【正文】 一是組織開展惠民暖企義診活動。開展“三好一滿意”活動，強化效能建設(shè)。今年1至10月，醫(yī)調(diào)委共受理醫(yī)患糾紛47宗，成功調(diào)解42宗，正在調(diào)解5宗，所有醫(yī)療糾紛均按有關(guān)法律和規(guī)定程序辦理，調(diào)解成功率89。制定和推行“陽光采購”、“陽光用藥”、“院務(wù)公開”制度。36萬元；全部案件無被處罰單位提出行政復(fù)議及行政訴訟案件，年內(nèi)無大案要案及移送公安機關(guān)案件，較好地維護了醫(yī)療市場正常秩序。同時強化聯(lián)合執(zhí)法，深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動。完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)底建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率。截目前止，全市新生兒遺傳性疾病篩查共18617人，篩查率為90。夯實婦幼保健工作，提升婦女兒童健康水平。并積極向省申報重點?？?，今年以來共向省衛(wèi)生廳申報6個重點?？疲柦腥嗣襻t(yī)院5個、陽春市中醫(yī)院1個）。抓好重點?？平ㄔO(shè)，打造品牌效應(yīng)。制定了《陽江市20xx年衛(wèi)生人才培訓(xùn)實施方案》，舉辦國家級、省級繼續(xù)教育項目11期，共有5500多人次參加；舉辦市級繼續(xù)教育項目53期，共13000多人參加。建立和完善市一級衛(wèi)生信息化平臺建設(shè)，擬在全市乃至與全省醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)臨床檢查檢驗結(jié)果互認，醫(yī)保即時結(jié)算，提高工作效率，降低群眾看病就醫(yī)費用。市婦幼保健院加強預(yù)約診療服務(wù)管理信息化建設(shè)，實現(xiàn)預(yù)約號源動態(tài)調(diào)配，科學(xué)安排預(yù)約出診醫(yī)師、診室。09%，已超額完成省下達的建檔任務(wù)。截至20xx年10月31日，全市接入平臺的公立醫(yī)療機構(gòu)共有63家，全市實施電子處方的醫(yī)療機構(gòu)有53家，實行電子病歷的36家，39間鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和10間社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部建立了電子居民健康檔案，其中城市地區(qū)居民健康檔案電子建檔929835份，建檔率為80。順利完成市疾控中心人員分流，保證改革與工作兩不誤。理順城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理體制，完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)?；A(chǔ)免疫接種全面鋪開，各項疫苗接種率達95%以上。全面落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷，全面推進國家和省分別在陽春和陽西開展農(nóng)村婦女“兩癌”篩查項目工作。在今年第22期省的醫(yī)改工作簡報中，對陽東縣平價醫(yī)療服務(wù)工作給予了充分肯定。96元，比普遍門診平均費用減少29。截止到9月底，開出平價處方56000多張，占總處方的19。按照省的要求，20xx年地級市要有1間平價醫(yī)院，二級以上醫(yī)院要設(shè)置1間平價診室。平價醫(yī)療服務(wù)工作順利推開。各地都成立了工作機構(gòu)，建立“一把手”負責(zé)制，制定了實施方案和工作計劃，落實了相關(guān)工作措施。制定了《陽江市鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實施方案（試行）》，與各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局簽訂責(zé)任書。76%，有效扭轉(zhuǎn)了基層衛(wèi)生院業(yè)務(wù)量下降的趨勢。全市基層衛(wèi)生院門診量同比增長47。四是建立責(zé)任考核制度。在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，我們提出適當(dāng)提高獎勵性績效工資分配比例的指導(dǎo)意見，合理拉開收入差距，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的人員傾斜，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。三是完善基層醫(yī)院分配制度。從全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)選派17名具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的技術(shù)骨干，安排到鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛職幫扶，充實基層醫(yī)療人才隊伍，實施人才帶動戰(zhàn)略。二是解決基層醫(yī)院人才不足問題。一是解決基層衛(wèi)生院基本藥物不足問題。陽春市中醫(yī)院列入第二批公立醫(yī)院改革試點，目前正在進行調(diào)查摸底、調(diào)研擬定工作方案等工作。按照積極、穩(wěn)妥的工作原則，切實抓好陽東縣人民醫(yī)院和陽春市中醫(yī)院縣級公立醫(yī)院改革試點，確保改革取得實效。