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從老板的心理底線到員工的心理底線(參考版)

2024-10-29 00:25本頁(yè)面
  

【正文】 同時(shí),有條件的工地項(xiàng)目可對(duì)不能輪休的員工,安排其家屬到工地探視,使他們安心、放心工作。在不少路橋企業(yè)的工地項(xiàng)目,由于工期緊、任務(wù)重,員工無(wú)法得到正常的休假,使員工精神長(zhǎng)時(shí)間處于緊張狀態(tài)下,不利于保持心理健康。要尊重員工的隱私權(quán)利,保障員工休假、休息的權(quán)益,進(jìn)步員工的滿足度。溝通應(yīng)是企業(yè)治理者的基本功,企業(yè)黨組織要更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用,工會(huì)、政工干部必須進(jìn)步溝通能力。溝通是獲得信息的手段,是思想交流與情感分享的工具,是滿足需求,維持心理平衡的重要因素,是減少?zèng)_突,改善人際關(guān)系的重要途徑。在工地項(xiàng)目的員工是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者,因此,企業(yè)應(yīng)給予他們更多的關(guān)愛,利用多種渠道和形式對(duì)員工進(jìn)行精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì),如:逢年過節(jié)到工地慰問、發(fā)表?yè)P(yáng)信、感謝信等,讓他們感受到企業(yè)對(duì)他們的重視,從而得到自我滿足,促進(jìn)心理健康。加強(qiáng)職工之家的建設(shè)就是加強(qiáng)員工的精神建設(shè)。職工之家是當(dāng)前路橋企業(yè)項(xiàng)目廣為推行的一種豐富員產(chǎn)業(yè)余生活的方式,它能使員工在工作之余得到放松,打發(fā)閑余時(shí)間,緩解精神壓力。設(shè)立心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形式可多樣,有條件的可在項(xiàng)目部單獨(dú)設(shè)立,沒有條件的也可聯(lián)合幾個(gè)項(xiàng)目部共同設(shè)立,或是由企業(yè)總部與醫(yī)院、高校的心理專家合作,定期到項(xiàng)目部進(jìn)行心理咨詢服務(wù),這樣,就可以給員工們搭建良好的心理治療平臺(tái),及時(shí)調(diào)節(jié)員工心理,解決員工的心理障礙,使員工能以健康的心態(tài)全身心投進(jìn)工作。目前我們的社會(huì)與以前相比更廣泛地關(guān)注心理健康題目,各種心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)也隨之興起,中心電視臺(tái)開設(shè)了關(guān)于心理題目的欄目“心理訪談”,為人們排解心理障礙題目,足見人們已意識(shí)到心理健康題目的重要性了。(二)企業(yè)要給予高度重視,采取措施,精益求精制度員工是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件,因此,企業(yè)必須高度重視員工的心理健康題目,采取有效措施,精益求精制度,調(diào)節(jié)員工的情商。待遇是一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)的主要途徑之一,因此,進(jìn)步路橋企業(yè)員工的待遇,有助于進(jìn)步人們對(duì)該職業(yè)的認(rèn)同感,使人們產(chǎn)天生為路橋企業(yè)員工的渴看、羨慕路橋企業(yè)員工等,從而讓自己的子女報(bào)考土木工程類專業(yè)等。社會(huì)***導(dǎo)向應(yīng)多正面宣傳路橋企業(yè)職業(yè),使企業(yè)員工在社會(huì)上被關(guān)注,從而消除心理潛伏的不健康因素。三、路橋企業(yè)員工心理健康的維護(hù)需要社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的共同努力只有身心健康的路橋施工治理職員才能修建更多、更好的基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)祖國(guó)的發(fā)展,保持社會(huì)和家庭***、穩(wěn)定,因此,路橋企業(yè)的員工必須有良好的心理?xiàng)l件,那么如何維護(hù)路橋企業(yè)員工心理健康呢?筆者以為應(yīng)從如下幾方面進(jìn)手:(一)引導(dǎo)社會(huì)對(duì)路橋企業(yè)職業(yè)的理解和幫助1.社會(huì)的***導(dǎo)向應(yīng)多正面宣傳路橋企業(yè)職業(yè)。(三)社會(huì)引起社會(huì)上很多人對(duì)施工行業(yè)存在偏見和不理解,以為該行業(yè)的人都是農(nóng)民工或是包工頭,灰頭黑臉的,素養(yǎng)不高,稱他們?yōu)椤榜R路仔”、“泥佬”什么的。