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正文內(nèi)容

保安員崗位責(zé)任制度(參考版)

2024-10-28 23:42本頁(yè)面
  

【正文】 第二十三條 本細(xì)則由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。執(zhí)勤期間態(tài)度粗暴與客戶及群眾打罵、侮辱他人人格的;擅自動(dòng)用客戶單位車(chē)輛、器材、設(shè)備等,造成損失,后果嚴(yán)重的;保安員當(dāng)班未經(jīng)接班擅自下班或脫崗、串崗等,致使崗位無(wú)人值勤,造成后果的;利用工作之便,向駐點(diǎn)單位索取錢(qián)、物或“吃、拿、卡、要”,造成不良影響的;上崗執(zhí)勤期間由于工作不負(fù)責(zé)任,發(fā)生丟失、盜竊、搶劫和其它事故,給予客戶造成損失的;工作時(shí)間發(fā)生監(jiān)守自盜或伙同他人盜竊的;不服從工作安排,給工作造成重大影響的;工作失職,對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生糾紛、鬧事等問(wèn)題視而不見(jiàn),不制止、不勸阻、不報(bào)告的;上崗期間,私自使用客戶電話,給客戶單位造成經(jīng)濟(jì)損失的;工作或執(zhí)勤期間有飲酒、賭博行為,造成影響的;1多次發(fā)生一般違紀(jì)行為,經(jīng)教育不改的;1不經(jīng)請(qǐng)假,連續(xù)曠工達(dá)十日的。第二十條 保安員在執(zhí)勤中有下列情節(jié)之一的予以經(jīng)濟(jì)或一般行政處罰,若給公司或客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,一并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任:上崗執(zhí)勤不按規(guī)定著裝的,扣50元;上崗執(zhí)勤精神不振,形象不佳,工作不負(fù)責(zé),對(duì)人員、車(chē)輛出入不認(rèn)真查驗(yàn)的,扣50元—100元;違反工作紀(jì)律,無(wú)故遲到、早退、曠工、脫崗、竄崗、崗上睡覺(jué)的或不按規(guī)定回公司報(bào)到的,扣50元—300元;執(zhí)勤中不按規(guī)定執(zhí)行“五敬禮”的,扣10元50元/次;上崗前或執(zhí)勤中飲酒、醉酒的,扣100元—300元;執(zhí)勤中從事娛樂(lè)活動(dòng)的,扣50元—300元;違反隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定,留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲、佩戴首飾或其他信物的,扣50元100元/次;工作交接不利,沒(méi)有值班記事或弄虛作假的,扣50元—300元;執(zhí)勤時(shí),看書(shū)、看報(bào)、看電視、聽(tīng)廣播、亂打電話、與他人閑聊的,扣50元—300元;執(zhí)勤態(tài)度粗暴、打罵、侮辱他人人格的,扣100元300元;1利用工作之便、謀取私利的,扣100元—300元;1擅自動(dòng)用客戶單位車(chē)輛、器材、設(shè)備,造成后果的,扣100元—300元;1不服從公司和客戶單位工作安排的,扣50元—300元;1不認(rèn)真履行服務(wù)合同,擅自削減工作程序的,扣50元—100元;1對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的事件或案件,不勸阻、不制止、不報(bào)告的,扣100元—300元;1工作失職發(fā)生丟失、被盜、被搶或其他事故,給客戶單位造成損失的,扣100元—300元;1不能正視自身,影響隊(duì)伍團(tuán)結(jié),造成人員流失的,扣50元—300元;1散布不利于公司和客戶單位的言論,影響工作的,扣50元—300元;1在公司組織的活動(dòng)中,態(tài)度消極、言行惡劣,造成影響的,扣100元—200元;對(duì)隊(duì)伍中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,負(fù)有管理責(zé)任的,扣100元—300元或取消職務(wù)津貼;2未完成公司下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)、工作指標(biāo)的,按即時(shí)規(guī)定予以處罰;2有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤行為的,扣100元—300元。處罰分為罰款、扣發(fā)工資(職務(wù)津貼)、告誡、警告、記過(guò)、留隊(duì)察看、辭退、開(kāi)除。通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)由保安公司審批;記功、授予稱號(hào)由市公安機(jī)關(guān)審批。獎(jiǎng)勵(lì)分為精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第五章 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰標(biāo)準(zhǔn)第十七條 獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)巡邏時(shí)間要經(jīng)常變化,注意自我保護(hù)。第十五條 巡邏檢查。第十四條 坐崗。第十三條 立崗的任務(wù)。一般設(shè)在大門(mén)口或保安合同規(guī)定的特定地點(diǎn),立崗時(shí)應(yīng)面對(duì)前方,保持立正、跨立或稍息姿態(tài),雙目平視,環(huán)顧周?chē)瑸楸3至彽牧己镁駹顟B(tài),應(yīng)定時(shí)換崗,一般在2030分鐘換崗。