【正文】 始一天的工作。：贈人玫瑰，手有余香,當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時，我自己的人生也得到了升華。人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動人的旋律；人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。服務(wù)之星演講稿8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同志們：大家好！我是選手小剛。我常常這樣想：一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。在座的各位評委，同志們。此時我的心里非常的激動，首先是慶幸自己有這樣的機(jī)會挑戰(zhàn)自己，同時心里也很彷徨，因為和我一起參評的選手，他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺風(fēng)、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)和他們媲美！今天，我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情，在這里齊聚一堂，參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。做這項工作只有短短的兩個月，我有了幾點(diǎn)感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教，和各位參評選手共勉。青春是讀不完的歷史長卷，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；我們沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個服務(wù)過程的一個棋子。吉拉德曾經(jīng)說過：當(dāng)你微笑的時候，整個世界都在微笑。因此，伴隨著朝陽，當(dāng)早晨X點(diǎn)的鐘聲敲響的時候，我就微笑著開始一天的工作。一位名了這樣說：人生如畫，有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩；人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動人的旋律；人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。服務(wù)之星演講稿9各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好！今天能有這樣的機(jī)會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作服務(wù)理念，參加“服務(wù)之星”的競選活動，我深感榮幸。顧名思義，銷售就是創(chuàng)造、溝通與傳遞價值給顧客，而隨著市場的迅速發(fā)展、競爭的加劇，各企業(yè)日益重視“關(guān)系營銷”即關(guān)注如何保留顧客，并維持長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。有句話說：品牌就是力量。作為一名飛利浦的促銷員，我將以自身的銷售經(jīng)歷來具體談?wù)勛约簩?yōu)質(zhì)服務(wù)的理解、領(lǐng)悟，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指教。比如，每當(dāng)顧客把目光“落”在貨架上的時候，我都會輕聲快步迎接，微笑地解答顧客關(guān)于商品的點(diǎn)滴疑問，交易成功后主動幫助顧客運(yùn)送商品，最后總結(jié)此次交易中服務(wù)的亮點(diǎn)及不足，如若銷售未成，則更要總結(jié)失利的原由并即刻改正，以待把“服務(wù)”做到更好。由此可以看出，服務(wù)中一定要處處流露包容的“親和力”，讓顧客滿意，讓交易實(shí)現(xiàn)，讓自己欣慰、讓公司認(rèn)可。在接下來的工作中，為了能更好提升公司及品牌形象，我將會注重服務(wù)中的每個細(xì)節(jié)，“想客戶之所想，急客戶之所急”，并且把此工作做到持之以恒。很高興在今天這個難得的機(jī)會里，和大家一起分享我的服務(wù)心得。我很慶幸也很珍視本科畢業(yè)后就加入丹尼斯集團(tuán)，成為這個大家庭中的一員。因此我的服務(wù)口號是：用心服務(wù)，用愛溝通。行政工作復(fù)雜而繁瑣，匯整公司及各部門需求，優(yōu)化公司現(xiàn)有系統(tǒng)，推行行政系統(tǒng)模塊上線，解決總部及門店系統(tǒng)問題，整合行政部及下屬部門日常工作，制定公司行政規(guī)范，分析集團(tuán)日常行政費(fèi)用成了我們行政部主要的日常工作。一個新系統(tǒng)模塊上線之前，需要我們行政部門和公司的軟件部做大量的需求整合和系統(tǒng)測試，這些工作重要、繁雜并且無法量化，需要我們兩個部門通力合作，細(xì)致耐心才能完成。