由于與伴侶長(zhǎng)期分居,不少夫妻往往因感情淡化而導(dǎo)致感情破裂,終極走上離異之路,也有的由于無(wú)法分擔(dān)家庭事務(wù),如照顧小孩、老人等而導(dǎo)致矛盾激發(fā),終極引起家庭破裂。同時(shí),畢業(yè)新生不適應(yīng)比較艱苦的工作環(huán)境又暫時(shí)沒有更好的辦法改變現(xiàn)狀,心理時(shí)常處于矛盾和郁悶中,久而久之,就產(chǎn)生了心理調(diào)節(jié)的不平衡從而產(chǎn)生疾病;另一部分人則是長(zhǎng)年在工地工作的技術(shù)員,由于學(xué)歷不高,提升機(jī)會(huì)未幾,無(wú)法回城市上班,與家人長(zhǎng)期分開,缺乏家庭的熱和,時(shí)間長(zhǎng)了就輕易滋生煩躁、易怒等不良情緒,進(jìn)而誘發(fā)心理疾病。然而,很多企業(yè)并未意識(shí)到保持員工心理健康的重要性,不同程度地給員工施壓,諸如:不能完成任務(wù)就扣獎(jiǎng)金,違反公司規(guī)定的就下崗,公司改制等等都給員工們帶來了很大的壓力。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),壓力過大將直接導(dǎo)致冠心病、高血壓、腸胃潰瘍等疾病,以及手腳麻痹、肌肉酸痛、偏頭痛、輕易疲憊等各種亞健康癥狀,人體免疫力隨之下降。假如一個(gè)單位員工普遍感到不開心、壓抑、顧慮重重,這個(gè)單位就沒有***的基礎(chǔ)了。唯有人的心理真正***,才有健康的體魄,才能回報(bào)社會(huì),推動(dòng)社會(huì)***。所以社會(huì)各界應(yīng)積極關(guān)注和化解。假如不能及時(shí)糾正和緩解,長(zhǎng)期被不良情緒困擾,就不利于身心健康。心理健康形勢(shì)不容樂觀。我國(guó)的衛(wèi)生組織調(diào)查報(bào)告顯示,目前中國(guó)有各種精神和心理障礙患者多達(dá)1600萬(wàn)人,受情緒和壓力困擾的多達(dá)3000萬(wàn)人;患有焦慮和與心理因素有關(guān)的失眠人數(shù)有2億多人。一、關(guān)注路橋企業(yè)員工心理健康的必要性大多數(shù)企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)普遍存在著對(duì)員工心理健康題目的危害性不夠重視的現(xiàn)象。據(jù)英國(guó)的研究顯示,每年由于壓力造成的健康題目通過直接的醫(yī)療用度和間接的工作缺勤等形式造成的損失達(dá)GDP的10%。進(jìn)進(jìn)21世紀(jì)以來,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈、生活節(jié)奏的加快,人們的心理負(fù)擔(dān)也越來越重,越來越輕易出現(xiàn)心理健康題目。心理疾病將是21世紀(jì)之患。為什么經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教育的深化反而帶來如此不***的社會(huì)現(xiàn)象呢?這不得不讓我們往深思。上述案例并非無(wú)中生有,是曾發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中活生生的例子。2004年一路橋企業(yè)一名將近30年工齡并連續(xù)幾年被評(píng)為“優(yōu)秀”的工程師忽然持刀砍了項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)刀。文章試從一些案例及個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)路橋企業(yè)員工的心理健康題目展開探討,以求解決之法。應(yīng)高度關(guān)注員工心理健康問題隨著社會(huì)的快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈、生活節(jié)奏的加快,人們的心理負(fù)擔(dān)也越來越重,越來越輕易出現(xiàn)心理健康題目。同時(shí),思想政治工作者應(yīng)積極引導(dǎo)那些心理存在某種問題的職工多參與企業(yè)文化建設(shè)以及各類業(yè)余文化、體育活動(dòng),以促進(jìn)心理衛(wèi)生與保健的預(yù)防工作。但在基層企業(yè)心理健康教育的實(shí)踐中,完全可以利用各方面的有利因素,來幫助個(gè)體改變個(gè)性和行為。5.綜合整治。對(duì)一些簡(jiǎn)單的心理問題,咨詢?nèi)藛T可以和咨詢對(duì)象一起商討解決問題的方案,并進(jìn)行優(yōu)化篩選,幫助咨詢對(duì)象糾正認(rèn)識(shí)上的偏差,以不同的方式、不同的角度看待自己和世界。主要是傾聽和提供必要的信息幫助,咨詢?nèi)藛T要以平等的態(tài)度,尊重、理解和同情咨詢對(duì)象,耐心地傾聽他們的焦慮、苦惱和擔(dān)憂,積極地、自然地引導(dǎo)交談方向沿著一定的軌道進(jìn)行。