醫(yī)改工作總結(jié)8今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)深入貫徹落實黨的十八大精神，創(chuàng)新舉措，狠抓落實，大力推進全市醫(yī)改工作深入開展。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議，組織并學(xué)習(xí)醫(yī)改有關(guān)政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。將《基層衛(wèi)生工作機構(gòu)綜合改革100問》作專題宣傳，讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義，支持醫(yī)改政策。市衛(wèi)生局長帶領(lǐng)有關(guān)人員經(jīng)常到單位調(diào)研并指導(dǎo)工作，幫助解決在醫(yī)改中遇到的各種問題，讓醫(yī)改工作順利推進。群眾選擇衛(wèi)生院就醫(yī)更方便，經(jīng)濟負擔(dān)減輕。今年1~9月份門診就診46517人次，同比減12739人次。（五）加強村級衛(wèi)生所建設(shè)今年投入20多萬元（其中上級項目補助18萬元）對無業(yè)務(wù)用房的美倫村衛(wèi)生所、屬危房的保太村衛(wèi)生所進行建設(shè)，計劃在今年12月底完成投入使用，以此為帶動，逐步進一步健全和加強村衛(wèi)生所建設(shè)，以便更好地發(fā)揮村衛(wèi)生所的功能。根據(jù)市編委核定的編制，制定了崗位設(shè)置實施方案和競聘上崗實施方案，經(jīng)衛(wèi)生、人事部門批準。為糖尿病患者登記建檔25人，高血壓病患者登記建檔85人，精神病患者登記建檔15人，并進行系統(tǒng)管理。免費為3歲以下兒童體檢576 人次，指導(dǎo)做好保健工作，逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。為居民建立健康檔案3155人，%，今年計劃達到20%。到10月底止，讓利群眾約32萬元。為方便群眾，我們投入了6萬元建立新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報，從5月8日起正式開通投入使用，簡化了報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農(nóng)民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。全鎮(zhèn)共有69500人參合，%。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理委員會，主任由院長擔(dān)任，防保專職站長任辦公室主任，為具體負責(zé)人，抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔(dān)任組長，將全鄉(xiāng)13個衛(wèi)生室分成3個組，包保負責(zé)各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作，委員會成員每月對村衛(wèi)生室進行一次督查，監(jiān)督村衛(wèi)生室各項工作的落實，解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問題，指導(dǎo)村衛(wèi)生室開展工作。如何調(diào)動村醫(yī)的積極性?如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理?如何規(guī)范村醫(yī)行為?為此，我們做了大量工作。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用，制定了多項獎懲辦法，如，值班、加班、誤餐給予補助，出滿勤、衛(wèi)生清潔，給予滿勤額外加分，兼職人員給兼職補助，科室負責(zé)人給職務(wù)補助，等等以經(jīng)濟獎懲促進了職工的行為規(guī)范。獎勵性績效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，對不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險、勞動強度等確定不同的分配系數(shù)，再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績效工資。二是確定考核辦法。一是明確考核內(nèi)容。二、強化考核，確保衛(wèi)生院各項工作的“績”和“效”考核是促進工作落實的保證措施。我們堅持定期例會、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度，分析存在問題，部署本周工作，并及時傳達上級會議和有關(guān)文件精神。通過明確責(zé)任，工作放權(quán)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用，推動了工作的落實。二是抓責(zé)任落實。一是抓建章立制。醫(yī)改以來，我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫：一、強化管理，確保衛(wèi)生院規(guī)范良好運行基層醫(yī)改后，縣財政給予人員支出保障，衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移，我們不再為“吃得上飯”范愁，擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩個基本”的職能。截至目前，本院網(wǎng)上采購藥品共計xx萬元，藥品直接讓利患者xx萬余元。