【正文】 充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、社會(huì)化的服務(wù)體系建設(shè)。積極引進(jìn)、消化、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)適用的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，加快具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，提高電子商務(wù)平臺(tái)軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等關(guān)鍵產(chǎn)品的自主開發(fā)能力和裝備能力。密切跟蹤研究國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，加強(qiáng)技術(shù)合作，推動(dòng)市場(chǎng)融合，不斷提高我區(qū)電子商務(wù)的整體水平。三是加強(qiáng)交流與合作。發(fā)揮企業(yè)的主體作用，加強(qiáng)交流合作，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，提高中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。加快電子商務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)，在全省率先走出一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路，助推現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。二是樹立我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)的標(biāo)桿典型，予以重點(diǎn)扶持，使之起到帶頭示范作用。我區(qū)應(yīng)充分利用市場(chǎng)的力量促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。近年來，青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流和電子商務(wù)發(fā)展不斷取得新成效。三是完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在開展電子商務(wù)應(yīng)用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)電子商務(wù)與電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。政府推動(dòng)與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合，營(yíng)造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合一是要對(duì)全區(qū)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)情況進(jìn)行普查，選擇條件較好、業(yè)務(wù)需要性強(qiáng)的企業(yè)，通過政策鼓勵(lì)、政府扶持，開展電子商務(wù)的試點(diǎn)工作，通過電子商務(wù)的運(yùn)用，開拓業(yè)務(wù)，壯大經(jīng)營(yíng)，降低成本，取得更大規(guī)模的效益，從而摸索經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣應(yīng)用。鼓勵(lì)我區(qū)有條件的企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。本著積極穩(wěn)妥推進(jìn)的原則，加快研究制定電子商務(wù)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)電子商務(wù)稅費(fèi)管理。加強(qiáng)政府投入對(duì)企業(yè)和社會(huì)投入的帶動(dòng)作用，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)在電子商務(wù)投資中的主體地位。三是完善電子商務(wù)投融資機(jī)制。加緊編制電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)和工作重點(diǎn)。確立切合我區(qū)實(shí)際的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，制定扶持發(fā)展的具體措施，鼓勵(lì)我區(qū)工商企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生、企業(yè)富余人員和待崗失業(yè)人員積極從事電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。四、對(duì)我區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的建議國(guó)家和各地發(fā)展電子商務(wù)總的指導(dǎo)原則是：政府推動(dòng)，企業(yè)主導(dǎo)，行業(yè)管理，市場(chǎng)運(yùn)作。目前，杭州市電子商務(wù)已基本覆蓋先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的各個(gè)產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已逐漸成為杭州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。并在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上，構(gòu)成提供廣泛信息服務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)、構(gòu)建電子商務(wù)，建設(shè)首都電子商城、安全認(rèn)證體系、支付網(wǎng)關(guān)等，隨著不斷轉(zhuǎn)型”觸網(wǎng)“，首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向”微笑曲線“兩端。搭建公用信息平臺(tái)，構(gòu)建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務(wù)平臺(tái)近幾年，北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺(tái)——首都公用信息平臺(tái)開展電子商務(wù)建設(shè)。如上海市，以人大會(huì)公告的形式出臺(tái)了《上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定》，明確了電子商務(wù)的概念，促進(jìn)發(fā)展的原則，優(yōu)先發(fā)展的項(xiàng)目，扶持與規(guī)范發(fā)展的具體政策措施。三、國(guó)內(nèi)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)重視電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)加快電子商務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)，助推現(xiàn)代信息化發(fā)展。一種是外貿(mào)電子商務(wù)人才，既懂外貿(mào)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大。中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)由于起步晚，規(guī)模小，大多是中小型企業(yè)，而這些企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。有網(wǎng)站的企業(yè)中，多數(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品，部分發(fā)布求購(gòu)信息，交易依然網(wǎng)下完成，不離傳統(tǒng)模式，效率與效益都沒有質(zhì)的飛躍。目前，我區(qū)專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的 1/20，差距還是很明顯，在百度搜索，能夠查到的電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站非常少，大概不過我區(qū)企業(yè)總量的千分之一。在義烏的國(guó)際商貿(mào)城中，35%的店主都擁有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)商鋪。