件查處情況實行跟蹤督查，對已辦投訴案件每月抽樣進行電話回訪，驗證辦訪績效，共落實并回復投訴方案件達68起，經電話回訪投訴方，滿意率和基本滿意率在98%以上。三是狠抓來信來訪和提案議案的辦理、落實回復工作。積極開展解放思想大討論活動，引導干部職工樹立危機憂患意識、開拓創(chuàng)新意識、責任大局意識，積極轉變觀念，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法；狠抓干部職工業(yè)務知識學習，將“學績”納入“考績”，把干部職工每個季度的考試成績與考核 結果掛鉤。制作了“三牌一圖”，有效增強政務工作的透明度、規(guī)范度和親民度。（三）提高行政效能，優(yōu)化政務環(huán)境一是積極建設行政效能長效機制。二是聯(lián)合區(qū)城管環(huán)衛(wèi)部門，實行城管執(zhí)法與環(huán)衛(wèi)管理捆綁包干制，積極構建部門聯(lián)手的“大城管”工作格局。對轄區(qū)內占道經營報刊亭下達了詢問調查通知書、限期拆除通知書等法律文書，要求其經營者在規(guī)定期限內自行拆除，現已拆遷占道報刊亭3個；對楊家灣占道為市行為和曹家坪超門面經營行為進行多次集中整治，共出動3個大隊120余人次，依法收繳30多張桌子案板，對超門面經營戶下達限期拆除通知書41份，清理流動攤點157個，積極還路于民，提升轄區(qū)市容市貌質量。以校園周邊環(huán)境整治為重點，對市一中、市二中、蘇仙中學、市十七中、四完小、五完小、湘南附小、區(qū)幼兒園等學校周邊市容市貌進行大力整治，營造輿論氛圍，加強巡查監(jiān)管，發(fā)放宣傳資料500余份，清除占道經營260余戶，取締流動攤點165個，清除亂貼亂畫1300余處，經過整治，校園周邊市容市貌明顯改觀。本著先安置，后拆遷的思路，做好各建設項目征地拆遷和違法建（構）筑物強制拆遷工作，加強溝通交流，取得市民信任，積極聯(lián)系勞動保障等相關職能部門，為因拆除而無法生活的困難戶提供培訓再就業(yè)機會，用有彈性的“軟”性執(zhí)法與拆遷“釘子戶”碰“硬”。四是以人為本，人性執(zhí)法。三是全時覆蓋，主動服務。二是完善機制，加強協(xié)調。、陳力、陳志3位村民進行了查處，依法強制其停止施工，限期改正，為 出口加工區(qū)的可持續(xù)發(fā)展營造了良好的環(huán)境。并多次派出執(zhí)法人員上門對當事人進行宣傳教育。一是重點監(jiān)管，嚴厲整治。第五篇：關于優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的工作匯報郴州市城市管理行政執(zhí)法局蘇仙區(qū)分局優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作匯報“”以來，我局認真貫徹落實會議精神，堅持解放思想、振奮精神、凝心聚力、銳意創(chuàng)新，緊緊圍繞優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境中心，認真履行城管行政執(zhí)法職能，不斷改進執(zhí)法方法，拓寬服務領域，提高行政效能，努力為我區(qū)經濟的快速發(fā)展營造良好環(huán)境，現將有關情況匯報如下?！八捻棛C制”的實施，有力地提高了職能部門的服務質量和淡漠平，優(yōu)化了經濟發(fā)展環(huán)境，增強了我縣的吸引力，使成為一方投資興業(yè)熱土。同時，多次組織有關部門深入個體商戶、企業(yè)及案件易發(fā)區(qū)排線索，對排查出的案件，做到了快查快結。三是廣辟案源，主動出擊。二是加強辦案力量，突出治理重點。縣領導對查力經濟發(fā)展環(huán)境案件工作極為重視，尤其是對影響較大的案件，主要領導親自批示、親自過問，促進案件查辦工作的順利開展。在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的工作中，我們努力做到有案必接、有案必查、查案必嚴、快查快結、案案有果?？h委、縣政府明確提出，誰干擾破壞發(fā)展環(huán)境，就是與縣委、縣政府過不去，縣委、縣政府就給誰過不去。查辦案件，是優(yōu)化環(huán)境的重要手段。