鄉(xiāng)衛(wèi)生院占地面積xxx平方米，醫(yī)療用房xxx平方米，總資產(chǎn)xxx萬元，一體化管理的村衛(wèi)生室xx所，衛(wèi)生院開設(shè)病床xx張，編制人員xx人，實際在崗職工17人，近三年，衛(wèi)生院平均年業(yè)務(wù)收入240萬元。目前我院常用西藥和中成藥品種數(shù)為762個品種均實行零差率銷售。在省級部門藥品和醫(yī)用耗材集中招標采購后，引入價格談判機制，發(fā)揮規(guī)模采購優(yōu)勢，降低采購價格，減少流通費用。首先，要規(guī)范和健全財務(wù)制度，對醫(yī)院的每個科室和每個人進行成本核算，掌握各科室的經(jīng)濟運行狀態(tài)并加以分析，為院委會提供詳實可行的經(jīng)濟運行情況報告，控制支出，增加工作效率，為醫(yī)院決策提供依據(jù)。將工作目標責(zé)任到人。績效考核管理實行雙層次管理原則，由醫(yī)院管理委員會在科學(xué)測算的基礎(chǔ)上，確定各科室的項目目標，確認考核、獎懲方案，全面指導(dǎo)，監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)考核工作。因此，在醫(yī)改的過程中，將進一步完善醫(yī)療服務(wù)公約，建立健全醫(yī)療質(zhì)量考評細則，以保證醫(yī)院的各項工作良性開展。一是把我院針灸科、按摩科組建成適合百姓需要的中醫(yī)康復(fù)保健科室；二是貫徹中西醫(yī)結(jié)合的原則，把醫(yī)院的糖尿病科、骨傷外科、肛腸科、老年病科等特色?？谱龃笞鰪?，確立專科診療項目，制定專病治療方案。一是積極引進優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍，促進臨床工作；二是通過“請進來，送出去”的形式進行技能培訓(xùn)，特別是中醫(yī)藥人才隊伍的建設(shè)，采取“師帶徒”等多種方式進行中醫(yī)藥人才技術(shù)培訓(xùn)，并且在中醫(yī)藥康復(fù)和預(yù)防疾病上搞突破。因此，在醫(yī)改過程中，我院充分迎合人民群眾的需求，百姓需要的就是我們應(yīng)該做到的，把一些常見病、多發(fā)病和地方病、慢性病等確立病種分類項目，制定相應(yīng)的診療用藥方案及臨床路徑，真正讓百姓得到實惠；力足把中醫(yī)診療技術(shù)運用到疾病預(yù)防保健上來，更好的為全縣人民服務(wù)。隨著國家城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策的逐步完善，極大地提高城鎮(zhèn)居民和廣大農(nóng)民的健康意識和保健能力，這就給我們醫(yī)院提出了更高的要求，特別是我們中醫(yī)醫(yī)院，人民群眾對現(xiàn)代醫(yī)療和中醫(yī)藥診療的要求更加迫切。政府確定醫(yī)院責(zé)任之后，醫(yī)院調(diào)動職工的積極性放在第一位，這樣才能更好地為病人服務(wù)。否則，醫(yī)院的職能作用無從發(fā)揮，全心全意為人民的社會責(zé)任將是一句空話。二、工作任務(wù)和工作目標，完善管理制度本著醫(yī)院是國家的公益事業(yè)單位，承擔(dān)著人民群眾的健康需求的原則。維護公立醫(yī)院的公益性，調(diào)動公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的積極性，提高公立醫(yī)院運行效率，努力滿足人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求，切實解決人民群眾“看病難、看病貴”問題。三、查找差距，努力做好工作本雖然完成學(xué)校的各項工作，但還存在一定差距，如：上繳財政各項款項后，申請周期較長，影響了學(xué)校的部分工作，使學(xué)校工作受到一定的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動腦筋，領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難，把工作做好。二、積極工作，努力完成學(xué)校的后勤工作后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作，學(xué)校制定了財務(wù)制度和上報審批程序，財會人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工整，對學(xué)校支出要做到細致明了，為學(xué)校要節(jié)約每一分錢。在學(xué)校經(jīng)費管理小組的積極參與下，在區(qū)鎮(zhèn)教育領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學(xué)期的財務(wù)工作總結(jié)如下：一、努力學(xué)習(xí)，提高財會人員的政治素質(zhì)。并注重與有關(guān)部門的溝通，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。此外。社區(qū)xx年各項收支情況如下：(含非常規(guī)資金5萬元)；本級門面出租收入12萬元。從填寫會計憑證、審核會計憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到社區(qū)的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行社區(qū)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。會計人員的主要職責(zé)是做好會計核算，進行會計監(jiān)督?