【正文】 。十六、下班前對(duì)各區(qū)域的機(jī)械設(shè)備、電源、水電氣、門(mén)窗進(jìn)行檢查，確保無(wú)誤后方可下班。十四、及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并上報(bào)主管，及時(shí)解決員工思想上的問(wèn)題。十三、跟進(jìn)當(dāng)日計(jì)劃工作，并指導(dǎo)實(shí)施。檢查各區(qū)域工作表的填寫(xiě)及客衣入帳情況。檢查各班組工作報(bào)表。十一、檢查清潔劑當(dāng)日使用盤(pán)點(diǎn)工作。十、檢查所有區(qū)域的設(shè)備狀況，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并匯報(bào)主管。八、處理各崗位工作銜接產(chǎn)生的矛盾。檢查洗滌劑的加料情況，杜絕浪費(fèi)，確保洗滌的質(zhì)量。檢查VIP客衣及客衣的洗滌、去漬、烘干工作，解決員工在工作中遇到的困難和問(wèn)題。對(duì)加快客衣應(yīng)安排員工優(yōu)先處理。四、檢查客衣收取情況記錄及客人洗衣信息。三、安排員工對(duì)臟制服、臟布草進(jìn)行洗前檢查及洗滌統(tǒng)計(jì)工作。檢查各區(qū)域的衛(wèi)生、電源、蒸氣情況。并安排專(zhuān)人領(lǐng)取洗衣房鑰匙。工作流程一、每天上班提前十分鐘到崗，到指定的位置打卡簽到。八、解決具體工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)糾正。六、熟悉機(jī)器設(shè)備的使用方法及保養(yǎng)，保證設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。四、對(duì)全酒店的布草、工衣、客衣的換領(lǐng)、洗滌、更新、回收、縫補(bǔ)等各項(xiàng)工作，負(fù)有重要的責(zé)任。二、有權(quán)向本部門(mén)員工發(fā)指示或調(diào)動(dòng)他們的工作。帶領(lǐng)全體員工提高服務(wù)技能，技術(shù)，同其他部門(mén)搞好協(xié)調(diào)，保證酒店各部門(mén)的正常運(yùn)行。熟悉干洗濕洗燙平的全過(guò)程，能夠?qū)υ牧线M(jìn)行準(zhǔn)確分類(lèi)。對(duì)部門(mén)工作的策劃，員工的培訓(xùn)負(fù)有責(zé)任負(fù)責(zé)本部門(mén)的財(cái)務(wù)預(yù)算及節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。全權(quán)處理本部門(mén)的日常業(yè)務(wù)工作，處理客人的投訴。第四篇：酒店洗衣房領(lǐng)班工作職責(zé)酒店洗衣房領(lǐng)班工作職責(zé)報(bào)告上級(jí)：客房經(jīng)理督促下級(jí)：所屬員工聯(lián)系部門(mén)：崗位職責(zé)：客房經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤，考績(jī)工作，根據(jù)他們的表現(xiàn)有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。因我們把重點(diǎn)工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上，而對(duì)重點(diǎn)技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。我們所說(shuō)的責(zé)任感，不是說(shuō)出了問(wèn)題后再去追究誰(shuí)的責(zé)任，這個(gè)沒(méi)意義?？傊?，任何的成本都控制在每一位員工手里，我相信，我們的效益，不會(huì)越來(lái)越差，也不會(huì)原地踏步，只會(huì)越來(lái)越好。洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機(jī)，我們集中所有布草在一個(gè)時(shí)間段熨燙，但最主要的還是我們的速度，這是原則問(wèn)題，我們的速度只能最快，不能太快，太快就要被投訴了。那我們就來(lái)回顧一下我們成本控制的實(shí)施方法。員工操作技能不斷得到提升，崗位操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化提升，但還未做得更好。開(kāi)始洗燙試住房布草及員工制服?？头坎孔鳛榫频甑谝还ぷ鲄^(qū)域的部門(mén)，面臨的開(kāi)荒清潔工作壓力確實(shí)很大，為了保證酒店能順利開(kāi)業(yè)，當(dāng)時(shí)本該工程裝修隊(duì)做的清潔工作，我們?nèi)プ隽?，而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染，加之樓層無(wú)通風(fēng)設(shè)施，整個(gè)樓層就像一個(gè)蒸爐，故此員工情緒及其不穩(wěn)定，請(qǐng)假的，辭職的現(xiàn)象發(fā)生，但這只是一小部分，大部分的都堅(jiān)持了下來(lái)，所以，有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，留下來(lái)的都是好員工。以下是今年的工作總結(jié)。故此，洗衣房的工作可為一步一個(gè)腳印的不停前進(jìn)，作為洗衣房領(lǐng)班，所有好的工作都離不開(kāi)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開(kāi)的是全體員工的辛勤勞作和無(wú)私奉獻(xiàn)。從收到出的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽，只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作，便能在工作能力方面獲得突破。對(duì)于這點(diǎn)，我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。雖然現(xiàn)在我們沒(méi)辦法解決水質(zhì)的問(wèn)題，但我們要隨時(shí)注意水質(zhì)的變化，遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時(shí)，不可洗滌任何東西，應(yīng)該把發(fā)黃的水排完后再洗滌。為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定，洗衣房的方法就是評(píng)選每月優(yōu)秀員工，我們所評(píng)選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是：職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。對(duì)于我們洗衣房工作性質(zhì)來(lái)講，團(tuán)隊(duì)合作精神的好差直接決定我們的。我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是：在你做任何一道工序時(shí)必須要想到在如何方便下一步工序來(lái)進(jìn)行上一步的操作。退房集中時(shí)抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草，收下的布草于2小時(shí)內(nèi)送回，最主要的是全體員工的團(tuán)結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。對(duì)員工制服、鞋襪的管理，我們做到了不錯(cuò)發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理，但這都依賴(lài)于每位制服管理員每日的正確登記，如果少或多登記任何一個(gè)種類(lèi)，那么我們的相關(guān)工作量將會(huì)大10倍以上。