第三章 崗勤第十一條 保安員值勤時(shí),必須堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防爆、防事故等工作,確實(shí)保障責(zé)任區(qū)的安全。女保安員不準(zhǔn)留披肩發(fā),上崗執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)濃妝艷沫。第九條 保安員著制式服裝時(shí),不準(zhǔn)佩帶項(xiàng)鏈、戒子、手鏈等各類飾物和信物。第八條 冬夏服裝不得混穿,內(nèi)衣下擺不得外露。第七條 保安員上崗執(zhí)勤時(shí),必須按規(guī)定統(tǒng)一著制式保安服裝和黑色皮鞋,佩帶標(biāo)志要齊全,保持服裝干凈整潔。嚴(yán)禁污言穢語(yǔ),刁難群眾,生硬無(wú)禮,侮辱人格。第二章 隊(duì)容風(fēng)紀(jì)第四條 保安員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)守紀(jì)律,舉止端莊,相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。第二條 保安分隊(duì)根據(jù)公司與客戶簽訂的合同,按規(guī)定的保安服務(wù)內(nèi)容和指定的責(zé)任區(qū)域,組織保安員落實(shí)各項(xiàng)措施,做好安全防范工作,保障客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)公司章程和勞動(dòng)人事制度等有關(guān)規(guī)定,特制定本崗勤細(xì)則。第九條 做好外來(lái)人員登記以及收、發(fā)文、郵件、報(bào)刊、雜志的登記送達(dá)工作。第七條 密切關(guān)注車(chē)間上、下班人員動(dòng)態(tài),對(duì)違反公司制度的行為(如:在車(chē)間吸煙、將不良品扔出窗外、上班時(shí)間打架鬧事、吃東西、亂扔煙頭、果皮、紙屑等)應(yīng)立即制止,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理。如發(fā)現(xiàn),門(mén)衛(wèi)必須立即制止并報(bào)人力資源部經(jīng)理,公司將處以1050元罰款,員工外出必須經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,憑出門(mén)證或假條出門(mén)聯(lián)方可出廠。第四條 上班時(shí)間概不會(huì)客,如有特殊情況,門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)請(qǐng)示,批準(zhǔn)后可在門(mén)衛(wèi)接待室會(huì)客,但時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。第二條 門(mén)衛(wèi)乃公司對(duì)外接待的窗口,門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)特別注重自身形象,待人接物做到文明禮貌,工作場(chǎng)地保持清爽、整潔。1嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。1嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。嚴(yán)禁交接班不清楚未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。四、職業(yè)紀(jì)律嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。從大處著眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。第十條講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。第九條教育所屬保安人員,認(rèn)真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。第八條認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)凝聚力。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個(gè)方面;是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對(duì)管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)把對(duì)保安員的管理工作列入議事日程。法律規(guī)定的其它義務(wù)。忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。法律規(guī)定的其它權(quán)利。執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。第二條保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國(guó)家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護(hù)廠區(qū)的治安秩序,第三條保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。按規(guī)定或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取外來(lái)車(chē)輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
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