【正文】 真假“從輕、減輕或免除責(zé)任”規(guī)定的，授信業(yè)務(wù)即使形成風(fēng)險(xiǎn)或損失，本著客觀公正、實(shí)事求是的原則，對(duì)有關(guān)人員可以從輕、減輕或免除責(zé)任追究。真假（無(wú)須進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定）：國(guó)家政策、法律法規(guī)明確規(guī)定可對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失免于承擔(dān)責(zé)任的授信業(yè)務(wù)，可以不進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。真假，按照建設(shè)銀行工作人員違規(guī)失職行為處理辦法的有關(guān)規(guī)定，給予開(kāi)除處分或解除勞動(dòng)合同；涉嫌犯罪的，移送公安、司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。真假，并采取保密措施，一旦泄露將對(duì)建設(shè)銀行的聲譽(yù)或財(cái)產(chǎn)造成損失并影響建設(shè)銀行經(jīng)濟(jì)效益的管理信息、經(jīng)營(yíng)信息和技術(shù)信息。真假：應(yīng)當(dāng)執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，誠(chéng)待客戶，語(yǔ)言文明，舉止大方，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真假“全員、全面、全過(guò)程”的合規(guī)管理理念，合規(guī)經(jīng)營(yíng)人人有責(zé)；全行制度、流程和崗位都要堅(jiān)持精細(xì)化管理，符合內(nèi)控合規(guī)要求。真假，應(yīng)隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境、政策法規(guī)、規(guī)章制度等方面的變化做出必要的反應(yīng)和調(diào)整，定期檢查合規(guī)管理機(jī)制是否能夠應(yīng)對(duì)外部形勢(shì)的變化。真假“全面覆蓋”是指合規(guī)管理應(yīng)全面覆蓋銀行戰(zhàn)略發(fā)展、公司治理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、信息披露、業(yè)務(wù)操作等各個(gè)方面。真假，體現(xiàn)在全過(guò)程、全面覆蓋、全員參與三個(gè)方面。真假、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。 及時(shí)、主動(dòng)采取有效措施糾正、彌補(bǔ)過(guò)失，未造成不良后果或使風(fēng)險(xiǎn)損失明顯減少的；抵制無(wú)效、被迫實(shí)施違規(guī)行為，但能及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)，且未造成嚴(yán)重后果的；基于客戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，國(guó)家政策法規(guī)相關(guān)內(nèi)容不明確或不夠細(xì)化，在操作執(zhí)行中能夠嚴(yán)格認(rèn)真履行總行有關(guān)制度規(guī)定，形成風(fēng)險(xiǎn)損失的。不得在無(wú)保密安全設(shè)施的場(chǎng)所和通信設(shè)施閱辦、存放、傳遞密級(jí)文件和資料 （）未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得對(duì)涉密場(chǎng)所進(jìn)行拍照和攝像不得攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場(chǎng)所不得在公共場(chǎng)所及家屬、子女、親友面前談?wù)撁孛苁马?xiàng)不得以手機(jī)和未經(jīng)加密的固定電話談及涉密事項(xiàng)未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將建設(shè)銀行的制度、辦法、方案等文件以任何形式發(fā)送給親友等行外人員；不得以任何形式向新聞媒體披露未正式出臺(tái)、發(fā)布的有關(guān)建設(shè)銀行經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略、措施和制度、辦法的具體內(nèi)容 （）違反“先評(píng)級(jí)、后授信、再發(fā)放”要求，逆程序辦理授信業(yè)務(wù)（總行有特殊規(guī)定的除外）故意或參與制造虛假材料，或明知客戶提供資料虛假仍上報(bào)審批違反總行關(guān)于集團(tuán)客戶統(tǒng)一授信的相關(guān)信貸管理規(guī)定，在未經(jīng)有權(quán)機(jī)構(gòu)審批同意的情況下為集團(tuán)成員單位辦理單獨(dú)授信，或者違反相關(guān)規(guī)定辦理多頭授信業(yè)務(wù)故意違反總行授權(quán)管理制度，越權(quán)或變相超越權(quán)限審批信貸業(yè)務(wù)授信業(yè)務(wù)報(bào)批材料存在極其明顯的重大錯(cuò)誤、缺陷等問(wèn)題，或明知客戶已經(jīng)暴露重大風(fēng)險(xiǎn)（包括低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)保全業(yè)務(wù)），仍審批無(wú)條件同意辦理新增授信業(yè)務(wù)（）國(guó)家審計(jì)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查認(rèn)定，未獲得項(xiàng)目立項(xiàng)正式批復(fù)等行政許可文件即發(fā)放貸款偽造抵（質(zhì)）押、保證等擔(dān)保落實(shí)材料違反總行有關(guān)規(guī)定，擅自解除、變更抵（質(zhì)）押、保證等擔(dān)保措施隱瞞客戶重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，導(dǎo)致授信業(yè)務(wù)基于風(fēng)險(xiǎn)揭示不充分的信貸資料審批通過(guò)，或未能及時(shí)采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)處置措施化解風(fēng)險(xiǎn)，但可以從輕、減輕或免除責(zé)任的情形包括下列哪幾個(gè)（）在辦理授信業(yè)務(wù)過(guò)程中正式提出否決意見(jiàn)，未被決策人員采納，事實(shí)證明其意見(jiàn)正確的。