今年，我們不僅在個職能部門中開展了民主評議行風活動，而且注重評議結果的運用，在對去年民主評議排在前名的單位給予表彰的同時，對排在后名的單位負責人進行了組織調整，引起被評議單位的高度重視，促進了行業(yè)作風轉變。各級各部門將收費依據、服務承諾、崗位職責制成版面在辦公樓前公開；同時，組織個與群眾生產生活密切的單位一把手，就如何支持縣域經濟發(fā)展，在電視上公開承諾服務內容，接受社會監(jiān)督。同時，為方便群眾監(jiān)督，我們在縣城繁華地段、交通要道和醒目設置了舉報箱，利用各種媒體進行廣泛宣傳。我們堅持以行政效能監(jiān)察為主體，以群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督相配合，努力構筑全方位監(jiān)督體系。同時，實行了涉企收費明白卡制度、有獎投訴舉報制度、企業(yè)負責人失職責任追究制度，提高了企業(yè)的自我保護意識。要求各級各部門都要站在“你發(fā)財，我發(fā)展”的高度，認真落實“五不準”，堅持杜絕開門招商，關門宰客，殺雞取卵等現象，千方百計為業(yè)主創(chuàng)造寬松的經濟發(fā)展環(huán)境。該中心自今年月份運行以來，窗口共計收件件，已辦結件，占總收件的。二是勤服務。一是降門檻。優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，具有長期性、艱巨性，不可能畢其功于一役。認識統(tǒng)一后，縣委、縣政府成立了高規(guī)格的優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作領導小組，設立了專門的工作機構，堅持把優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作作為重點工程來抓，并將其納入黨風廉政建設責任制目標管理體系，與單位的主要領導的業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用掛鉤，為優(yōu)化環(huán)境工作提供了有力的組織保證。大家一致認為，環(huán)境的優(yōu)劣，對一個地區(qū)特別是作為工業(yè)基礎相對薄弱、企業(yè)設備陳舊、技術含量低、管理落后的經濟發(fā)展快慢起著至關重要的作用。近幾年，我縣先后開展了“整頓思想作風，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境”活動、“集中整治企業(yè)經營環(huán)境活動”和“機關效能建設活動”，取得了一定成效。今年元—月份全縣生產總值完成億元，同比增長；限額以上工業(yè)企業(yè)總產值完成億元，同比增長。制訂考評細則，每年在經常性監(jiān)督檢查的基礎上，年終再進行總體考核，并把考核結果列入縣委、縣政府整體目標考核范圍，對工作先進、成績顯著的單位、個人進行表彰，對落后的單位進行通報批評，直至進行責任追究。縣紀檢監(jiān)察機關要及時受理群眾舉報，對單位和個人存在有充當干擾和損害企業(yè)發(fā)展環(huán)境的“黑后臺”、“保護傘”和幕后操縱現象以及個別行政執(zhí)法人員包庇、縱容違法犯罪分子，侵害企業(yè)的案事件要一查到底，絕不手軟。繼續(xù)開展整治企業(yè)發(fā)展環(huán)境專項行動，不斷深化整治成果，使整治工作常態(tài)化、制度化。按照省市的統(tǒng)一部署要求，我縣的行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)已基本建設完成，現正在進行試運行，通過試運行發(fā)現系統(tǒng)中存在的問題進行整改，盡快投入運行，實現監(jiān)督檢查信息化。針對相關部門對企業(yè)各種檢查行為進行全面監(jiān)督檢查，對違反涉企檢查登記備案制度未經申請備案擅自到企業(yè)，重復檢查、多頭檢查、或以檢查為名刁難企業(yè)，吃、拿、卡、要、報等增加企業(yè)負擔行為的，要從嚴查處，對違反規(guī)定，擅自在企業(yè)開展評比達標、辦班培訓，并以上述理由為名向企業(yè)違規(guī)收取費用的行為進行查處。