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正文內(nèi)容

員工培訓(xùn)首先要從選擇講師開始(參考版)

2024-10-29 02:03本頁面
  

【正文】 。磨刀不誤砍柴工,培訓(xùn)組織者只要下功夫挑選,總能找到合適的講師,這樣企業(yè)的培訓(xùn)效果就會大大提高,培訓(xùn)組織者的價值也就更能得到企業(yè)老總、人員的承認。當然,對顧問公司的考察也要慎重,要根據(jù)其聲譽、受訓(xùn)客戶、培訓(xùn)歷史等進行綜合考察。與咨詢公司合作:講師挑選比較費神,企業(yè)與知名顧問公司合作是個較好的方法:因為顧問公司作為專職培訓(xùn)機構(gòu),對講師選用比較嚴格,能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。這些專業(yè)媒體上經(jīng)常有講師的文章、專訪、事跡等的報道,通過分析這些報道,我們就可以對講師有一個基本的了解。通過別人的口介紹,是了解講師水平的一個好途徑,而且很多講師也樂于提供其客戶名單。在看講師產(chǎn)品的過程中,權(quán)威性大小依次為:光盤產(chǎn)品〉書籍〉文章,因為光盤產(chǎn)品凝聚了講師的課程精華,在萬人觀瞻的情況下,講師必會全力以赴;書籍比起光盤來,相對比較好出,因為大量資料可以直接參考引用;而書籍相比文章系統(tǒng)性要強得多。書籍:講師有無所講專業(yè)的書籍出版,是否實用,是否有深入的見地等,在講師出書成了行業(yè)趨勢的今天,這也是了解講師專業(yè)水平的好途徑。高校旁聽:高校是一個藏龍臥虎的地方,可以去高校旁聽各門相關(guān)課程,直接進行了解,尤其是一些著名高校的工商管理碩士培訓(xùn)班、企業(yè)管理學(xué)院等與企業(yè)經(jīng)營直接相關(guān)的專業(yè)院所、科室等,或?qū)I(yè)技術(shù)院校的相關(guān)科室等,都是講師的寶庫。(一)試聽現(xiàn)場試聽:如果條件具備的話,最好在培訓(xùn)前嘗試讓講師做一次培訓(xùn),進行現(xiàn)場評價,來全面了解其知識、經(jīng)驗、培訓(xùn)技能和個人魅力,這種方法比較適用于不很出名或剛出道的講師,對知名講師不是很適用。四、甄選講師的方法隨著講師逐步成為社會的金領(lǐng)職業(yè),越來越多的人加入到講師隊伍中,其中不乏濫竽充數(shù)者,這樣就導(dǎo)致講師隊伍魚龍混雜,良莠不齊,企業(yè)在沒有接觸之前就貿(mào)然簽約往往會冒很大的風(fēng)險。有針對性的甄選來定。當然,以上劃分并沒有絕對性,跨國公司的經(jīng)理人也有講不好的,而大學(xué)講師也有很多是聲情并茂的,有些講師沒有太多的技巧,但內(nèi)容非常實用,因而也大受學(xué)員的歡迎。但這類講師的弱點就是講課不深,過于追求培訓(xùn)氣氛而內(nèi)容不夠,學(xué)員往往感覺到課堂上熱熱鬧鬧,但課后一回顧,實際上沒有學(xué)到太多東西。技巧型:這類講師以職業(yè)培訓(xùn)師為主,這類講師的典型特點是講課技巧非常豐富,能充分調(diào)動學(xué)員的參與熱情,課堂氣氛非?;钴S。專業(yè)型:這類講師的特點是專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗等非常豐富,但是專業(yè)培訓(xùn)技巧不是很到家,常常會出現(xiàn)講課一言堂,照本宣科等現(xiàn)象,雖然課程內(nèi)容講的很好,但是學(xué)員沒有聽課激情。卓越型:這類講師的專業(yè)知識嫻熟,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,培訓(xùn)時能旁征博引,深入淺出,不僅能解決人員的困惑,還能極大擴大學(xué)員的視野,給學(xué)員很大的啟發(fā)。講師如果沒有良好的師德,甚至有很差的人品,學(xué)員對他的接受度就會大大降低,愛屋及烏,他的培訓(xùn)效果也不會好的哪里去。講師如果高高在上,高人一等,就會在學(xué)員中產(chǎn)生排斥力,與學(xué)員溝通就會有問題。這常常是甄選講師中容易忽視的問題。講師要善于隨機應(yīng)變,當遇到自己不懂的問題或者出現(xiàn)尷尬情況時,不能當場出丑,要善于轉(zhuǎn)化,采取適當形式,化不利為有利。因此,講師培訓(xùn)中要多采用能夠調(diào)動學(xué)員參與熱情的方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動等形式,讓學(xué)員在輕松愉快中學(xué)到知識。講師要熟悉成人學(xué)習(xí)心理。而這樣的結(jié)局往往是:講師口若懸河,而學(xué)員哈欠連天、昏昏欲睡,培訓(xùn)效果會大打折扣。要做到因人適教,因材施教。