在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)廉潔從業(yè)，自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易行為。應(yīng)當(dāng)拒絕洗錢，及時(shí)報(bào)告大額交易和可疑交易，履行反洗錢義務(wù)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)抵制并積極向有關(guān)部門舉報(bào)商業(yè)欺詐、非法集資、高利貸和黃、賭、毒活動(dòng)。未經(jīng)批準(zhǔn)不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。應(yīng)當(dāng)依法、客觀、真實(shí)反映銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息應(yīng)當(dāng)具備崗位任職資格或能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，自覺(jué)遵守行業(yè)自律制度和本單位規(guī)章制度，合規(guī)操作；對(duì)已發(fā)生的違法違規(guī)行為或尚未發(fā)生但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患的行為，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)報(bào)告制度規(guī)定，及時(shí)報(bào)告應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、客戶自愿原則，不得從事違規(guī)攬存、低價(jià)傾銷、貶低同業(yè)、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為應(yīng)當(dāng)尊重客戶，了解客戶需求，依法保護(hù)客戶權(quán)益和客戶信息應(yīng)當(dāng)關(guān)愛(ài)社會(huì)，積極參與公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，珍惜資源，抵制鋪張浪費(fèi)（）應(yīng)當(dāng)公私分明，秉公辦事，不得謀取非法利益。制定相應(yīng)的管理計(jì)劃和政策程序組織、指導(dǎo)行內(nèi)相關(guān)部門實(shí)施合規(guī)管理政策和程序監(jiān)督合規(guī)工作執(zhí)行情況定期對(duì)合規(guī)管理的績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)并糾正既有的偏差和存在的薄弱環(huán)節(jié)8.“全面覆蓋”是指合規(guī)管理應(yīng)全面覆蓋下列哪個(gè)方面（）銀行戰(zhàn)略發(fā)展公司治理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息披露業(yè)務(wù)操作“全過(guò)程”是指各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的所有流程、所有環(huán)節(jié)都須符合法律法規(guī)、準(zhǔn)則和制度的要求，包括（）事前調(diào)查事前預(yù)防事中控制事后整改（）等，應(yīng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的規(guī)定相一致，確保其合法有效。治理結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配人力資源政策員工行為管理企業(yè)文化、完善相關(guān)制度及各類手冊(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行（）。 退出 下一步:內(nèi)控合規(guī)概述二、多選題第 2 節(jié)，共 3 節(jié)（）共同實(shí)施，旨在為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)提供合理保證的過(guò)程。第五篇：銀行內(nèi)控合規(guī)概述:內(nèi)控合規(guī)概述一、單選題第 1 節(jié)，共 3 節(jié)，下列哪個(gè)是實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)（）內(nèi)部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制活動(dòng)信息溝通（）全面合規(guī)有效合規(guī)持續(xù)合規(guī)其他目標(biāo)（）價(jià)值創(chuàng)造全面涵蓋規(guī)則約束責(zé)任擔(dān)當(dāng)（無(wú)須進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定）的情形（）國(guó)家政策、法律法規(guī)明確規(guī)定可對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失免于承擔(dān)責(zé)任的授信業(yè)務(wù)，可以不進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定在辦理授信業(yè)務(wù)過(guò)程中正式提出否決意見(jiàn)，未被決策人員采納，事實(shí)證明其意見(jiàn)正確的在相關(guān)人員合規(guī)盡職的前提下，因國(guó)家政策法規(guī)變化、外部突發(fā)事件、不可抗力等原因造成貸款風(fēng)險(xiǎn)損失的其他免除責(zé)任的情形（如經(jīng)認(rèn)定存在不盡職的情況，但可以免除責(zé)任）（經(jīng)認(rèn)定已盡職無(wú)須承擔