【正文】 。最后，愿同學(xué)們在以后學(xué)習(xí)生活中，得到更大的收獲。敬愛的同學(xué)們，擺在你們面前的道路很多很多，且每一條都是那樣寬闊美好，只是需要你們用勇敢的膽識和精誠的努力去闖蕩和開拓。與此同時，有人問過我怎樣去平衡學(xué)習(xí)和課外活動的關(guān)系，我覺得沒有什么指標(biāo)和尺度可講，我們做每一件事都認(rèn)認(rèn)真真地去做，兢兢業(yè)業(yè)地付出，就可以把所有的事做好。很多人都覺得體育部的工作很辛苦，確實，這份工作著實很累，比如說冬季長跑、運(yùn)動會、體育文化節(jié)等這些活動的賽前運(yùn)動員訓(xùn)練，都需要我們來時刻督促，時刻引導(dǎo)著，所以體育部的人都很少有業(yè)余的時間去參與其他的活動的，但是，它們給我們帶來的是豐盈充實的經(jīng)歷，并且對我們自身能力的提高起到了很大的作用。成績的得來并不是偶然，而是每位參與的人員辛苦努力地結(jié)果。在運(yùn)動會和冬季長跑組織開展的那一段時間，我們盡心盡力為各位運(yùn)動員做好后勤保障工作，服務(wù)于同學(xué)，為他們參加運(yùn)動會增添了籌碼。但那已成過往，展望未來，挑戰(zhàn)重重，讓我們再次抖擻精神勇往直前，開始新的征程！新學(xué)期伊始，我祝愿大家能夠在新的學(xué)年里把自己的專業(yè)學(xué)好，將生活、工作中的事情處理的妥妥當(dāng)當(dāng)。首先，后天就是教師節(jié)了，在此，我僅代表我們?nèi)w同學(xué)向一直堅守在自己崗位的老師們，致以節(jié)日的問候，你們辛苦了！炎炎夏日已經(jīng)落下了帷幕，豐碩的秋季已來到，新的學(xué)期又與我們?nèi)缙谙喾辏碌恼鞒逃珠_始了。我是來自09廣告1班的楊好剛，現(xiàn)在任班級班長、體育部部長。作為一名安管隊長，我一定要嚴(yán)于律己，帶領(lǐng)好夜班安管，做好丹尼斯鄭花店夜間各項工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和厚望，做好丹尼斯夜間的后防線。確定沒有危險后，我才向領(lǐng)導(dǎo)匯報了事件經(jīng)過，留在現(xiàn)場觀察，等領(lǐng)導(dǎo)趕過來處理。當(dāng)了解情況后，原來是我們公司某廠家促銷員與社會閑雜人員曾經(jīng)發(fā)生過沖突，導(dǎo)致社會人員前來尋事報復(fù)。突發(fā)事件 ；那是在20xx年5月份我剛分配到夜班工作，大概在午夜零時許，在我將賣場重點照明電源全部斷閉以后來到后場時，我看到商管出口與鄭花路交叉的人行道上有人在與我公司的員工發(fā)生爭執(zhí)，人數(shù)較多，情況比較嚴(yán)重。在每天的工作中我?guī)ьI(lǐng)夜班安管巡場到位，能及時發(fā)現(xiàn)隱患和漏洞，并能做到及時有效的處理；記得有一次巡場，當(dāng)我巡至衛(wèi)生間附近時，發(fā)現(xiàn)有流水的聲音，經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)自來水龍頭未關(guān)，我隨即將其關(guān)閉，讓公司減少不必要的損失；發(fā)現(xiàn)日配課放低溫食品的一臺冰柜沒霜，電源指示燈不亮，經(jīng)查看原來是冰柜電源線插頭未插牢，隨即將其插好，使其冰柜能正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，為公司和廠商挽回了損失；當(dāng)然，這些都是我分內(nèi)的工作，也是我們夜間巡查不可或缺的一部分 。堅持職業(yè)操守和工作流程，認(rèn)真做好每天的工作，并耐心、細(xì)心地帶領(lǐng)夜班安管做好店內(nèi)的安全防范工作。我是20xx年2月份應(yīng)聘到我們公司這個大家庭的，我熱愛這個集體，也熱愛我的工作。：當(dāng)你微笑的時候，整個世界都在微笑。但就是這 樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事； 我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的39。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。做這項工作只有短短的兩個月，我有了幾點感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教，和各位參評選手共勉。此時我的心里非常的激動，首先是慶幸自己有這樣的機(jī)會挑戰(zhàn)自己，同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺風(fēng)、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有什么突出的優(yōu)點和他們媲美！今天，我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情，在這里齊聚一堂，參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。