測試成功后，系統(tǒng)面臨著推廣上線，我們要組織各級使用部門的培訓(xùn)。不是做過專場培訓(xùn)就算完事，還要在實(shí)際應(yīng)用中，幫助同事們更快更熟練地掌握新模塊的功能，幫助同事們解決操作中遇到的一切問題。講解、答疑，常常忙得口干舌燥。真誠的服務(wù)，耐心的答疑，成了我們工作的常態(tài)。也許在外人看來，行政的工作平凡無奇，甚至很難做出成績，但就是這樣的工作讓我深深的明白，如果盡心盡力、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待，也一樣會做出偉大而不平凡的成績。因此，我們的服務(wù)除了體現(xiàn)在待人接物的態(tài)度，還體現(xiàn)在從點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起，換位思考、設(shè)心處地的為他人考慮。我相信只要有付出，就會有回報。我相信，我的同事都是最好的，我堅信成大方圓就是我施展的舞臺。歸屬。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌！服務(wù)之星演講稿12尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！我來自成大方圓沈陽地區(qū)便利店，我叫小明?；貞浘拖穹瓡?，帶著我翻回到每個精彩的段落。還記得四年前剛走出校門的我，帶著美麗的夢想和對未來的憧憬，成為了成大方圓的一名普通員工。慶幸的是在公司總部的專業(yè)培訓(xùn)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，逐漸的成長為店里的骨干之一。當(dāng)我遇到挫折時，從來不想抱怨，而是從自身找原因，并加以改進(jìn)。XXXX年被沈陽醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會授予《服務(wù)之星》的榮譽(yù)稱號。并把微笑帶給了每一位顧客。學(xué)習(xí)了很多醫(yī)藥方面的相關(guān)知識，XXXX年進(jìn)為藥師。我相信對工作付出的心力越多，所得到的樂趣也就越多。不斷在工作中鞭策自己。注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神，提高凝聚力，始終把微笑服務(wù)放在第一位。我從昔日的一名普通員工到擔(dān)任組長，如今又被評為五星級服務(wù)之星。點(diǎn)滴的積累，辛勤的付出，我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。從進(jìn)公司開始的那一天，我就深深地愛上了這個有活力的企業(yè)，愛上了它的企業(yè)文化，愛上了它那種勇住直前的拼搏精神。是成大方圓讓我們大家走到一起來，并且為了同個目標(biāo)不懈地努力，讓我體驗付出和收獲的雙重快樂。借助公司的平臺，我會創(chuàng)造出令自己滿意的成績；令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績。因為我在這里找到了我的目標(biāo)，因為我在這里漂泊的風(fēng)帆找到了停泊的港灣，因為成大方圓的壯大，已成了我心的歸屬。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌！服務(wù)之星演講稿13敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，同事：大家上午好！我是站務(wù)班的伍小蘭。我在車站工作已經(jīng)三年多了，在這三年里，在領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)與同事的互助下，我不斷的積累工作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平逐步得到提高，在工作中也取得了較好的成績。結(jié)果班車滿座且免費(fèi)小孩數(shù)超出了滿載百分之十，按照客規(guī)規(guī)定只能改乘下一班。旅客不但不接受，還當(dāng)眾辱罵。還記得，那一天，廣佛高速路段發(fā)生嚴(yán)重的交通事故，造成我站有關(guān)班車晚點(diǎn)。及時將班車信息反饋給旅客，直到班車到站。無理取鬧?！蔽椅⑿χf：“沒關(guān)系，我能理解。我認(rèn)識到：我的崗位不僅是履行我的責(zé)任，還是向旅客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。我的工作態(tài)度贏得了廣大旅客的理解與支持，得到了同事們的認(rèn)定，曾在20xx年被評為優(yōu)秀員工。我非常希望自己能入選，同時我也看到自己的不足。希望伯樂的你像選千里馬一樣的選我，謝謝。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。因為有了這些，我今天才能站在這里。聽了前面幾位選手的介紹，我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。 