對(duì)基層單位內(nèi)部從事高度緊張、高度作業(yè)危險(xiǎn)的工作,對(duì)因其他原因可能對(duì)心理健康造成損害的人群,對(duì)經(jīng)常惹事生非的“問題人物”,對(duì)各種意外事件的當(dāng)事人,要將他們作為心理健康的重點(diǎn)預(yù)防對(duì)象,加大心理衛(wèi)生與保健教育的密度與力度,開展有意義的活動(dòng),以緩解個(gè)別人以及群體的心理緊張的狀況??梢酝ㄟ^舉辦專題講座、報(bào)告會(huì),利用黑板、有線電視、廣播等宣傳工具進(jìn)行宣傳,也可以邀請(qǐng)社會(huì)上的專業(yè)心理學(xué)者來授課或開展心理咨詢活動(dòng)。在企業(yè)中,員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,員工積極性的發(fā)揮對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著極其重要的作用,可以說是企業(yè)發(fā)展的前提和條件,當(dāng)心理問題從個(gè)體逐漸擴(kuò)大范圍乃至 發(fā)展到群體時(shí),這個(gè)問題就絕對(duì)不是個(gè)體問題了,而是企業(yè)必須給予高度重視的群體問題。四、思想政治工作的具體措施1.幫助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提高對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)和心理健康問題的重視。思想政治工作在心理健康教育方面的優(yōu)勢(shì)和特色還表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是可以利用思想政治工作和行政管理工作的信息網(wǎng)絡(luò),密切注意和掌握個(gè)體心理的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工心理的動(dòng)蕩不安或心理障礙,對(duì)一些突發(fā)事件的當(dāng)事人及時(shí)給予幫助,使他們穩(wěn)定情緒,緩和矛盾,減少?zèng)_突,以免擴(kuò)大事態(tài)。另外,通過思想政治工作來開展心理健康教育,有著得天獨(dú)厚的條件。同時(shí),職工產(chǎn)生的心理波動(dòng)和消極情緒,不僅有內(nèi)在的心理原因,也有各種社會(huì)因素的影響。三、思想政治工作的優(yōu)勢(shì)思想政治工作與心理健康教育有著十分緊密的聯(lián)系,它在解決心理健康問題中有著特殊的優(yōu)勢(shì)。這就導(dǎo)致了在一些企業(yè)中,員工由心理衛(wèi)生和心理健康問題生成的矛盾,只被當(dāng)作一般矛盾和糾紛來處理,把心理疾病同思想認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤劃等號(hào)的現(xiàn)象,從而使一部分有心理障礙和陷入心理危機(jī)的人得不到及時(shí)有.效的幫助,一些本來可以避免的事態(tài)被進(jìn)一步擴(kuò)大。比如,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視了馬斯洛需求層次理論中提到的社交需求、尊重需求以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。有些思想政治工作者受傳統(tǒng)觀念的影響,把人們的一些心理問題看作是思想覺悟高低、思想品質(zhì)好壞的問題,不能科學(xué)地、正確地、客觀地認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理問題。大多數(shù)企業(yè)把生存和發(fā)展放在第一位,更多地關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益,而對(duì)員工的精神需求卻沒有給予足夠的重視。二、員工心理健康問題并未引起各方關(guān)注面對(duì)員工諸多心理健康問題,我們卻遺憾地發(fā)現(xiàn),無(wú)論是在基層企業(yè)的行政管理職能中,還是在企業(yè)的思想政治工作中,這項(xiàng)工作都被不恰當(dāng)?shù)睾鲆暳恕_@樣不僅使企業(yè)感到壓力很大,同時(shí)也給當(dāng)事人帶來了許多生活困苦。為此,他連續(xù)多年越級(jí)上訪,與企業(yè)打官司,經(jīng)過勞動(dòng)仲裁、一審、二審敗訴后依然不停地上訪。在這種情況下,許多員工都產(chǎn)生了諸多不適,從開始的心生怨氣、牢騷滿腹,到后來發(fā)展到個(gè)別人破壞機(jī)器,如把很多大頭針扔在機(jī)器里,致使機(jī)器損壞。但隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)的薪酬分配制度在不斷地調(diào)整,各種生產(chǎn)要素不斷地參與分配。