，F(xiàn)對xx年工作總結(jié)如下：一、制定財務(wù)人員的工作崗位責(zé)任制，明確財務(wù)人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀律要求，強化了財務(wù)人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督。今年向省廳、市財政爭取專項資金32萬元用于全市結(jié)核病項目的配套經(jīng)費。四、做好世行貸款的結(jié)核病項目財務(wù)工作。20xx年我科由金蓮?fù)緸橹髯龅娜⌒l(wèi)生財務(wù)年報被評為全省第一名。做好公共衛(wèi)生資金的下達、使用進度管理和全市醫(yī)療收費標準管理等工作。保持與省廳計財處、審計、財政、發(fā)改委、物價局、會計集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。今年本科室良好的服務(wù)態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。并實行了將各類款項制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費通知單”寄給基層單位等多項服務(wù)措施，盡管加大了科室工作量，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。衛(wèi)生局作為一級預(yù)算單位承擔(dān)著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費的轉(zhuǎn)撥及財務(wù)監(jiān)督職責(zé)。本機關(guān)財務(wù)運行平穩(wěn)有序，資金安全、不出差錯。認真執(zhí)行預(yù)算，在日常財務(wù)管理中，既要遵守相關(guān)財經(jīng)制度，又要將財政性資金用好、用足。三、遵守財經(jīng)紀律，做好日常財務(wù)管理工作認真編制20xx預(yù)算并做好預(yù)算執(zhí)行。做好本25家縣級縣以上醫(yī)療機構(gòu)“兩費”的測算及考核目標下達工作。接下去，我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關(guān)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗收工作。在具體承辦項目申報、設(shè)備招標采購的工作中，始終繃緊廉潔的弦，我們在科室內(nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法，凡涉及到項目申報的一律按程序向局領(lǐng)導(dǎo)報告，在設(shè)備招標過程中，有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供應(yīng)商，積極協(xié)調(diào)市級設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備參數(shù)，始終堅持遵循公開、公平、公正的采購原則，嚴格按照政府采購法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項目責(zé)任書，認真落實市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設(shè)項目，目前，第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設(shè)項目任務(wù)。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)情況進行了全面的摸底，在此基礎(chǔ)上分門別類建立了“XX市衛(wèi)生項目儲備庫”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項目做好前期準備工作。我市抓衛(wèi)生項目工作的扎實性也得到了省廳的多次表揚。除此之外，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生項目點多面廣的特點，建立了項目建設(shè)進度電子數(shù)碼庫，要求每個衛(wèi)生項目不定期地發(fā)送進度照片到科室郵箱，以便掌握每一個項目的形象進度。今年，我科在工作任務(wù)相當(dāng)繁重的情況下，仍然注重衛(wèi)生項目的落實。抓好衛(wèi)生項目的督察、落實工作。20xx年全年共爭取衛(wèi)生項目資金8700萬元。延平、邵武、建陽、建甌、武夷山等5個縣(市、區(qū))的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設(shè)備裝備填平補齊省上補助1369萬元。其中：縣級醫(yī)院項目3個，中央增投補助4250萬元、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項目2個，中央增投補助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目34個(含環(huán)境整治項目3個)，中央新增投資補助1680萬元。抓好項目申報工作：今年，是中央實施拉動內(nèi)需，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的第一年，也是福建省實施加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)計劃的第一年，衛(wèi)生項目工作成了本科室工作重中之重的任務(wù)。如果能讓新醫(yī)改方案征求意見的方法方式上的變革，成為今后政府征求意見、民眾參與意見的成功樣本，那新醫(yī)改方案便有意外之功。但在如何調(diào)動民眾參與積極性上，在如何激發(fā)民眾參與興趣上，還有待進一步的改進。民眾參與公共事務(wù)參與政策和改革方案的制定是