服務(wù)之星演講稿(參考版)
2024-09-21 18:49本頁面
【正文】 。 最后，愿同學(xué)們在以后學(xué)習(xí)生活中，得到更大的收獲。 朋友們，未來，仍在腳下。但我真的是用心去做，用心去為大家服務(wù)，我相信，舉手之間盡顯我的態(tài)度，這也是我競選服務(wù)之星的原因。在宿舍里，修電風(fēng)扇、凳子，掛晾衣繩之類的也都是我在做。在班里，我因為電腦能力還不錯，能夠熟練操作 word、excel、 powerpoint，打字速度也比較快，所以經(jīng)常幫著班里解決一些電腦問題，比如，有的宿舍上不去網(wǎng)了，電腦死機(jī)了，軟 第 17 頁 共 17 頁 件出問題了，等等。不管誰有什么需要幫忙的，只要我能夠做到，我很高興為大家服務(wù)。 我認(rèn)為，服務(wù)其實有時候很簡單，一個小小的細(xì)節(jié)，比如一個微笑，一個眼神，一個手勢，或者一句話，一個小小的動作，但你可能得到的卻是別人最真誠的感激。但我始終堅信，再平凡的女孩也是給生活留下的一首歌。但是很遺憾，剛剛上大學(xué)的時候， 看到那么多優(yōu)秀的同學(xué)，我膽怯了，沒有勇敢的站出來，參加班委的競選，就這樣，我或許成為了校園中最普通的一員。對我來說，能夠挑戰(zhàn)自己、鍛煉自己，是一件很棒的事情。 第五篇：服務(wù)之星演講稿（修改版）大家好，我是來自學(xué)前 第 16 頁 共 17 頁 五班的尹曉瓊。 “ 讓激情點燃激情，讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽 光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎。 一 位名了這樣說：人生如畫，有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩 。記 得有一句名言是這樣說的。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會讓顧 客感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。 微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個服務(wù)過程的一 個棋子。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充 分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。在漫漫的人生歷程中，多 數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的 2 個月時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉， 第 14 頁 共 17 頁 學(xué) 會了很多知識。更加更加 在這個陽光明媚，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討 “ 青春、激情與奉獻(xiàn) ” ，我感到十分榮幸。加 倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托?！反藭r此刻，我想到更多的是 我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活。 做這項工作只有短短的兩個月，我有了幾點感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教，和各位參評選手共勉。今天，我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情， 在這里齊聚一堂，參加 “ 新華公司微笑服務(wù)的演講賽 ” 。因為有了這些，我今天才能站在這里。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。 2024 年 7 月 19 日 第四篇：公司微笑服務(wù)之星演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委， 同志們： 大家好。 （可以補(bǔ)充些銷售的實例，如遇見執(zhí)拗的顧客，自己以包容的心態(tài)，積極提供服務(wù)，最終打動顧客，并最終做成交易） 現(xiàn)今各行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更體現(xiàn)了企業(yè)的軟實力與競爭力，服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓之所在。 與此同時，在銷售中、在服務(wù)里，我們更要堅持 “ 包容 ” 的心態(tài)，因為一個顧客一個性格、一個顧客一種素質(zhì)，可能他很通情達(dá)理，抑或蠻橫無理；可能他斤斤計較，抑或?qū)捄甏罅?，這就要求自己以 “ 包容 ” 的心態(tài)、 “ 平和 ” 的心境去面對、去處理，這樣我們才能夠在 “ 成長中成熟 ”“ 在成熟中成長 ” ，反之，則可能得不償失，一方面影響到個人銷售業(yè)績，另一方面將損壞到公司形象。 在工作的崗位上，對于顧客，自己始終堅持五個 “ 第一 ” ，即 “ 第一時間迎接 ” 、 “ 第一時間微笑 ” 、 “ 第一時間解答 ” 、“ 第一時間幫助 ” 和 “ 第一時間總結(jié) ” ，從而做到讓每位顧客“ 把意見留下，把滿意帶走 ” 。那么，我要說：服務(wù)就是品牌，因為 “ 優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ” 可以把商品賣到顧客 的“ 心 ” 里。而這一切都將離不開 “ 優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ” 。更感謝公司及各級領(lǐng)導(dǎo)給我們提供展現(xiàn)自身價值的平臺，請允許我說聲：謝謝（可以稍稍鞠躬
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