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正文內(nèi)容

銀行卡收單業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查自查報(bào)告(參考版)

2024-11-03 22:07本頁面
  

【正文】 五、詳情請見附件1。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收單業(yè)務(wù)外包前,將收單業(yè)務(wù)外包管理辦法和所選擇的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)情況,向中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。支付機(jī)構(gòu)擬成立分支機(jī)構(gòu)開展收單業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前向法人所在地中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)及擬成立分支機(jī)構(gòu)所在地中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)備案。中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)可以采取進(jìn)入與收單活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營場所進(jìn)行檢查;查閱、復(fù)制與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料;詢問有關(guān)工作人員,要求其對有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說明;檢查有關(guān)系統(tǒng)和設(shè)施,復(fù)制有關(guān)數(shù)據(jù)資料。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開辦、終止收單業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。四、明確了銀行卡收單業(yè)務(wù)相關(guān)監(jiān)管檢查及違規(guī)處罰規(guī)定。1收單機(jī)構(gòu)同時(shí)提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對收單業(yè)務(wù)和外包服務(wù)業(yè)務(wù)分別進(jìn)行管理。1收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收單業(yè)務(wù)外包前制定收單業(yè)務(wù)外包管理辦法,明確外包的業(yè)務(wù)范圍、外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及管理要求、外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。1收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)、妥善處理并如實(shí)反饋發(fā)卡銀行的調(diào)單、協(xié)查要求和銀行卡清算機(jī)構(gòu)發(fā)出的風(fēng)險(xiǎn)提示。1收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金。1收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立特約商戶收單銀行結(jié)算賬戶設(shè)置和變更審核制度,嚴(yán)格審核設(shè)置和變更申請材料的真實(shí)性、有效性。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對發(fā)送的收單交易信息采用加密和數(shù)據(jù)校驗(yàn)措施。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)特約商戶受理銀行卡交易的真實(shí)場景,按照相關(guān)銀行卡清算機(jī)構(gòu)和發(fā)卡銀行的業(yè)務(wù)規(guī)則和管理要求,正確選用交易類型,準(zhǔn)確標(biāo)識交易信息并完整發(fā)送,確保交易信息的完整性、真實(shí)性和可追溯性。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立覆蓋網(wǎng)絡(luò)支付接口的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,明確網(wǎng)絡(luò)支付接口的管理要求。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對風(fēng)險(xiǎn)較高的交易類型制定專門的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)綜合考慮特約商戶的各項(xiàng)因素,對實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)特約商戶分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評級。、1收單機(jī)構(gòu)與特約商戶終止銀行卡受理協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收回受理終端或關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)支付接口,進(jìn)行賬務(wù)清理,妥善處理后續(xù)事項(xiàng)。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對實(shí)體特約商戶收單業(yè)務(wù)進(jìn)行本地化經(jīng)營和管理,不得跨?。▍^(qū)、市)域開展收單業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)特約商戶拓展和資質(zhì)審核的崗位人員不得兼崗。如商戶使用單位銀行結(jié)算賬戶作為收單銀行結(jié)算賬戶的,收單機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)審核其合法擁有該賬戶的證明文件。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)對商戶實(shí)行實(shí)名制管理,審核商戶的營業(yè)執(zhí)照等證明文件,以及法人或負(fù)責(zé)人有效身份證件等申請材料。收單機(jī)構(gòu)拓展特約商戶,確保所拓展特約商戶是依法設(shè)立、從事合法經(jīng)營活動(dòng)的商戶,并承擔(dān)特約商戶收單業(yè)務(wù)管理責(zé)任。對特約商戶的檔案資料,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少保存至收單服務(wù)終止后5年。特約商戶需履行:基于真實(shí)的商品或服務(wù)交易背景受理銀行卡,并遵守相應(yīng)銀行卡 品牌的受理要求,不得歧視和拒絕同一銀行卡品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人;按規(guī)定使 用網(wǎng)絡(luò)支付接口和收單銀行結(jié)算賬戶,不得利用其從事或協(xié)助他人從事非法活動(dòng);妥善 處理交易數(shù)據(jù)信息、保存交易憑證,保障交易信息安全;不得因持卡人使用銀行卡而向 持卡人收取或變相收取附加費(fèi)用,或降低服務(wù)水平。(完)第五篇:銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法整理銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法一、針對業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)管理核心進(jìn)行有效規(guī)范,《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》將網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)起的線上收單業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)線下收單業(yè)務(wù)一并納入監(jiān)管。《中國人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、公安部、國家工商總局關(guān)于加強(qiáng)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)防和打擊銀行卡犯罪的通知》(銀發(fā)〔2009〕142號)、《中國人民銀行辦公廳關(guān)于〈中國人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、公安部、國家工商總局關(guān)于加強(qiáng)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)防和打擊銀行卡犯罪的通知〉的實(shí)施意見》(銀辦發(fā)〔2009〕149號)等規(guī)范性文件中有關(guān)銀行卡收單業(yè)務(wù)的規(guī)定,凡與《辦法》的管理要求沒有沖突的,一律繼續(xù)適用。