【正文】 如果我能競聘上崗，我會在以覃局長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，苦干實干，加倍努力地做好本職工作；如果沒有被挑選上，說明我離該崗位的要求還有一定的距離，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在工作中不斷提高自己，爭取下一次機(jī)會。(四)不斷完善督查考核指標(biāo)，加強(qiáng)督查考核工作。客戶經(jīng)理將對不同級別的零售戶在貨源供給、促銷、經(jīng)營指導(dǎo)、其他服務(wù)等方面提供差異化服務(wù)，提升對客戶的管理和服務(wù)水平。首先是建立客戶分類管理體系。為使計劃下達(dá)得更有說服力、更切合實際，我會定期或不定期組織部門員工進(jìn)行日常一線市場調(diào)研，對市場、消費(fèi)群體、品牌進(jìn)行分析，對經(jīng)營運(yùn)行過程進(jìn)行運(yùn)營分析、評價，掌握當(dāng)前信息，并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)做好經(jīng)營分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實可靠的依據(jù)。我會努力爭取上級領(lǐng)導(dǎo)和科室成員對我個人工作的支持，保證工作順利開展，帶領(lǐng)出一支團(tuán)結(jié)、有作戰(zhàn)能力的團(tuán)隊。而督查考核是一個保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作落實的重要手段之一，通過考核體系的薪酬機(jī)制、激勵機(jī)制、淘汰機(jī)制、競爭機(jī)制的不斷完善，增強(qiáng)員工工作的主動性、自律性，通過督查工作，可以及時發(fā)現(xiàn)工作開展中存在的阻礙工作落實的問題，從而及時指導(dǎo)糾正，保持繼續(xù)良好發(fā)展的態(tài)勢。網(wǎng)建的最終目的，是挽留客戶，只有擁有了忠實的客戶，并且他們把我們作為唯一的經(jīng)營購進(jìn)渠道，才能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。如果組織信任我，給我一個把個人知識轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力的機(jī)會和一個展示自我能力的平臺，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，督查考核為保障，推動**煙草的可持續(xù)發(fā)展將是我的施政綱領(lǐng)。俗話說身體是革命的本錢，我本錢足夠啊，大家也看到了，我長得比較強(qiáng)壯，這可是表里如一，如假包換啊！而且年輕，沒有家庭負(fù)擔(dān)，干革命是正當(dāng)年時。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉，對事物的看法基本上能通過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住問題的實質(zhì)，并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。在煙草工作的幾年，我先后在業(yè)務(wù)員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過，在基層，也是作為批發(fā)部(管理所)主任(所長)、縣局副股長直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理運(yùn)作，對公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉，作為基層部門領(lǐng)導(dǎo)，無論在那個地方，我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。我從2003年初開始至今都在從事督查考核工作，是**唯一一名長期在一線從事督查考核工作的女員工，有良好的行業(yè)聲譽(yù)，事實證明，在平常工作中，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)事件，不論事件涉及到任何人，我都能站在對事不對人的角度上思考問題，公平公正地解決問題，為公司樹立了良好的督查形象。我在學(xué)校學(xué)的是財務(wù)會計專業(yè)，還考取了經(jīng)濟(jì)師職稱資格，有一定的會計理論基礎(chǔ)知識，對數(shù)字的敏感性比一般人強(qiáng)，比一般不是科班出身的人更容易融會貫通，相信在計劃、經(jīng)營運(yùn)行分析方面的工作也能得心應(yīng)手。個人認(rèn)為，能擔(dān)任綜合管理科副科長這一職位的人員，首先綜合素質(zhì)要求較全面，業(yè)務(wù)水平要精，其次要求處事有一定的原則性，競聘上綜合科副科長，這是對自我能力的一種挑戰(zhàn)、提升和肯定，因此，我決定參與這一崗位的競聘。以前，我也在綜合管理科工作過，當(dāng)時的綜合管理科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、計劃下達(dá)、督查考核、統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營分析，現(xiàn)在新成立的綜合管理科，強(qiáng)化了職能，在原來的基礎(chǔ)上，新增加了網(wǎng)建工作，負(fù)責(zé)局（公司）總體網(wǎng)建工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析、評價、總結(jié)及有關(guān)網(wǎng)建文件、材料的上傳下達(dá)，還新增了處理客戶投訴工作，對客戶投訴進(jìn)行分類整理后轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。最后，衷心祝愿**煙草的明天更美好！第五篇：煙草綜合管理科副科長競職演說煙草綜合管理科副科長競職演說堅持科學(xué)發(fā)展觀以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點督查考核為保障　推動**煙草的可持續(xù)發(fā)展尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：你們好!非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次參與競聘的機(jī)會，對**煙草來說，能拿出幾個副科級崗位進(jìn)行公開、公平、公正的競聘上崗，還是首開先河，這是深化人事制度改革的重大舉措，確實很振奮人心。今年的工作方向是建立員工考核評價管理體系，在局(公司)員工動態(tài)管理的基礎(chǔ)上，對客戶經(jīng)理、座席員、專賣人員實施季度動態(tài)星級管理，對季度業(yè)績、基礎(chǔ)工作等進(jìn)行考評，評選出五星、四星、三星、二星、一星級員工和未位淘汰人員，并與工資掛鉤，不斷激發(fā)員工的競爭和憂患意識，提高工作水平。其次是建立客戶評價體系，不斷提升服務(wù)水平，由專人負(fù)責(zé)，定期對零售戶進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括產(chǎn)品、服務(wù)、收益和權(quán)益等方面的滿意程度，了解和收集客戶的意見、建議和要求，根據(jù)客戶反饋的信息不斷改進(jìn)、提升服務(wù)質(zhì)量，尋找與客戶的最佳結(jié)合點。以專賣誠信等級管理為基礎(chǔ)，根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結(jié)構(gòu)、守法經(jīng)營等評價指標(biāo)對客戶進(jìn)行分類管理。(三)繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。(二)做好統(tǒng)籌規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。接下來，我淺談一下個人工作思路，有不當(dāng)之處，還請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)多指教：(一)實行從一個基層管理者上升為機(jī)關(guān)中層工作角色的轉(zhuǎn)換，一個好的管理者，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。今年是實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)建三年規(guī)劃總目標(biāo)的關(guān)鍵年，是實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的決戰(zhàn)年，**煙草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作無論在于“形