在基層企業(yè)的思想政治工作實(shí)踐中,也大量存在著這樣的事例。這一方面帶來勞動(dòng)效率和工作效率的大幅度提高,另一方面使得人們的生活節(jié)奏驟然加快。本文的核心理念是,如何在基層單位發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),把心理健康教育納入到思想政治工作的大系統(tǒng)中去,開拓新時(shí)期思想政治工作的新視角,通過創(chuàng)新思想政治工作,解決員工的心理健康問題。問題的關(guān)鍵在于,這些人的精神并不十分健康,這些人在日常工作和生活中的各種心理問題十分突出。由于精神上過于疲憊或心底里蘊(yùn)藏著許多煩惱,導(dǎo)致他們做出一些超出常規(guī)的事情。為此,許多人難以適應(yīng)。員工心理健康問題不僅是員工個(gè)人的事,更是企業(yè)的事。二是思想政治工作者對(duì)工作對(duì)象往往比較熟悉,需要了解什么情況也比較方便,這為了解工作對(duì)象的出身、經(jīng)歷、家庭情況、經(jīng)濟(jì)收支狀況,以及掌握其性格、氣質(zhì)、愛好、興趣等提供了便利,在工作中也易于形成互相信任的融洽關(guān)系,有助于弄清工作對(duì)象真正的心理問題和提供切實(shí)有效的解決方案。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,思想政治工作形成了關(guān)心人、尊重人、理解人的優(yōu)良傳統(tǒng),擁有一定的專業(yè)機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi),許多思想政治工作者熟悉本單位的實(shí)際情況和員工隊(duì)伍的思想狀況,對(duì)做人的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,已經(jīng)自覺或不自覺地掌握和運(yùn)用了心理學(xué)的許多原則和方法。思想政治工作可以幫助人們克服片面、錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),調(diào)整各種社會(huì)因素,解決人們的實(shí)際困難,使部分心理問題得到緩和與解決。思想政治工作的工作對(duì)象是人,它是為提高人的整體素質(zhì)而服務(wù)的,通過理想道德教育幫助人們樹立正確的世界觀、價(jià)值觀,這樣可以有效地戰(zhàn)勝各種心理不適和心理危機(jī)。由于不能對(duì)癥下藥,使得大量的、反復(fù)的思想教育和理論灌輸收效甚微。四是在人的素質(zhì)上只強(qiáng)調(diào)政治覺悟、知識(shí)水平,而忽視了人們心理素質(zhì)的提高。三是在改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的大潮中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往把人們的需求、目的和動(dòng)機(jī)簡(jiǎn)單地看成對(duì)物質(zhì)的追求,忽視社會(huì)變革對(duì)人們內(nèi)心世界帶來的震蕩和不安。二是思想政治工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 一是社會(huì)節(jié)奏加快,企業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的大環(huán)境之中。諸如此類的事件,不僅東方友誼公司有,其他許多企業(yè)也都存在,如果不給予足夠的重視,必然會(huì)給企業(yè)及當(dāng)事人造成情感上的傷害和物質(zhì)上的損失。企業(yè)負(fù)責(zé)上訪的人員多次與他交談,他根本聽不進(jìn)去,不能接受現(xiàn)實(shí)。還有一個(gè)極端的例子,有位工人看到與自己一起進(jìn)廠的同事(后升為總工程師)收入高出一大塊,固執(zhí)地認(rèn)為自己的技術(shù)比人家強(qiáng),自己的收入不應(yīng)當(dāng)這么低。這樣就逐漸出現(xiàn)了職務(wù)工資、技能工資等新生事物,企業(yè)也逐漸地分出了決策層、管理層和操作層,工資也像金字塔一樣一級(jí)比一級(jí)高,而且兩級(jí)分化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。以東方友誼公司為例,該公司是一家以倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè),從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)一路走過來,員工們內(nèi)心固守著“大鍋飯”分配觀念,對(duì)以勞動(dòng)作為唯一分配要素的按勞分配方式十分認(rèn)同??