敬業(yè)之星演講稿(參考版)
2024-11-19 01:44本頁(yè)面
【正文】 。想客戶之所想，急客戶之所急，這是對(duì)客戶的高度負(fù)責(zé)，也是我日后工作的承諾！以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn)，回顧這些年的工作歷程，我心中擁有了極大的成就感，我在工作中實(shí)現(xiàn)了更大的人生價(jià)值。尊重是相互的，只有你尊重了別人才會(huì)贏得別人的尊重。服務(wù)不僅在外在還要有內(nèi)涵。干一行，便要專一行，愛一行。對(duì)我而言，是一種鼓勵(lì)，也是我繼續(xù)前行的動(dòng)力。沒過幾天老人把他的兒了帶來到柜臺(tái)對(duì)他的兒了說：你看就是這位同志幫我辦的掛失，要不你不在家我真不知道怎么辦了！我就熱情地站起來說：老人家，這是小事，你今天來辦理什么業(yè)務(wù)的？老人說：你看我這從工行取出的錢，存到你們x行，你幫我看看怎么存合適？我一看30多萬(wàn)，剛好那天我行有一年期的理財(cái)產(chǎn)品就推薦給他。不湊巧的是，老人有兩個(gè)不一樣的身份證號(hào)碼，他記不清是以哪個(gè)身份證開的，加之老人耳朵又有點(diǎn)背，溝通起來比較困難，老人變得有些著急。在工作中，我一直牢記著，要不斷提高自己的思想水平，始終清醒的認(rèn)識(shí)自我，做到勝不驕，敗不餒，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，全心全意地做好一名x行柜員。在休息之余，為了提高個(gè)人思想的先進(jìn)性，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)的精神，在工作中能夠更好的為顧客服務(wù)，促進(jìn)x行員工和顧客的和諧，為社會(huì)的和諧增添一些陽(yáng)光。作為一名柜臺(tái)員工，即使日常的工作繁忙而單調(diào)，我還是時(shí)刻提醒自己，熱忱服務(wù)是根本，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴、周到的服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到，x行員工的真誠(chéng)，感受到在x行辦理業(yè)務(wù)的溫馨。直到保質(zhì)保量，按時(shí)完成年末結(jié)算工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。記得在1992年末，當(dāng)時(shí)還是手工記賬并正處于繁忙的時(shí)期，工作十分繁重，我的母親不慎摔傷，需要我照顧，我耐心做好母親的思想工作，得到母親的理解和支持。通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高。在家中該同志在自己孩子入睡以后，學(xué)習(xí)拼音及電腦打字技能和電腦操作知識(shí)，有時(shí)學(xué)到半夜amp。上個(gè)世紀(jì)90年代后，科技與經(jīng)濟(jì)的水平在不斷的提高，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)量也在不斷增加。本人自參加工作以來堅(jiān)持以真誠(chéng)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,兢兢業(yè)業(yè),苦練業(yè)務(wù)技能基本功,同時(shí)始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，把精力全部投入到本崗工作中，堅(jiān)持客戶第一、客戶至上的原則，對(duì)顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，在柜員崗位一干就達(dá)xx年，幾次獲得年底先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，一直受到廣大顧客的稱贊和上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。在實(shí)際工作中，他充分發(fā)揮模范帶頭作用，無論在教育教學(xué)還是在課程改革中，他都努力學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并且經(jīng)常和年輕教師交流，在指導(dǎo)他們成長(zhǎng)的同時(shí)，自己也學(xué)到了許多的教育理論知識(shí)。四、注重教學(xué)實(shí)踐，提高科研能力在教育科研的道路上，他不斷學(xué)習(xí)，勇于探索。功夫不負(fù)有心人，由于他在工作上的勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，也收獲了豐碩的果實(shí)。每個(gè)教師節(jié)，他都會(huì)給這位父親般的老師一個(gè)祝福。在一次假期之后這名學(xué)生沒來報(bào)名，他騎自行車10多里地，找到學(xué)生家里，耐心勸導(dǎo)，并做家長(zhǎng)工作。十多年前，有位學(xué)生因?yàn)榧彝ピ蛴辛溯z學(xué)的想法，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降，對(duì)任課老師也產(chǎn)生了抵觸情緒。在他教過的學(xué)生中對(duì)他的評(píng)價(jià)總有這四個(gè)字：和藹、耐心。工作至今，他的反思筆記足足一尺多厚。每節(jié)課后，他總是及時(shí)地反思這堂課的優(yōu)點(diǎn)與不足，認(rèn)真地記錄下來。工作之余還把自己的一些想法和觀點(diǎn)撰寫成論文，并見諸報(bào)端。另外，他還不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，絕不放棄每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷用先進(jìn)的教育理論來武裝自己。他的課堂是開放的，歡迎領(lǐng)導(dǎo)和老師隨時(shí)聽課，同事們?cè)诼犕晁恼n后都有一個(gè)體會(huì)：聽完他的課后自己簡(jiǎn)直不用備課就可以直接去講?！痹跇I(yè)務(wù)上，更是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樗钌畹伢w會(huì)到，自己的一言一行可能要影響學(xué)生的一生。從工
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