以下是今年的工作總結(jié)。我將以百倍的熱情，全身心的投入到實(shí)際工作中，高效圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，以答謝領(lǐng)導(dǎo)和班組對(duì)我的信任。對(duì)老員工關(guān)心不夠。員工工服的管理還缺乏統(tǒng)一性，和部門(mén)之間相互溝通。三、工作中的不足庫(kù)房杯具消毒流程存在問(wèn)題，杯具損耗量較大，需進(jìn)一步研究流程和程序，以及運(yùn)輸工具的改進(jìn)，以降低損耗率。規(guī)范了低耗品布放標(biāo)準(zhǔn)。新增客房小食品、有償物品布放和相關(guān)管理制度。實(shí)施了過(guò)期飲料預(yù)報(bào)制度。加強(qiáng)表格管理，設(shè)立各種表格的運(yùn)作制度和流程。而自己對(duì)庫(kù)房只是一知半解。此時(shí)，我感責(zé)任重大。制定并張貼了所有洗滌熨燙設(shè)備、安全操作規(guī)程，有效控制因設(shè)備操作不當(dāng)造成安全事故。規(guī)范了各類(lèi)布草洗滌流程和標(biāo)準(zhǔn)。提高洗滌熨燙效率節(jié)約了能耗。一、工作中采取的措施調(diào)整和協(xié)調(diào)了棉織品的回收洗滌程序和流程，大大節(jié)約時(shí)間簡(jiǎn)化手續(xù)提高收樓工作效率。為順利完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做著不懈的努力。擔(dān)負(fù)著洗衣房的使命，即將暫時(shí)失去作用價(jià)值的布草以及客衣，用最科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的方法，恢復(fù)其使用價(jià)值，延長(zhǎng)布草使用壽命。2019洗衣房領(lǐng)班年終工作總結(jié)模板二現(xiàn)任客房部洗衣房、庫(kù)房管區(qū)領(lǐng)班工作。任何企業(yè)的發(fā)展，都離不開(kāi)所有員工的共同努力，所以工作中，生活里我都團(tuán)結(jié)洗衣房的所有同事，充分體現(xiàn)了酒店團(tuán)隊(duì)文化意識(shí)。嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率，樓層和洗衣房建立了一對(duì)一的換洗制度，這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率，并嚴(yán)格作好布草、制服發(fā)放的登記工作。利用臺(tái)布改轉(zhuǎn)盤(pán)套，極大地減少了營(yíng)業(yè)部門(mén)的工作量，但增加了洗衣房洗滌工作量，我們毫無(wú)怨言。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成。采取稱(chēng)重量、看刻度的方法，領(lǐng)班把關(guān)，這樣一來(lái)在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi)，在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法，將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器，很大程度節(jié)約了大量的能源，同時(shí)員工的工作量也無(wú)形中增加了，員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標(biāo)記，洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開(kāi)才能進(jìn)行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁瑣是沒(méi)有干過(guò)這項(xiàng)工作的人很難想象的。二、創(chuàng)收的同時(shí)不忘節(jié)約我們洗衣房全體員工在努力創(chuàng)收的同時(shí)也不忘節(jié)約，部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是酒店的利潤(rùn)。因此我們洗衣房在酒店的總體由于住客率就餐率的提高，我們的洗滌任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重，但我們不怕臟不怕累，保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時(shí)清洗干凈熨燙平整，不惜加班加點(diǎn)。因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑戰(zhàn)，不等，不靠，不退，不推。在新的一年里，我要不斷的總結(jié)和積累工作中的管理經(jīng)驗(yàn)為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對(duì)今年所做的洗衣房領(lǐng)班工作做以下總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019洗衣房領(lǐng)班年終工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家!2019洗衣房領(lǐng)班年終工作總結(jié)模板一時(shí)光如水，我們帶著自信與喜悅送走了一個(gè)秋冬又迎來(lái)一個(gè)春天。在新的一年里，我將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。基本都是零經(jīng)驗(yàn)。（3）員工素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的不足。門(mén)店收回的客衣太少，在到小區(qū)發(fā)放宣傳卡、節(jié)日特惠活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整等舉措之后，從淡季到旺季收益都無(wú)大起色。直接影響了洗衣房的接單量，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法繼續(xù)擴(kuò)展。也是造成成本居高難下的主要原因?？偨Y(jié)這一年的工作，雖說(shuō)是在平穩(wěn)中不斷上升，小有成績(jī)。使員工在不斷地學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、練習(xí)中，業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到提升。三、員工培訓(xùn)我們洗衣房除了對(duì)新進(jìn)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)外，堅(jiān)持每天開(kāi)班前會(huì)。還可以降低用料量和零配件的磨損，延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。努力把洗衣房的工作做到。另外，在機(jī)器有小故障的情況下，洗衣房領(lǐng)班都能及時(shí)處理。因此，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)就十分重要。也會(huì)產(chǎn)生不同程度的機(jī)器磨損。機(jī)器養(yǎng)護(hù)洗衣房設(shè)備使用已有一年半之久，已過(guò)保修期。這種績(jī)效掛鉤的做法，大大提升了員工的積極性，激勵(lì)員工努力工作。對(duì)不合身的衣服進(jìn)行