【正文】 讓我們滿懷***，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻！讓我們共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標，以質(zhì)量為抓手，以服務為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！。但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。要進一步表彰先進典型，堅持正確導向，廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。（五）加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務，工作計劃《藥劑科工作計劃》。（三）引入新的機制，向服務要效益。我們要加大對業(yè)務骨干的培養(yǎng)力度，引進服務、管理方面的實用型人才，注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。（二）加強科室管理，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，提高核心競爭力。審視目前的醫(yī)療形勢，為了減輕患者醫(yī)療費用負擔過重的問題，還要進一步對藥品不斷地進行降價、限價，防止藥品價格反彈，對醫(yī)療服務價格也要不斷地進行調(diào)整，想方設法克服醫(yī)院利潤空間越來越少的狀態(tài)，確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。（六）加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育，深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。（四）加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現(xiàn)科室管理的配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。必須進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，以發(fā)展為主線，在技術、服務、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變，由被動轉(zhuǎn)為主動，由他控變?yōu)樽钥?，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。下半年，我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到人。藥劑科2023年藥劑科工作計劃15（一）以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。7。（1）每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課，主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng)，中藥飲片的鑒別，藥品說明書等內(nèi)容。加強各藥房業(yè)務技能培訓工作，特別是中藥知識、特殊管理藥品的培訓及考核。保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點評系統(tǒng)》三個板塊的順利運行。5。繼續(xù)做好藥物不良反應監(jiān)測，對臨床上報的不良反應及時進行整理上報。繼續(xù)加強病人用藥教育宣傳，門診用藥咨詢服務，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識，指導病人安全用藥，促進合理用藥。對抗菌藥物使用強度超標的臨床科室，分析超標原因，并協(xié)助臨床科室改進。對抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進行重點監(jiān)控、合理性分析。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。臨床藥師參與查房。三、加強臨床用藥指導，促進臨床合理用藥。認真做好藥品近效期登記工作，并及時上報處理，確保上架藥品質(zhì)量。二、進一步加強藥房、藥庫管理提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代，藥品發(fā)放準確，盡量杜絕差錯事故的發(fā)生。藥品采購費約1。培訓費及獎金合計約6萬元。預計金額100萬元左右?？傊?，相較于臨床紛繁復雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽過這樣一句話：“所謂成功，就是簡單的`事情重復做，重復的事情用心做！”在此，請領導和同事們相信，對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作，我們一定會堅持、努力、用心做好！2023年藥劑科工作計劃1420xx年藥劑科將在各級領導的正確指導下，根據(jù)醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進的總體目標，本著“服務病人、服務臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。最后，向領導申請增設住院藥房。做為窗口科室，服務態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子，我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象，所以我們必須時刻注意個人形象，廉潔自律，注意工作作風、服務態(tài)度，提升服務水平，爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。借一甲評審東風，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。進藥做到有計劃，有安排，堅持每日一進，專人負責，保障臨床用藥供應。藥劑科將情況上報院領導。并提出合理意見。合理用藥原則。結(jié)合醫(yī)生用藥，切實保障病人用藥安全。保障臨床用藥。確保醫(yī)生用藥習慣。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)，結(jié)合我院實際情況，綜合醫(yī)生反饋的意見。提出整改意見。劑量過高等問題。四 加強處方質(zhì)量管理，針對我院處方書寫質(zhì)量不高。 加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高 加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風。二 加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航，爭取做到排頭兵。不忘初心，牢記使命。總之，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，預防問題的銜接服務機制。嚴格核查藥品陽光采購，密切聯(lián)系臨床，及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋，保證及時用藥。加強中醫(yī)藥特色服務范圍，擴大中藥服務用藥品種。安全重于泰山。在日常工作中，主動查漏補缺，完善工作流程，彌補時常不足，把理論學習和實踐技能雙手抓，探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。三、行動上有新作為實踐中不偏離正確軌道，始終務實進取，腳踏實地，進取在藥劑科的環(huán)境下，參加學習，組織學習，共同學習，交流學習。二、政治上有新?lián)攬猿贮h的絕對領導，擁護共產(chǎn)黨，與黨同心，作為一名藥劑科的一員，雖然不是黨員，但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨，一切聽從黨的指揮，更要用黨組織的高標準高要求來規(guī)范自我，要求自我，衡量自我。有成績。全心全意為人民服務，一切為患者服務的主導思想。一、思想上要有新突破在日常繁忙工作中，不拘形式，打破常規(guī)結(jié)合科室實際情景學習討論的思想模式。不斷的要在思想上有新突破，政治上有新?lián)?，行動上有新作為。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩，因為付出才有精彩，因為忙碌你的工作才有意義！我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中，時刻銘記“不忘初心，牢記使命”，主題教育。有白日的匆忙與緊迫，夜晚的孤獨與寂寞。細細的品味，回首這一年我們藥劑科的日日夜夜，細細揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天，有歡聲笑語，酸甜苦咸。2023年藥劑科工作計劃11“以銅為鏡能夠正衣冠，以史為鏡能夠知興衰，以人為鏡能夠明得失。設立《藥訊》及《藥學園地》，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理，藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào)，保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的`溫度。三、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生。二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。我們的工作設想是：一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。這些都是我科有待改進的問題。在過去一年的工作中，我們藥劑科存在的困難與不足之處是：藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥，是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式，容易發(fā)錯藥；工作事多人少，疲勞上班，容易差錯。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務?；颊哐帩舛葴y定目前臨床藥物治療趨向于精準化治療，考慮個體差異、藥物不良反應等因素，我科臨床藥師計劃開展臨床治療藥物血藥濃度測定工作，為更好的服務患者作準備。藥劑科引進前置性審方系統(tǒng)前置性審方系統(tǒng)采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的復合型審方模式，將原本后置的處方審核流程大大“提前”。新院藥房引進自動發(fā)藥機藥房自動發(fā)藥機的引進即將帶來多方面的便利。加強藥學信息服務，逐步實現(xiàn)全程化藥學服務，形成藥師與醫(yī)師、護士的團隊關系，在為患者服務上形成良好的相互依存與相互合作關系，在臨床用藥上又形成相互干預與制約的關系鏈。讓藥學人員真正參與臨床。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。切實加強臨床藥學工作，提高醫(yī)院藥學服務水平。（2）鼓勵藥劑人員加強業(yè)務知識的學習