(dān)責(zé)任）的情形（）國(guó)家政策、法律法規(guī)明確規(guī)定可對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失免于承擔(dān)責(zé)任的授信業(yè)務(wù)，可以不進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定在辦理授信業(yè)務(wù)過(guò)程中正式提出否決意見(jiàn)，未被決策人員采納，事實(shí)證明其意見(jiàn)正確的及時(shí)、主動(dòng)采取有效措施糾正、彌補(bǔ)過(guò)失，未造成不良后果或使風(fēng)險(xiǎn)損失明顯減少的抵制無(wú)效、被迫實(shí)施違規(guī)行為，但能及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)，且未造成嚴(yán)重后果的、減輕或免除責(zé)任（經(jīng)認(rèn)定存在不盡職的 情況，但基于以下情況從輕、減輕或免除責(zé)任）的情形（）國(guó)家政策、法律法規(guī)明確規(guī)定可對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失免于承擔(dān)責(zé)任的授信業(yè)務(wù)，可以不進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定在辦理授信業(yè)務(wù)過(guò)程中正式提出否決意見(jiàn)，未被決策人員采納，事實(shí)證明其意見(jiàn)正確的在相關(guān)人員合規(guī)盡職的前提下，因國(guó)家政策法規(guī)變化、外部突發(fā)事件、不可抗力等原因造成貸款風(fēng)險(xiǎn)損失的基于客戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，國(guó)家政策法規(guī)相關(guān)內(nèi)容不明確或不夠細(xì)化，在操作執(zhí)行中能夠嚴(yán)格認(rèn)真履行總行有關(guān)制度規(guī)定，形成風(fēng)險(xiǎn)損失的同樣，當(dāng)合規(guī)意識(shí)深深地鐫刻在我們心靈的碑石上，我們就不會(huì)感到束縛，感到的則是義不容辭和責(zé)無(wú)旁貸。當(dāng)一個(gè)司機(jī)半夜開(kāi)到?jīng)]有旁人和攝像頭的路口也能面對(duì)紅燈自覺(jué)停車的時(shí)候，交規(guī)已深刻在他心中。這個(gè)寓言故事告訴我們:規(guī)矩不是羈絆和障礙,而是一張無(wú)形的安全網(wǎng),確實(shí)如此,我到中行工作僅僅半年,但就在這短短的半年時(shí)間里,我聽(tīng)到了不少違規(guī)行為、犯罪案例,行里也經(jīng)常下發(fā)一些案情通報(bào),比如這一次的警示教育活動(dòng)，有些案例觸目驚心:湖南一銀行職員虛增儲(chǔ)戶存款挪用150萬(wàn)被判刑14年,該員工利用自己職務(wù)上的便利,他的行為已是嚴(yán)重違規(guī),資金周轉(zhuǎn)不足,挪用銀行存款,最后把自己送進(jìn)監(jiān)獄,他們中有領(lǐng)導(dǎo)干部,有一般職員,有代辦員。第四篇：銀行內(nèi)控合規(guī)演講稿塑合規(guī)文化,造合規(guī)銀行銀行內(nèi)控合規(guī)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家晚上好！我是來(lái)自XX支行的XX,我演講的題目是: 塑合規(guī)文化,造合規(guī)中行。整改落實(shí)情況：一是閱讀理財(cái)業(yè)務(wù)方面所需考取的從業(yè)資格方面的教材，增加理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)，今早通過(guò)相關(guān)的從業(yè)資格考試；二是辦理業(yè)務(wù)時(shí)，根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對(duì)客戶的憑證進(jìn)行真?zhèn)悟?yàn)視，為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，先核實(shí)客戶憑證的真?zhèn)卧贋榭蛻艮k理業(yè)務(wù)。通過(guò)一一對(duì)比總結(jié)發(fā)現(xiàn)，主要在精細(xì)化管理方面存在不足，不夠細(xì)心，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不夠規(guī)范，如在為客戶辦理活期存折存取一萬(wàn)元以上的業(yè)務(wù)時(shí)，有時(shí)會(huì)漏掉對(duì)憑證進(jìn)行查驗(yàn)真?zhèn)?，此外，一個(gè)較迫切需要解決的問(wèn)題是在理財(cái)業(yè)務(wù)管理方面，未取得從業(yè)資格的情況下，辦理理財(cái)方面的業(yè)務(wù)。從領(lǐng)導(dǎo)手中接過(guò)內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)以來(lái)，通過(guò)利用空閑時(shí)閱讀學(xué)習(xí)手冊(cè)，更加了解內(nèi)控合規(guī)的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性，并通過(guò)對(duì)比日常工作中個(gè)人的行為表現(xiàn)，及時(shí)糾正了一些錯(cuò)誤，業(yè)務(wù)流程更規(guī)范。為了更好地傳達(dá)學(xué)習(xí)手冊(cè)里面的情況，局里開(kāi)了幾次學(xué)習(xí)總結(jié)大會(huì)，并根據(jù)大家的實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃并結(jié)合實(shí)際情況學(xué)習(xí)，以自主學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，以互相談?wù)撔牡皿w會(huì)為輔助，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)不少于三次。