焖佟⒕o張和忙碌的現(xiàn)代生活,常常會(huì)使人感到身心疲憊;利益格局的調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)和貧富差距的加大,使得人們心理負(fù)擔(dān)隨之加重;人際關(guān)系的冷漠和相對(duì)獨(dú)立,加深了人們的孤獨(dú)感和失落感;個(gè)人對(duì)生活目標(biāo)的選擇機(jī)會(huì)大大增加,使得“兩難”問題、矛盾現(xiàn)象更加突出,從而加劇了人們內(nèi)心多重動(dòng)機(jī)的沖突,使人產(chǎn)生無(wú)所適從的心理焦慮感;不同文化背景的信息交流日益頻繁,價(jià)值觀念的急劇轉(zhuǎn)換,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的重新確立等等,這些因素一旦超過人們自身的適應(yīng)范圍,就極易導(dǎo)致心理失衡和心理障礙。一、員工產(chǎn)生心理障礙的主要原因現(xiàn)代社會(huì)有別于傳統(tǒng)社會(huì)的一個(gè)顯著特征,就是發(fā)展的日新月異。在此,我們想提醒大家,在社會(huì)大變革時(shí)期,心理健康問題應(yīng)當(dāng)引起全社會(huì)的高度關(guān)注。現(xiàn)在,社會(huì)文化生活非常豐富,社會(huì)環(huán)境越來越寬松,為什么還如此偏執(zhí)呢?這些人難道都是沒有知識(shí)或不懂得法律嗎?答案顯然是否定的。在日常工作中,常??梢钥吹揭恍┤擞^念陳舊、思想偏執(zhí)、偏離常態(tài)和誤判事物,注意力往往比較渙散,聽不進(jìn)大多數(shù)人的意見。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,我國(guó)社會(huì)生活呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的趨勢(shì)。積極組織爬山、打球等體育比賽體育活動(dòng)、以及其他形式的集體活動(dòng),集體活動(dòng)一方面豐富青年員工的業(yè)余生活,使其避免沉迷網(wǎng)絡(luò)、賭博等不良嗜好,另一方面增進(jìn)互相了解,增進(jìn)了交流,加強(qiáng)青年員工的集體觀念,提高凝聚力。只有樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,才能真正成為對(duì)集體、對(duì)社會(huì)有用的人。增強(qiáng)精神文明建設(shè)、樹立正確的價(jià)值觀青年員工的心理還不是很成熟、很容易受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,我們的團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)更加深入的關(guān)心青年員工的思想建設(shè),多組織有意義、積極向上的活動(dòng),豐富青年員工的精神生活,使其向著健康向上的方向發(fā)展。當(dāng)然,要做到全面、系統(tǒng),是一項(xiàng)很艱巨的任務(wù),它需要我們的團(tuán)組織、教育部門、各分廠的經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師、技術(shù)人員共同的努力,本著細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,制定合理完善的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,并按部就班、踏踏實(shí)實(shí)的落實(shí)到位。我們要培養(yǎng)的是能夠適應(yīng)各種設(shè)備,具有整體觀、大局觀的人才,而不是只能維護(hù)某些設(shè)備。設(shè)備包括電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、流體設(shè)備等。我建議青工、尤其是設(shè)備維護(hù)的青工要進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。例如生產(chǎn)線的維護(hù)工作,作為一名新進(jìn)廠的青工,一般都是在日常的工作中,跟隨經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這是正確的方法,但是不全面。青年員工正處在一個(gè)最具精力、最具創(chuàng)造力,接受能力最強(qiáng)的階段,我們應(yīng)當(dāng)給與其正確的引導(dǎo),迅速提高其技術(shù)水平,充實(shí)其精神食糧,使其能夠健康向上的成長(zhǎng),成為企業(yè)發(fā)展的基石。積極組織青年員工參加各類積極向上的集體活動(dòng),一方面可以豐富青年員工的業(yè)余生活,陶冶情操,又可以增強(qiáng)擴(kuò)大青
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