在座的各位評委，同志們。我常常這樣想：一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。服務(wù)之星演講稿14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同志們:大家好！ 我是選手——。不管最后當(dāng)選與否，我都會從這次活動中，找到新起點，樹立新目標(biāo)，不驕不躁，腳踏實地的工作，在平凡的崗位上繼續(xù)著不平凡的工作。我相信在平凡的崗位上，平凡的你，我，他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。看到旅客都能高興的來，平安的歸家，我很快樂?！睋Q位思考，體會旅客心情。有點不好意思說“請原諒我剛才的態(tài)度。臨上車時，旅客意識到剛才的39。有位旅客在檢票口大力發(fā)泄他的不滿，我始終耐心傾聽。我始終克制內(nèi)心的委屈，并耐心勸導(dǎo)，最后得到了旅客的理解。并向其解釋超載的嚴(yán)重性，安全性。記得，20xx年十一黃金周期間，一名旅客帶了位身高一米二以下的小孩，而又未向售票員告之。今天參加“服務(wù)之星”競選活動，能夠在這舞臺上挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，我感到萬分的榮幸。我愿為公司的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。我相信，我的同事都是最好的，我堅信成大方圓就是我施展的舞臺。我相信只要有付出，就會有回報。在和公司一起成長的過程中，我體會到生活的樂趣和工作的成就感。感恩成大方圓，是您把我從一個懵懂的青年變成今天的銷售骨干；是您對員工專業(yè)性的銷售培訓(xùn)，讓我的工作能力上升到另一個高度；是您用和諧團(tuán)結(jié)，素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、高效誠信的團(tuán)隊建設(shè)與理念滲透，讓我懂得：“成為您生活中的醫(yī)藥專家，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從每個點滴細(xì)節(jié)做起。這與公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的`栽培是分不開的。得到了組里員工的擁護(hù)。通過我的努力進(jìn)升為OTC組組長。我把“我微笑，微笑是我的武器，微笑是我的品德“作為自己的座右銘。自己努力做到小病當(dāng)醫(yī)生，大病當(dāng)參謀。我深知想要成為一名優(yōu)秀的員工，除認(rèn)真做好本職工作外，還需要利用業(yè)余時間多充實自己。在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務(wù)”的理念，認(rèn)真地工作。受到了顧客的信賴和好評。在不斷的學(xué)習(xí)中完善自己。雖然在學(xué)校里學(xué)習(xí)過一些基本理論知識，可乍一踏上工作崗們，還不免有些迷茫。重溫每一個成長的時刻，時光就像指間的細(xì)沙，在我們不經(jīng)意間悄悄流逝?，F(xiàn)任OTC組組長，我很榮幸今天能夠做為五星級服務(wù)之星，參加這次演講比賽。我愿為公司的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。因為我在這里找到了我的目標(biāo)，因為我在這里漂泊的風(fēng)帆找到了停泊的港灣，因為成大方圓的壯大，已成了我心的39。借助公司的平臺，我會創(chuàng)造出令自己滿意的成績；令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績。我相信如果我們大家都為提升服務(wù)而付出自己的真誠與行動，那服務(wù)將不再是一句口號，丹尼斯的明天也一定會無比輝煌!服務(wù)之星演講稿11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同志們：付出和收獲的雙重快樂。在服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展的今天，提倡服務(wù)不再是口頭上的一句“你好、謝謝”，而是需要用真心、用無微不至的行動去得到被服務(wù)對象的真心贊許。當(dāng)看到求助同事解決完問題滿意的笑容，聽到電話里門店同事連連的感謝，一切的辛苦付出又有那么的值得。說實在的，這樣高頻度的工作常常弄得我們心神疲備，但是一想到同事們迫切求助的眼神，我們似乎一下子又精神了許多。每天上班座位上圍著各類解決問題的同事，在耐心解決的同時，還有接聽門店電話里的求助。上線之初，我們的工作同樣艱巨。在這里，要感謝公司軟件部，他們對我們這個業(yè)務(wù)部門的服務(wù)得到了我們的共同認(rèn)可。因此如何做好這些工作，如何在工作中體現(xiàn)良好的服務(wù)品質(zhì)，成了我們行政人員常常思考的問題。