利用計(jì)算機(jī)開(kāi)展合規(guī)檢查，實(shí)現(xiàn)了向信息化、自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變，不僅提高合規(guī)檢查效率，節(jié)約合規(guī)檢查成本，也為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性提供了保障。四是推進(jìn)檢查手段的轉(zhuǎn)型。該行在抓好基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)檢查的同時(shí)，積極從業(yè)務(wù)活動(dòng)向管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)并重轉(zhuǎn)型。如在組織“內(nèi)控管理專項(xiàng)治理年”活動(dòng)和“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)整治”活動(dòng)中，檢查人員與支行由檢查與被檢查的對(duì)立關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)檫厵z查、邊糾正、邊輔導(dǎo)、邊扶持的關(guān)系。查找漏洞，糾正偏差是內(nèi)控合規(guī)部門的職能，形式上監(jiān)督，實(shí)質(zhì)是服務(wù)，檢查職能由單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務(wù)并重轉(zhuǎn)型。通過(guò)整合20xx年各部室檢查計(jì)劃，調(diào)整原來(lái)的業(yè)務(wù)檢查目標(biāo)，業(yè)務(wù)主管部門組織盡職監(jiān)督時(shí)實(shí)施操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合規(guī)部門組織整體移位檢查時(shí)實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，法務(wù)人員組織“六五”普法工作時(shí)實(shí)施法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估……從一系列的評(píng)價(jià)評(píng)估中，提高了合規(guī)檢查工作的時(shí)效性和針對(duì)性。一、推進(jìn)檢查目標(biāo)的轉(zhuǎn)型。利用計(jì)算機(jī)開(kāi)展合規(guī)檢查，實(shí)現(xiàn)了向信息化、自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變，不僅提高合規(guī)檢查效率，節(jié)約合規(guī)檢查成本，也為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性提供了保障。四是推進(jìn)檢查手段的轉(zhuǎn)型。該行在抓好基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)檢查的同時(shí)，積極從業(yè)務(wù)活動(dòng)向管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)并重轉(zhuǎn)型。如在組織“內(nèi)控管理專項(xiàng)治理年”活動(dòng)和“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)整治”活動(dòng)中，檢查人員與支行由檢查與被檢查的對(duì)立關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)檫厵z查、邊糾正、邊輔導(dǎo)、邊扶持的關(guān)系。 查找漏洞，糾正偏差是內(nèi)控合規(guī)部門的職能，形式上監(jiān)督，實(shí)質(zhì)是服務(wù)，檢查職能由單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務(wù)并重轉(zhuǎn)型。通過(guò)整合20xx年各部室檢查計(jì)劃，調(diào)整原來(lái)的業(yè)務(wù)檢查目標(biāo)，業(yè)務(wù)主管部門組織盡職監(jiān)督時(shí)實(shí)施操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合規(guī)部門組織整體移位檢查時(shí)實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，法務(wù)人員組織“六五”普法工作時(shí)實(shí)施法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估…… 從一系列的評(píng)價(jià)評(píng)估中，提高了合規(guī)檢查工作的時(shí)效性和針對(duì)性。一是推進(jìn)檢查目標(biāo)的轉(zhuǎn)型。四、下一步工作措施繼續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)部達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)以及各項(xiàng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度的流程，熟悉內(nèi)控合規(guī)的理論與實(shí)務(wù)，盡早通過(guò)基金從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格等專業(yè)資格考試，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)，規(guī)范流程，以及時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)控方面的表現(xiàn)，和團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。三、自查存在問(wèn)題整改落實(shí)情況存在的問(wèn)題有：一是代理保險(xiǎn)、理財(cái)業(yè)務(wù)管理方面，銷售人員未取得從業(yè)資格；二是在辦理個(gè)人柜面業(yè)務(wù)時(shí)未對(duì)憑證進(jìn)行真?zhèn)悟?yàn)視。