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正文內(nèi)容

跟單的實習(xí)總結(jié)及擴(kuò)展資料(參考版)

2024-10-29 05:56本頁面
  

【正文】 在做。這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時,之前很多的都是白費,必須得重新返工。這一步很重要,因為各部門,并沒有成品拿來做參照,有的只是文字圖片信息,所以很多工作只能依靠制單來完成,我們必須很好的了解產(chǎn)品知識。硬著頭皮看下去,開始時覺得,即使是英語六級的人要是不是服裝專業(yè)的也未必能看懂,但一段時間后,我發(fā)現(xiàn)這些其實不是很難,很多東西都是相通的,用來用去都是那些單詞,那幾個句子!翻譯工作干了兩個星期以后,我開始接觸跟單。我還需翻譯英文制單,這項工作對于我來說還是比較困難的。如果實在是翻譯不出來,可以去問資深的英文跟單。英文郵件的翻譯比較簡單,一般一封Email涉及一兩個術(shù)語,遇到術(shù)語我會先查字典,對照每一個意思,然后用認(rèn)為比較合適的次翻譯。剛進(jìn)入公司時,所有的一切都是陌生的,不論對人還是事。工作內(nèi)容及體會我實習(xí)的部門是生產(chǎn)部,職位是跟單助理。公司年生產(chǎn)值5000萬元,年生產(chǎn)量150萬件,其中90%自營出口,產(chǎn)品主要銷往中國、北美、東歐和獨聯(lián)體、中東等地區(qū)。半年將近,我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我終于明白并相信了這句話。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走,我記得曾經(jīng)有一個老外跟我說過,有了客戶就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業(yè)甚至擴(kuò)大事業(yè),每一步都需要客戶的支持,都離不開他們。外人根本沒窺探的機(jī)會。一開始說實話我覺得其實待遇還是不錯的,很多新員工一開始是要過了試用期才能提供住宿的,可我工作一周后老板就給我安排住宿了,這點我很感激!所以我沒有計較過工資的問題,因為我們是拿提成的。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。而且又由于我們這一組主要負(fù)責(zé)美國這個大客戶,故特別忙,每個星期六都要來上班,星期天也常常需要加班!一句話,沒辦法,工作需要。所以遇到這樣的情況的時候你還需請那些老員工出馬,工廠給他們面子,因為那些老員工都給過訂單給他們做,讓他們有錢可掙!不過,后來慢慢總結(jié)出自己的一套方法去跟工廠周旋,頗得要領(lǐng),也頗有成效。只要會一定英語,肯鉆研,就人人都可以勝任。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設(shè)備。每個新成員在剛進(jìn)公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。事實上,公司對求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級??赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應(yīng)商,這個客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負(fù)責(zé)跟這個最大客戶做直接恰談的。所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。或許有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。不可以有一丁點的粗心。(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運用所學(xué)的知識,才能更快的發(fā)展。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水,加油干吧!,實習(xí)體會和收獲:(一)實踐中檢驗真理。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。社會與學(xué)校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。我虛心向她學(xué)習(xí)。交單后,等著拿水單、核銷。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。后續(xù)就是做保單(CIF下),產(chǎn)地證。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。具體電話聯(lián)系FOB貨代,貨代回報指定港船期。接到合同后,首先確定貨物的送達(dá)時間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機(jī)構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是跟單。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由于質(zhì)量沒有把關(guān),就發(fā)回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫清楚,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時與公司反應(yīng)。 每下一個訂單,都要仔細(xì)的檢查和審單。而有時候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè),一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),而且是非常自由的。因為我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達(dá)的。而我實習(xí)期間主要做的也就是這個工作。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質(zhì),白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的克重,門幅。還有布 的紋理等。一般情況下,白配經(jīng)過前處理后,影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,還特別需要有耐心和細(xì)心作為一個實習(xí)生,我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知,而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個大概的印象而已, 并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布,預(yù)定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質(zhì)檢等一系列工序。然后根據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣??偨?jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員,我們就要及時跟進(jìn)。