【正文】 “三甲”評審對我們護理工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。三、人才培養(yǎng)及業(yè)務培養(yǎng)從實際出發(fā)，按層級管理培訓要求，有針對性進行培訓，每月組織護理人員業(yè)務學習及護理查房，學習了突發(fā)事件應急預案、護理操作告知程序、法律法規(guī)等內容，組織護士參加了醫(yī)院及護理部舉行的業(yè)務學習、操作示教，同時，鼓勵護士積極學習，參加護理本科、護理大專函授班的學習，提高護理水平。在護理病歷書寫方面，組織護士經(jīng)常學習標準與要求，虛心聽取護理專家們的意見，護士們認真書寫，能達到達標要求。重視感染管理工作，認真執(zhí)行消毒隔離制度，強化六步洗手法，加強醫(yī)療垃圾管理，每月對重要室間進行空氣培養(yǎng)及生物監(jiān)測，對出現(xiàn)的問題及時查找原因，積極采取有效措施。做到重點檢查，督促落實，每月召開護士會，查找護理安全隱患，確保護理安全。加強安全管理：護理不良事件是影響護理質量的重要因素，因此對護理工作安全進行充分的風險評估，對護理人員組織經(jīng)常性學習，尤其對核心制度。通過這些人性化的服務，令每位患者體會到護理人員的愛心、耐心、細心和責任心，從而建立了良好的護患關系，消除許多醫(yī)療隱患，充分發(fā)揮病人及家屬的主觀能動性，積極配合治療和護理，樹立科室的品牌和口碑。為病人建立健康檔案，以通俗易懂的健康宣教，讓患者增加對疾病相關知識的認識，做好出院后康復指導，提高自我保健意識。實施疾病管理，定制醫(yī)護專屬方案，提供全方位、多層次的醫(yī)護服務。第五篇：2014兒科護理工作總結2014年兒科護理工作總結2014年,在院黨委、護理部的領導下，在兒科全體護理人員的努力下，以病人為中心，以病人的滿意為目標，能較好地完成了各項工作任務。，對工作的責任心和付出精神還有待提高，進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務質量好，技術硬的互助共進的團隊。(五)存在的不足，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，兒科雖然在服務質量與院感上順利走過，新的一年我們將在新病房的建設中面臨挑戰(zhàn)，完善院感的控制。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復蘇比賽，其中靜脈輸液獲得第一名。并以問卷及現(xiàn)場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務考核，考核成績與每月考核結合。，在日常工作中服務良好，未接到任何醫(yī)療投訴，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況，未發(fā)生一起安全事故。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對治療室、新生兒室等每月采樣一次。努力作好醫(yī)院感染管理工作。加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質量，%。重點危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。加強病房管理，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。、醫(yī)療質量安全技術管理：加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。積極完善質量管理體系，科室每個人認真學習各種規(guī)章制度，每項工作嚴格按制度執(zhí)行。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質量，我科室把提升業(yè)務能力，增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，組織學習醫(yī)療活動的相關法律法規(guī)。門診觀察輸液4113人次，%。其中住院686人次，同比增加18天，%，合計4607天，床位使用率70%。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。道德法規(guī)，認真學習法律知識。并以學習為基礎，結合工作實際，圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。兒科護理2022年工作總結1520xx年即將結束，我科室在院領導的帶領下，在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，獲得病人送來感謝信3封，錦旗2副，書面點名表揚300余次，滿意度93%，不足主要表現(xiàn)在：病房環(huán)境整潔度；護士的應答能力，加藥的及時性上。今年護理論文發(fā)表有2篇。護理人員還學習了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，皮膚受損患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。七、科室護理科研、引進新技術開展情況在科內醫(yī)生護士共同學習努力下，完成了指脈氧新技術的開展（現(xiàn)已常規(guī)實施），耳溫測試方法的探索（失敗），科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足?？剖易o士上半年17人，現(xiàn)增加到了22人?；A護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課，操作示范。通過組織學習，心得體會，樹立正能量觀。四、落實科室護理人員規(guī)范化培訓根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內容，低年資側重基礎，高年資側重?？萍敖虒W能力的培養(yǎng)。為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理質量檢查考核標準”，我科以激勵機制為主，大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的。持續(xù)改進并優(yōu)化交接班制度3次。科室搶救設備運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。參與并指導危重病人的搶救工作。嚴格了無菌物品管理，手依從性的管理，嚴格執(zhí)行無菌操作，全年無一例輸液、輸血反應。科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查對每周一次大查對，環(huán)環(huán)相扣。二、履行護士長的職責，抓好病區(qū)的護理管理。完成護理部交辦的各項任務，積極配合護理部工作開展。在醫(yī)院和護理部的領導下，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。兒科護理2022年工作總結14兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊伍，在病人量大增，舊病房環(huán)境條件有限的情況下，我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。個別護士服務水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象。個別年輕護士業(yè)務素質有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。2全年共收到錦旗6面，撰寫護理論文2篇，工作簡報近20篇。全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術近200人次，治愈率達97%。自9月份開展親情式健康教育活動以來，兒科積極響應并組織實施，并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目，共開展240人次，覆蓋率達100%，大大提高了病人滿意度，拉近了護患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評。病房做到終末消毒，并登記記錄。嚴格執(zhí)行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。積極鼓勵大家參加專升本考試，全年共有五位同志升入本科學習。全年共組織護理業(yè)務查房及疑難病例討論四十余次。加強危重病護理，堅持床頭交接班及晨晚間護理。積極組織護理人員參加“西學中”培訓，一月一次，以提高中醫(yī)護理技能。三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務素質。各月對護理質量進行檢查，及時反饋，不斷提高護士長管理水平。堅持護士長手冊的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并檢測實施結果，以便開展工作。認真落實兒科常見病、專科病護理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防各類并發(fā)癥發(fā)生。堅持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，每天護士長參與查對，每周大查對兩次，并登記記錄。七、存在的不足護理人員輪換太快，不好管理；護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；兒科護理2022年工作總結1320xx年即將結束，一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。五、內部管理一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應的措施：1）、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術與護理措施：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用濕性治療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，責總班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發(fā)生。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。一、科室基本情況全科護理人員共13人，其中聘用護士4人；護師5人，護士8人，其中大專5人，大專在讀2人，中專6人。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。四、工作展望我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。積極參加上級舉辦的各項護理培訓?？剖颐吭屡e辦業(yè)務學習。注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應，及時有效的開展心理護理。3）量化細化基礎護理和?？谱o理開展特色護理開展母乳喂養(yǎng)特色護理，對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽，從入院到出院，我們都有一系列的宣教和指導活動，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導等知識；并定期舉辦專題講座，深受媽媽喜愛。強化基礎護理和?？谱o理1）加強晨晚間護理2）開展責任制整體護理, 全程服務。1 、樹立“以人為本”的護理理念重視患兒及家長的感受, 增加精神的、文化的、情感的服務。兒科護理2022年工作總結1120xx年在院領導、護理部的領導下，我科醫(yī)護人員積極配合，共同努力，在護理管理和服務上狠下功夫，圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求，認真開展優(yōu)質護理服務工作，落實愛嬰醫(yī)院各項措施，按照工作計劃，圓滿完成了各項工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、認真開展常規(guī)護理、?？谱o理全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及?？谱o理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等；對重點護理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應急措施也均能熟練掌握。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。4）經(jīng)過今年醫(yī)療質量管理大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