這樣也才能避免常見的原理概念講的很清楚,但“如何解決問題”沒有下文,讓人員感覺“講的都對,但沒用”的尷尬情況。講課效果肯定得不到學(xué)員的歡迎。“要給別人一瓢水,自己需有一桶水”。根據(jù)這些條件,認真辨別甄選,找到的講師才有可能勝任企業(yè)要求。因此,培訓(xùn)組織者的疏忽加上講師的麻痹大意,有可能導(dǎo)致講師請的好,但是培訓(xùn)效果并不一定會好。由于沒有及時將本企業(yè)的具體要求,學(xué)員的培訓(xùn)需求調(diào)查等情況反映給講師,讓講師及早根據(jù)本企業(yè)的具體情況做準備。但事情往往是相輔相成的,通常由于這些人的培訓(xùn)效果欠佳,導(dǎo)致沒有太多的人來聘請,從而時間也比較充裕了。這是因為:出色講師的講課日常常常安排的比較滿,事到臨頭了再找他們,這些人通常騰不出時間。事到臨頭找講師這是很多企業(yè),尤其是沒有很多培訓(xùn)經(jīng)驗的企業(yè)常常犯的錯誤,許多企業(yè)制定培訓(xùn)計劃時本身就比較倉促,往往是人員急需培訓(xùn)了,再匆匆忙忙做計劃,急急火火找講師。同時,講師的知名度并不代表他就是行業(yè)專家,對本行業(yè)、本企業(yè)的情況并非了如指掌。其實,講師的個人品牌也如同企業(yè)品牌一樣,知名度不等于美譽度,知名度也不等于定位度。通常來說講師名氣大,效果一般會較好,但有時會發(fā)生這樣情況,講師雖有名氣,但培訓(xùn)效果并沒有水漲船高,許多學(xué)員反映所謂大師也不過如此等論調(diào),讓培訓(xùn)組織者懊惱不已。當然,并不是說高價的講師就一定會講的很好,也有很多吹牛者夸夸其談,這就需要企業(yè)擦亮眼睛仔細甄別。講師市場也遵循同樣的市場規(guī)律,優(yōu)質(zhì)高價、低質(zhì)低價,質(zhì)優(yōu)價廉的講師往往很少。因為學(xué)員耽誤時間來學(xué)習(xí),時間成本不是小數(shù)目;學(xué)員沒有掌握技能,企業(yè)的機會成本也大大提升。這樣做往往會有這樣的結(jié)果,付出便宜的講課費,得到的是昂貴的講課成本。一、選擇講師的誤區(qū)許多培訓(xùn)組織者都認識到講師的重要性,但由于一些錯誤觀念的影響,雖然經(jīng)過很多挑選,但選到的講師依然不能有效的發(fā)揮作用。因此,組織好一場高效的培訓(xùn),講師是重中之重。選擇蹩腳的講師,各方面都不滿意,培訓(xùn)組織者就會費力不討好。但很多時候,內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)效果差強人意,導(dǎo)致了員工、領(lǐng)導(dǎo)都不滿意,培訓(xùn)組織者也臉上無光。要適當增強學(xué)校法制教育的投入,在人、財、物上予以支持,形成制度。勞動部門要讓待業(yè)青年盡快上崗,以減少青少年犯罪。各學(xué)校每學(xué)期要至少用三至五天時間集中開展法制教育。在教育中,把“后進生”失足少年作為法制教育重點,采取結(jié)對幫教辦班的形式,耐心細致做好思想轉(zhuǎn)化工作,建立幫教隊伍,堅持幫教制度和活動,爭取轉(zhuǎn)化,有所成效。(5)形成學(xué)校、家庭、社會聯(lián)系和綜合管理機制,形成合力,加大工作力度。文化等有關(guān)部門要切實負起責任,嚴格控制中小學(xué)生進入網(wǎng)吧、游戲廳等場所,按上級規(guī)定辦事,對違規(guī)的嚴肅處理,實行主管責任過錯追究制。(3)法制教員要進行培訓(xùn)。(2)編寫一些較高質(zhì)量的教材或讀本,加強陣地建設(shè),教材要圖文并茂,通俗易懂,要針對青少年心理特點、實際。(1)納入教學(xué)大綱對課時要確保,考試中要體現(xiàn)內(nèi)容,學(xué)校設(shè)立法制教育專門機構(gòu),有專人抓。學(xué)生中午時間去網(wǎng)吧、游戲廳不阻止,危害較大。(四)網(wǎng)吧、電子游戲廳等不利于青少年健康成長的場所急需整頓、治理。目前大多數(shù)法制課教師都是政治課教師兼任,缺乏必要的法學(xué)基礎(chǔ)知識和實踐經(jīng)驗,遇到實際問題就顯得束手無策,有的解答不了學(xué)生遇到的問題,教學(xué)質(zhì)量不高。目前的教材針對性不夠強,不夠通俗。(一)重視不夠。總之,只要家庭、學(xué)校、社會三方聯(lián)動,各負其責,密切配合,就會抓出成效。因此,學(xué)校的法制教育必不可少,教師是人類“靈魂”的工程師,是未成年前進的“航標”。如成立“家庭學(xué)?!?,請家長到校講課或向家長講述法律知識,加強溝通聯(lián)系,聘請法制副校長利用正反面典型現(xiàn)身說法,組織學(xué)生到勞教場所參觀,正反經(jīng)驗告訴我們,家長要做守法楷模,要循循善誘,切不可歧視、打罵、侮辱。
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