我演講的題目是《微笑服務(wù) 讓青春閃光！》此時此刻，我想到更多的是??我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活！加倍珍惜時代給我們提供的機(jī)遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托！加倍珍惜同事和朋友對我們的信認(rèn)和期望！更加更加?? 在這個陽光明媚，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。身影。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！ 微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個服務(wù)過程的一個棋子。服務(wù)之星演講稿15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是鄭花店安管課夜班安管隊長李海瑞，很榮幸這次有機(jī)會競選為服務(wù)之星，我非常激動，同時我也非常感動，這不僅僅是一份榮譽(yù)，是公司對我工作的認(rèn)可，是激勵我繼續(xù)進(jìn)步的動力。在這漫長的五年當(dāng)中，我時刻都在提醒自己盡最大的努力做好自己本職工作。我們夜班安管主要負(fù)責(zé)公司人員和公司財產(chǎn)安全防范工作，應(yīng)急夜間突發(fā)事件，降低公司財產(chǎn)損失，以及夜間店內(nèi)廠商人員和員工加班的安全，做好夜間收銀現(xiàn)金押款入庫的工作。除了正常的巡場、檢查消除隱患外，有時還會出現(xiàn)一些我們意料之外的39。為了保證員工在上下班的人身安全，不給公司帶來不必要的麻煩，我立即趕到現(xiàn)場了解情況，盡量幫助我們員工擺脫危險。經(jīng)調(diào)解對方始終不肯善罷甘休，甚至向愈演愈烈方向發(fā)展，這時我果斷的撥通了110報警電話并組織店內(nèi)人員做好安全防護(hù)，才算是有驚無險的化解了這次危機(jī)；還有一次火災(zāi)事故讓我至今想起來都記憶猶新，也讓我真正認(rèn)識到了消防工作的重要性；事情發(fā)生在20xx年5月19日星期四，凌晨5時許，當(dāng)時我正在賣場巡邏，當(dāng)我巡到生鮮冷藏庫附近時發(fā)現(xiàn)前方有濃煙，并伴有焦糊味，我立即尋找煙霧來源，發(fā)現(xiàn)濃煙是從冷藏庫冒出的，當(dāng)我打開門發(fā)現(xiàn)冷藏庫蒸發(fā)器化霜加熱管附近有火苗竄出，旁邊的紙箱和易燃物已經(jīng)開始燃燒，我便立即從附近的最近的滅火器箱取出兩具滅火器再次進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行撲救，經(jīng)過5分鐘的奮力撲救，火勢基本得到控制，隨后我有取來兩具滅火器將火苗徹底的撲滅后又將距加熱管最近的幾箱還在冒煙的貨物及紙箱全部拿出冷藏庫，進(jìn)行隔離。這次事件雖然我為公司減少了損失，但是我并不以此為榮，更多的是為我今后的工作敲了一記警鐘，我要在今后的工作中更加的認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)夜間巡查力度，努力地杜絕此類時件的再次發(fā)生。xxx20xx年2月25號第五篇：服務(wù)之星演講稿發(fā)言稿尊敬的各位老師、敬愛的同學(xué)們：大家晚上好！很榮幸今天能夠在這里和大家作交流。在上次“三星”活動評選中，很榮幸被選為“服務(wù)之星”?；厥走^去，或許令我們激動難忘，或許令我們苦澀難言。大一下學(xué)期，我有幸加入了學(xué)生會體育部，一開始接手工作的時候，做事情并不是很麻利，細(xì)節(jié)方面做得也不是很到位，后來在參與一次次的活動之后，慢慢地熟實(shí)了這份工作，了解了很多工作的性質(zhì)和原則，這為自己以后在學(xué)生會的工作方式和工作方法上增加了籌碼。與此同時，我系在本屆運(yùn)動會中也取得了良好的成績，以團(tuán)體總分第二的分?jǐn)?shù)獲得全院第二的好成績；在冬季長跑比賽中，我系更是以男子團(tuán)體第一，女子團(tuán)體第二，總分團(tuán)體第一的分?jǐn)?shù)獲得全院第一的好成績。來年，希望我們在座的各位10屆學(xué)子們可以再接再厲，再創(chuàng)佳績。然而，忙碌的工作與豐富的課余活動并沒有影響到我的學(xué)習(xí)，在老師和同學(xué)的幫助支持下，2011年5月30日，我正式成為了一名中共預(yù)備黨員，我想這與平時的學(xué)習(xí)是分不開的，學(xué)習(xí)的重要性對我們大學(xué)生來講，是重中之重的，因為沒有良好的專業(yè)技能，就相當(dāng)沒有了在社會謀生的本領(lǐng)。也有人問過我大學(xué)最重要的是什么，我的回答是，時刻明白自己在做什么，和做這件事的價值。讓我們用心去擁抱自己的大學(xué)生活，讓前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我們不竭的心泉里精神永駐，清水長流。我的講話完畢，