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識。跟單的實習(xí)總結(jié)10時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。跟單員實習(xí)周記(3)實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基矗可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。跟單員實習(xí)周記(2)第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。Xx公司仍然需要找到另一種方法來建立自己的企業(yè)文化。不管怎樣,工作很簡單。他們也從未想過Xx的發(fā)展。我堅持在Xx工作,因為那里相對自由。但是他們不認(rèn)為自己是在為Xx公司工作,而只是想賺更多的錢。雖然嚴(yán)格來說,他們不是技術(shù)熟練的工作,但我認(rèn)為他們也是Xx的一部分。對于車間里的工人來說,他們只是路過Xx公司,可以不帶任何留戀地離開。沒有歸屬感,就沒有企業(yè)文化認(rèn)同。我已經(jīng)意識到溝通技巧對我工作的重要性,希望我能一直在這方面提高。所有標(biāo)準(zhǔn)都隨著時間和環(huán)境的變化而變化。尊重和服從上級,嚴(yán)肅對待車間主任,勤奮和善良地對待包裝工人我不確定這樣的指導(dǎo)方針是否能讓我的工作更容易更順利,這需要時間來測試。跟單的主要工作可以用一句話來概括:確保及時交貨!這要求銷售人員不斷與產(chǎn)品流通的各個部門溝通。只有做好這些事情,我才能對Xx公司的發(fā)展提出自己的建議。我需要知道什么是確保整個公司順利運作的關(guān)鍵。我目前的職責(zé)是了解產(chǎn)品、車間和員工。作為Xx公司的一員,我應(yīng)該盡我所能讓Xx受益。二、實習(xí)經(jīng)歷首先,工作必須從家務(wù)開始。從整理車間開始,了解產(chǎn)品規(guī)格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關(guān)外部加工廠的基本情況。確認(rèn)產(chǎn)品包裝后,將任務(wù)分配給整理車間的包裝人員,以確保毛巾包裝在時尚櫥柜中。他負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料,如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,任何問題都應(yīng)及時與生產(chǎn)總監(jiān)溝通,以確保生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理收到訂單并將其分配給跟單后,跟單應(yīng)及時跟進(jìn),與生產(chǎn)車間溝通并安排機(jī)器的生產(chǎn)。一、對工作流程的理解Xx紡織有限責(zé)任公司主要出口毛巾。我對xx公司的毛巾出口業(yè)務(wù)也有一些基本的了解。想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運作,各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識,受益匪淺。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現(xiàn)實當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。雖然說工作沒有多久,我發(fā)現(xiàn)注重做事方法確實是很重要的,最開始做事的時候往往沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。很好地與人交往,學(xué)會做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。其中遇到了很多問題,也解決了很多問題,與此同時也學(xué)到了很多東西。跟單的實習(xí)總結(jié)7開頭還是不忘感慨一下時間過得真快呀,兩年的大學(xué)生活就這樣過去了,現(xiàn)在已經(jīng)步入了工作階段,我還算幸運,找到了這個專業(yè)對口,我也挺喜歡的工作。可以說這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,我一直希望以后能從事會計方面的工作,可是會計是要有工作經(jīng)驗的,專業(yè)不對口的我很難找到,可是剛好我現(xiàn)在的工作和會計的人一起辦公的,雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣,但是它們是有很多共同點的,而且跟她們一起辦公,平時聊天也可以知道它們的工作大概流程,我現(xiàn)在也在準(zhǔn)備著資格證的考試,對于剛剛出來的我,主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗,以后才能找更好的工作。相信我們90后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責(zé)任感也增強(qiáng),對自身的要求更加嚴(yán)格了。從實習(xí)開始到現(xiàn)在,我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟,在學(xué)校的時候,我的身份是一名學(xué)生,思考的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責(zé)任感也不強(qiáng)。在這三個月的實習(xí)生活里,除了在實習(xí)期間理論聯(lián)系實際外,更重要的是社會中的學(xué)習(xí),每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。記得有一次例會,王總把我們把一個客戶的貨發(fā)錯的問題拿出來問大家錯在哪,其實他不是責(zé)怪哪個人,真的,從中我覺得一個人犯錯不要緊,重要的是知道自己錯在哪,敢于承認(rèn),而且還說,人不是完人,不管多認(rèn)真總會有疏忽的時候,并不是責(zé)怪誰,每個人都在做事,做事難免會犯錯,只有不做事的人才不會犯錯。工作中我發(fā)現(xiàn)公司的氣氛很融洽,大家都很和藹,記得剛來的時候,她們都很熱情的接待我。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項。實習(xí)也讓我養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣,想做好跟單的工作,就必須做好登記,最好寫清楚日期和簡單的情況。想做好一名跟單,細(xì)心是必須的,因為跟單的工作大多都是跟數(shù)據(jù)拉鉤的,數(shù)據(jù)的10和100是差了十倍的,所以我們必須得仔細(xì),特別是開單時,還有就是讓財務(wù)查冊子產(chǎn)品賬時。每一個環(huán)節(jié)都必須追緊,多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。實習(xí)讓我懂得了責(zé)任。對于有一些家購的訂貨,一般都是發(fā)德邦物流,德邦的物流一般三五天就可以到達(dá),所以到了一定的天數(shù),得根據(jù)單號在瀏覽器里面找對應(yīng)的物流查詢貨物是否已經(jīng)到達(dá)了。對于一些客戶定的貨比較多,會分成幾次給她們發(fā),這時要為他們專門建一個文件夾和一個Excel表格,在Exc
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