針對各行政職能部門的涉企行政處罰裁量權等涉企行政執(zhí)法行為開展專項檢查，對涉企執(zhí)法過程中存在的隨意處罰、上限處罰、超標準處罰、違反法律程序處罰和以罰代法及借處罰名義向企業(yè)攤派收費，吃、拿、卡、要、報等行為進行認真查處。通過到企業(yè)查賬、召開座談會、調閱有關部門涉企收費賬目等方法，對涉企收費過程中存在的收費部門權力擴大化、違反定向限額“明白卡”規(guī)定，擅自設立收費項目、提高收費標準、違規(guī)檢查、執(zhí)法不公等問題，進行嚴肅查處，并在新聞媒體公開曝光。進一步加大監(jiān)督檢查力度，嚴厲懲處破壞經濟發(fā)展環(huán)境的違紀違法行為一是開展減輕企業(yè)負擔監(jiān)督檢查。每月由縣領導主持召集，各相關單位參加，組織召開座談會，了解企業(yè)在資金、技改、征地等方面需要政府出面協(xié)調解決的問題，由政府責成相關單位在本月內掛號備案，限期落實，辦理結果書面報告政府，下月進行銷號。各行政職能部門按照政策法規(guī)需對企業(yè)進行處罰的，要以勸誡、警告等措施為主，能不罰的不罰，能少罰的少罰，重點幫助企業(yè)整改，盡量減少動輒把企業(yè)推向被告席。六是規(guī)范涉企處罰行為。除國家、省、市安排的項目和辦班行為外，本縣范圍內組織的涉企評比、達標活動和辦班行為要嚴格控制，必須報經縣委、縣政府批準。做到同城不吃飯、下鄉(xiāng)不喝酒，杜絕吃、拿、卡、要、報等違紀違法行為。涉企 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檢查單位要科學安排，加強與企業(yè)溝通，減少對企業(yè)的檢查次數，壓縮檢查過程，盡量減少各類檢查對企業(yè)正常生產經營秩序的影響。四是進一步規(guī)范涉企檢查行為。三是探索實行涉企收費政府“買單制”。在繼續(xù)實行涉企收費定項限額“明白卡”制度的基礎上逐步實行涉企收費“一費制”。各社團組織收費，必須堅持企業(yè)自愿原則，不得強制收費。凡政策法規(guī)規(guī)定有收費幅度的項目，取消單位的自由裁量權，一律按下限收取。工作人員到企業(yè)收費，必須出示“兩證一票一卡”（即收費許可證、工作證、統(tǒng)一票據和涉企收費明白卡），否則企業(yè)有權拒交。繼續(xù)實行涉企收費定項限額“明白卡”制度。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推廣鄉(xiāng)級便民服務中心、村級服務代辦點建設，為人民群眾提供多渠道、全方位的服務。深入開展爭創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口”活動，完善管理和服務制度，促進服務水平提升。加強行政服務中心規(guī)范建設，推廣成立行政審批機構整建制進駐中心的模式，真正實現職能部門“一個機構對外、一個機構履職、一枚印章審批”。接照國務院和省政府關于深入推進行政審批制度改革的要求，繼續(xù)對現行的項目進行清理，逐步取消和調整行政審批事項。逐步將“ISO9000”質量管理體系認證引入行政管理領域，優(yōu)化政務流程，提高工作效率。通過經常性的政治業(yè)務學習、崗位技能競賽、績效考核評比等靈活多樣的方式方法，加強隊伍建設，提高工作人員的政治業(yè)務素質，進而提升單位的整體工作效率和服務質量。每年要采取調查問卷、召開見面會、深入企業(yè)走訪座談等多種形式，多渠道廣泛征求企業(yè)的意見建議，主動查糾整改。同時對其所擁有的行政許可權、行政事業(yè)性收費權、非行政許可審批權以及其它依法行使的權力進行全面清理，并將清理結果和單位的服務承諾通過電視、網站等媒體進行公開、公示。二是進一步全面落實政務公開。組織干部職工，認真學習黨的十七大和十七屆五中全會精神，學習《行政許可法》、《公務員法》、《公務員處分條例》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律、法規(guī)、政策、規(guī)章制度及業(yè)務知識，全面理解科學發(fā)展觀的深刻內涵，提高各單位工作人員的思想政治素質和業(yè)務素質，提升服務意識和服務水平。部分 企業(yè)周邊群眾因噪聲、煙