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè) 100 余家，年銷售額達(dá) 30 億元，涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個(gè)行業(yè)。借力電商新業(yè)態(tài)促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)青山湖區(qū)舉辦電子商務(wù)講座，聘請(qǐng)專家對(duì) 300 名企業(yè)家進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務(wù)商業(yè)模式，積極運(yùn)用電商服務(wù)平臺(tái)，降低經(jīng)營(yíng)成本，開辟銷售渠道，促進(jìn)公司發(fā)展。我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀如下：為大平臺(tái)拓展大空間目前，青山湖區(qū)正大力推進(jìn)臨江商務(wù)區(qū)舊城改造，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供空間和載體，并憑借區(qū)內(nèi)獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、物流倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)實(shí)體優(yōu)勢(shì)，把電商產(chǎn)業(yè)作為引領(lǐng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級(jí)的重要突破口，通過”政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、政企互動(dòng)“的方式，提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、青山湖區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺(tái)的合作，出臺(tái)支持電子商務(wù)發(fā)展的政策和措施，全力推動(dòng)加快全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)出口加工型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴20 億投資日日順，打通區(qū)域配送落地?？梢灶A(yù)見在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間，這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的”兵家必爭(zhēng)之地“。本地生活服務(wù)大行其道近年來，本地生活服務(wù)市場(chǎng)因更”接地氣兒“，更貼近區(qū)域消費(fèi)群等優(yōu)勢(shì)逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，20xx 年通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買或預(yù)定本地生活服務(wù)的用戶達(dá)到 億，市場(chǎng)規(guī)模突破 1200 億元。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，隨著《電子商務(wù)發(fā)展”十一五“規(guī)劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用，促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展。電子商務(wù)的社會(huì)價(jià)值及發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面?！笔濉疤岢鲆e極發(fā)展電子商務(wù)，把電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點(diǎn)。應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額占我國(guó)當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的 10%以上。調(diào)研組先后召開相關(guān)企業(yè)座談會(huì) 4 次，問卷調(diào)查企業(yè) 18 家，對(duì)青山湖區(qū)好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、地寶網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、百度江西營(yíng)銷體驗(yàn)中心等電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪和座談，研究分析了上海、北京、廣州、杭州等地電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題提出了建設(shè)性的意見和建議。兩者之間的反差，需要理性評(píng)估和應(yīng)對(duì)。從戰(zhàn)略而言，大宗商品領(lǐng)域電商改造具有全球流通秩序中“搶先機(jī)”的意義，應(yīng)該給予十分重視?，F(xiàn)階段仍需進(jìn)行全方位、全面深入的調(diào)研。前期投入巨大，基礎(chǔ)工作要做實(shí)。目前所有工作開展都有困難，歸根結(jié)底還是資金問題。此外平臺(tái)還涉及到客戶信息安全、銀行賬號(hào)安全、線上交易平穩(wěn)等一系列問題，也需要專業(yè)的安全管理措施和專門的財(cái)務(wù)軟件、交易軟件作支撐。電子商務(wù)由于涉及線上交易，尤其是大宗商品，交易額大，對(duì)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等設(shè)備的要求就非常嚴(yán)格。綜合管理類①電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且有具備項(xiàng)目管理能力。④電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。②網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。③電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。目前網(wǎng)站人員少，僅運(yùn)行信息系統(tǒng)和客戶推廣工作就已經(jīng)力不從心，急需以下人才：技術(shù)類①電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營(yíng)銷的高手，同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作。比如說技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí)，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和客戶服務(wù)等。七、我們目前面對(duì)的困難除了上面所述的這9點(diǎn)困難之處，我們網(wǎng)站現(xiàn)在自身還面臨很多問題。確切從全球資源整合來看，生產(chǎn)資料領(lǐng)域的大宗商品流通一旦順利進(jìn)入電商化軌道，對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的重整，影響將會(huì)很大。很多人擔(dān)心這一股腦的電商潮會(huì)迅速引起“泡沫效應(yīng)”。據(jù)行業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)鋼鐵電商企業(yè)已超100家，單上海地區(qū)已有近30家。如果環(huán)保政策能有效落實(shí)，不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)都淘汰，那么將更有利于市場(chǎng)資源整合，市場(chǎng)秩序?qū)⒏泳?。生產(chǎn)物資電商還需參與者轉(zhuǎn)變觀念，也需要電商平臺(tái)為參與者提供更多技術(shù)上、貿(mào)易上、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等全方位的服務(wù)，得到參與者認(rèn)可才有電子商務(wù)交易的可能。電商最重要的也是參與電子商務(wù)的人。電商平臺(tái)有效避免了這一問題，收到全款之后方能提貨。