《辦法》規(guī)定收單機(jī)構(gòu)應(yīng)制定收單業(yè)務(wù)外包管理辦法,并對收單業(yè)務(wù)和外包服務(wù)業(yè)務(wù)分別管理,且收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的全部管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。此外,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金。三是加強(qiáng)資金結(jié)算管理。二是加強(qiáng)特約商戶日常業(yè)務(wù)管理。具體包括以下內(nèi)容:一是嚴(yán)格特約商戶準(zhǔn)入管理。特約商戶應(yīng)履行以下基本義務(wù):一是應(yīng)遵守相應(yīng)銀行卡清算品牌的受理要求,不得歧視和拒絕同一銀行卡清算品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人,不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費(fèi)用,或降低服務(wù)水平;二是按規(guī)定使用受理終端(網(wǎng)絡(luò)支付接口)和收單銀行結(jié)算賬戶,不得利用其從事或協(xié)助他人從事非法活動(dòng);三是妥善處理交易數(shù)據(jù)信息、保存交易憑證,保障交易信息安全,并履行信息保密義務(wù)。這些規(guī)定的目的是確保交易信息完整、可追溯,為收單機(jī)構(gòu)和發(fā)卡機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確監(jiān)測和識別交易風(fēng)險(xiǎn)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為持卡人提出查詢、拒付調(diào)單等處理要求提供基礎(chǔ)信息,切實(shí)保障相關(guān)各方合法權(quán)益。對于交易信息的具體內(nèi)容,《辦法》還進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,要求至少應(yīng)包括特約商戶和受理終端(網(wǎng)絡(luò)支付接口)信息、交易時(shí)間與地點(diǎn)、交易金額與類型、交易渠道和發(fā)起方式等內(nèi)容。在合規(guī)性方面,《辦法》要求收單機(jī)構(gòu)確保交易信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。收單機(jī)構(gòu)除特殊業(yè)務(wù)需要并經(jīng)持卡人同意以外,不得以任何形式存儲銀行卡有效期、卡片驗(yàn)證碼等敏感信息。七、問:《辦法》對銀行卡收單交易信息有哪些管理要求?答:《辦法》主要從銀行卡收單交易信息的安全性和合規(guī)性兩個(gè)方面作出規(guī)定。三是保障持卡人信息安全,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)確保持卡人交易和信息安全,且在特約商戶協(xié)議、外包協(xié)議等法律協(xié)議中明確信息安全保護(hù)義務(wù)和違約責(zé)任。具體如下:一是收單機(jī)構(gòu)應(yīng)通過協(xié)議要求其特約商戶不得歧視或拒絕同一銀行卡清算品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人,確保了銀行卡清算機(jī)構(gòu)的品牌卡在其清算網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的通用性,使持卡人可自愿、平等地使用銀行卡。同時(shí),《辦法》還規(guī)定,除部分高風(fēng)險(xiǎn)交易外,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將交易資金結(jié)算至特約商戶的收單銀行結(jié)算賬戶,且最晚不得超過持卡人確認(rèn)直接向特約商戶付款的支付指令生效日后30個(gè)自然日,不得挪用待結(jié)算資金。三是保障特約商戶的資金結(jié)算權(quán)益。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在提供收單服務(wù)前對特約商戶開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),保存培訓(xùn)記錄,確保特約商戶掌握銀行卡受理操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防范等基礎(chǔ)知識。同時(shí),根據(jù)《辦法》的風(fēng)險(xiǎn)管理要求,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)對高風(fēng)險(xiǎn)商戶、高風(fēng)險(xiǎn)交易加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,如采取交易限額、建立商戶風(fēng)險(xiǎn)保證金等措施,切實(shí)防范信用卡套現(xiàn)等風(fēng)險(xiǎn)。鑒此,為使《辦法》更具前瞻性與合理性,《辦法》規(guī)范的收單業(yè)務(wù)不僅包括傳統(tǒng)的通過實(shí)體受理終端發(fā)起的收單業(yè)務(wù),還包括通過網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)起的新型收單業(yè)務(wù)。隨著銀行卡支付業(yè)務(wù)模式、受理終端與渠道的不斷創(chuàng)新,銀行卡收單業(yè)務(wù)的內(nèi)涵與外延正在不斷擴(kuò)大,呈傳統(tǒng)實(shí)體商戶收單、網(wǎng)絡(luò)新型收單融合發(fā)展的趨勢。同時(shí),《辦法》還加強(qiáng)了商戶、持卡人的權(quán)益保護(hù),對商戶、持卡人的交易信息與資金安全等方面提出了嚴(yán)格的管理要求。三是維護(hù)收單市場各方合法權(quán)益。二是抓住風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心與業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)進(jìn)行原則性規(guī)范。具體體現(xiàn)在:一是堅(jiān)持市場化改革方向,盡量減少行政干預(yù)。《辦法》的實(shí)施,為規(guī)范收單機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為、培育良好的銀行卡市場競爭環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ),將進(jìn)一步規(guī)范銀行卡受理市場,促進(jìn)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,充分發(fā)揮銀行卡拉動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的積極作用。具體表現(xiàn)為:一是對于支付機(jī)構(gòu)這一類新的收單服務(wù)提供主體,缺乏相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理制度,不利于維護(hù)收單市場秩序,促進(jìn)收單產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展;二是創(chuàng)新收單業(yè)務(wù)缺乏有效的監(jiān)管規(guī)則,存在洗錢、套現(xiàn)、信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)隱患;三是銀行卡收單業(yè)務(wù)各參與方責(zé)權(quán)利不清晰,不利于風(fēng)險(xiǎn)防范。2005年以來,針對銀行卡受理市場的秩序規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)管理等問題,人民銀行單獨(dú)或者會(huì)同有關(guān)部門發(fā)布了一系列規(guī)范性文件,促進(jìn)了銀行卡市場的健康發(fā)展。一、問:《辦法》制定和出臺的背景和意義是什么?答:自“金卡工程”、“聯(lián)網(wǎng)通用”政策實(shí)施以來,我國銀行卡產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。第四篇:銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法中國人民銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)
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