也許，在諸多沖在營業(yè)一線的同事們看來，行政的工作應(yīng)該是很輕松的，但事實并非這樣。從進(jìn)公司至今，我一直在公司的行政部門工作，服務(wù)對象也主要是公司內(nèi)部員工。當(dāng)一個人來到這個世界，每時每刻都要面對各種選擇，就是這眾多的選擇才構(gòu)成了我們?nèi)松闹餍?。服?wù)之星演講稿10各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：大家早上好!我叫崔珂，是總部行政部的一名普通專員?，F(xiàn)今各行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更體現(xiàn)了企業(yè)的軟實力與競爭力，服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓之所在。與此同時，在銷售中、在服務(wù)里，我們更要堅持“包容”的`心態(tài)，因為一個顧客一個性格、一個顧客一種素質(zhì)，可能他很通情達(dá)理，抑或蠻橫無理；可能他斤斤計較，抑或?qū)捄甏罅?，這就要求自己以“包容”的心態(tài)、“平和”的心境去面對、去處理，這樣我們才能夠在“成長中成熟”“在成熟中成長”，反之，則可能得不償失，一方面影響到個人銷售業(yè)績，另一方面將損壞到公司形象。在工作的崗位上，對于顧客，自己始終堅持五個“第一”，即“第一時間迎接”、“第一時間微笑”、“第一時間解答”、“第一時間幫助”和“第一時間總結(jié)”，從而做到讓每位顧客“把意見留下，把滿意帶走”。那么，我要說：服務(wù)就是品牌，因為“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”可以把商品賣到顧客的“心”里。而這一切都將離不開“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。更感謝公司及各級領(lǐng)導(dǎo)給我們提供展現(xiàn)自身價值的平臺，請允許我說聲：謝謝。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？記得一位老總曾經(jīng)說過：“讓激情點燃激情，讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來！”人不能沒有夢想，作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標(biāo)，有了目標(biāo)才有動力，有了動力就要為目標(biāo)的實現(xiàn)一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現(xiàn)在做起，從細(xì)節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。記得有一句名言是這樣說的：贈人玫瑰，手有余香，當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時，我自己的人生也得到了升華。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。世界上最偉大的推銷員喬。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的X個月時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我演講的題目是《微笑服務(wù)讓青春閃光》！此時此刻，我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活！加倍珍惜時代給我們提供的機(jī)遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托！加倍珍惜同事和朋友對我們的信認(rèn)和期望！更加更加……在這個陽光明媚，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。聽了前面幾位選手的介紹，我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。因為有了這些，我今天才能站在這里。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？記得一位老總曾經(jīng)說過：“讓激情點燃激情，讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來！”人不能沒有夢想，作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標(biāo)，有了目標(biāo)才有動力，有了動力就要為目標(biāo)的實現(xiàn)一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現(xiàn)在做起，從細(xì)節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。一位名了這樣說:人生如畫,有了