【正文】 而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能只靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。我進入了社會，更加的了解了社會，對這個社會有了新的認識，我以后在社會上就能少走點彎路。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。在這次實踐中使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的。在這近一個月的社會實踐中我受益匪淺。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。近一個月的時間一晃而過。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。積少成多是零售業(yè)的法寶。隨著一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學到不同的東西。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。到最后我的主要工作幾乎就是補貨和抹貨架。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。但還是遇到了我的困難，比如：商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進行陳列。日常工作的要點；、用途、方法；經(jīng)營的商品的缺貨情況，制定補貨計劃；，地面用品，必須保證每天清潔一次；，掌握消費者需求，及時上報主管，制定新產(chǎn)品購銷計劃。然后她就走了。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了。我就到離我家不遠的超市去做了半個月的儲存室的理貨員，剛開始還想這能有什么難的，所以對后來的工作也充滿信心。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在真正畢業(yè)后能順利走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機會?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導購員應注意與顧客適當保持距離，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工流動性大，員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗查就直接上架，事后導致沒必要的部門沖突。超市也存在一些問題。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。對超市文化的感受。三、實踐感想到xx超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學生衣食無憂，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。雅客則以硬糖為主，馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢，徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠揚。二、散糖的實踐調(diào)查散糖分為金絲猴、雅客、馬大姐、徐福記四種。這時方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負責接貨?！钡目谔栔薪Y(jié)束晨會。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。工作流程。超市安排我們上全天班，時間安排是8：30—11：30晚班是12:00—。xx超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習工作證。一層主要經(jīng)營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣，羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。公司經(jīng)營理念：真誠奉獻奉獻真誠。公司位于黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地35畝，注冊資本6000萬元，現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工3600余人，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。經(jīng)過近半個月的實踐工作，作為大學生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻自己的一份薄力，應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。希望以我所學，盡我所能，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面。我們在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。我相信，再怎么細心認真也不為過。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。心得體會：在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學習了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前“訪遍”了超市里所有廁所，以防有詢問的顧客。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學生，再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老姜辣。一切準備就緒后，我們開始迎接我們的客人。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。我所在的區(qū)域是超市二樓的食品區(qū)，這可以說是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到（上班時間嚴禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我，終于不負重望的瘦了。到最后我發(fā)現(xiàn)，原來走路的感覺是如此的美妙！坐著、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網(wǎng)絡的新新“三無”青年！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了。超市早上８點開門我１０點上班。而我們實習生的服裝要求則很寬松，只要下身是黑色就可以了。因為是第一次參加社會實踐，沒有什么社會經(jīng)驗，所以我一開始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報名了。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。寒假在超市社會實踐報告10專業(yè)：計算計科學與應用系班級：姓名：學號：寒假對于我們大學生來說，是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會。在最后，我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!論服務社會之超市實踐活動每個人都是社會的一份子，每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會。總結(jié)在這為期14天的實踐活動中，使我充分認識到，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。實踐體會這就是我的第一次社會實踐，它引導我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做，因為你要了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細心才能夠勝任的工作。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉＝酉聛淼膸滋煳乙恢痹谶@個崗位上工作，跟著姐姐們學習到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。其次就是物品的標價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確，避免標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且達到了我預期的目的。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。開始放假時，雖然下定決心要打工，但心里還是害怕，總是畏畏縮縮的，這都是自卑的心態(tài)在搗蛋。別人給我意見，我就得認真聽取，耐心虛心的接受。在千家惠超市工作時，因為是服務員，與別人談話的時間變多了。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的。但并不是學習完如何操作就行的，因為是與客人直接接觸的服務性行業(yè)，臨時狀況很多，常常讓人措手不及。一旦下班解款少錢，錯錢都要自己負責賠償。即使是一塊二毛錢的青菜，你也要認真的打“槍”掃貨，把收到的錢展開，然后說“收您多少錢”，按實收輸入電腦，找錢，并高聲告知對方“找您多少錢”等，單收現(xiàn)金還好，可是過年期間大家都用的超市返利卡，或者直接刷信用卡，這些操作每項都不同，在學習期間沒被少批評。我們只是站在旁邊看著，并且?guī)兔课活櫩脱b袋，人少時，師傅們會讓我們實地操作。最后通過面試，五個人中留下了兩個人。不過沒想到，一開始他們會讓我們?nèi)ナ浙y。學校是學習理論知識的好環(huán)境，社會則是我們實踐的場所。三、實習時間：~四、實習地點：文峰千家惠吉星店五、實習部門和職位：財務部收銀員臨時收銀員六、實習心得今年寒假放得特別早，加起來可以和暑假比一比了，不想再像以前一樣放假后整