對(duì)于供應(yīng)商貨物應(yīng)有嚴(yán)格的檢驗(yàn)和監(jiān)管措施，保證貨物入庫(kù)前的質(zhì)量符合可交割標(biāo)準(zhǔn)，也要確保客戶在提貨之前貨物的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。交易主體采取必要措施將客戶身份資料和交易信息保存一定期限，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)海量的交易信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析，排查可疑的行為，在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上遏制洗錢犯罪、防止虛假交易、詐騙等違法行為。但是具體采取哪種方式，還需進(jìn)一步調(diào)研。同時(shí)也可以在港口成立廠庫(kù)，海運(yùn)成本要比陸運(yùn)成本相對(duì)低廉。這就對(duì)物流費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、貨物流通時(shí)間有嚴(yán)格的要求。作為電商四大要素之一，物流倉(cāng)儲(chǔ)是大宗商品能否電商化的直接保證。在美國(guó)的電商交易中，PayPal既扮演者收單商家，又扮演了銀行的角色，這種雙重角色使得PayPal聚攏了買方與賣方的大量資金，掌握著買賣雙方的交易與信用狀況。作為電商平臺(tái)，線上交易是必須的一個(gè)環(huán)節(jié)，這就需要與銀行進(jìn)行對(duì)接，申請(qǐng)《支付業(yè)務(wù)許可證》。這時(shí)，交易集市的提供者必須處于主導(dǎo)地位，必須建立起一套合理的交易機(jī)制，一套有利于交易在線達(dá)成的機(jī)制。鋼廠不歡迎電商平臺(tái)的資源整合也讓鐵合金電商化進(jìn)程放緩。有別于傳統(tǒng)生活物資，大宗商品的運(yùn)輸難、地域性、規(guī)格不統(tǒng)一等特點(diǎn)決定了電商化道路的艱難。在相對(duì)成熟的大宗商品電商平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)，其發(fā)展方向基本是，以在線交易平臺(tái)為核心，同時(shí)整合第三方支付結(jié)算平臺(tái)、多級(jí)監(jiān)管的倉(cāng)儲(chǔ)物流平臺(tái)，以及在線融資服務(wù)平臺(tái)，形成鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、終端用戶、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、加工企業(yè)、物流企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)等多方互動(dòng)并互相監(jiān)督的“閉環(huán)”，既可提高市場(chǎng)交易的效率，降低交易成本，又可控制風(fēng)險(xiǎn)。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮INTERNET在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補(bǔ)性收購(gòu)策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。其次是互補(bǔ)性兼并。首先是同類兼并，目前中國(guó)為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級(jí)形態(tài)，過度到將企業(yè)的核心流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求。普通店鋪月租費(fèi)為35元/月；而商品登陸費(fèi)則因商品類別、價(jià)格的不同而不同，而較貴的，比如汽車、摩托車等超過2000元的商品的登錄費(fèi)為8元左右。國(guó)內(nèi)做得比較成熟的幾家廣告聯(lián)盟有：百度聯(lián)盟、谷歌聯(lián)盟、淘寶聯(lián)盟等。包括廣告聯(lián)盟，政府，行業(yè)協(xié)會(huì)合作，傳統(tǒng)媒體的合作等。通過展會(huì)，供應(yīng)商和采購(gòu)商面對(duì)面地交流，一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個(gè)方式。像現(xiàn)貨認(rèn)證就是針對(duì)電子這個(gè)行業(yè)提供的一個(gè)特殊的增值服務(wù)，因?yàn)橥ǔｋ娮硬少?gòu)商比較重視庫(kù)存這一塊。中國(guó)化工網(wǎng)的化工搜索是建立在全球最大的化工網(wǎng)站上的化工專業(yè)搜索平臺(tái)，對(duì)全球近20萬個(gè)化工及化工相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行搜索，搜錄得網(wǎng)頁(yè)總數(shù)達(dá)5000萬，同時(shí)采用搜索競(jìng)價(jià)排名方式，確定企業(yè)排名順序。企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前，而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，根據(jù)會(huì)員交費(fèi)的不同對(duì)排名順序作相應(yīng)的調(diào)整。阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁(yè)位置及廣告類型來收費(fèi)。比如阿里巴巴網(wǎng)站收取中國(guó)供應(yīng)商、誠(chéng)信通兩種會(huì)員費(fèi)，中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員費(fèi)為每年4萬和6萬兩種，誠(chéng)信通的會(huì)員費(fèi)每年2300元；中國(guó)化工網(wǎng)每個(gè)會(huì)員第一年的費(fèi)用為20000萬，以后每年綜合服務(wù)費(fèi)用有折扣優(yōu)惠。沈陽(yáng)市作為東北電子商務(wù)示范基地，得到了財(cái)政、政策的雙重支持，前景可謂樂觀。陳寶國(guó)告訴記者，央行的《指導(dǎo)意見》比較寬泛，是指整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的框架性指導(dǎo)，并不具體針對(duì)p4p、眾籌、第三方支付等出臺(tái)細(xì)則政策。今年以來，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管一直廣受關(guān)注，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)也頻頻參加監(jiān)管的調(diào)研活動(dòng)。在貿(mào)易流通領(lǐng)域，商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在移動(dòng)支付方面，中國(guó)人民銀行正在針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需要，研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策，引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家發(fā)展改革委2013年5月28日表示，13個(gè)部門將出臺(tái)系列政策措施，從可信交易、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)電子支票、商貿(mào)流通和物流配送共5個(gè)方面支持電子商務(wù)發(fā)展。由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過1680萬人。排在前十的省份（含直轄市）分別為：廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。其中，%。2012年第二季度，%，%。2011年我國(guó)電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高?！笆濉睍r(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。數(shù)據(jù)分析管理：包括報(bào)表管理、BI報(bào)表分析管理。運(yùn)輸管理：包括調(diào)度管理、運(yùn)輸管理、運(yùn)輸作業(yè)管理、運(yùn)力管理、終端分撥配送管理、中斷配送信息管理。供應(yīng)商管理：包括基本信息、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、退換貨管理、結(jié)算管理、預(yù)付款、賬期、供應(yīng)商績(jī)效管理。根據(jù)電子商務(wù)物流行業(yè)的特點(diǎn)，